【课程背景】

随着制造行业的竞争加剧，使得企业进入了“同质化”“微利化”时代。传统的粗放型经营模式已无法适应当前的市场环境，企业亟需通过改善来提升企业的盈利能力和竞争力。

改善的核心理念源于精益生产体系，其精髓在于降低成本、提升效率、消除一切浪费。通过改善，企业可以在有限的资源下实现更高的产出，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

企业在生产运作过程中普遍存在浪费和低效现象，如现场管理混乱、物料堆积、设备故障频繁、生产等待时间过长等。改善通过科学的管理方法和工具，帮助企业识别并消除这些浪费、优化效率、提升整体绩效。

改善不仅适用于生产制造领域，其理念和方法同样适用于企业的其他运营环节，如采购、物流、销售等。通过全员参与、持续改善，企业可以逐步建立起精益的企业文化，形成一种自我优化、自我完善的管理机制，从而实现可持续发展。

本课程是刁东平老师根据28年松下电器和管理咨询实践工作中总结而成，专门为企业推行精益生产实践而设。

【课程收益】

帮助企业深入了解精益改善的理念和方法，掌握精益改善的工具和技巧；

培养员工的精益思维和改善意识

通过持续改善消除浪费，提高生产效率，提高产品品质

建立起高效、低成本的生产运作系统

【课程特色】

工具卡牌游戏：通过模拟生产场景快速掌握工具使用

真实数据沙盘：课堂上可以基于企业实际情况指导设计改善方案

课后跟踪辅导：对课堂留下的作业学员回去实战改善，老师将在一个月后进行线上辅导

【课程对象】

企业总经理/副总经理、生产总监/经理、精益生产经理、工程经理、质量经理、计划/物流/物料经理、采购经理/供应链经理等、或类似岗位的主管级干部

【课程大纲】

一、持续改善——企业生存与发展的核心动力

1、为何企业必须持续改善？

a)市场竞争压力与客户需求变化

b)消除浪费：企业隐性成本的冰山模型

c)数据对比：持续改善企业 vs 停滞企业的生存周期与利润率

2、持续改善的核心理念；

a)价值：价值只能由最终用户来确定。

b)价值流：从原材料到成品赋予价值的全部活动。

c)流动：创造价值的各个活动（步骤）流动起来

d)拉动：让用户按需求拉动生产

e） 尽善尽美的持续改进：将价值流动速度显著加快。

案例：某企业改善价值流提升服务效率

二、持续改善成功的关键要素？

1、持续改善企业文化：使用改善氛围的VI视觉系统影响思想

案例：某卷烟厂的改善视觉系统打造

2、建立改善的全员参与机制

案例：企业“一人一月一案”激发全员参与改善的热情

3、建立跨职能团队的项目协作：如何打破“这不是我的责任”思维

案例：松下电器将重点课题改善纳入干部晋升考核的标准

4、可视化与标准化进行问题的暴露机制：

案例：国内改良版本的安灯系统应用实例

三、基础工具：快速见效的改善利器

1、5S与目视化改善

a)利用定点摄影记录问题展示成果

b)利用目视管理推动现场改善

c)现场作业中的目视化改善

d)利用愚巧法改善防止出错

案例：“新官上任”的干部如何处理员工对红牌作战的抵制？

2、PDCA循环

案例：如何用PDCA解决设备经常停机的问题

四、中级工具：工序改善

1、工序改善四大方法

a)消除（将作业任务完全分担到其它工序）

b)分担瓶颈工序的工作量

c)连接相互间工时短的工序，合并

d)二人以上的工序减少人员配置

2、瓶颈工序改善方法的维度

a)设备：提高设备效率改进，工具夹具

b)作业改善：动作改善作业，拆解分割

c)人员提高：作业技能，调整作业人员

案例：某生产线通过四大方法进行瓶颈改善

3、工序作业改善

a)动作要素按作用分类

b)动作经济原则

4、动作经济的四个基本原则

a)减少动作数量

b)追求动作平衡

c)缩短动作移动距离

d)使动作保持轻松自然的节奏

5、肢体运用原则

a)双手并用的原则

b)对称反向的原则

c)排除合并的原则

d)尽可能以最低级动作工作

e)尽可能以最低级动作工作

f)保持轻松节奏的原则

g)利用惯性的原则

h)手脚并用的原则

i)减少的突变的原则

案例：通过整理整顿进行配置改善，满足保持轻松节奏的原则

6、工作场所原则

a)工具物料应放置在固定场所

b)材料、工装预置在小臂范围内

c)利用重力“喂”料，越近越好

d)利用重力坠送

e)适当的通风、照明

f)工作台椅高度要舒适

g)安全可靠的原则

案例：如何将材料、工装预置在小臂范围内

7、工具运用原则

a)专用工具的原则

b)工具多功能的原则

c)易于操纵的原则

d)适当位置的原则

e)按手指负荷能力分配工作

案例：如何工具放置在适当的位置原则

五、高级工具：生产的全局性改善

1、线平衡：分析，调整使之平衡

2、线平衡的意义：

a)提高生产线整体的生产效率

b)减少等待的浪费

c)减少在制品和库存

d)缩短加工周期

e)和流线化生产互为条件

案例讨论：线不平衡造成中间在库，降低整体效率

3、工时测定方法

a)各种工时测定方法：秒表法，照片、录像分析法，作业要素法，MTM法

b)秒表法工时分析的七个步骤

课堂练习：“从座位上台在白板上书写四个字”的工时分析和测定

c)工时测试数量要求，工时表单的填写

d)异常值的识别和处理方法

4、线平衡率的计算和意义

a)线平衡的计算方法

b)线平衡的含义

课堂练习：某生产线作业速度分析和线平衡计算

5、改善线平衡的方法

a)分担转移

b)作业改善

c)增加人员

d)拆解去除

e)重新分配

f)改善合并

6、改善线平衡的实例分析

案例分析1：增加人员，设置平行工作站，消除瓶颈工序

案例分析2：分担转移改善和合并工序

模块六：立刻行动——制定你的改善计划

1、Workshop：小组改善课题设计

现场作业：使用A3报告模板输出行动计划

2、改善步骤：8D法实现改善

3、课程总结与问答

刁东平

刁东平老师

——阿米巴经营模式落地先行者

曾任：国内龙头咨询集团阿米巴经营模式研究院创始人、院长（2009-2024）

曾任：广州金宝商业集团有限公司副总经理（2005-2008）

曾任：松下电器（中国）压缩机有限公司生产部门经理、项目经理（1997-2004）

中山大学管理学院客座教授

将阿米巴经营模式最早导入中国本土企业的先行者，阿米巴咨询项目结构化落地模式的创始人

《人人都是经营者：“阿米巴”中国落地指南》作者，该书被誉为中国企业将阿米巴模式落地的必备手册

为百家企业成功导入阿米巴经营模式提供咨询服务

为千家企业做过阿米巴经营模式培训，其中包括著名的企业如：中国石油，中国移动、中国联通、中国电信、中铝集团，中国邮政、中国航天、中国中车等

本科毕业于华中科技大学（工科学士），研究生毕业于中山大学（管理学硕士）

【个人简介】

刁东平老师早期在松下电器成长与工作实践。于2000年曾赴日本松下研修企业划小单元经营模式，建立了完善的阿米巴经营模式方法论和管理体系。并且将该模式在中国企业顺利落地实践，成为最早将阿米巴经营模式成功应用在中国土壤的经理人。

刁老师2010年开始进入管理咨询行业后，任多家国内知名企业常年顾问，擅长将行之有效的工具结合企业运作方式渗透到各级干部和员工的业务行为之中。同时，其实践经验的总结著作《人人都是经营者：阿米巴中国落地指南》被誉为中国阿米巴模式导入的标准教材。其首创的将阿米巴模式结构化落地已经成为了该领域的咨询行业标准。

除了指导企业落地，刁老师也是一名优秀的阿米巴经营模式培训师，其授课经验累计超过1000场，是全国极具影响力的阿米巴经营模式实战专家。

【实战经验】

松下电器—（中外合资企业）在实行松下电器“细胞单元化经营”改造，成功实现半成品库存降低86%，降低生产周期41%，效率提升57%，生产成本下降36%。

刁东平老师是国际知名企业松下电器九十年代在华招募的首批职业经理人之一。期间工作中深得世界500强企业的经营之道。在此期间，担任新生产线导入项目经理，生产的门经理等职务。在构建松下电器的“CELL单元化”活动中，通过优化组织架构和流程，单元损益管理和独立核算，敏捷式的自主经营，成功实现半成品库存降低86%，降低生产周期41%，效率提升57%，生产成本下降36%。

首都钢铁—（大型国有企业）主持实施阿米巴经营模式，实现经营管理落地最后一公里，提升了，生产成本消减26%，利润超额完成计划21% 。

刁东平老师担任首都钢铁阿米巴经营模式落地咨询项目总监，并亲自将该模式在子企业（唐山首钢焦化）进行落地。该项目将传统生产作业区化身为了小经营单元，经营室等职能部门也成功推向市场，获得了良好的经济效益。实施阿米巴经营后的焦化公司，即使在疫情的大环境下，2020年同比2019年1-9月利润增加1.038亿元，超额完成提升计划指标9740.4万元，成本消减26%。三季度利润实现3850.44万元，超额完成计划21% 。

毅兴行—（香港上市的民营企业）主持了该公司的阿米巴经营模式落地，彻底将在上海的工厂实现了利润的快速增长。

刁东平老师担任毅兴行全面推行阿米巴经营模式的总负责人。该项目不仅建立了划小核算营单元，还结合经营改善手法重新再造组织和流程。通过近一年的改革，实现了部门独立核算、成本管理、敏捷生产方式和激励制度变革，全面激活了全员二次创业的激情，有效的实现了降本增效的目的。公司利润从2021年的2391万元，提升到2022年的1.33亿元。

【培训经验】

1、为通讯运营商及关联行业进行“中国阿米巴”经营模式专题培训。为三大运营商及其关联企业进行了超50场培训，授课300小时，培训员工超过10000名，满分好评率高达93.8%。

刁东平老师以培训师的身份，为中国通讯行业量身定制中国阿米巴经营模式。其中为中国电信深入 “划小网格经营模式”做出卓越的设计、教导、宣传普及和解决问题等贡献。并为中国移动、中国联通、相关通讯配套企业深入策划，开发了诸如《从管理到自主经营》、《网格化经营》、《基层经营能力提升》等定制课程，受到学员的一致好评。目前超过50多场培训，授课约300小时，培训员工超过10000名，满分好评率高达93.8%。

2、开创性对企业进行“培训+课后辅导”的模式，与客户共同挖掘有深度的精准需求，提升了客户满意度，课程满意度达到98.5%，复购率超过120%

刁东平老师开拓性的将传统的培训与微咨询结合，通过事先调研、课时现场辅导方案、课后跟踪实施修正的方式，并将阿米巴经营+精益生产两个专业领域相结合，为企业激发创业活力、实现降本增效。课程包括《阿米巴经营构建与落地》、《经营会计》、《经营之成本管理》、《降本增效实战》等。这些课程既可单独授课，也可组成系列培训，有着非常良好的灵活性和延展性。“培训+辅导”模式成功为大量的企业，比如蒙牛乳业、云南白药、康佳电器、西门子电器、清华同方、中国铝业、上海日立电梯、新疆特变电工（输变电行业龙头）、亨通光电（光纤光缆龙头企业）等提供持续的服务。客户们反馈即使在基层的部门也可以落地，课程满意度达到98.5%。这些企业对培训之后的跟踪服务非常满意，经常会进行复购，有的甚至复购3次以上，综合复购率达到120%以上。

3、从最初为一家子公司服务，获得集团认可后，延伸到为集团各个分子公司、关联公司甚至同行的认可和持续聘请，课程满意度达到96.6%。

刁东平老师最初为海航集团旗下的一家公司：西部航空提供过一次《阿米巴经营模式》的培训服务。这次培训对该企业帮助很大。企业实施该模式后也获得了集团的认可和表扬，并获得了当年集团的年度管理创新奖。在获得一家分公司认可后，航海集团的其他航空公司，北京金鹿航空、长安航空、海南航空、云南祥鹏航空等纷纷聘请刁老师为其多次培训。此外，集团参股的非航空产业，诸如民生百货等公司也请刁老师为其倾囊相授。这些美誉度甚至获得了海航集团以外的溢出效应，如呼和浩特机场、呼伦贝尔机场、重庆通用航空、珠海通用航空等企业也纷纷跟进，形成了行业的口碑效应。持续的培训覆盖面超过了二十多家企业，1000人，课程满意度达到96.6%。

【理论体系】

以阿米巴经营模式构建屋为核心，清晰的解构了如何在中国落地】提出经营单元组织构建的四大原则（独立核算原则、独立业务原则、公司目标原则和管理成本原则）；理清经营单元之间的三种关系（购销法；委托佣金法；价值分成法）对应不同的核算和定价方法；并根据中国企业的不同阶段总结出不同的激励落地制度；条理清晰，并有实操性的工具和表格，让学员易懂能实操落地。多场交付满意度始终在95%以上。

【个人著作简介】

《人人都是经营者：“阿米巴”中国落地指南》，作者：刁东平

该书是中国第一本指导中国企业如何将阿米巴落地的书籍。通过刁老师多年辅导的案例系统阐述如何构建中国阿米巴经营模式，并首次确立了中国企业导入阿米巴经营模式的基本架构和逻辑，对企业乃至整个培训咨询行业如何落地极具实战指导价值！