【课程背景】

当今市场内需紧缩，外需撬动成为必选动作，跨境电商已经成为企业标配。所以电商营销的目标、手段、资源配置和对人员的要求等方面，都较以前发生了很大的变化，再加上deepseek横空出世带来的强大功能，更是为电商营销增加了一件利器。随着经济下行，品牌力变成企业之间竞争的一个重要杠杆，只有进行品牌化增长，才能实现企业持续的利润发展，而不是沦为产业链下游的微利苦商。

本课程旨在帮助企业学员在数智化转型的大背景下，全面学习了解电商营销和品牌建设的底层逻辑、核心方法论、落地实操工具和最新的AI营销手段，为实际工作落地提供强有力的专项技能培训支持。

【课程收益】

理解并应用营销组合（4P）在B端市场的策略

掌握制定和执行B端营销计划的方法

熟练运用市场调研工具和技巧

建立以客户为中心的营销思维，提升客户洞察能力

掌握C2M（产品反向定制）工具与方法，实现精准产品开发

打通客户价值与商业价值的完整业务链条

【课程特色】

课堂学习氛围好，沉浸式学习：怀老师的授课风格切换和语言节奏感强，能够有效突出授课重点，并且让学员乐于在老师设定的授课框架下融入课堂，共同思考和学习成长，同时又没有思维被动牵引的感觉；

讲课内容专业性强，干货多且务实：怀老师深耕数智化品牌营销行业多年，对数智化品牌战略和品牌长期建设的驱动逻辑有清晰的认知。课程内容干活多，可以帮助学员通盘梳理营销地图，了解并掌握数智化品牌营销的逻辑和业务创新增长的关键节点；

案例新鲜且分析详实，帮助学员打开“上帝视角”：课程内容中穿插最新热点案例，来辅助学员理解授课内容，并能够站在参训学员的立场和视角，因材施教，引导学员活学活用培训的知识，进行落地化的思考。

【课程对象】

大型企业中、高层，以及产品/品牌营销管理者

企业战略规划专业人员，品牌营销和传播专业人员

【课程大纲】

开篇：破冰环节

1.学习团队启动仪式

2.学习本课程的目标对齐

3.课堂学习方式、互动原则沟通

4.课程整体内容及学习方法介绍

(1)大家工作中经常遇到的问题

(2)本次整体课程模块与逻辑

一、AI Marketing时代的电商营销新范式

1.1 电商营销的现状与痛点分析

1.2 AI Marketing的定义与核心价值

1.3 AI Marketing在电商中的应用场景

- 1.3.1 用户画像与精准营销

- 1.3.2 智能推荐与个性化服务

- 1.3.3 内容生成与自动化运营

1.4 成功案例解析：某跨境电商品牌的AI营销实践

1.5 学员互动：AI营销工具初体验（DeepSeek演示）

第二章：AI驱动的用户洞察与行为分析

2.1 用户数据的采集与清洗

2.2 AI技术在用户画像中的应用

- 2.2.1 用户分群与标签体系

- 2.2.2 用户行为预测模型

2.3 实战工具：DeepSeek用户画像分析模块

2.4 成功案例解析：某品牌如何通过AI洞察实现转化率提升

2.5 小组作业：设计一份用户画像报告

第三章：智能推荐与个性化营销策略

3.1 智能推荐系统的原理与架构

3.2 AI在个性化营销中的应用

- 3.2.1 商品推荐算法

- 3.2.2 动态定价策略

3.3 实战工具：DeepSeek智能推荐模块

3.4 成功案例解析：某电商平台如何通过AI推荐提升客单价

3.5 学员互动：设计个性化营销方案

第四章：AI内容生成与自动化运营

4.1 AI内容生成的技术原理与应用场景

- 4.1.1 文案生成

- 4.1.2 视觉设计

- 4.1.3 视频制作

4.2 自动化运营的工具与流程

- 4.2.1 社交媒体自动化

- 4.2.2 客服机器人

4.3 实战工具：DeepSeek内容生成模块

4.4 成功案例解析：某品牌如何通过AI内容实现流量爆发

4.5 小组作业：设计一份AI内容营销计划

第五章：跨境电商的AI营销与整合营销策略

5.1 跨境电商的市场特点与挑战

5.2 AI在跨境电商中的应用

- 5.2.1 多语言内容生成

- 5.2.2 跨文化用户洞察

5.3 实战工具：DeepSeek跨境电商模块

5.4 电商整合营销策略

- 5.4.1 品牌联名：跨界合作的创新玩法

- 品牌联名的核心逻辑与价值

- 成功案例解析：某国际品牌与本土IP联名的爆款策略

- 实战工具：联名合作评估模型

- 学员互动：设计一个品牌联名方案

- 5.4.2 IP打造：从内容到商业化的全链路运营

- IP打造的关键步骤：内容创作、粉丝运营、商业化变现

- 成功案例解析：某跨境电商品牌如何通过IP打造实现品牌溢价

- 实战工具：IP价值评估矩阵

- 小组作业：设计一个IP打造计划

- 5.4.3 C2M反向定制：以用户需求驱动的产品创新

- C2M模式的核心逻辑与实施路径

- 成功案例解析：某跨境电商平台如何通过C2M实现爆款打造

- 实战工具：用户需求洞察与产品匹配模型

- 学员互动：设计一个C2M反向定制方案

- 5.4.4 电商节“逆向传播”：从促销到品牌声量的升级

- 电商节营销的痛点与创新方向

- “逆向传播”策略：从用户参与倒推品牌传播

- 成功案例解析：某品牌如何通过电商节实现品牌声量爆发

- 实战工具：电商节传播效果评估模型

- 小组作业：设计一个电商节“逆向传播”方案

5.5 成功案例解析：某跨境电商品牌如何通过整合营销实现全球化增长

5.6 学员互动：设计跨境电商整合营销方案

第六章：品牌化增长的AI驱动策略

6.1 品牌化增长的核心逻辑

6.2 经典营销工具在品牌建设中的应用

- 6.2.1 海盗模型（AARRR）：用户生命周期管理

- 获取（Acquisition）

- 激活（Activation）

- 留存（Retention）

- 收入（Revenue）

- 推荐（Referral）

- 6.2.2 波士顿矩阵：产品组合分析与资源配置

- 明星产品（Stars）

- 现金牛产品（Cash Cows）

- 问题产品（Question Marks）

- 瘦狗产品（Dogs）

- 6.2.3 SWOT分析：品牌竞争力评估

6.3 AI在品牌建设中的创新应用

- 6.3.1 品牌定位与传播

- 6.3.2 品牌口碑管理

6.4 实战工具：

- DeepSeek品牌分析模块

- 海盗模型与波士顿矩阵实战演练

6.5 成功案例解析：某品牌如何通过AI与经典工具实现品牌溢价

6.6 小组作业：设计一份品牌化增长方案

第七章：AI营销的资源配置与团队建设

7.1 AI营销的资源配置策略

- 7.1.1 技术投入与预算分配

- 7.1.2 数据资源的整合与管理

7.2 AI时代电商团队的能力要求

- 7.2.1 数据分析能力

- 7.2.2 技术应用能力

- 7.2.3 创新思维能力

7.3 实战工具：DeepSeek资源配置优化模块

7.4 成功案例解析：某企业如何通过AI优化资源配置

7.5 学员互动：设计团队能力提升计划

第八章：AI Marketing的未来趋势与创新实践

8.1 AI Marketing的技术发展趋势

8.2 电商营销与品牌建设的未来方向

8.3 创新实践：AI与元宇宙、区块链的结合

8.4 实战工具：DeepSeek未来趋势分析模块

8.5 成功案例解析：某品牌如何通过AI创新实现突破

8.6 小组作业：设计一份未来AI营销创新方案

九、总结与答疑

1. 培训内容回顾与总结

2. 答疑与互动

怀国良

怀国良老师

——数智化品牌营销管理与创新增长实战家

现任：世界500强企业京东集团（京东科技）数字产业品牌营销总

经理、企业认证讲师

曾任：奥美、电通等国际顶级4A整合营销集团高管、企业认证讲师

曾任：国内汽车头部企业长城汽车品牌总经理、新闻发言人

曾任：全球顶级4A整合营销集团内部认证讲师

曾任：中国人民大学经济学院职场导师

曾任：北大光华管理学院“时代企业家”产业研学企业讲师

15年数智化品牌营销管理与实操培训经验、累积授课200+场次，

培训人次10,000+，平均好评率95%以上。

【个人简介】

怀老师拥有世界500强京东、国内汽车头部品牌长城汽车和国际顶级4A公司奥美、电通，等多家知名大型企业品牌营销高管任职经历。在京东科技担任数智化品牌营销领域的管理人员，全面负责品牌数智营销与业务创新增长，在品牌营销数字化升级转型、新品牌打造、数智化品牌整合营销和场景创新化落地应用等方面，取得了优秀的工作成果并获得很好的业界口碑。作为品牌营销专家，曾合作过的品牌有联想、三星、长虹、海信、青岛啤酒、红牛、伊利和北京奥组委等。

怀老师拥有历时15年的数智化品牌营销管理与实操培训经验，200场次以上大型培训、演讲的经验，是京东集团、长城汽车、奥美和电通等企业的内部认证讲师，成功授课覆盖学员10,000人次以上，培训好评率95%以上。

【实战经验】

在世界500强企业京东科技工作期间，专项负数字产业的数智化品牌营销板块，帮助销售收入环比快速增长45%

基于数智化品牌营销理念，开发营销云（政务版）产品体系，使用大数据和云计算一站式打通“全链分析-智能感知-智能决策-智能投放-无界生态-智能反馈”，将该企业所拥有的数亿活跃用户数据和市场营销资源进行打通，形成具有明显区隔的独特竞争优势，帮助客户解决品牌营销“营销找不准人，市场定不准位，广告投不准资源，效果无法衡量”的难题。并面向全国500多名销售、交付人员进行品牌营销实战和产品落地的赋能培训，帮助全国战区销售和经营交付人员充分掌握并在实战中应用。通过4个月业务实践，帮助公司实现品牌营销业务板块销售收入增长45%；

在世界500强企业京东科技工作期间，参与2022年京东集团虎年春晚15亿红包项目，帮助区域特色产品上行京东并在春节期间销售额超6亿

负责大型央国企品牌的数智化品牌营销联合行动，同时联动全国45个京东城市数字经济产业园，对当地特色的产品和企业进行数字化营销以促进线上线下销售，进行本地区域公共品牌和特色产品的数字新媒体及重点户外媒体传播。通过线上直播、内容营销和会员营销，实现销售额超6亿；

在长城汽车担任品牌总经理&新闻发言人期间，负责品牌营销传播及营销组织管理，帮助公司实现主力品牌年销量增长25%

主导设计了长城汽车母品牌与子品牌五年战略规划，确定了长城汽车母品牌与旗下SUV和皮卡两大主力产品线的定位。通过聚焦品牌、聚焦产品和聚焦品质，帮助长城汽车夯实了品牌根基，并在随后十年的市场份额争夺战中脱颖而出，年均销量增长25%以上，品牌认知度和品牌价值大幅提升。同时，基于企业品牌五年战略规划中的品牌愿景和市场目标，结合移动互联网的兴起，对长城汽车品牌营销部进行组织架构重新设计和专业人才梯队打造，形成了具有明确的专业化分工的品牌营销专业团队；

曾与位居全球乳业五强、连续十年蝉联亚洲乳业第一名的伊利集团合作，帮助伊利酸奶事业部系统规划品牌整合营销计划，通过线上互动、明星代言、联名等方式，实现新品上市三年每年增长150%

帮助明星子品牌的新品研发、品牌定位、目标人群洞察、明星代言人筛选、关键核心创意发展和360°整合营销方案落地。其中，帮助伊利酸奶事业部策划并实施了新产品每益添乳酸菌饮品的品牌打造及整合营销推广工作。通过签约杨幂作为代言人及一系列整合营销推广工作，帮助每益添实现上市前三年的年均销售增幅150%以上。

【培训经验】

1、数智化品牌营销与业务创新增长培训——累计授课360小时，好评率95%

怀老师2018-至今在京东6年多期间，与集团CHO体系和京东零售协同开展，面向京东核心品牌商家的《数智化品牌营销与业务创新增长》商业培训。参与的企业中高管和市场营销人员达2,000人次，课后受邀深入50余家企业调研咨询，并结合京东科技能力提供进一步数智化品牌营销解决方案；

2、企业内部创新创业思维与实战培训——累计授课200多小时，5个工作坊，好评率90%

怀老师针对企业降本增效、对内发掘潜力的诉求，结合AI人工智能时代的品牌营销多样性手段，开发了企业内部创新创业思维与实战的课程。面向中粮、伊利、长虹和海信等大型民营企业和国央企的中层进行多种形式的培训赋能，收到90%以上好评率；

新产品开发的数智营销体系打造——累计授课300小时以上，好评率95%，返聘率30%

结合近年来市场竞争加剧、各行业“内卷”严重以及消费者需求呈现离散化趋势等问题，怀老师结合大数据、AI人工智能和数字化营销等营销科技，推出面向消费市场的新产品开发数智营销体系培训。截止目前，接受该项目培训的企业超过20家，并产生相应的后续延展培训需求以及工作坊。

【理论体系】

【基于数智化时代品牌营销的4Cs体系——消费者，成本，便捷性，沟通】该体系致力于赋予和提升企业的两种核心能力：一为对消费者需求的深入洞察，二为创新、高效的企业营销组织管理。强大品牌力的产生是一个从原点定位到过程精品化管理，再到品牌持续势能的迸发。通过一整套完善的、可持续的发展的品牌化增长营销体系化培训，为企业从上至下树立产品、服务、价格和体验的数智化品牌营销意识，帮助企业在市场竞争中拥有长期动能。课程体系分为两大板块：数智化品牌营销管理板块（组织-战略-人才-能力），数智化营销创新助力业务增长板块（品牌-产品-传播-销售），课程形式有视频、沙盘、工作坊等，能够满足不能层级的需求，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在90%以上。

【愿景使命】

中国从来不缺乏优秀的企业和人才，商业培训作为助燃剂，可以让企业和人才之间拥有更好的化学反应，助力企业加速迈向卓越。希望未来十年，赋能千家优秀的中国企业，帮助百万级职场人成为快乐而又成功的人才！

【授课风格】

课堂学习氛围好，沉浸式学习：怀老师的授课风格切换和语言节奏感强，能够有效突出授课重点，并且让学员乐于在老师设定的授课框架下融入课堂，共同思考和学习成长，同时又没有思维被动牵引的感觉；

讲课内容专业性强，干货多且务实：怀老师深耕行业多年，对数智化品牌营销及市场增长的驱动逻辑有清晰的认知，课程内容专业度高，可以帮助学员通盘梳理营销地图，了解并掌握数智化品牌营销的逻辑和业务创新增长的关键节点；

案例新鲜且分析详实，帮助学员打开“上帝视角”：课程内容中穿插最新热点案例，来辅助学员理解授课内容，并能够站在参训学员的立场和视角，因材施教，引导学员活学活用培训的知识，进行落地化的思考；

互动形式多样，语言幽默风趣：课堂气氛生动有趣，讲课技巧高超，善于结合所讲内容旁征博引，从不同的维度和视角，逐步将课程内容以学员容易理解吸收的方式进行呈现。

【主讲课程】

数智化品牌营销管理方向（组织-战略-人才-能力）

《AI时代的企业组织及品牌管理模式变革》

《品牌营销体系的数字化转型升级》

《企业品牌战略升级与数智化品牌营销创新发展》

《AI时代企业内部创新创业意识及能力养成》

《人工智能时代的品牌管理与运营》

数智化营销创新助力业务增长方向（品牌-产品-传播-销售）

《数智化品牌营销驱动业务创新增长》

《AI时代如何从0到1打造新品牌》

《新品研发及上市的数智化品牌营销体系打造》

《线下零售门店+供应链数字化创新管理》

《AI产品+数智运营’打通公、私域赋能业务增长》

【服务客户】

政府、央国企：国家电力投资集团，北京市顺义区国资委，河北省农业农村厅，山东省济南市新旧动能转换起步区管委会，福建省品牌联盟，河北省国际投资促进会；

高校总裁班类：北京大学光华管理学院，中国人民大学经济学院；

IT 3C类：联想集团，长虹电器，海信电器，百度；

汽车类：一汽红旗，长城汽车，北京汽车，上汽集团；

快消类：伊利集团，青岛啤酒，红牛维他命功能饮料，燕京啤酒。

【学员评价】

国良是个能撸起袖子能干活、抄起教鞭就上课的专家型领导，他对于数字经济时代的品牌营销与市场行销的理解很深刻，干起事来有目标、有方法。而且，他很能带人干出结果来。

-----时任长城汽车股份有限公司总裁 王凤英

怀老师的课堂上总是欢声笑语不断，课下大家又都对他肃然起敬。学员回到工作岗位后，经常会有出人意料的好表现。大家都觉的，他能提前预判大家在现实中工作遇到的问题，在课上通过各种方式，引导大家一起思考，给大家专业工具。这种课程，企业愿意多买。

-----时任伊利酸奶事业部总经理 李勇

David（怀国良）是一位具有全球视野、本土落地经验的营销专家，他总能带着学员通过数智化品牌营销的思维模型和工具，快速剖析行业本质，并迅速找到最关键的数智化品牌整合营销组合。同时，他也是一位实战经验非常丰富的人，每次培训总能让伙伴们不仅在活跃的课堂气氛中收获成长，更能从实践角度启发大家将培训成果应用在工作当中。

-----阳狮集团北中国区总裁 Oliver Xu