【课程背景】

在当前的商业环境中，中小企业面临的挑战和竞争日益激烈。

技术进步快速变化：技术的快速发展和创新带来了新的商业模式和消费者行为的变化，许多中小企业发现自己难以跟上这些变化的步伐。

消费者行为的转变：随着数字化和移动互联网的普及，消费者的购买习惯和偏好正在发生根本性的转变。企业需要不断适应这些变化，以满足消费者的期望。

竞争加剧：全球化和互联网的普及使得市场竞争变得更加激烈。中小企业不仅要与本地竞争对手竞争，还要面对来自全球的竞争者。

资源有限：与大型企业相比，中小企业通常拥有更少的资源，包括资金、人才和技术。

这些都限制了他们在市场竞争中的行动能力。这样的背景下，中小企业迫切需要掌握如何在资源有限的情况下制定并执行有效的市场竞争战略和策略。这门课程的设计正是为了解决这一需求，帮助企业家和管理者深刻理解自己所处的竞争环境，学会如何分析市场和竞争对手，制定出既创新又实用的竞争战略，以及执行这些策略以提高自身的市场地位和业务成长。

课程的目标不仅是理论教学，更重要的是通过实际案例分析和策略模拟，让参与者能够将所学知识应用于解决现实问题，提高企业应对市场变化的灵活性和创新能力。这将为中小企业在竞争激烈的市场中寻找到新的生存和发展之道，实现可持续成长。

【课程收益】

掌握8 种竞争分析工具：学员将学会运用一系列模型工具，深入了解市场环境和竞争对手，为企业制定更有力的战略提供坚实的分析基础；

制定企业市场竞争战略：通过研究成功案例，学员能够设计出具有创新性的市场进入战略和增长策略，有效应对竞争，促进企业成长；

提升企业核心竞争力：学员将了解如何提升企业的核心竞争力，确保在市场中的领先地位；

实施战略执行计划：学员将学会如何制定并执行一套有效的战略计；

市场洞察与竞争优势：课程将讲诉如何进行宏观分析和行业分析，以及如何找到并利用竞争优势，包括理解市场占有率的四大指标和行业竞争的四种类型；

战略创新与竞争壁垒构建：通过学习如何建立竞争壁垒和通过战略创新（如6 大竞争和 构建4 种护城河等）获得竞争优势，学员将能够为企业带来长期的成长和成功；

【课程特色】

哈佛商学院互动式教学；案例分析教学；实战性强，学之能用；逻辑清晰，趣味性强；案例丰富

【课程对象】

创始人、CEO及总经理、中高层管理层、战略规划人员、市场营销人员、企业发展转型负责人等

【课程大纲】

一、通过瑞幸的案例，我们应该如何突破市场竞争？

1、什么是市场战略？

2、市场战略的核心6要素？

3、不仅有“点”更要有“面”的全局市场思维

互动游戏：半杯水的思考

4、一切竞争的本质——创造价值

创值公式

案例讨论：特斯拉的成功因素

5、市场竞争地位战略

攻击者战略

防御者战略

二、如何构建核心竞争力赢得市场（量己力）？

1、市场竞争到底是竞什么？

2、什么是核心竞争力？

3、检验核心竞争力的 3 个考验

4、核心竞争力的探寻途径

5、优秀的核心竞争力具备的 5 个特性

6、核心竞争力的衡量标准与评估模型

VRIN 4 个衡量标准

VRIO模型

案例：沃尔玛、迪斯尼、宜家、亚马逊、华为、苹果等

7、常见竞争失败的 2 种类型

无法摆脱过去

无法创造未来

核心僵固

案例讨论：柯达的结束、诺基亚的失败

三、如何做好市场洞察，找到竞争优势（衡外情）？

1、宏观分析——2 种常见的分析工具

2、行业（产业）分析——SCP流程架构

3、市场占有率的4 大指标

下限目标值

相对安全值

上限目标值

三一理论

分享：蓝契斯特法则

4、行业竞争的 4 种类型

市场分散型行业

量大寡占型行业

相对寡占型行业

绝对寡占型行业

思考：哪个行业属于市场分散型、哪个属于相对寡占型、哪个食欲绝对寡占型

四、如何建立竞争壁垒，构建自己的护城河？

1、无法看见的护城河——无形资产

知识产权与许可授权

案例：保险行业的门槛

品牌——长期的竞争优势

2、难以撼动的护城河——成本领先

通过规模带来的成本优势

案例：小米智能手环

管理是永远的护城河

案例：《海底捞你学不会》-黄铁鹰

3、自我成长的护城河——网络效应

单边网络效应——用户

案例：微信——用户越多则用户越多

多边网络效应——生态

案例：苹果的生态效应

4、防止逃离的护城河——迁移成本

不能离开的习惯

案例：果粉为什么忠诚

无法割舍的资产

案例：移动、联通、电信之争

五、如何通过战略创新获得竞争优势？

1、平台战略

平台模式的重要性

平台战略 3 个特点

2、白地战略

3、蓝海战略

蓝海战略 6 个原则

蓝海战略行动架构

4、紫牛战略

紫牛战略的 8 种运用方法

5、动量战略

动量公式3 件事

差异化的 6 力量

6、换轨战略

换轨新 5 力

六、转转是如何取得成功的？

1、转转的核心竞争力是什么？

2、当下的转转具备哪些护城河

3、转转进入了一个什么样的竞争行业

孙海涛

孙海涛老师

——数字营销与市场创新实战专家

曾任：百度高级运营经理

曾任：慧择网（纳斯达克上市公司）市场总监&新用户运营负责人

曾创立深圳市亿网传动科技有限公司（国内最早o2o企业之一）CEO

曾联合创立深圳智搜信息技术有限公司（AI明星企业）担任市场&运营VP

职得安薪（广州）人才发展有限公司市场战略顾问&高级合伙人

深圳卫视《创见未来》-创新型企业人物类专题栏目 坐客嘉宾

山东大学社会学硕士

厦门大学高级管理学硕士（EMBA）

【个人简介】

孙海涛老师拥有世界500强企业及头部互联网上市公司管理工作经历，同时多次参与创业企业发展取得优异成绩，凭借16年丰富的市场运营管理实战经验，结合厦门大学&山东大学进修学习，在市场营销与运营，用户增长及创新创业方面均取得显著工作成绩。累计操盘项目规模超过数十亿，创造营收近百亿，具备丰富的实战经验。其中打造的“天机联盟”项目上线及获得国内一线投资机构（金沙江、民银资本等）数千万的投资。

【实战经验】

设计海外线上市场体系——2个月连续邀约，目前仍持续服务中

孙海涛老师为公牛集团海外业务，设计线上市场体系，包括海外市场调研分析、战略规划、实施策略、落地管理等，经过一系列举措，突破其原有海外业务发展瓶颈，得到内部高度认可，获得市场良好反馈，被企业连续2个月邀约，目前仍持续服务中。

用户增长与经营——获客成本下降2倍，新用户转化率50%，市场ROI提升1.5倍

孙海涛老师曾为慧择网，打造了ASTS前置用户增长模型及策略，降低细分用户获取成本下降2倍之高，并且构建了持续增长基石。制定用户经营ASTS流程标准，实现多维度，差异化的用户运营流程，新用户转化率提升高达50%，市场ROI实现1.5倍大幅度提升。

首次提出O2O商业模式助力破局——首年单品消费额达到数千万

孙海涛老师创立亿网传动，在企业率先提出O2O商业模式，利用市场竞争优势破局，首年单品销售额即达数千万。特别在市场竞争与市场体系改进方面，多次参与哈佛商学院学习与实战，并且不同行业的集团企业中成功应用。

创新首创C2B经营模式——用户增长规模提升10倍以上，用户满意度趋近100%

孙海涛老师通过“创新设计方法”为职得安薪人力建立行业首创得C2B经营模式，业务上线就取得突破性进展，用户增长规模提升10倍以上，用户服务满意度趋紧100%，实现企业市场发展的第二曲线成功构建。受创始人特邀成为高级合伙人。

市场与运营培训——建设ASTS模型，累计培训50+场，输出300+实战案例

孙海涛老师兼任慧泽的培训师，面向市场与运营部门，建设自有的ASTS模型，研发市场拓展，用户运营，创新应用等多个方面的培训课件，讲授《从用户需求到市场策略，探索企业增长新路径》《解析中小企业市场竞争秘诀》《To C企业线上增长体系建设》等课程。

高校总裁班——公牛电器2月内2次连续邀约咨询，职得安薪特聘为长期市场战略顾问

孙海涛老师多次为厦大及山大校友企业进行咨询辅导，涉及内容为用户增长及运营，市场洞察及拓展等，其中不乏多个行业龙头企业及上市公司，如公牛电器、美年大健康、云滴科技、职得安薪等，均获得极佳反馈，好评率98%，其中，公牛电器两个月内两次连续邀约咨询，被职得安薪特聘为长期市场战略顾问。

【授课风格】

实战经验丰富：凭借多年丰富的实战经验，案例应用丰富多样，通过生动的案例讲解，将理论知识与实际操作紧密结合，使学员更容易理解和掌握所学内容。

逻辑性强：逻辑严密，条理清晰，能够深入浅出地讲解复杂概念，使听众能够轻松跟上思路，深刻理解课程内容。

引导式授课：高频率的互动和富有启发性的教学方法，使得学员能够更轻松地掌握学习内容，不仅提高了学员的参与度，也增强了学员的学习效果。

量身定制：能够深入了解企业实际需求，量身定制课程，将理论知识与企业实际情况相结合，使课程既符合企业发展需要，又易于学员理解和掌握。

亲和力强：亲和力十足，语言亲切，表情自然，能够与学员建立良好的互动关系，使学员在轻松愉悦的氛围中学习，更加投入和专注。

【主讲课程】

《从用户需求到市场策略，探索企业增长新路径》

《从战略到执行，打造卓越的市场营销竞争力》

《解析中小企业市场竞争秘诀》

《To C企业线上增长体系建设》

《设计思维7个步骤驱动企业创新发》

【服务客户】

厦门大学EMBA中心、山东大学深圳研究院、职得安薪、公牛电器、慧择网、美年大健康、老凤祥珠宝、云滴科技、誉才人力

【学员评价】

孙老师非常注重课程的实际应用价值，他不仅传授了互联网营销的基础理论知识，还深入探讨了如何将这些理论应用到实际工作中。课程内容紧密贴合企业自身，能够让团队立即将所学运用到实际项目中。

-----云滴科技CEO武文斌

孙老师的授课逻辑非常严密，从基础知识到高级策略，层层递进，让我们能够清晰地掌握互联网营销的全貌。他通过生动有趣的案例和比喻，将复杂的概念简化，在短时间内就能深入理解并掌握相关知识

-----职得安薪创始人 曾翔

孙老师的课程正是为我们量身打造的。他不仅教授了我们如何快速吸引用户、扩大市场份额的方法，还为我们提供了很多关于如何降低营销成本、提高投资回报率的实用建议。他的授课方式互动性很强，经常鼓励我们提出自己的问题和困惑，并给予及时的解答和指导。

-----誉才人力总经理 陆萍香

孙老师的授课逻辑非常清晰，课程内容有条不紊，让团队成员能够轻松跟上思路，深入理解互联网营销的核心原理和策略。

-----慧择网总经理 曲永涛

孙老师对营销有着深厚的体系化理解，他能够将互联网营销的各个环节和要素有机地串联起来，形成一个完整的营销框架。他不仅介绍了各个营销工具和技巧，更重要的是，他教会了我们如何将这些工具和技巧系统地应用于企业的实际营销活动中。

-----公牛电器海外事业部线上负责人 易恬