【课程背景】

数字化转型与人工智能是当今企业发展的关键驱动力。随着技术的进步，企业正面临前所未有的机遇和挑战。数字化不仅改变了企业的运营方式，还重塑了商业模式和市场格局。人工智能作为数字化转型的核心组成部分，其技术原理和应用逻辑正在不断拓展，为企业带来新的增长点和竞争优势。在这一背景下，了解数字化转型的概念、重要性、以及人工智能技术的基础知识和应用，对于企业把握未来发展至关重要。

课程旨在深入探讨数字化转型的内在逻辑和人工智能技术的发展，帮助学员理解数字化转型的必要性，掌握敏捷型组织的构建方法，以及如何运用数字思维优化精益生产。同时，课程将介绍人工智能技术的基础知识，包括AI、机器学习、深度学习等，并探讨其在工业场景中的应用，如知识图谱、知识抽取、智能巡检等，以期帮助学员洞察工业智能化的未来趋势，实现企业的持续创新和发展。通过本课程，学员将获得必要的知识和技能，以应对数字化时代的挑战，推动企业向智能化转型。

【课程收益】

全面理解数字化转型：深入掌握数字化转型的概念、核心要素以及其在现代企业中的重要性，了解数字化转型如何帮助企业降低成本、提高效率并增强市场竞争力。

掌握人工智能技术：学习人工智能的基础知识，包括AI、机器学习、深度学习等概念及其技术原理，以及它们在不同行业的应用案例。

工业智能化的应用实践：通过案例学习，了解工业智能化在实际生产中的应用，包括知识图谱、知识抽取、智能巡检等技术的实际落地方法。

预见未来工厂业态：洞察工业智能化的发展趋势，理解如何从传统生产模式向智能化、自动化转型，以及这一转型对企业运营和市场竞争力的影响。

增强决策制定能力：通过学习数据分析和AI技术在决策支持中的应用，提高基于数据的决策制定能力。

拓宽职业视野：通过课程学习，拓宽对数字化和人工智能在企业运营中作用的理解，为个人职业发展提供新的视角和机遇。

【课程特色】

讲师授课风格幽默，课程内容以华为的数字化转型成功经验为基础总结而成。

【课程对象】

数字化转型条线人员

【课程大纲】

一、数字化转型与人工智能

1、数字化概念导入

从政策上看数字经济

数字经济的核心：数据要素化与数据资产化

从数据归属看数字化转型

概念导入互动：从向女神要联系方式开始发散…

2、数字化转型的重要意义

数字化转型使企业降本增效、扩宽护城河

企业内外环境告诉我们要数字化转型

企业创新需要数字化转型

案例：从贝壳的发展看数字化转型

3、 数字化转型为什么要从人治开始？

数字化转型最大的阻力

人越多价值越大？

案例：同为700亿，40人与8万人的区别

4、 为什么数字化转型成功的企业多是敏捷型的？

为什么是组织而不是企业

世界上先进的组织类型与特点

敏捷型组织是数字化转型不错的选择，但不是唯一

案例：从打印机模式看商业模式，罗尔斯－罗伊斯公司案例

5、 数字思维让精益更加精益

精益思维与敏捷思维的差异

如何用精益思维找到痛点，降低成本

不赚钱的商品为什么还要生产

数据思维为第一思维

案例：亚马逊的无利润增长策略

二、 人工智能技术基础知识及原理

1、人工智能概述

人工智能概述

人工智能发展简史

2、人工智能技术原理

人工智能(AI)、机器学习(ML)与深度学习(DL)

监督式、非监督式和半监督式学习

人工智能(AI)的技术边界与反常识

计算机视觉（CV）与自然语言处理（NLP）

多模态

大语言模型简述与原理

其他人工智能(AI)的应用场景

3、人工智能两大应用逻辑

拉高人类下限

突破人类瓶颈

三、AI如何让你的工厂更聪明

1、工业数智化的发展阶段

精益生产：数智化之道

发展阶段总述：点→线→面→点

工业自动化：如何控制好单点设备

工业信息化：如何管理好整条产线

工业互联网：如何串联企业中的各个条线

智慧工厂：回归价值点的多维突破

2、知识图谱在工业场景的落地应用

离散制造中的知识图谱

流程工业中的知识图谱

知识图谱应用归类及盘点

案例：工业专家系统案例，工业智能问答案例。

3、知识抽取在工业场景的落地应用

智能巡检：提升效率

工业寿命预测：减少浪费

工业故障预测：降低风险

工业质检：从实时诊断到缺陷预测

案例：某跨国生产企业焊接故障诊断及预测，某知名制造企业耗品寿命预测，某知名电力企业设备故障预测，某知名电力公司巡检案例

4、其他AI套路在工业场景的落地应用

匹配推荐：AI助力工业品营销

最优化：寻找最优工艺参数及材料配比

生成网络：尝试助力设计/研发

5、制造业AI落地的7大场景

销量预测

产品质量检测

耗品寿命预测

设备预测性维护

场地巡检

智能排产及调度

工艺参与自动优化

案例：某著名汽车品牌销量预测，焊接故障检测，刀具寿命预测，大型设备故障预测，电力行业巡检，百度AI物流调度最优化案例，某污水处理厂工艺优化

四、数智化技术将如何重构未来工厂业态

1、如何从“备货型”向“订货型”转变

核心问题：消灭库存

AI销量/需求预测

供应商智慧管理

物流路径最优化

转运过程自动化

仓库智慧管理

案例：某著名汽车品牌销量预测，亚马逊VS京东仓储物流机器人对比，冷链物流路径优化案例，麦肯锡供应商智慧遴选方案。

2、如何从“标品”向“定制化”转变

理想状态：研产供销服全面定制化

AI精准营销

AI自动化研发/设计

AI智能排产

AI智能客服

案例：一汽大众智能营销案例，博凯机械AI加速研发案例，北美石化公司智能排产案例，中国南方电网智能客服案例。

3、如何从“人工流水线”向“机器自动化”转变

重点设备故障预测

易耗品寿命预测

机器人安全巡检

AI智能质量检测

案例：国投雅砻江水电站预测性维护项目，刀具寿命预测项目，国电智能巡检项目，西门子焊接缺陷诊断项目

4、工业智能化的终局展望

生产力极大释放

生产关系极端简单

彻底的“无人化”

孔令涛

孔令涛老师

——人工智能技术应用及产品专家

曾任：马上消费金融（消金行业国内TOP3）人工智能研究院新技术研究员

曾任：宇信科技（银行IT解决方案头部供应商）高级软件开发工程师

曾任：北京转转精神（二手交易头部公司）资深开发工程师

曾任：金角科技（人工智能客服领域头部） 技术总监

曾任：千锋互联（IT培训业头部公司） 教研院教研总监

曾任：传智播客（IT培训业Top1） 金牌技术讲师

工信部AI应用工程师认证课程 授权讲师

极客时间 特聘高级讲师

《培伴》杂志评选 中国企业培训名师

中关村软件园 人工智能特聘讲师

【个人简介】

孔老师曾就职于多家互联网、金融企业，从事新技术研究、技术开发、技术管理工作13年，擅长领域包括但不限于人工智能、数字化转型、金融科技（人工智能、区块链、Web3.0、元宇宙）等。曾在我国排名第一IT类培训机构，培训班次40+，培训人次2万余人。精通前后端开发技术，掌握java、python、JavaScript等多种开发语言，对于人工智能（AI）、数字化转型、低代码与零代码、量化交易、数据可视化、算法、系统架构等技术领域有较为深入的研究。

【实战经验】

在马上消金工作期间，曾带领团队研发并落地了AI算法训练管理中台、人脸识别、TTS（语音识别）等多款AI相关产品, 输出相关专利28篇。

在培训机构做教研院教研总监期间，设计、修改、审核该机构的IT技术类课程大纲，并录制过11门版权视频课程，例如《元宇宙产品如何正确落地》、《Web3网站开发实战》、《个人数据NFT化发展趋势》、《企业软件低代码开发实战》、《前端全链路优化》等等；

从事职前培训讲师期间，培训班次40+，培训人次2万余人。

在做软件工程师期间，曾开发过的建设银行、邮政储蓄银行、北京银行、河北银行、天津银行、天津农商银行、常熟银行等银行的多个项目。

【培训经验】

职前培训讲师——培训班次40+、培训人次2万余人。

孔老师在担任IT培训行业排名第一的公司的培训讲师期间，成为该机构的A级讲师，设计、开发前后端开发项目实战课程5门，授课班次40+，培训人次2万余人。

培训机构教研院教研总监——设计、录制技术类版权课程11门。

孔老师在担任IT培训行业头部公司的教研院教研总监期间，设计、修改、审核该机构的IT技术类课程大纲并录制过11门版权视频课程，并负责公开课与对外的企业授课，曾为联通讲授《数字化转型》课程、曾为成都民航物流讲授《Web3.0通识》课程。

数字化转型及AI应用类课程——华为返聘4期，6家银行，2家返聘，国网，邮政，航空航天，移动，电信，健康医药等大公司选择。

孔老师在2024年先后被华为返聘4次，做《数字化转型》课程讲授。为6家银行提供《数字化金融战略》、《金融数字化转型》以及《AI工具应用》；为中国邮政进行了《数字化、人工智能新 趋势及行业应用》；并且为国网，航空航天，中移动，电信等大型公司进行《数字化转型》及《AI应用赋能》等课程的授课。

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

北京农商银行（2024）《数字化金融战略及生态圈建设》培训数字化金融战略的前瞻性课程

宜昌电信（2024）

《AIGC工具训练营》

培训电信员工在日常工作中使用AIGC工具提效

新时代健康产业集团（2024）《AIGC软件开发全流程赋能》培训软件工程师、产品经理、测试工程师使用AIGC工具编程、测试、编写文档

四川邮政（2024）

《未来已来 -数字化、人工智能新 趋势及行业应用》人工智能通用知识内容培训

郑州烟草（2024）

《如何有效利用AI工具进行文档编写、数据分析》人工智能知识与工具培训

工行上海自贸区分行（2024）

《AIGC工具训练营》培训行方支行网点科技员及 部室科技人员aigc工具的应用

中关村软件园人才基地（2024）人工智能数字发展与行业应用高级研修班《人工智能发展趋势及行业应用》培训中关村软件园内的企业高管与全国多家高校老师人工智能相关知识与最新的行业信息。

中国铁塔（2024）中国铁塔东三省区域人员能力提升培训班《通讯行业中的AIGC应用赋能》使用AIGC赋能该公司区域人员的办公场景，使企业降本增效。

武汉苏泊尔（2024）武汉苏泊尔中高管研修班《制造业的人工智能发展与应用》为苏泊尔中高管提供人工智能反向的赋能建议与参考

山东省工业和信息化厅（2024）山东省政企数字化专员培训班《向华为学习数字化转型》数字化转型课程授课

中国联通

（2023年）数字化转型自主研发的低代码课程。

民航物流

（2023年）Web3.0产品创新方向

区块链方向的专利编写区块链与物流行业相结合所产生的创新点

【愿景使命】

通过数字化、智能化赋能企业，帮助企业降本增效，发展新质生产力。通过先进的思想、先进的技术、先进的工具赋能职场人士，从传播知识中实现自己价值的升华。

【授课风格】

专业性强：凭借在行业中、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为全行业绩效管理的引领者；

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

实用落地：凭借十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家；

【主讲课程】

AI工具通用办公：

《DeepSeek引领的AI浪潮--AI通识及使用技巧》高返聘

《利用kimi、豆包的高效提问—让AI成为万能助理》高返聘

《AIGC工具赋能训练营-生成式AI让工作效率起飞》高返聘

AI工具场景应用：

《财务人员的AIGC工具课—从数据到财务报表的效率爆炸》

《人力的AIGC工具课—从招聘到人事报表的高效赋能》高返聘

《法律人的AIGC工具课—从条文查询到大量合同修订的快速助手》

《销售的AIGC工具课—从沟通到个人品牌的速成教练》

《运营、客服的AIGC工具课—从拉新到客户满意度的高效助手》

数字化转型：

《中小企业低成本数字化转型—企业降本增效的数字化转型路径》

《决策有依—企业从数据基础建设到数字化转型的变革》高返聘

《向华为学习数字化转型—企业自上而下的数字化转型之路》高返聘

《企业数字化转型训练营—数据、人治、数资、战略、技术规划五维合一的数字化变革与实践》

金融科技：

《金融数字化革命的必然趋势--金融科技发展的普惠金融方向》高返聘

《透视虚拟经济未来--元宇宙技术带来的变革与其在银行业的应用》

《下一代互联网Web3.0带来的金融科技变革--企业数智化转型的未来方向》高返聘

《以人工智能为核心的金融科技数智化革命--人工智能在金融科技领域的应用与实践》

《数字化变革下的银行营销--银行数字化与社区运营》高返聘

《透视未来、一马当先--去中心化金融DeFi全面观察》

数字资产：

《先知先觉的资产模式转变—企业数据资产化变革与实践》

《后数字化时代的变革—企业数据要素话与个人数据NFT化》

《虚拟经济未来--元宇宙技术原理与应用》

【服务客户】

金融类：交通银行（多返聘）人民银行、兴业银行、北京银行、天津银行、河北银行、常熟银行、易方达基金 、工行上海自贸区分行、农商银行

通信类：华为（4次返聘）、中国移动、中国电信、联通研究院（多返聘）、亚信中国、中国铁塔

制造业类：中船重工、BOE、富士康、梅赛德斯奔驰、一汽大众、西门子、苏泊尔

信息技术及其他类：中关村软件园，国家电网（多返聘）、四川邮政（多返聘）、健康医药（多返聘）、航空航天、成都民航

【学员评价】

孔老师真是认真负责，毕业典礼前天，同学们组织活动，都没来上课，孔老师就自己对着教室把课录成视频发给同学，感动！

----某IT培训训练营9期班长王智鹏

孔老师讲课风趣幽默，特别能调动同学们的积极性，每天上课都跟单口相声一般，解决同学不懂的问题也比较耐心，跟着孔老师学习真是。

----某IT培训训练营10期班长赵强

孔老师的课程内容专业度极强，跟着孔老师学习真是受益匪浅，特别在Web3的产品发展方向上，给了我们创新的灵感。

----成都民航物流HR康琳