【课程背景】

流量贵了，流量碎了，流量不转化了，直播电商、兴趣电商、内容电商的发展注定会是现阶段电商领域的重要话题；就地转化、引导跨平台转化、推广为主考核营销数据项、转化为主以GMV倒推数据，各行其道。归根结底，小红书的运营还是要就事论事，将本身的运营工作做扎实，在这一基础上才能将营销属性发挥好，将流量引导工作做好。

【课程收益】

本课程贴近日常运营实操，毕竟小红书作为“营销工具”，实际应用的价值和重要性以及在项目策划中所扮演的角色定位，远比它的策略重要性重要得多，因此，“少讲理多实战”就成为了本门课程的主线。

【课程特色】

本课程遵循逻辑思维的基本规律，即为什么做，想怎么做，该怎么做，能做出什么，价值是什么，而这样一套逻辑不仅融入课程中的执行层面内容中，也涵盖了小红书本身在企业各项目中的角色定位系统中。

【课程对象】

市场营销部门、电商部门、渠道管理负责人、文案、短视频及设计专职人员等。

【课程大纲】

一、项目策略规划和思考

1、平台特性与用户画像

2、小红书的用户群体特点

3、小红书的内容特色和推荐机制

4、明确的商业化路径：品牌合作与推广、直播带货与营销、社群运营与变现

二、品牌定位与内容策略

1、品牌形象建设实操

账号搭建与包装、账号注册与认证、账号名称与头像设计、个人简介与品牌故事撰写、品牌视觉风格统一

2、品牌在小红书上的定位分析实操

目标用户群体的需求洞察、内容类型风格与发布频率的规划

3、运营规划实操

时间投入：日常维护时间安排、内容创作与发布时间、与用户互动时间

费用投入：推广费用预算、合作费用预算

资源投入：平台资源分配、广告投放与推广

人力投入：团队组织架构、运营人员职责与能力要求、培训与提升

4、内容创作实操

优质内容的特点与创作方法

内容创作者扶持计划

摄影与后期处理技巧

文案撰写与排版

热门话题与趋势追踪

5、互动与推广实操

如何与用户互动

合作推广的方法与案例

标题与标签的优化

发布时间和频率的选择

高质量内容创作的要点

图片和视频的拍摄与后期处理技巧

发布时间与频次的计划

社区互动与维护

评论区的互动与管理

私信回复的策略和技巧

三、从种草到转化抓住内容营销红利

1、好生意长出来

小红书种草转化效率现状

2、电商功能介绍

小红书电商推广产品全景图

聚光和ARK推广

电商推广自助托管

3、商销笔记投放玩法和策略

商销投放全周期阶段预览

测试期：测品

测试期：测笔记/定向/计划

中后期：定策略

中后期：计划放量和调优

4、直播推广投放玩法和策略

成功案例解析

根据直播间行为漏斗优化目标

直播推广样式细分

笔记推广直播间

直接推广直播间推预告笔记预热

直播分析报表

做好一场店铺直播的全链路节奏

根据目标合理分配预算

做好计划搭配

经验丰富的商家如何搭建计划

直播中投放和控场节奏

直播推广放量和ROI提升建议

5、成为小红书达人的十大技巧

6、小红书日常直播流程（SOP）20步

四、数据分析与效果评估

1、数据驱动内容优化

阅读量、点赞量等数据的分析与应用

数据反馈下的内容调整和优化策略

2、效果评估与ROI分析

内容营销的KPI指标设定与追踪

ROI的计算与分析/优化投入产出比

3、内容效果评估体系建立

内容质量、传播效果等评估标准的确立

评估周期与数据采集的规划

效果评估报告的撰写与解读

数据可视化工具的使用技巧

报告内容的撰写和解读方法

五、案例分析与实践经验分享

成功案例解析

失败案例分析：失败原因分析、教训与启示

个人经验的分享与交流

问题解决与应对策略

常见问题及解决方法汇总

特殊问题的应对策略和案例分析

黄光伟

黄光伟 老师（北京）

——电商销售与品牌营销实战导师

现任：ISP GLOBAL爱思普助理总裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副总经理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 （日企/外企）

清华大学继续教育学院客座教授

北京开放大学客座教授/电商评审专家

河南科技大学管理学院客座教授

阿里达摩院高级人工智能训练师

工信部认证高级人工智能训练师

科大讯飞认证Prompt提示词工程师

科大讯飞认证智能体工程师

帆软商业智能Fine BI数据应用研究院专家

抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师

小红书官方认证种草营销专家

中国工业经济联合会直播电商标准审定专家

淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师

教育部认证研学旅行指导师（高级）

中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”

【个人简介】

自2020年至今，任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁（香港主板上市公HK.8487），负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。

2011年开始至今10余年间，在自主创业和担任管理职能之余，从事培训授课业务，累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场，累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师（高级）、中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”称号。

淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者，电子工业出版社签约作者，速途网专栏作者，易观咨询专栏作者。

【实战经验】

2010年起开始创业，业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域，并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团，成为集团大陆业务的营销部门主体，以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL，负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接，以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。

2020年起，自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议，并成为其线上核心代理商，茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元，销售额超过8000万元。

2021年起，集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品，并成为上述品牌中国区总代理，其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。

2022年~2024年，集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作，并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商，集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。（备注：2020年后已进入上市公司体系，具体销售类数据无法提供和透露，可参见财报。）

【培训经验】

电商/跨境电商与销售管理系列培训

黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次，培训好评率100%。系列培训内容包括：《电商数据化运营策略与执行》（训练营课程）、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后，学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升，累计下来，共有上千个案例积累。在整个训练营结束，每个小组都落地了多套解决方案，可在工作中实施。

品牌营销与IP文旅系列培训

在新媒体业务快速发展的阶段，黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。其中系列培训内容包括：《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机：新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。

企业管理与项目管理系列培训

黄老师为学而思教育，科大讯飞2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。系列培训内容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略（含金融大数据）》等。

【授课风格】

轻松诙谐，擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容；

能够通过眼神、肢体动作、面部表情等，实时分辨听课学员的状态和知识接受程度，并加以授课方式临时调整；

临场应变能力好，承压能力强，曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。

【项目管理客户】

已完成电商项目

客户公司项目内容

顺鑫农业-顺鑫鑫源线上总代理

安溪铁观音集团线上代理商

舍得酒业线上分销商

海尔集团690电商营销平台运营策划

海尔空气产业运营策划

海尔厨卫产业运营策划和视觉设计

雨润集团肉类预制产品线上经销商

云米京东旗舰店代运营

山东广电区域私域电商运营

北京红桥市场国有企业互联网+转型

已完成营销项目

客户公司项目内容

戴尔&ALIENWARE外星人公域/私域种草

蓝光地产微信生态运营微信生态运营

一汽丰田快手直播直播电商

君乐宝年度内容策划与传播

北京银行年度微信生态运营

百度小度入驻学习强国入驻销售&营销推广

美豪酒店集团年度传播策略

张裕解百纳新品上市策划与传播

货拉拉舆情监测

汽车之家活动策划与执行

在执行电商项目

客户公司项目内容

私域康辉藕丁商城自有项目

私域携程Trip门店藕丁商城自有项目

茅台集团技开-茅台醇线上总代理

飞利浦影音-家庭影院线上总代理

飞利浦净水-全线产品线上核心代理商

张裕解百纳国货之光总代理

瑞典Renlogik中国区总代理

方太水产业产品线线上总代理/京东旗舰店运营商

夏新厨电京东总代理

美菱全线按摩产品ODM品牌商

在执行营销项目

客户公司项目内容

华硕集团全域数字营销

中国银联年度内容策划和传播

ROG玩家国度线上线下联合营销

长城汽车自媒体运营口碑传播

哪吒汽车口碑传播

小牛电动车搜索引擎优化服务商

张小泉搜索引擎优化

小狗吸尘器年度公关传播与舆情管理

首钢体育年度营销服务商体育营销与活动策划

美好孕育年度品牌传播与SEO

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

怡宝饮用水电商托盘运营和供应链管理通过咨询和带队落地执行，怡宝纯水产品于京东平台销售额顺利过亿元。

舍得酒业电商日常数据化运营和大促准备、大促复盘、营销策划通过咨询顾问和带队落地执行，积极辅助舍得酒业线上销售业务进入行业前五名。

法国ISKN绘图板电商数据化运营通过咨询顾问带领ISKN销售团队实现业绩快速上升，并于当年品牌销售额升至同行业第二位，仅次于Wacom品牌。