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【课程编号】: NX43950
【课程名称】: 商业服务业借助Ai进行战略决策与落地实践
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 战略管理培训
如有需求,我们可以提供商业服务业借助Ai进行战略决策与落地实践相关内训
【课程关键字】: Ai培训,战略培训

课程详情


【课程背景】

国家“十四五”规划明确AI为核心科技,国产化替代成为企业安全与发展的双重需求,但国内企业同时面临着国际技术断供风险,且缺乏国产AI工具链的落地经验与本土化标杆参考。在这一背景下,本课程所有案例及数据均来自工信部、上市公司年报、行业协会等权威公开渠道,将通过跨行业、跨领域和先行企业的经验帮助更多企业。

【课程收益】

借助和掌握国产AI工具链核心技能;复刻京东、拼多多等企业的6大高ROI场景,输出企业定制化AI试点方案;适配《生成式AI服务管理暂行办法》,构建算法可解释性与数据安全体系。

【课程特色】

工具、案例、数据均来自国内可验证资源,规避国际技术风险;针对决策层、管理层、执行层设计差异化内容(战略沙盘/技术实操/合规指南)。

【课程对象】

企业决策负责人、中层管理者及协同部门负责人(法务、HR等)。

【课程大纲】

一、破局——国产AI战略与国家机遇

1、国产AI技术全景与政策红利

工具链全景:深度学习框架(百度PaddlePaddle/华为MindSpore)、大模型平台(智谱GLM/百川);

政策包:工信部“AI+”专项行动、地方AI产业园区补贴(如上海AI高地政策);

案例:阿里云ET大脑赋能恒逸石化降低能耗12%(浙江省经信厅2022年数字化转型案例)。

2、战略锚点:四维评估模型

评估维度:技术成熟度、数据安全、业务关联度、政策契合度

实战推演:用信通院《AI发展白皮书》成熟度模型定位企业当前阶段。

二、实战——国产工具链的高价值场景

1、降本增效:国产AI工具链实战

自动化流程:用金蝶云苍穹AI实现财务智能审单(NLP+OCR);

预测分析:华为云ModelArts搭建供应链需求预测模型;

案例:京东物流AI优化库存周转率30%(中国物流与采购联合会2023年数据)。

2、数据变现:从私有化部署到SaaS服务

工具:腾讯云TI平台快速开发行业分析报告生成系统

沙盘推演:设计企业“中小企业经营健康度AI诊断”产品

三、组织——国产技术驱动的团队升级

1、组织架构设计

团队配置:算法工程师(PaddlePaddle认证)+业务翻译官(懂AI的产品经理);

案例:华为诺亚方舟实验室的“技术-业务双螺旋”模式

2、变革管理

培训体系:百度AI Studio在线课程+内部认证机制

角色扮演:说服传统业务部门接纳AI的“三阶沟通法”(焦虑缓解→价值共识→协同共创)

四、生态——自主可控的合作网络

1、国产AI供应商管理

评估框架:技术自主率、数据本地化承诺

案例:拼多多联合商汤科技搭建农产品质检系统

2、开源生态与信创适配

国内开源社区:Gitee(码云)、OpenI启智社区;

工具:用DeepSeek开发企业内部知识助手

五、责任——AI向善与中国方案

1、合规与伦理体系

法规解读:《生成式AI服务管理暂行办法》《数据安全法》核心条款

工具:商汤科技AI伦理检测平台(免费版)

2、社会价值创造

案例:百度AI寻人平台累计找回1.2万名走失者(民政部合作项目)

工作坊:设计企业“AI助残就业计划”(如语音合成技术培训听障人群)

六、未来——国产技术前沿与政策联动

1、国产大模型与行业重塑

工具:科大讯飞星火大模型教育场景落地

沙盘推演:假设GLM-4发布,企业客户服务系统的3个月升级计划

2、政策与技术趋势联动

“东数西算”工程与AI算力成本优化

案例:贵阳大数据交易所降低企业数据采购成本30%

黄光伟

黄光伟 老师(北京)

——电商销售与品牌营销实战导师

现任:ISP GLOBAL爱思普助理总裁 (香港主板上市公司HK.8487)

曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副总经理 (新三板上市公司:872091)

曾任:富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 (日企/外企)

清华大学继续教育学院客座教授

北京开放大学客座教授/电商评审专家

河南科技大学管理学院客座教授

阿里达摩院高级人工智能训练师

工信部认证高级人工智能训练师

科大讯飞认证Prompt提示词工程师

科大讯飞认证智能体工程师

帆软商业智能Fine BI数据应用研究院专家

抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师

小红书官方认证种草营销专家

中国工业经济联合会直播电商标准审定专家

淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师

教育部认证研学旅行指导师(高级)

中国企业培训名师申报项目(ETMA)首批“百师”

【个人简介】

自2020年至今,任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁(香港主板上市公HK.8487),负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。

2011年开始至今10余年间,在自主创业和担任管理职能之余,从事培训授课业务,累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场,累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师(高级)、中国企业培训名师申报项目(ETMA)首批“百师”称号。

淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者,电子工业出版社签约作者,速途网专栏作者,易观咨询专栏作者。

【实战经验】

2010年起开始创业,业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域,并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团,成为集团大陆业务的营销部门主体,以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL,负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接,以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。

2020年起,自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议,并成为其线上核心代理商,茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元,销售额超过8000万元。

2021年起,集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品,并成为上述品牌中国区总代理,其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。

2022年~2024年,集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作,并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商,集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。(备注:2020年后已进入上市公司体系,具体销售类数据无法提供和透露,可参见财报。)

【培训经验】

电商/跨境电商与销售管理系列培训

黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次,培训好评率100%。系列培训内容包括:《电商数据化运营策略与执行》(训练营课程)、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后,学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升,累计下来,共有上千个案例积累。在整个训练营结束,每个小组都落地了多套解决方案,可在工作中实施。

品牌营销与IP文旅系列培训

在新媒体业务快速发展的阶段,黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次,学员满意度98%,并逐年返聘。其中系列培训内容包括:《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机:新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。

企业管理与项目管理系列培训

黄老师为学而思教育,科大讯飞2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次,学员满意度98%,并逐年返聘。系列培训内容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略(含金融大数据)》等。

【授课风格】

轻松诙谐,擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容;

能够通过眼神、肢体动作、面部表情等,实时分辨听课学员的状态和知识接受程度,并加以授课方式临时调整;

临场应变能力好,承压能力强,曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。

【项目管理客户】

已完成电商项目

客户公司项目内容

顺鑫农业-顺鑫鑫源线上总代理

安溪铁观音集团线上代理商

舍得酒业线上分销商

海尔集团690电商营销平台运营策划

海尔空气产业运营策划

海尔厨卫产业运营策划和视觉设计

雨润集团肉类预制产品线上经销商

云米京东旗舰店代运营

山东广电区域私域电商运营

北京红桥市场国有企业互联网+转型

已完成营销项目

客户公司项目内容

戴尔&ALIENWARE外星人公域/私域种草

蓝光地产微信生态运营微信生态运营

一汽丰田快手直播直播电商

君乐宝年度内容策划与传播

北京银行年度微信生态运营

百度小度入驻学习强国入驻销售&营销推广

美豪酒店集团年度传播策略

张裕解百纳新品上市策划与传播

货拉拉舆情监测

汽车之家活动策划与执行

在执行电商项目

客户公司项目内容

私域康辉藕丁商城自有项目

私域携程Trip门店藕丁商城自有项目

茅台集团技开-茅台醇线上总代理

飞利浦影音-家庭影院线上总代理

飞利浦净水-全线产品线上核心代理商

张裕解百纳国货之光总代理

瑞典Renlogik中国区总代理

方太水产业产品线线上总代理/京东旗舰店运营商

夏新厨电京东总代理

美菱全线按摩产品ODM品牌商

在执行营销项目

客户公司项目内容

华硕集团全域数字营销

中国银联年度内容策划和传播

ROG玩家国度线上线下联合营销

长城汽车自媒体运营口碑传播

哪吒汽车口碑传播

小牛电动车搜索引擎优化服务商

张小泉搜索引擎优化

小狗吸尘器年度公关传播与舆情管理

首钢体育年度营销服务商体育营销与活动策划

美好孕育年度品牌传播与SEO

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

怡宝饮用水电商托盘运营和供应链管理通过咨询和带队落地执行,怡宝纯水产品于京东平台销售额顺利过亿元。

舍得酒业电商日常数据化运营和大促准备、大促复盘、营销策划通过咨询顾问和带队落地执行,积极辅助舍得酒业线上销售业务进入行业前五名。

法国ISKN绘图板电商数据化运营通过咨询顾问带领ISKN销售团队实现业绩快速上升,并于当年品牌销售额升至同行业第二位,仅次于Wacom品牌。

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