课程背景

在全球跨境电商市场增速放缓的背景下（海关总署数据显示2023年出口增速同比下滑7.2%），行业面临三大核心挑战：流量成本激增：亚马逊CPC单次点击成本同比上涨28%（Marketplace Pulse 2023），TikTok Shop印尼站因政策变动导致30%卖家退场；本土化困境：SHEIN在巴西遭遇税务合规危机，Temu在欧盟因EPR合规问题下架12%SKU；决策效率低下：Zaful因未采用AI库存预警，2023年Q3欧美仓泳装类目滞销率激增至29%，产生380万美元库存减值损失。

与此同时，Lazada通过AI选品工具将印尼站转化率提升41%，极兔物流通过智能分仓系统降低东南亚履约成本19%。本课程基于众多真实案例，深度解析AI在平台运营、合规风控、供应链优化等场景的落地路径。

课程收益

通过Lazada平台AI工具解析东南亚六国消费差异（如印尼穆斯林消费季选品策略），构建涵盖TikTok美区爆款预测、亚马逊ACOS动态调优的完整模型，同时掌握欧盟EPR合规AI检测、东南亚COD拒付率预测等关键技术，以及基于SHEIN柔性供应链案例，设计库存周转率提升30%的智能补货方案。

课程特色

以“行业痛点-技术方案-盈利验证”为底层逻辑，通过Lazada智能广告系统、Shopee东南亚消费画像等实战案例，结合DeepSeek（趋势预测）、妙算（合规检测）、火山方舟（多语言生成）等国产工具，打造覆盖市场选择-选品开发-广告投放-供应链协同的全链路解决方案。课程独创“ROI沙盘推演模型”，通过模拟Anker智能客服系统优化、傲基科技东南亚物流方案等真实场景，让学员掌握可量化执行的AI落地方法。

课程对象

跨境电商企业负责人、运营总监、选品经理、供应链负责人，重点面向布局东南亚市场的Lazada/Shopee卖家、TikTok Shop印尼/越南站操盘手。

课程大纲

一、跨境电商行业变革与AI转型机遇

1、全球市场格局重构

数据透视：2024年东南亚电商GMV将突破1300亿美元

案例对比：TikTok Shop印尼站重启后的政策调整与Lazada马来站本地化策略

互动讨论：SHEIN巴西税务危机暴露的AI合规工具缺失

2、核心痛点诊断

成本结构拆解：亚马逊卖家平均净利润率跌破5%

合规雷区警示：欧盟EPR新规下3C类目违规成本测算（以Anker德国站为例）

实战推演：模拟东南亚COD订单30%拒付率的资金链断裂场景

二、行业痛点解析与AI解决路径

1、流量成本优化

Lazada智能广告系统实战：关键词分层投放ROI提升模型

数据验证：某母婴品牌通过AI否定词过滤降低28%无效点击

2、本土化破局

东南亚宗教消费特征：印尼斋月选品AI策略

案例拆解：极兔物流在菲律宾的AI分仓网络设计

3、决策效率提升

爆款预测双引擎：亚马逊BSR榜单解析+ TikTok热榜抓取

工具实操：用DeepSeek分析马来西亚女装类目生命周期

三、平台运营智能升级

1、Lazada深度赋能

工具矩阵：Lazada Seller Center智能诊断系统实操

案例精讲：泰国站美妆卖家通过AI主图优化提升17%加购率

2、东南亚市场攻坚

支付风控模型：越南COD订单的AI签收率预测（参照Shopee算法）

文化适配策略：用火山方舟生成印尼本土化产品视频脚本

3、合规体系建设

欧盟ERP检测：妙算工具自动生成德国包装法报告

实战演练：模拟应对马来西亚海关AI查验的申报方案

四、供应链智能协同

1、智能选品体系

数据源搭建：整合Lazada热词榜+ Google Trends的选品模型

案例复盘：某家居品牌通过AI选品避开东南亚专利雷区

2、柔性供应链构建

SHEIN模式解析：AI驱动的1688小时上新周期拆解

沙盘推演：设计越南胡志明市3PL物流网络的成本优化方案

3、库存风险防控

动态补货算法：参照Anker的FBA库存周转率优化路径

工具实操：用菜鸟国际智能系统预测大促爆单峰值

五、全链路ROI实战

1、广告投放优化

亚马逊ACOS控制：CPC竞价AI调节系统

数据测算：模拟将Lazada印尼站ROI从1:2.3提升至1:3.5

2、资金效率提升

现金流模型：东南亚COD订单的AI回款周期压缩方案

案例精讲：吉宏股份通过AI汇率对冲降低3.7%汇损

3、结业沙盘

分组实战：运营一个菲律宾母婴独立站（含选品-投放-履约全流程）

评估标准：库存周转率、广告ROI、客诉率三项核心指标

黄光伟

黄光伟 老师（北京）

——电商销售与品牌营销实战导师

现任：ISP GLOBAL爱思普助理总裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副总经理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 （日企/外企）

清华大学继续教育学院客座教授

北京开放大学客座教授/电商评审专家

河南科技大学管理学院客座教授

阿里达摩院高级人工智能训练师

工信部认证高级人工智能训练师

科大讯飞认证Prompt提示词工程师

科大讯飞认证智能体工程师

帆软商业智能Fine BI数据应用研究院专家

抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师

小红书官方认证种草营销专家

中国工业经济联合会直播电商标准审定专家

淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师

教育部认证研学旅行指导师（高级）

中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”

【个人简介】

自2020年至今，任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁（香港主板上市公HK.8487），负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。

2011年开始至今10余年间，在自主创业和担任管理职能之余，从事培训授课业务，累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场，累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师（高级）、中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”称号。

淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者，电子工业出版社签约作者，速途网专栏作者，易观咨询专栏作者。

【实战经验】

2010年起开始创业，业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域，并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团，成为集团大陆业务的营销部门主体，以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL，负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接，以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。

2020年起，自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议，并成为其线上核心代理商，茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元，销售额超过8000万元。

2021年起，集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品，并成为上述品牌中国区总代理，其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。

2022年~2024年，集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作，并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商，集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。（备注：2020年后已进入上市公司体系，具体销售类数据无法提供和透露，可参见财报。）

【培训经验】

电商/跨境电商与销售管理系列培训

黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次，培训好评率100%。系列培训内容包括：《电商数据化运营策略与执行》（训练营课程）、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后，学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升，累计下来，共有上千个案例积累。在整个训练营结束，每个小组都落地了多套解决方案，可在工作中实施。

品牌营销与IP文旅系列培训

在新媒体业务快速发展的阶段，黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。其中系列培训内容包括：《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机：新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。

企业管理与项目管理系列培训

黄老师为学而思教育，科大讯飞2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。系列培训内容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略（含金融大数据）》等。

【授课风格】

轻松诙谐，擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容；

能够通过眼神、肢体动作、面部表情等，实时分辨听课学员的状态和知识接受程度，并加以授课方式临时调整；

临场应变能力好，承压能力强，曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。

【项目管理客户】

已完成电商项目

客户公司项目内容

顺鑫农业-顺鑫鑫源线上总代理

安溪铁观音集团线上代理商

舍得酒业线上分销商

海尔集团690电商营销平台运营策划

海尔空气产业运营策划

海尔厨卫产业运营策划和视觉设计

雨润集团肉类预制产品线上经销商

云米京东旗舰店代运营

山东广电区域私域电商运营

北京红桥市场国有企业互联网+转型

已完成营销项目

客户公司项目内容

戴尔&ALIENWARE外星人公域/私域种草

蓝光地产微信生态运营微信生态运营

一汽丰田快手直播直播电商

君乐宝年度内容策划与传播

北京银行年度微信生态运营

百度小度入驻学习强国入驻销售&营销推广

美豪酒店集团年度传播策略

张裕解百纳新品上市策划与传播

货拉拉舆情监测

汽车之家活动策划与执行

在执行电商项目

客户公司项目内容

私域康辉藕丁商城自有项目

私域携程Trip门店藕丁商城自有项目

茅台集团技开-茅台醇线上总代理

飞利浦影音-家庭影院线上总代理

飞利浦净水-全线产品线上核心代理商

张裕解百纳国货之光总代理

瑞典Renlogik中国区总代理

方太水产业产品线线上总代理/京东旗舰店运营商

夏新厨电京东总代理

美菱全线按摩产品ODM品牌商

在执行营销项目

客户公司项目内容

华硕集团全域数字营销

中国银联年度内容策划和传播

ROG玩家国度线上线下联合营销

长城汽车自媒体运营口碑传播

哪吒汽车口碑传播

小牛电动车搜索引擎优化服务商

张小泉搜索引擎优化

小狗吸尘器年度公关传播与舆情管理

首钢体育年度营销服务商体育营销与活动策划

美好孕育年度品牌传播与SEO

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

怡宝饮用水电商托盘运营和供应链管理通过咨询和带队落地执行，怡宝纯水产品于京东平台销售额顺利过亿元。

舍得酒业电商日常数据化运营和大促准备、大促复盘、营销策划通过咨询顾问和带队落地执行，积极辅助舍得酒业线上销售业务进入行业前五名。

法国ISKN绘图板电商数据化运营通过咨询顾问带领ISKN销售团队实现业绩快速上升，并于当年品牌销售额升至同行业第二位，仅次于Wacom品牌。