【课程背景】

AI技术时至今日已深度融入企业行政与档案管理，成为降本增效的核心工具，而大模型技术（如DeepSeek）已实现多模态数据处理、自动化流程优化及智能决策支持，此外，中国《“十四五”数字经济发展规划》明确要求2025年企业档案数字化率超90%，也是推动企业进一步改变的重要原因。

【课程收益】

掌握DeepSeek在会议管理、公文处理、档案分类等场景的实操技能，通过AI工具降低行政人力成本30%以上；构建AI赋能的行政投入产出模型，实现可量化的效能提升。

【课程特色】

案例全部采用2023~2024年企业落地案例，70%课程内容为零基础学员设计，配套国产免费AI工具实操（如DeepSeek、文心一言），且每个知识点均配套ROI测算工具包（基于腾讯文档模板）。

【课程对象】

企业行政总监/经理、档案管理部门负责人、数字化转型项目组成员、零基础转岗人员（需具备基础办公软件操作能力）。

【课程大纲】

一、DeepSeek技术基础与行政场景适配

1、技术原理与行政适配

理论与实操：

DeepSeek多模态能力解析（文本/图像/语音）

实战1：用讯飞文书生成会议纪要

高频场景AI化改造

案例驱动实操：

会议管理自动化：腾讯会议+DeepSeek联动

互动1-分组演练：模拟行政邮件智能撰写（使用DeepSeek+WPS，产出标准化邮件模板）

数据验证：小米2024 Q1行政成本下降12%（财报数据）

3、行政AI化ROI测算

盈利思维实战：

ROI三维模型（人力/效率/风险）

实战2：某制造企业会议管理AI化成本测算（Excel模板实操，输出成本节约表）

二、AI档案管理系统构建

1、档案数字化标准与工具链

零基础实操：

纸质档案扫描规范（华为2023标准）

实战3：用“扫描全能王”APP+DeepSeek提取合同关键条款（输出结构化数据表）

2、智能分类与风险管控

真实案例实操：

DeepSeek档案分类准确率测试（国家电网2024项目，分类准确率98%）

互动2-案例推演：模拟敏感信息泄露事件处置（基于2024《数据安全法》，输出风险处置方案）

3、数据价值挖掘

盈利导向实战：

招商银行票据AI分析案例（发现3.2亿异常交易）

实战4：用DeepSeek分析销售合同账期（某零售企业数据集，输出账期异常预警报告）

三、2025行政效能升级路径

1、端到端流程重构

工具组合应用：

美团差旅管理系统解析（节省35%审批时间）

实战5：设计“会议室预约→设备调配”自动化流程（钉钉+DeepSeek，输出流程图）

AI决策支持系统

数据驱动实战：

顺丰车辆调度AI系统

互动3-分组测算：行政预算预测模型搭建

3、企业级实施路线图

小白友好工具包：

三年规划模板（按企业规模分级）

实战6：某电商企业行政AI化方案设计（含预算分配表，输出可执行计划书）

四、国产AI工具高阶组合实战

1、零基础工具入门

必会工具清单：

DeepSeek基础操作（文本/表格/图像处理）

文心一言公文润色技巧

实战7：5分钟生成一份述职报告（DeepSeek+腾讯文档，输出完整报告文档）

2、工具链组合应用

行政场景解决方案：

组合1：钉钉审批流+DeepSeek自动归档（复星医药案例）

组合2：企业微信+文心一言智能问答（碧桂园客服系统）

互动4-分组竞赛：用AI工具设计“年度行政复盘报告”（限时30分钟，输出含数据看板的报告）

3、效能提升黑科技

前沿工具实测：

腾讯智影生成培训视频（行政操作SOP可视化）

阿里云PAI快速部署档案模型

实战8：用AI工具制作本课程结业PPT（工具任选，输出可展示的PPT文件）

黄光伟

黄光伟 老师（北京）

——电商销售与品牌营销实战导师

现任：ISP GLOBAL爱思普助理总裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副总经理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 （日企/外企）

清华大学继续教育学院客座教授

北京开放大学客座教授/电商评审专家

河南科技大学管理学院客座教授

阿里达摩院高级人工智能训练师

工信部认证高级人工智能训练师

科大讯飞认证Prompt提示词工程师

科大讯飞认证智能体工程师

帆软商业智能Fine BI数据应用研究院专家

抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师

小红书官方认证种草营销专家

中国工业经济联合会直播电商标准审定专家

淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师

教育部认证研学旅行指导师（高级）

中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”

【个人简介】

自2020年至今，任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁（香港主板上市公HK.8487），负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。

2011年开始至今10余年间，在自主创业和担任管理职能之余，从事培训授课业务，累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场，累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师（高级）、中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”称号。

淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者，电子工业出版社签约作者，速途网专栏作者，易观咨询专栏作者。

【实战经验】

2010年起开始创业，业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域，并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团，成为集团大陆业务的营销部门主体，以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL，负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接，以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。

2020年起，自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议，并成为其线上核心代理商，茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元，销售额超过8000万元。

2021年起，集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品，并成为上述品牌中国区总代理，其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。

2022年~2024年，集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作，并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商，集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。（备注：2020年后已进入上市公司体系，具体销售类数据无法提供和透露，可参见财报。）

【培训经验】

电商/跨境电商与销售管理系列培训

黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次，培训好评率100%。系列培训内容包括：《电商数据化运营策略与执行》（训练营课程）、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后，学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升，累计下来，共有上千个案例积累。在整个训练营结束，每个小组都落地了多套解决方案，可在工作中实施。

品牌营销与IP文旅系列培训

在新媒体业务快速发展的阶段，黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。其中系列培训内容包括：《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机：新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。

企业管理与项目管理系列培训

黄老师为学而思教育，科大讯飞2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。系列培训内容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略（含金融大数据）》等。

【授课风格】

轻松诙谐，擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容；

能够通过眼神、肢体动作、面部表情等，实时分辨听课学员的状态和知识接受程度，并加以授课方式临时调整；

临场应变能力好，承压能力强，曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。

【项目管理客户】

已完成电商项目

客户公司项目内容

顺鑫农业-顺鑫鑫源线上总代理

安溪铁观音集团线上代理商

舍得酒业线上分销商

海尔集团690电商营销平台运营策划

海尔空气产业运营策划

海尔厨卫产业运营策划和视觉设计

雨润集团肉类预制产品线上经销商

云米京东旗舰店代运营

山东广电区域私域电商运营

北京红桥市场国有企业互联网+转型

已完成营销项目

客户公司项目内容

戴尔&ALIENWARE外星人公域/私域种草

蓝光地产微信生态运营微信生态运营

一汽丰田快手直播直播电商

君乐宝年度内容策划与传播

北京银行年度微信生态运营

百度小度入驻学习强国入驻销售&营销推广

美豪酒店集团年度传播策略

张裕解百纳新品上市策划与传播

货拉拉舆情监测

汽车之家活动策划与执行

在执行电商项目

客户公司项目内容

私域康辉藕丁商城自有项目

私域携程Trip门店藕丁商城自有项目

茅台集团技开-茅台醇线上总代理

飞利浦影音-家庭影院线上总代理

飞利浦净水-全线产品线上核心代理商

张裕解百纳国货之光总代理

瑞典Renlogik中国区总代理

方太水产业产品线线上总代理/京东旗舰店运营商

夏新厨电京东总代理

美菱全线按摩产品ODM品牌商

在执行营销项目

客户公司项目内容

华硕集团全域数字营销

中国银联年度内容策划和传播

ROG玩家国度线上线下联合营销

长城汽车自媒体运营口碑传播

哪吒汽车口碑传播

小牛电动车搜索引擎优化服务商

张小泉搜索引擎优化

小狗吸尘器年度公关传播与舆情管理

首钢体育年度营销服务商体育营销与活动策划

美好孕育年度品牌传播与SEO

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

怡宝饮用水电商托盘运营和供应链管理通过咨询和带队落地执行，怡宝纯水产品于京东平台销售额顺利过亿元。

舍得酒业电商日常数据化运营和大促准备、大促复盘、营销策划通过咨询顾问和带队落地执行，积极辅助舍得酒业线上销售业务进入行业前五名。

法国ISKN绘图板电商数据化运营通过咨询顾问带领ISKN销售团队实现业绩快速上升，并于当年品牌销售额升至同行业第二位，仅次于Wacom品牌。