【课程背景】

在数字经济时代，文旅、体育、文化等行业面临市场竞争加剧与用户需求升级的双重挑战。AI技术通过自动化、数据智能和流程优化，已成为企业降本增效、创新服务模式的核心工具。本课程聚焦国内主流AI工具（如DeepSeek、百度智能云、阿里云等），结合文旅、体育、文化行业真实案例，提供可复用的实战方法论，助力企业构建以盈利为核心的数字化竞争力。

【课程收益】

掌握AI技术发展趋势及对行业价值链的重构逻辑，学习文旅、体育、文化行业AI应用标杆案例，提炼跨行业通用方案，熟练操作国内主流AI工具，覆盖人事、财务、市场等职能场景，并能够输出结合企业现状的AI落地规划，明确投入产出比（ROI）测算方法。

【课程特色】

50%案例来自文旅、体育行业，50%覆盖制造业、零售等泛行业，所有案例数据来源标注（如艾瑞咨询、IDC、企业年报）及可溯源，全程使用DeepSeek、WPS AI、百度文心一言等国内工具演示，且每个模块均包含成本节省测算、营收增长路径分析。

【课程对象】

文旅、体育、文化行业从业者为主，兼顾其他行业数字化转型需求者；财务、行政部门需提升效能的职能岗位。

【课程大纲】

一、AI趋势与行业变革

1、全球AI技术发展与企业竞争格局

国内AI政策解读：十四五规划与行业补贴方向（数据来源：工信部白皮书）

成本革命：AI如何降低人力、运营、决策成本

案例：某景区智能客服节省40%人力

风险预警：AI落地中的数据安全与伦理挑战（参考《生成式AI服务管理办法》）

2、文旅/体育行业痛点与AI结合点

文旅场景：智能导览、客流预测、舆情监控

案例：黄山景区百度AI客流管理系统

体育场景：赛事数据分析、训练优化、票务营销

案例：Keep运动AI个性化方案

跨行业对标：制造业供应链优化对文旅资源调度的启示

二、AI工具实战与职能场景

1、通用办公场景AI

会议管理：钉钉AI语音转写+待办生成

实操：党办会议纪要合规性检查

文档处理：WPS AI自动生成报告/合同

实操：会议纪要智能摘要

跨部门协作：腾讯云OCR纸质档案数字化

案例：某文旅集团档案检索提速60%

数据分析：DeepSeek-Viz数据可视化建模

案例：某体育品牌销售预测准确率提升35%

会议管理：钉钉AI会议助手实战（功能：语音转写+待办事项自动生成）

管理层驾驶舱：阿里Quick BI动态报表

案例：高管实时监控ROI

2、垂直职能深度应用

人力资源：AI简历筛选+员工情绪分析（工具：北森AI招聘系统）

财务管理：发票识别+RPA自动对账

案例：首旅集团财务流程效率提升50%

市场营销：AI生成短视频+用户画像构建（工具：剪映AI/腾讯云智影）

党办/行办场景政策匹配：智慧芽AI政策库

案例：某国企补贴申报成功率提升

资产管理：钉钉AI+RFID盘点

舆情管理：清博AI党宣风险预警

案例：某文旅局舆情响应提速

三、盈利导向的AI落地规划

1、企业AI成熟度评估模型

四阶能力诊断：从单点工具到生态重构（工具：中国信通院评估框架）

ROI测算模板：硬件投入、云服务成本、预期收益周期

案例：某健身房AI私教ROI分析

2、三步走落地策略

速赢场景选择：6个月内见效的"低垂果实"（如自动化报表、智能客服）

组织适配：设立AI创新小组与培训体系

案例：华侨城数字化人才建设路径

岗位分级培训体系（基层工具→中层规划→高层决策）

长期路线图：3年AI战略与生态合作规划

案例：安踏体育AI供应链升级

黄光伟

黄光伟 老师（北京）

——电商销售与品牌营销实战导师

现任：ISP GLOBAL爱思普助理总裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副总经理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 （日企/外企）

清华大学继续教育学院客座教授

北京开放大学客座教授/电商评审专家

河南科技大学管理学院客座教授

阿里达摩院高级人工智能训练师

工信部认证高级人工智能训练师

科大讯飞认证Prompt提示词工程师

科大讯飞认证智能体工程师

帆软商业智能Fine BI数据应用研究院专家

抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师

小红书官方认证种草营销专家

中国工业经济联合会直播电商标准审定专家

淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师

教育部认证研学旅行指导师（高级）

中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”

【个人简介】

自2020年至今，任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁（香港主板上市公HK.8487），负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。

2011年开始至今10余年间，在自主创业和担任管理职能之余，从事培训授课业务，累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场，累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师（高级）、中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”称号。

淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者，电子工业出版社签约作者，速途网专栏作者，易观咨询专栏作者。

【实战经验】

2010年起开始创业，业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域，并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团，成为集团大陆业务的营销部门主体，以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL，负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接，以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。

2020年起，自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议，并成为其线上核心代理商，茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元，销售额超过8000万元。

2021年起，集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品，并成为上述品牌中国区总代理，其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。

2022年~2024年，集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作，并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商，集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。（备注：2020年后已进入上市公司体系，具体销售类数据无法提供和透露，可参见财报。）

【培训经验】

电商/跨境电商与销售管理系列培训

黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次，培训好评率100%。系列培训内容包括：《电商数据化运营策略与执行》（训练营课程）、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后，学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升，累计下来，共有上千个案例积累。在整个训练营结束，每个小组都落地了多套解决方案，可在工作中实施。

品牌营销与IP文旅系列培训

在新媒体业务快速发展的阶段，黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。其中系列培训内容包括：《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机：新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。

企业管理与项目管理系列培训

黄老师为学而思教育，科大讯飞2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。系列培训内容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略（含金融大数据）》等。

【授课风格】

轻松诙谐，擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容；

能够通过眼神、肢体动作、面部表情等，实时分辨听课学员的状态和知识接受程度，并加以授课方式临时调整；

临场应变能力好，承压能力强，曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。

【项目管理客户】

已完成电商项目

客户公司项目内容

顺鑫农业-顺鑫鑫源线上总代理

安溪铁观音集团线上代理商

舍得酒业线上分销商

海尔集团690电商营销平台运营策划

海尔空气产业运营策划

海尔厨卫产业运营策划和视觉设计

雨润集团肉类预制产品线上经销商

云米京东旗舰店代运营

山东广电区域私域电商运营

北京红桥市场国有企业互联网+转型

已完成营销项目

客户公司项目内容

戴尔&ALIENWARE外星人公域/私域种草

蓝光地产微信生态运营微信生态运营

一汽丰田快手直播直播电商

君乐宝年度内容策划与传播

北京银行年度微信生态运营

百度小度入驻学习强国入驻销售&营销推广

美豪酒店集团年度传播策略

张裕解百纳新品上市策划与传播

货拉拉舆情监测

汽车之家活动策划与执行

在执行电商项目

客户公司项目内容

私域康辉藕丁商城自有项目

私域携程Trip门店藕丁商城自有项目

茅台集团技开-茅台醇线上总代理

飞利浦影音-家庭影院线上总代理

飞利浦净水-全线产品线上核心代理商

张裕解百纳国货之光总代理

瑞典Renlogik中国区总代理

方太水产业产品线线上总代理/京东旗舰店运营商

夏新厨电京东总代理

美菱全线按摩产品ODM品牌商

在执行营销项目

客户公司项目内容

华硕集团全域数字营销

中国银联年度内容策划和传播

ROG玩家国度线上线下联合营销

长城汽车自媒体运营口碑传播

哪吒汽车口碑传播

小牛电动车搜索引擎优化服务商

张小泉搜索引擎优化

小狗吸尘器年度公关传播与舆情管理

首钢体育年度营销服务商体育营销与活动策划

美好孕育年度品牌传播与SEO

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

怡宝饮用水电商托盘运营和供应链管理通过咨询和带队落地执行，怡宝纯水产品于京东平台销售额顺利过亿元。

舍得酒业电商日常数据化运营和大促准备、大促复盘、营销策划通过咨询顾问和带队落地执行，积极辅助舍得酒业线上销售业务进入行业前五名。

法国ISKN绘图板电商数据化运营通过咨询顾问带领ISKN销售团队实现业绩快速上升，并于当年品牌销售额升至同行业第二位，仅次于Wacom品牌。