【课程背景】

在企业发展的进程中，新员工如同注入的新鲜血液，他们的成长速度与融入效率，直接关系到企业未来的活力与竞争力。

刚从校园步入职场，或是从其他行业转入新领域的新员工，往往面临着巨大的角色转变挑战。在校园环境中，学习是主要任务，时间安排相对灵活，人际关系也较为单纯；而职场则以工作任务为导向，有严格的时间节点、复杂的工作流程与层级关系。新员工常常难以迅速适应这种变化，在工作中表现出迷茫、拖延等问题。这使得企业不得不花费大量时间与精力，帮助新员工完成角色过渡，助力新员工快速融入职场。

新员工在职业素养方面参差不齐，部分人员缺乏基本的职业礼仪、责任心与敬业精神。在团队协作中，一些新员工不遵守团队沟通规范，随意迟到早退、不按时完成任务，不仅影响团队工作效率，还破坏团队和谐氛围。同时，在与客户、合作伙伴交流时，若新员工缺乏职业素养，如言语不当、服务态度不佳，极易损害企业形象，造成潜在业务流失。提升新员工职业素养，成为企业稳定团队、维护品牌形象的当务之急。

传统教育模式下成长起来的新员工，思维方式相对单一，多习惯于遵循既定规则与方法。在实际工作中，面对复杂多变的业务场景，他们往往思维受限，缺乏创新意识与主动思考能力，难以提出创造性解决方案。企业要想在激烈竞争中持续发展，离不开创新思维与高效问题解决能力，培养新员工的思维能力迫在眉睫。

《新员工职业素养和思维能力提升》这门培训课程，正是基于企业当下的现实困境与长远发展需求精心打造。

在快速变化的市场环境下，企业迫切需要新员工能迅速成长为有素养、善思考的职场生力军。本课程旨在帮助新员工跨越成长障碍，实现从职场新人到合格员工的蜕变，为企业发展注入强劲动力 。

【课程收益】

职业素养提升：帮助新员工了解职业道德、职业规范和职场礼仪，提高他们的职业素养，使其更好地适应工作环境；

思维能力增强：提升员工的思维能力，使其在工作中能够更有效地解决问题；

沟通技巧改善：培养员工的沟通能力，提高与同事和客户的沟通效率；

自我管理能力：帮助员工掌握时间管理、目标设定和自我激励等技能，提高工作效率和自我管理能力；

适应能力提升：增强员工的适应能力，使其能够更快地融入团队和适应工作变化；

创新意识培养：激发员工的创新思维，推动企业的持续发展；

【课程特色】

循循善诱：通过不断地抛出问题，引导学员迅速进入主题并通过自我驱动提升认知力和思维力，从而增强实际问题的解决能力，激发并释放最大潜能。

实战实用：十七年的企业实战经验，黄老师充分洞悉企业的管理痛点、营销痛点、创新痛点，课程通过理论、案例、实战三维一体，帮助企业寻找切实的创新型解决方案。

激情风趣：个人极具感染力，课堂氛围活泼而不乏深度，通过激情的讲解和幽默的语言让学员产生共鸣从而引发其学习兴趣，以达到课程收益最大化的目的。

【课程对象】

新员工

【课程大纲】

引题

职场黑匣子盲盒大挑战

打开黑匣子，破解职场生存密码

一、破茧成蝶：从校园人到职场人的角色蜕变

1、 职业化转型的三重跨越

身份认知：从“学生思维”到“职场思维”

行为准则：职业行为红线与黄金法则

价值定位：从“被动执行”到“价值创造”

案例分析

2、 职场生存的隐形规则

企业文化的解码与应用

向上管理的科学策略

跨部门协作的破冰技巧

案例讲解

二、恪守本心：职业道德与职业规范

1、职业道德的定义与意义

职业道德的核心：诚信、责任、尊重、专业。

职业道德与个人职业发展的关系。

职业道德对公司文化及社会形象的影响。

2、职业行为规范

工作纪律

职业形象与礼仪

安全与合规操作

社交媒体与公共言论

2、职业道德与职业风险防范

利益冲突的识别与处理

举报与反馈机制

违规行为的后果

三、时间与目标管理：高效工作习惯的养成计划

1、时间管理的降维打击

四象限法则与实战应用

番茄工作法的反脆弱应用

会议效率的秒杀公式

案例讨论

2、任务执行的闭环思维

PDCA循环的敏捷化改造

从“做完”到“做好”的关键动作

规避“伪勤奋”的三大信号

3、目标管理

目标管理概述

目标设定方法与原则（SMART、OKR)

目标分解与执行

团队目标与个人目标

目标管理中的常见问题

后续跟进（定期复盘、导师辅导、激励）

四、沟通赋能：职场影响力的秘密武器

1、高情商沟通的三维战场

非暴力沟通的实战话术

说服力的神经科学原理

跨代际沟通的破壁密码

2、职场写作的核弹头技术

邮件的“黄金3秒原则”设计

PPT汇报的军事化结构（SCQA模型）

微信沟通的隐形雷区地图

五、职场的六大思维死亡陷阱及应对

陷阱一：路径依赖——打破惯性思维

个体惯性与群体群体惯性

习惯的分类

如何建立新习惯：习惯的回路（都希格）

陷阱二：线性思考——二元思维VS灰色哲学

什么是二元思维？好处和坏处是什么？

如何正确处理矛盾和冲突

华为的灰色哲学（混沌理论）

案例：格力与奥克斯之争

陷阱三、外部驱动——内外双驱

外驱力和内驱力的区别

外力可期、可借，但不能绝对依赖

案例：巴菲特的午餐、一本书的畅销奇迹

落地与方法：借势法则

陷阱四、直觉欺骗——决策与执行的谬误

直觉是如何产生的？

直觉的骗局：首因效应

梦镜日记与潜意识挖掘

工具与方法：批判性思维模型（保罗-埃尔德）

陷阱五、资源魔咒——直击社会的本质

竞争-大自然的终极规律

资源紧缺是竞争的核心逻辑

价值博弈：个体解决问题的能力是对企业的核心价值

案例讨论：如何在资源短缺的条件下达成目标（极简主义行动法）

陷阱六、换位思考是个伪命题

癞蛤蟆之辩

托马斯•内格尔的世纪之问

换位思维是一种理想状态

企业应用：轮岗制的意义是什么？

六、打破认知边界——职场人的八大心智破局

破局一、抓住痛点，释放创新的无限可能

阿克琉斯之踵

从抱怨中掘金：如何直击事物本质

抱怨全景透析：多维分类与痛点挖掘

直击痛点：撕开表面，挖掘核心问题

痛点法则解析与职场应用

落地与实战：焦糖布丁理论

破局二、灵感—引爆创新的核聚变

大脑奇旅：灵感的生成机制

灵感价值的多维审视与误区

落地与实战：FACT模型 （灵感转化模型）

破局三、反刍思维—从0到1，破局新生

反刍的底层逻辑与本质密码

两种“反刍思维“之争

反刍思维在工作中的实际运用：TRSP模型

落地延申：如何通过复盘进行反刍（KISS模型）

破局四、金子不一定会发光—主动营销才是最强外挂

毕加索的成名之路

从点到面：开启大营销思维的高维视角

如何营销自己：痒点、痛点、爆点（现实案例：说服、上下级博弈、总结报告等）

应用与实践：四维价值定位+五步传播引擎

破局五、绝境思维—挖掘个人潜能的通关密码

绝境爆发力，你的潜力到底有多大？

绝境OR绝望？从绝望到机会的认知转变

绝境思维的底层原则：反脆弱性、动态适用、聚焦核心

落地与实战：洋葱模型

破局六、系统思考—开启复杂世界的导航

系统的基本要素：存量、流量、反馈回路、延迟

系统陷阱与常见误区

案例讨论：亚马逊飞轮

落地与实战：因果回路图、存量流量图

破局七、逆向思考——从困境到曙光

案例导入

拆解逆向思维的底层逻辑

如何应用逆向思维解决问题

沙盘模拟：如何采用逆向思维解决实际问题

破局八、仿生思维—大自然的超级宝藏

来自大自然的创新：鲁班和锯子 互联网和平行空间

斯蒂尔的仿生学和老子的仿生学

科学到底是什么？

七、终身进化：职业发展的元能力修炼

1、学习力的野蛮生长法则

知识管理的特种兵策略

经验复利的指数化积累

跨界思维的降维打击术

2、抗压能力的特种兵训练

压力转化的能量守恒公式

情绪管理

职业倦怠的破局方程式

八、课程总结与行动计划

总结归纳课堂内容

布置学员用课堂所展示的工具与方法职场新任务。

黄道洲

黄道洲老师

——创新思维培训导师

曾任：中国科学院大学继续教育学院院长助理、院务委员

曾任：国家级专业技术人员继续教育基地副主任

曾任：某知名中澳合资公司（FD快消品国内龙头企业）副总经理

曾任：外语教学与研究出版集团电子商务部部长兼培训师

曾任：北京城市学院外聘老师 主讲《创新管理》

中国科学院大学创新创业学院 创新创业导师

中国标准化协会文化产业工作委员会 特聘专家

中国智慧工程研究会国际教育交流工作委员会 智库专家

中关村人才协会人才培养与评价工作委员会 专家委员

上海市技术转移协会 专家顾问

航空工业党校/培训中心青岛基地 特邀讲师

畅销书《维度：揭秘思维的困局与破局》作者

【个人简介】

黄老师是一位集企业实战、高校管理、理论研究于一体的复合型讲师，拥有十七年大型国企、中外合资企业中高层管理经验及四年双一流高校管理及培训经验。曾任中国科学院大学继续教育学院院长助理、院务委员，负责学院对外合作、央国企培训需求调研及重要课题执行管理，深谙企业培训痛点，积累了丰富的培训及培训管理经验。他曾作为某地方国企代表参与中外合资谈判及公司组建，并担任合资公司副总经理，成功带领团队实现公司产品在国内市场的突破，两年内跃升行业第一。

此外，黄老师在外语教学与研究出版集团任职期间，作为电子商务部部长，从0到1打造了行业标杆级电商平台，年销售额突破6亿元，多次荣获集团创新勋章奖。他不仅在企业管理与市场营销领域有着卓越的实战成果，还专注于理论研究与专著出版，是一位兼具实战经验与学术深度的黑马讲师，致力于为企业提供务实、高效的培训解决方案。

【培训经验】

企业类（部分）：

中国航空工业集团：中层管理者，《管理者的思维破局》、《创新思维与方法》返聘11期，累计学员超500人次，满意率100%。

中国联通集团：中层管理干部《思维驱动企业创新管理》、《新晋管理者管理素养与思维能力突破》返聘2期，共计66人，课堂评分98分以上。

中国铁塔集团：中高层管理者《创新思维与管理能力提升》、《向新而行，做新质生产力的探路人》，返聘2期，累计学员112人，课堂评分98分。

中国电子科技集团：研发人员与中层管理者《思维驱动创新能力提升》 返聘3期，培训人数64人，课后学员纷纷表示很受启发。

外语教学与研究出版集团：营销团队管理者、中层管理者《创新思维与管理能力提升》、《创新思维与科学博弈》等课程，累计培训人次900余人次，学员好评率100%。

万洋集团：中层管理者《创新思维之问题分析与解决》返聘3期，培训143人次，课堂效果非常活跃，学员参与度很高。

高校类（部分）：

中国科学院大学继续教育学院：创新家高端总裁班、江西省初创企业家班、青岛市城阳区科技大讲堂、科技创新与成果转化高级研修班等，总人数400余人。《创新思维与方法》、《创新思维之问题分析与解决》、《思维驱动企业创新管理》 学员好评率98%。

国科大双创训练营高端培训班：为科创企业高层讲授《创新思维与方法》、《创新思维与复杂问题解决》等课程，返聘三期，培训总人数156人，学院满意率100%。

中国农业科学院：硕士、博士公开课，培训人数73人,《创新思维与方法》学员好评率99%。

北京城市学院：外聘老师，连续两学期为本科学生讲授《创新管理》课程，共计96学时，受到了学生的热情欢迎和学校的高度认可。

【专著与文章】

著作《维度：揭秘思维的困局与破局》中搭建了关于思维方面的理论架构，独创个人竞争力模型、绝境爆发力、灵感思维的FACT模型、惯性思维的水锤效应、蛛网模型等理论模型，为重塑和提升思维能力提供理论支撑。当当、京东、天猫三大平台零差评，受到众多读者的喜欢和赞誉。

发表的多篇行业分析文章《过去十年,AI如何改变了我们的生活》、《产业大变局:石油的终结与生物经济的崛起》、《一图看清美国最具前景的50家人工智能公司》等被新浪财经、澎湃新闻、雪球网、搜狐网等大型互联网平台引用并转发。

【授课风格】

循循善诱：通过不断地抛出问题，引导学员迅速进入主题并通过自我驱动提升认知力和思维力，从而增强实际问题的解决能力，激发并释放最大潜能。

实战实用：十七年的实战经验，黄老师充分洞悉企业的管理痛点、营销痛点、创新痛点，能结合企业的实际问题通过独创的思维模型和工具帮助企业寻找切实的创新型解决方案。

激情风趣：个人极具感染力，课堂氛围活泼而不乏深度，通过激情的讲解和幽默的语言让学员产生共鸣从而引发其学习兴趣，以达到课程收益最大化的目的。

【主讲课程】

思维类课程：

《创新思维与商业落地—打造企业持续竞争力》（口碑课程，好评率100%）

《创新思维与方法—打破常规，重塑认知边界》（核心课程，年授课超30天）

《创新思维2.0—人机协同，智领未来》（新研发特色课程）

《创新思维与科学博弈》

《创新思维之问题分析与解决》

《系统思考—从个体到生态的全局思维》

管理类课程：

《高维领导力—从战略到执行》（特色课程）

《敏捷目标管理—从规划到落地的高效策略》

《管理者的思维破局》（特色课程）

《新晋管理者管理素养与思维能力提升》（特色课程）

《新质生产力与现代企业创新》

“势”系列特色课程：

《识势、借势、造势—顶尖管理者的进阶之路》（新研发独创课程，重点打造）

《借势、造势—营销的顶级谋略》（新研发独创课程，重点打造）

《察势、借势、造势—高层管理者的战略必修课》（新研发独创课程，重点打造）

【服务客户】

中国航空工业集团（返聘11次）、中国电子科技集团（返聘3次）、中国铁塔集团（返聘2次）、中国联通（返聘2次）、中国农业银行、华润集团、中国机械进出口（集团）有限公司、华夏银行（返聘2次）、中国邮政集团有限公司、北方联合出版传媒（集团）股份有限公司、京东集团、万洋集团（返聘3次）、中国科学院大学（返聘5次）、中国农业科学院、外语教学与研究出版集团（授课超30场）、北京瞰天科技有限公司、三通润达（北京）新能源技术有限公司、内蒙古库伦旗委党校、贵州省六盘水市水城县委党校等

【学员评价】

黄老师的思维课程非常好，突破了传统，将创新基因植入每个人的内心，黄老师课程中的理论、模型很新，很落地。

-----中国进出口信用保险公司办公室主任、党委宣传部部长（金融学博士） 何慎远

课堂氛围热烈，黄老师讲课富有激情和感染力，紧抓主题又能一语中的，听黄老师的课受益匪浅。

-----万洋集团（中国民营企业500强）常务副总裁 戴庆斌

黄老师的课程很有感染力，幽默风趣。课程设置合理、案例丰富且针对性强，与实际生活和工作结合紧密，不浮夸、不造作，很客观，可谓是干货满满。很喜欢！

----- 中国联通华夏邮电咨询监理有限公司副总经理 贾世远

黄老师的课程很接地气、很有吸引力。黄老师不直接提供问题的解决方案，而是引导学员深度思考，自己寻找出解决问题的最佳视角和最优方案。这种感觉很棒！

-----原国家音乐产业基地中唱园区总经理 栾双杰

听黄老师的课简直就是一种享受，在轻松、愉悦的氛围中学习了知识，刺激了自己的思考。

-----三通润达（北京）新能源技术有限公司董事长 何宝良