【课程背景】

沿着职业经理人的成功轨迹进行追踪，我们发现很多员工工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强，跟不上企业发展的速度；员工对于领导交代的工作执行力不够，缺少反馈；自我的意识没有跟上公司发展的步伐，动力严重不足；缺乏目标，工作效率低下，沟通不畅；团队协作力弱，缺乏有效沟通等，为什么会出现以上情况，答案是：他们缺乏职业化素养训练。美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10-30%左右的能力。如果受到充分的职业素养培训，就能发挥其能力的50-80%。职业化素养已经被越来越多的企业重视，成为企业职场人的必备利器。

【课程收益】

获得积极心态从内而外的自我修炼方法论，获得职业化发展与生活品质的提升

掌握目标计划的核心步骤方法，以及时间管理的重要性理四个象限的处理策略

改善沟通，建立协作意识，解决实际工作问题时使用共同的语言

重新审视、思考事件中的行为和思维，从而发现问题，吸取经验，找到根源

【课程特色】

课程通过案例分析、录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式，运用引导技术，体验式学习、模块化内容组合、教练跟进等方式，系统讲授如何具备职业化素养。

【课程对象】

管培生、基层主管

【课程大纲】

一、如何打造阳光心态，全面造就自己？

录像研讨：凭什么是她？

2、积极主动

态度-行为-结果

未自己的选择负责

积极主动与消极被动

意识焦点：关注自我，归因于内

视频案例：孙建面对否定/质疑

建立积极心态的3步法

练习：线上线下

有责任感

责任的两个层面

衡量你的责任感

合作精神

人际交往的五种思维模式

行为风格测评

合作中的五种行为风格

案例：六尺巷

双赢思维能给我们带来哪些好处？

人际情感帐户 EBA

二、管理者的角色定位是什么？

1、管理者角色的角色认知

管理者角色转变困难的三大原因

从I型人到T型人

管理者角色中的误区

管理者四个关键角色定位

管理者角色一：对上级是辅佐者

管理者角色二：对平级是协作者

管理者角色三：对下级是教练

管理者角色四：对客户是朋友和顾问

管理者的五个核心任务

经理建设团队的12个关键问题

案例分析：李明的烦恼

2、管理者德才要求做什么

管理者画像：描绘你理想的管理者

研讨：管理者的德才兼备

干部选拔标准--德才兼备德为先

知名企业管理者德才要求案例分析

案例分析：任务没完成的原因是什么

3、成为优秀管理者如何做

管理角色转变的七个加速器

优秀管理者的八项修炼

研讨：管理者如何加快角色转变

三、如何设定目标，提升执行力？

1、“以终为始”定义

2、视频欣赏：《不老骑士》

3、目标决定一切

向上承接目标的三要素

目标的重要性及作用

录像：事与愿违

4、生活重心

5、澄清你的价值观

6、一切事情，围绕你的目标

练习：撰写你的个人使命宣

目标实施工具：魔力平衡轮

四、如何做好时间管理，提升执行力？

1、时间管理的重要性

时间都去哪了？

视频案例：乱了头绪的经理人

2、什么是时间管理

时间管理的特性

时间管理理论的发展

3、时间管理怎么做

时间管理四象限

土豆番茄炖青蛙

效能提升TIPS

4、回顾与小节

五、如何做到知彼解己，善于沟通？

1、沟通的信任与防卫模型

2、品格-情感-理性的沟通过程

3、自我意识决定沟通

4、同理心倾听

5、典型的沟通弊病

六、如何做到统合综效，团队合作？

1、敞开胸怀、博采众议

2、尊重差异

3、开辟第三条路

4、化阻力为助力

视频欣赏：观摩录像

七、激励人：及时赞赏 真诚具体

1、了解员工真正的激励需求

双因素与需求理论的关系

激励因素与保健因素

赞赏是最好的激励资源

研讨：经理的激励重点在哪里更好？

2、赞赏的益处与挑战

赞赏的益处与重要性—不花钱的最佳激励工具

赞赏的顾虑：为什么现实中管理者不用这个工具?

研讨：赞赏与奖励的区别

3、如何进行有效地赞赏

录像研讨：都是完美惹的祸

赞赏他人的五项基本原则

当面赞赏员工五步法

如何寻找更多机会赞赏员工

研讨：员工激励百宝箱

八、如何加强团队的协作执行力？

1、冲突协作

建设性冲突和破坏性冲突

冲突测试与解读

解决冲突的程序

红转绿思维体验

2、落地执行

团队协作体验活动加研讨

案例研讨：冲突风格

九、如何进行总结复盘，自我发展？

1、复盘的概念、背景、操作步骤

2、复盘四步法

回顾目标

评估结果

解决方案

总结经验

3、持续创新

正在生成的未来团队

迪斯尼策略

棉花糖搭塔游戏

视频：这是一个变化的世界

十、你的行动计划（制定一个月IDP计划）

1、课程要点回顾

2、制定行动计划

3、学习与反思

周隽峰

周隽峰老师

——领导力&行动学习DeepSeek实战专家

管理学博士（Ph.D.）

创新思维+行动学习认证讲师

曾任：吉利控股集团（世界500强，高新科技行业）企业大学学习发展中心负责人

曾任：福源集团（中国龙头企业）总裁助理兼培训总监

曾任：某世界500强学习与发展中心专家

曾任：国内500强互联网企业培训教研负责人

曾任：行动学习龙头企业百年基业资深顾问

十六年国央企和大中型民营企业人才培养经验

多家行业头部企业管理咨询顾问

AI智能体开发全周期指导专家

深圳人力资源协会特邀培训专家

中国企业联合会管理咨询服务专家

中国中小企业联盟专家组委员会专家

CMC国际注册管理咨询师

【个人简介】

周老师拥有十六年领导力&行动学习咨询与培训经验，并在前沿DeepSeek&AI技术方向有专业研究，曾帮助上百家企业设计一体化人才培养战略体系，并亲自指导企业进行绩效改进年增长率不低于30%和完善员工能力培养发展通道。尤其对于国央企、民营企业如何实现在新形势下的一体化人才培养进行了深入的研究，总结出了一套关于企业升级与转型的方法论，根据人才发展需求设计培养项目，整合内外部资源落地实施，并进行人才发展项目的盘点、测评、选拔和培养发展和效果评估、胜任力模型建设、继任计划实施等。同时，为企业搭建内部OMO线上学习平台，运营和优化在线平台传播渠道，获得众多企业及政府机构的高度认同，并取得良好的效果。

【培训经验】

广东移动中青年干部培养项目： 共3期，156人，评分9.5，返聘2次。学员收获：能力和敬业度都有较大的提升，将理念、方法、工具带到今后的实际工作中，提升相应的能力。开拓了视野，提高团队创新意识和全面思考能力。课堂结合了多种方法和丰富多彩的工具，如：行动学习、引导技术、头脑风暴、团队共创等，不但学习了理论知识，而且掌握了相关方法和工具，并能够运用到实际工作中，解决实际问题。

宝山烟草中青年干部培养项目（含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升）： 共2期，89人，评分9.7，返聘2次。学员收获：DeepSeek&AI高效职场办公很实战，将理念、方法、工具带到今后的实际工作中，快速提高工作效率。开拓了视野，提高团队创新意识和全面思考能力。课堂结合了多种方法和丰富多彩的工具，如：行动学习、引导技术、头脑风暴、团队共创等，不但学习了理论知识，而且掌握了相关方法和工具，并能够运用到实际工作中，解决实际问题。

某电信公司中青年培养项目（含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升）：本次方案将开展5期培训培养（五个阶段），78人轮训，评分9.69。学员收获：通过学习AI前言技术，大大提高职场日常办公效率，非常实战。而且通过有针对性的课程学习和实践练习，每阶段聚焦一个学习主题（AI提效、管理提升、业务落地、验收总结、社会拓展），系统学习实用管理技能并实践演练落地，增加对不同管理职能和领域的了解，开阔视野，提升个人的自我觉察能力、团队管理能力和业务落地实践能力。

中国工商银行昌平支行后备管理人员项目（含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升）：共5期，304人，评分9.78，返聘1次。学员收获：接触到前言AI技术，能够助力日常办公，提效提质。同时，领导力在辅导培养方面：团队成员的知识和技能的提高，对他们进行专业能力的辅导，培养他们。最后，执行控制：在目标执行过程中，严格按照制度流程，对关键节点进行追踪、反馈、及时调整控制，确保目标实现。

民生银行武汉分行“楚青计划”项目：本次方案将开展5期培训培养（五个阶段），78人轮训，评分9.69，返聘3次。学员收获：通过有针对性的课程学习和实践活动，每阶段聚焦一个学习主题（自我察觉、管理提升、业务落地、验收总结、社会拓展），系统学习实用管理技能并实践演练落地，增加对不同管理职能和领域的了解，开阔视野，提升个人的自我觉察能力、团队管理能力和业务落地实践能力。

平安银行“猎人一期培训”项目：共2期，2个班，50人，评分9.85，返聘1次。学员收获：周老师的工具特别接地气，通过魔力平衡轮，逐步分解目标并让我们找到实现目标的路径和解法，以及后期的行动计划。以往也学习过一些工具和方法论，但从来没有见过这么好用的工具，我们是负责特殊资产处理的，大家的对于目标很有压力，但通过现场的引导和拆解，结合我司战略竟然神奇的找到了全年的目标达成方法和路径，真的很神奇。

中国银行软件中心优才计划项目：共3期，中层90人，评分9.7，返聘2次。学员收获：通过案例分析、录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式，系统讲授管理者需要具备的五项核心管理能力，并匹配核心领导力管理模型、敬业度Q12测评，帮助我们快速锁定能力发展与行为改进目标，通过前后测结果比对量化学员能力发展成果。

东风集团中层干部行动学习工作坊项目：共2期，150人，30人/5个班，评分9.65，返聘1次。学员收获：大家结合东风集团实际情况讨论组织能力建设遇到的挑战与问题。大家通过行动学习、团队共创的形式，在周老师的引导下积极讨论问题，萃取出多个成果。小组团队通过行动学习的明确问题、原因分析、创新方案、行动计划这四个步骤，最终得出创新方案，并且制定了行动计划表，便于回到工作中便于落地和执行。

中粮酒业有限公司高效领导力培训项目：共3期，260人，3个班，评分9.8，返聘3次。学员收获：在此培训中，周老师结合学习内容以及研讨学习结果进行分析和引导，使得我们深刻反思，肯定已有的优势，发现不足，并在最后进行总结，制定相应的行动方案，将理念、方法、工具带到今后的实际工作中，提升相应的能力。对我们日后的管理工作起到了很大的帮助。

福田汽车新聘部长领导力发展项目：此次新聘部长领导力发展项目的两个阶段，第一阶段的主题是“认知自我、管理团队”，第二阶段的主题是“引领业务、汇报验收”共2期，80人，5个班，评分9.7，返聘2次。学员收获：此次学习，让我们能够从一个更高的角度来深刻审视自己，认识到了自身的领导力特别是群策群力的不足，如何从让一个人做，变成让一群人做，并深刻认识到了团队协作的重要性，以及自己对团队的影响作用，同时也学会了创新思维的相关行动学习及引导的方法和工具。

【授课风格】

实战型导师：理论与实践结合，直击困惑挑战，深入浅出，具有很强的实用性。

引发动机：深入洞察激发学员学习动机，以学员和业务实际为中心，个人、团队双改善。

引导共创：促进学员思考、交流与分享，注重互动，形象生动，富有感染力。

案例教学：生动形象、深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。

学以致用：通过录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式，掌握实用的管理技能，快速提升管理水平，从而推动组织绩效的提升。

能力培养：引导学员思考并结合实际工作分组进行研讨，带领学员分解任务目标，研讨制定解决方案，并最终形成具体的、可操作的行动实践案例。