【课程背景】

干得好，也要可以汇报好。企业常面临以下痛点：

员工公众演讲逻辑混乱、重点模糊，难以传递核心价值；

紧张怯场导致关键场合发挥失常，错失业务机会；

跨部门沟通效率低，协作中因表达不清引发资源浪费；

缺乏视觉化与互动技巧，汇报与演讲难以打动听众。

麦肯锡调研显示，高效汇报者的项目通过率提升65%，而现实中：

60%的决策失误源于信息传递失真

70%的职场人因心理障碍错失晋升机会

80%的汇报因缺乏听众分析沦为“自说自话”

本课程融合金字塔原理、认知心理学与TED演讲技巧，通过“核心理念→心理突破→逻辑设计→表达赋能→实战控场”闭环训练，帮助学员从“会说话”到“会影响”，让每一次演讲成为职场跃迁的杠杆。

【课程收益】

掌握4套核心工具（听众画像表、SCQA逻辑框架、视觉化表达模板、控场急救包）

突破3大心理障碍（紧张、没逻辑、表达冗余），提升结构化思维与即兴表达能力

提升汇报通过率，缩短会议时长提升效率，提高跨部门协作满意度

塑造个人职场品牌，增强团队凝聚力与决策执行力

掌控复杂场景，EAR回应术化解质疑，4D法处理提问，9种突发状况预案等

随课附赠《商务演讲工具包》，含演讲清单/预案等，训后直接用于真实业务场景

【课程对象】

全员适用：尤其适合，骨干员工，市场/销售团队，技术骨干

（需频繁参与发布会、路演、行业峰会等公开演讲场景的员工）

【课程大纲】

一、公众演讲的本质与价值

1. 公众演讲的三大误区

逻辑不当，内容散乱，重点模糊（1句话模型）

因为紧张，语速过快，大脑空白，肢体僵硬

避免自嗨式表达，听众分析抓关键问题（职位/痛点/决策权重)

研讨：高手在民间，你有哪些高招破解挑战？

演练：一句话模型+听众分析

如何突破心理魔咒-从紧张到自信的能量管理

生理机制：肾上腺素飙升的“战逃反应”（478呼吸法）

认知误区：“完美主义”与“观众敌意假设”（心锚：预设成功+积极肢体语言）

信念转化：紧张=能量，错误=反馈（巧用失误：乔布斯的刻意失误）

案例：TED演讲者上台前心跳180次的科学应对

演练：478呼吸法+设置心锚

二、构建逻辑结构，让演讲“一听就懂、过耳不忘”

1. 高效汇报的黄金公式

影响力=内容×表达×听众契合度

针对高管、平级、下属设计差异化汇报策略

视频：对比分析，有影响力的汇报逻辑

萃取：根据视频，自我萃取差异化汇报结构

2. 汇报的不同模型

结构化表达金字塔原理

有影响力的表达逻辑

即兴演讲的万能结构（PREP）

案 例：APPLE用WWH逻辑1分钟说清业务价值

小演练：将业务介绍转化为WWH汇报方式

大演练：同一项目面向CEO、部门经理、跨部门的3种汇报

三、用“视觉+语言+肢体”三重赋能打动听众？

1. 视觉化表达设计：

PPT极简法则（1观点/页，3色原则，7秒留白）

苹果发布会PPT的“少即是多”哲学

2. 语言的精准表达：

数据，对比，类比，故事，比喻等

措辞易懂，精准表达，简练清晰的用词方法

3. 肢体语言的艺术：

55-38-7法则（视觉-语音-内容影响力占比）

手势开放区、眼神定格法、站姿能量场

案例：得到/苹果的演讲分析

实录：学员汇报演练及视频回放（经客户允许），导师反馈，针对性纠偏

四、如何应对突发状况，成为“控场高手”？

1. 棘手场景应对策略

质疑回应公式（Empathy共情-Analysis解析-Result导向）

提问回应方式（4D法回应提问）

幽默化解（自嘲，类比，第三者）

赏析：大咖发言人的经典回应与幽默化解

演练：模拟高管质问“预算超支”，设计不同的回应方式

2. 时间管理技巧

时间切割法（将汇报分为“核心+弹性”模块）

压缩与解压（同一个演讲，设置为1分钟，8分钟，15分钟的）

案例：从电梯演讲到加长版汇报

展示：实战训练，将自己的汇报设计为3个版本

五、成果验收与行动计划

1. 世界咖啡圆桌会：

学员互评演讲视频，萃取最佳实践

2. 个人行动计划：

制定《21天公众演讲提升计划》（Mirror Work）

3. 企业增值服务：

提供课程工具包（演讲核查清单/课程相关素材/控场话术）

简丹

简丹老师

——情商领导力应用与跨文化沟通实战专家

曾任：TI国际沟通学院 (全球非盈利教育组织TOP3） 区域总监

曾任：富达投资 (全球资管机构TOP5）高级人才发展专家

曾任：Fidelity International 总裁助理与团队经理

中科院心理咨询师

Aperian跨文化沟通 认证导师

管理3.0认证卓越管理者 主题导师

中国大连人力资源产业园 特聘创业导师

6Seconds国际最大情商机构认证情商实践家

IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师

17年国际企业管理经验；10年职业培训师经验

累计培训10000+小时，累计培训人数20000+，复购率97.6%

可全英文授课

【个人简介】

简丹老师拥有多年国际化公司管理经验与培训经验，凭借17年丰富的项目实战和培训经验（10年金融企业项目与团队管理经验，10年培训项目经验），她擅长情商领导力，跨文化沟通等方面的工作。她有流利的中英文沟通能力。简丹老师累计交付了近累计培训场次超过280场，累计培训10000+小时，培训总人数接超20000人，复购率97.6%。

【实战经验】

1、从0到1组件跨文化沟通团队——支持企业实现学习型组织战略目标

在担任TI国际沟通学院区域总监期间，从0到1组建2支20人跨文化沟通团队，成员覆盖金融、科技、制造等多领域精英，并建立“选拔-培训-实战”三级培养机制。通过设计线上线下混合式学习平台，推动团队成员实现跨文化沟通能力提升. 融合中西方表达逻辑，帮助90%成员通过国际演讲认证，2年内团队成员晋升率提升96%，其中12人进入跨国企业关键岗位；跨部门协作效率提升，客户满意度提升35.8%：主导完成15场跨部门联合演讲活动，联动职能、技术，研发等部门产出战略级提案，被企业采纳为年度重点项目。

2、高管领导力项目——跨部门协同增效53%与人才稳盘实战

在某企业以首席人才官主导高管领导力提升项目时，公司存在跨部门协作不畅难题与高管人才流失风险。经深入分析，根源在于高管人才个人价值实现与团队价值发挥受限。为此，定制一对一高管领导力教练项目，助力高管突破个人发展瓶颈。搭建跨部门项目制沟通协作平台，打破部门壁垒。项目实施后，公司内部跨部门协作效率增长53%，人才流失率未增长。

【培训经验】

1、情商领导力培训 —— 3阶段，12个专题、32场工作坊、224小时

简丹老师自2022年起担任BMW中国领导力发展项目顾问，成功执行《高情商领导力赋能项目》，累计630多名高级经理，12门专题课程，交付32场工作坊，总课时长达224小时。

该项目为“领导力最佳项目”。

2、跨文化沟通项目——大连理工大学国际学院

简丹老师为各大学国际学院提供跨文化沟通项目，设计并实施了多元文化工作坊，通过案例分析、角色扮演和团队建设等活动，帮助全球各地学员提升跨文化意识和沟通技巧。助力他们在国际环境中建立良好的人际关系，提升团队合作能力，取得了显著进步，为他们的国际学术和职业发展奠定了坚实基础。

3、一线班组长情商沟通课程 — 近100场培训、累计学员10000人、复购率97.6%

简丹老师以专家顾问身份为蒂森克虏伯，IBM，三菱集团，中国烟草，盘起工业，联想，意大利再生资源大连有限公司，国家电网等单位提供一线班组长情商沟通课程，覆盖人员超过10000人，课程满意度达到98.67%

4、情商之职场情绪压力管理课程 — 近20场培训、累计学员1000人、学员满分率97.6%

简丹老师以成长导师身份为国浩律所，大连市民政局，TDK，中国银行，阿自倍尔，索尼等单位提供情绪压力管理课程，覆盖人员超过1000人，课程满意度达到97.6%。

【愿景使命】

培训师的使命是影响他人做积极改变，也是我的使命和愿景。希望未来十年，成为知识与实践的桥梁，通过跨文化沟通系列课程，赋能千家企业，影响十万名国内外职场人，为企业人才发展助力，为个人成长赋能，让每一次培训都成为学员成长与企业进步的催化剂。

【授课风格】

互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；

聚焦实战：内容围绕相关管理日常情境中冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又聚焦实战收获；

寓教于乐：授课风趣幽默，风格稳重，活泼愉快，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松下氛围下启发与收获；

实战案例：每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获。

【主讲课程】

情商应用系列

《高情商领导力》

《管理者高情商沟通》

《情商管理与高效沟通》

《职场情绪与压力管理》

跨文化沟通类

《跨文化沟通与协作》

《跨文化团队管理》

《外派人员跨文化沟通课程》

【服务客户】

制造业：宝马，大众，利勃海尔，盘起工业，蒂森克虏伯，阿自倍尔，德迈仕

高校类：大连理工大学，东北财经大学，民族大学，文盛教育

国企央企：中国烟草，中国银行，国家电网，云南昭通高速

医疗医院类：JSM医疗，大连渤海医院，大连医科大学, 红十字会沈阳...

互联网IT类：IBM，联想，索尼，金雅拓，富达科技，极客邦

工业自动化类：久茂自动化，罗克韦尔自动化，江森自控

【学员评价】

简丹老师讲课风格风趣幽默，能用通俗易懂的故事和案例呈现复杂的管理理论。在讲解领导力时，分享的跨国企业带领团队冲业绩的实战故事，让学员迅速掌握领导力关键要点。

-----利勃海尔 人力资源高级经理 Celica

简丹老师的课程内容深浅度把握得当，既有理论深度，层层递进又能落地实操，效果显著。

——BMW学习与发展经理 Kimi

她不仅是培训师，更是教练！通过3个月的陪伴式学习项目，我们的员工在情商管理与沟通方面的效率改善显著，沟通有效性从4.2分跃升至4.8分。

——国家电网 培训中心王主任

喜欢简丹老师的温柔，专业，幽默，课程既有高度又接地气。祝福更多人遇见简丹老师！

——富达人才发展总监 Linda