【课程背景】

在当今竞争激烈的市场环境中，优秀的人才成为企业成功的关键。作为企业的管理者，如何快速、精准地找到匹配企业发展需求的人才，是推动企业持续发展的重中之重。但现实挑战是，企业越来越难找到匹配的人才，职位发布后，主动投递的合适简历少之又少，招聘的效率越来越低，周期越来越长；面试了很多人，却无法确定哪个更合适；最终非常看好的候选人，入职后却不适应或难以发挥作用，究竟是什么引发了这一系列的招聘问题？

本课程将深入挖掘这些问题背后的原因，提供有效的解决策略和方法工具, 建立人才画像和评价标准，帮助各级管理者掌握招聘面试的核心路径和策略方法，做出精准的录用决策，提升招聘面试的成功率和效率，确保企业能够快速、精准地找到所需人才，助力企业的长远发展。

【课程收益】

掌握招聘需求分析和人才画像构建的方法，识别所需人才的特质与关键能力，并有效运用到面试中。

掌握高效的面试策略、评估方法和工具，即学即用，提高面试的准确度和效率。

提升招聘面试的实操能力，掌握面试要点、评估维度、面试问题的设计与运用。

掌握offer的谈判技巧和定薪策略，确保看上的人能吸引进来。

认知要规避的面试误区和常见错误，提升面试成功率。

【课程特色】

经过多年实践检验过的方法论、模型、工具，更具实操性和落地性；互动和演练环节多，启发学员思考、深入浅出；干货、实战性强；现场演练，学之能用；授课风格：轻松愉快、生动活泼、通俗易懂，有激情。

【课程方式】

采用多种教学方式，包括讲授、小组讨论、案例研讨分析、视频案例剖析、情景演练、实操练习、学员互动，经验分享等方式。

【课程对象】

中高层管理者、面试官、人力资源管理者、招聘人员、HRBP、新晋业务骨干等人群。

【课程大纲】

选错人会给企业造成什么影响？

1、企业招聘面临的五大痛点。

需求不合理

画像理不清

人才找不到

识别不精准

看中的不来

人才留不住

视频案例: 失败的招聘案例，让业务受阻，业绩下滑

2、问题根因分析

业务管理者对招聘面试不够重视，面试过程冗长拖沓

企业对用错人造成的潜在损失和成本缺乏认知

对所需人才定位不清，缺乏高效识人的策略和方法

企业对关键人才的吸引策略缺乏市场竞争力

3、企业招错人引发的三大成本

直接成本

间接成本

机会成本

案例分析： 不适配的销售总监3个月离职引发的成本计算。

二、如何精准定位所需人才？

1、岗位需求分析，形成岗位画像

案例分享：某科技公司的招聘需求分析实践。

2、人才画像的定义及框架

小组研讨：优秀人才共有的核心素质

3、人才画像解决招聘三大难题

4、构建人才画像的关键方法

5、管理岗位和技术岗位的人才画像怎么做？

案例分析：运营总监的人才画像卡，软件研发工程师的人才画像卡

【分组练习】请大家分成5-6人一组，以组为单位进行项目经理人才画像的绘制

三、所需的关键人才去哪里找？

1、人才分布地图是什么？

2、绘制内部人才地图的策略方法

3、绘制外部人才地图的策略方法

4、筛选精准渠道找到所需人才的路径

案例分析：加氢站的技术总监是如何找到的？

四、如何成为高效识人的金牌面试官？

1、对招聘有正确的认知和用人理念

对招聘角色分工有正确认知

对招聘面试的关键步骤有充分认识和准备

具备正确的招人用人理念

主动学习实践高效识人的工具和方法

2、对岗位要求和人力画像有充分理解和把握

3、熟练运用有效的面试方法与识人工具

4、掌握根据人才画像设计面试问题的方法

5、避开招聘面试中的六大问题和陷阱

五、高效识人的战术或实战方法有哪些？

1、面试评估中常见问题

2、用行为面试法辨别冰山下的特质

行为面试的实操流程

结构化提问的OBER法则

行为面试的定义和提问公式

如何设计出好的行为面试问题？

行为面试法的关键点和方法

3、用STAR面试法验证真伪和辨别实力

什么是STAR面试法？

用STAR深挖追问的公式与技巧

【案例研讨】STAR 面试的小练习

STAR法面试时的注意事项

【1+1实战练习】追问分组练习

4、给候选人良好的面试体验捕获人心

面试流程提升体验感的三大法则

面试前的邀约准备

面试中的氛围营造

面试后的跟进反馈

案例：行为面试法案例，让学员在真实场景中学习，并组织小组练习；STAR追问案例，现场模拟练习；关键岗位面试流程案例，让学员掌握用户体验式的设计方法。

5、如何谈offer能吸引到关键人才？

摸清候选人的期望和底线

了解行业同岗位同层次的薪酬水平

设计针对性的薪酬福利策略和发展预期

给候选人良好的面试和入职体验

案例分析：新媒体运营经理的offer谈判要点

六、课程总结与回顾

1、企业人才引进面临的挑战与展望

2、总结课程重点内容，回顾所授要点

3、互动环节：学员提问与经验分享。

郝洪梅

郝洪梅老师

——企业人才激励实战专家

曾任世界500强企业（全球68位）正威国际集团的人力资源副总经理

曾任广田集团（A股上市公司）人力资源总监

曾任海王集团（上市公司控股集团）人力资源总监

曾任启音健康科技（儿童健康治疗头部企业）CHO兼人力资源总经理

国家高级企业人力资源管理师

进化教练技术的学习和践行者

CTT 教练式认证讲师

企业内训认证讲师

和君商学院具备总裁思维的HRD认证

暨南大学（211）统招硕士

【个人简介】

曾任职上市公司、世界500强企业、行业头部企业等人力资源高管多年，实战经验及内训经历丰富，深知企业管理的痛点和难点，并提炼了对应的方法论和关键策略。曾助推多家企业成功转型和变革落地，并帮助不同发展阶段的企业成功搭建了人力资源管理体系，较大提升了企业的管理水平和运营效率；

曾赋能多家企业和上千位管理者，学员对性强、实战性强，效果好，累计企业内外部培训100+场，学员3000+。

擅长战略绩效与薪酬激励，精通战略绩效管理体系的构建与落地，擅长员工激励和薪酬体系的搭建和运作，对组织设计、员工激励、职场沟通、人才梯队建设等有着丰富的实操经验和深入的思考总结。

主导了广田集团绩效管理体系的构建与落地、薪酬激励体系的搭建落地、人才梯队建设及事业部制组织变革等。人才梯队建设第一期培养了80多位核心骨干人才和继任者，培养合格应届生100多位，满足了基层新生代专业人才的快速补足，人力资源规划及系列举措行动支撑上市公司业绩连续三年净利润实现30%左右的增长。培养了30多位优秀导师，提升了关键人才的保留率（离职率下降30%左右）。

主导了正威集团的绩效变革，明确了企业和各关键经营单位的战略目标，推动了目标的有效分解和落地，使各层级目标一致、上下同欲。目标责任书签署提高了管理者的责任意识和积极性，提高了经营单位的利润率，降低了运营成本（降低20-30%），绩效试行公司营收有效增长（30%左右）。

主导了启音健康科技的薪酬激励体系变革，通过对运营管理人员和治疗师的薪酬激励机制、超额目标奖励方案、晋升发展机制及PK竞赛机制等系列激励举措，使得运营管理者和治疗师工作积极性大大提升，实施一年，有五个区域和12家店面获得团队超额奖励。运营管理者愿意承担更高的目标，分管更多店面，运营管理人员配置减少，人效提升25%；治疗师上课积极性大大提升，月度累积课耗数达标率占比提升32%，治疗师月人均课时数提升近26%，人效大幅提升，治疗师编制减少，运营成本有效下降。

启音健康科技的战略实现与业务发展支持项目：有效协助了五个战略性新项目的落地和推进，从前期团队建设、薪酬政策、绩效体系建立等各维度提供有效支持，保证了新项目的正常启动和运营。 新项目半年实现收入3000多万，新增客户量400多人。

作为咨询顾问，协助一家医疗设备企业搭建了薪酬体系和员工激励机制，如销售体系奖励方案、产品线奖励方案、研发项目奖、多元化荣誉激励等，员工的积极性大大提升，企业的业绩比上年实现了35%以上的增长，人均销售额提升25%，投入产出比提升23%。

【授课风格】

专业性强：凭借过硬的专业积累和成功落地的实战经验，成为企业员工激励的引领者

实战性强：凭借丰富的企业实战经验、成功失败案例的总结分享，成为实战实用的管理专家

引导启发：案例逐一解析，分享成功经验，问题举一反三、深入浅出、易于理解掌握

对症下药：具备咨询辅导的视角，擅于挖掘问题根源，对症下药，从根上解决

互动性强：互动和演练环节多，启发学员思考；分享技能与工具，现场演练，现学现用

授课风格：轻松愉快、生动活泼、通俗易懂，有激情。

【主讲课程】

《激励型领导力的五维修炼与发展》

《管理者的激励秘笈-成就高绩效团队》

《激发组织活力—全维度打造多元化的人才激励机制》

《优秀管理者的高效沟通力打造》

《战略绩效管理的选择与落地》

【赋能企业】

正威集团、广田集团、利得来集团、中证鹏元

普斯赛特光电科技、德启集团、海王集团

新常青藤国际、启音健康科技等

累计企业内外部培训100+场，学员3000+