【课程背景】

在数字化与全球化双重浪潮的冲击下，企业战略管理正面临“知行断层”的严峻考验。当VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）成为商业常态，传统战略管理工具逐渐暴露出“战略在天上飞、执行在地上爬”的困境——据麦肯锡研究显示，仅32%的企业能有效将战略转化为员工行动，而高达70%的战略失败源于解码与落地的脱节。

AI与大数据技术的爆发式发展，为战略管理领域点燃了革命性火炬。它们不仅重塑了战略制定的逻辑，更对战略解码与执行提出了全新要求：如何将抽象战略转化为可测量的行动语言？如何让跨部门指标从博弈战场变为协同网络？如何让个人绩效与战略目标实现量子纠缠般的深度绑定？这些挑战迫使管理者必须掌握“技术理性”与“人性洞察”的双螺旋能力，既要驾驭智能工具穿透战略迷雾，又要构建有温度的战略共识。

本课程以“BSC战略平衡记分卡”为骨架，以“Deepseek智能系统”为神经，打造“人机共智”的战略解码新范式。在智能时代，这不仅是战略管理工具的升级，更是一场组织认知革命的启航——让战略不再是指尖流沙，而是刻入组织DNA的生长密码。

【课程收益】

通过BSC四维度智能对标工具，快速战略指标体系

借助战略解码三级火箭模型，实现战略目标到个人绩效的传导

运用三棱镜目标萃取法，将企业愿景转化为可操作的关键战略议题

运用激励性指标包装，将管控型指标转化为员工驱动型目标

采用SMARTER指标设计框架，使指标员工认同度提升

通过战略故事法，将财务数据转化为全员可感知的战略战役

运用岗位解析，定位岗位战略贡献度与个人发展路径

通过游戏化绩效系统设计，使员工目标自主管理频率提升

运用战略校准四会议机制，缩短战略迭代周期

【课程特色】

针对学员的实际工作场景和任务，进行实战演练，工具易上手，学之即用

【课程对象】

中高层管理和人力资源管理

【课程大纲】

一、为什么战略总在纸上谈兵？——战略解码为何需要BSC？

工具：战略地图模板 /方式：案例导入+小组辩论

战略失效的三大黑洞：空泛口号、部门割裂、执行断层

案例：某企业"客户第一"战略为何沦为标语？

BSC四维度望远镜：财务/客户/流程/成长如何穿透战略迷雾

战略解码三级火箭：公司→部门→个人的能量传递逻辑

Deepseek战略健康扫描：

自动诊断战略文档的模糊性指数（通过NLP分析关键词密度）

生成《战略可执行性评估报告》（含部门理解差异热力图）

案例：某企业战略文档经Deepseek扫描发现83%的关键动作缺乏责任人

BSC智能对标：

输入行业关键词，自动生成四维度标杆指标库

实时更新竞争对手战略地图演变轨迹

互动：用Deepseek获取本行业TOP5企业战略地图特征

二、如何把战略画成"作战地图"？——战略地图绘制实战

工具：战略画布工具包 /方式：沙盘推演+画廊漫步

战略目标萃取三棱镜：愿景拆解→差距分析→关键议题

因果关系链设计：从"增收10亿"到"店员微笑频率"的逻辑编织

战略地图视觉化：把文字战略变成可触摸的视觉网络

实战：各组绘制本公司战略地图并"策展讲解"

Deepseek战略画布：

智能提示被忽略的隐性逻辑连接（如员工技能与客户满意度关联）

自动检测战略孤岛（缺乏支撑关系的孤立目标）

三、部门如何接住"战略绣球"？——BSC指标分解博弈术

工具：指标分解矩阵表 /方式：角色扮演+世界咖啡

指标承接三原则：可控性、挑战性、共赢性

案例：市场部与生产部的"交货及时率"争夺战

部门指标谈判四步曲：战略关联度→能力匹配度→资源投入度→激励敏感度

指标包装艺术：把压力转化为动力的表述技巧

指标包装AI助手：

输入原始指标，获取10种激励性表述方案

自动检测容易引发抵触情绪的表述（如"削减"、"必须"等词频分析）

改写练习：用Deepseek将"行政费用降低20%"转化为3种正向表述

四、怎样让指标会"讲故事"？——BSC指标动态管理

工具：指标动态看板 /方式：数据可视化+故事板制作

指标设计的SMART原则升级版：SMARTER（Exciting & Relevant）

指标预警信号灯：领先指标与滞后指标的配合使用

数据叙事五步法：从数字罗列到战略意义建构

实战：将季度报表数据改编成3分钟战略故事

AI战略故事工厂：

输入原始数据，选择叙事风格（战报体/故事会/侦探小说等）

案例：用Deepseek将季度销售数据改编成《市场攻坚战三部曲》

五、个人绩效合同怎么签才"燃"？——BSC个人落地五把钥匙

工具：个人绩效魔方 /方式：工作坊+同行评议

个人指标三环匹配：战略贡献+岗位价值+能力发展

案例：前台文员的战略价值挖掘——客户体验哨兵

Deepseek岗位DNA解析：

扫描岗位说明书，自动生成战略贡献度雷达图

绩效合同设计四要素：挑战性任务、成长性指标、伙伴式承诺、仪式感签订

互动：设计你的"王者荣耀式"绩效段位系统

反馈节奏设计：从季度考核到实时"战略对表"

六、如何让BSC体系"自进化"？——战略执行飞轮打造

工具：战略校准罗盘 /方式：行动学习+城镇会议

战略校准四会议：战略回顾会→指标刷新会→路径共创会→庆功反思会

数据闭环：从绩效考核到战略学习的转变

文化植入三板斧：战略故事会、战略画廊、战略徽章体系

成果产出：各组制定《BSC落地90天行动计划》

七、课程回顾与行动计划

1、课程回顾

呈现方式：知识分享法

2、自我觉察分享、未来计划分享

讨论分享：各组制定《BSC落地90天行动计划》

穆生一

穆生一老师

—AI助力人力资源管理能力提升专家

曾任：津荣天宇（精密零配件加工行业领域头部企业）人力资源总监

曾任：施耐德电气（全球供应链排名第五）人力资源HRBP

曾任：美团外卖（国内知名互联网头部）人力资源HRBP

18年人力资源实战和管理经验、曾任国网电力面试官

培训杂志荣德学院 认证职业讲师

中科院心理研究所 心理咨询师

《SPOT团队引导技术》认证

专注AI工具赋能效率提升的实战型培训讲师，尤其擅长通过

DeepSeek实现职场场景的技术落地与课程体系优化

【个人简介】

外企、民企，多个行业近20年人力资源管理实战经验：穆生一老师从事世界500强、国内头部互联网公司、上市公司人力资源管理工作近20年，使得他在面对不同行业，不同企业性质的企业学员进行培训时，具有很好的适应性。

从员工到高层管理的工作经历，使得课程贴近工作场景：从外企人事专员到上市公司人力资源总监的实际工作经验，使得穆生一老师积累了不同企业类型的选人育人，搭建人力资源管理体系上的实战经验。课程结合实际工作场景讲解专业知识，深入浅出。

具有HRBP经验和视角，善于使用业务语言融入学员：凭借多年的与业务部门的实战经验，穆生一老师的课程善于使用业务部门的语言，出色的引导技术和教练技术能够引发学员的思考与共创，利用培训所学并调用自身经验，创造性的解决工作中的痛点问题。

【实战经验】

1、绩效管理体系搭建能力——助力上市公司人效提升11%

在民营制造业上市出海公司-津荣天宇公司任人力资源总监期间，作为精密金属零配件加工行业领域头部企业，面临着疫情和制造业下行的行业压力，穆生一老师将人效管理嵌入BSC战略平衡记分绩效管理体系中，使得人效管理从组织战略落地到员工个人绩效，使得企业人效逆势增长11%。

2、提升组织招聘能力——互联网头部企业所属业务区域月增员36%

在互联网头部企业美团外卖事业部任HRBP期间，恰逢外卖事业部历史上最大一次人员扩编和业务升级期。穆生一老师将基于心理学的精准选人和基于教练技术的人才培养保留课程赋能给所辖业务团队，使得所辖区域业务团队近300人团队，在一个月内增员36%，且每周周招聘完成率始终保持95%以上。

3、结构化面试组织和实施能力——任央企面试官；成功完成多家国企竞聘中心搭建

为天津滨海新区南区管委会组建竞聘中心，对下属三家国企实施竞聘，从0-1全流程

规划和搭建，含竞聘规则制定、公告、公示、面试官甄选、培训、面试题库搭建、评分标准制定、面试主持、全程录像等等，含前期10余人的协商一致解除劳动关系100%谈判成功完成，圆满完成竞聘项目。搭建专业题库300余题，竞聘岗位10余个，面试官20余人，面试约40人次。

曾任国网电力东区应届生招聘结构化面试官，面试人数近百人。

【培训经验】

1、人力降本增效系列——世界五百强企业销售业务模式升级，助力业务增长12%

在全球供应链排名第五，世界五百强企业施耐德集团任销售HRBP期间，穆生一老师开发并交付了《降本增效-人效管理体系建设》，《盘活你的团队-分工与授权》《管理就是建机制-团队组织建设》等课程，历经一年的时间完成了20余场培训课程，培训近300名销售员工，满意度98%。助力当年销售业务增长12%。被销售团队评为最懂销售的HRBP。

2、招聘官赋能-AI助力招聘提效-授课30场+，学员满意率100%，并多次被返聘

产品深度应用经验：全链路实战沉淀，既是讲授者，更是深度使用者——从课程大纲撰写、迭代升级（累计优化12版课程体系），除交付课程外，借助AI生成结构化面试题库并实现销售（多家国企采购并使用），完整走通过工具落地闭环。

教学工具双重视角：既懂技术应用逻辑，又懂学员实操痛点，能精准匹配"技术潜力-业务需求"的教学切口。

多场景教学验证：曾为央企近百名学员开展定制化AI实操培训课程，学员边学边实操，纷纷表示将在工作场景进行应用。在中小企业专场中，通过分层教学设计，因报名踊跃，场地所限，不得不控制人数。三阶训练法：基础功能速通→高频场景拆解→企业案例迁移，确保即学即用。

作为持续深耕AI赛道的教育者，课程没有炫技式演示，只聚焦三个问题：

如何用DeepSeek解决你此刻的工作卡点

怎样让AI产出可直接交付的成果

哪些隐藏功能能帮你建立职场竞争优势

3、人力资源解决方案输出——陪伴十余家企业共同成长，输出咨询方案过百，使得多家企业人均效能得到大幅度提升

穆生一老师在传统制造、教育、互联网支付、物流等多行业企业任人力资源管理顾问。陪伴新能源物流企业全电绿动集团成长期间，为集团奠定了初期的组织架构以配套商业模式创新，考核和分配制度，《企业文化构建与实施》、《降本增效-人效管理体系建设》、《企业文化构建与实施》、《降本增效-人效管理体系建设》、《激活你的团队-多元化激励与竞争机制设计》等培训课程的赋能培养，近3年授课20余场，返聘不断，学员满意度95%以上。穆老师课程结束后的辅助辅导等工作，使得集团战略得以实现，连续7年业务增长率超过10%。

【授课风格】

实用性强：凭借近20年的实战经验，给学员带来面对实际工作场景的实用知识。

行动学习：利用行动学习技术，改变学员的体验进而转变学员认知，促进行为发生改变。

深入浅出：将系统的管理专业知识转化为业务部门的语言和工作场景进行讲授。

亲和力强：职场基层到高层的工作经历，使得与学员之间没有距离感，无缝沟通。

幽默有趣：针对不同年龄段和层级的学员特点，灵活运用学员易接受的多种案例和形式。

【主讲课程】

AI赋能提效系列课程

《从传统到智能：Deepseek助力办公场景提效》

《破解HR痛点：Deepseek赋能人力资源新基建》系列课程：

《从人工到智能：Deepseek助力招聘十倍提效》（爆款课程）

《从模糊到精准：Deepseek赋能精准人才画像》（爆款课程）

《从经验到数据：Deepseek重构组织定岗定编》

《从战略到绩效：Deepseek助力绩效落地闭环》

《从盘点到发展：Deepseek驱动人才盘点升级》

人力资源管理专业课程

《聚才—让你的岗位变畅销》

《金牌招聘官-招聘面试全流程》（爆款课程）

《精准招聘—从岗位规划到精准选人》（经典课程）

《组织能力支撑-素质模型的构建与运用》

《围绕工作成果的人才画像五步法》

《从风险到合规--劳动合同法疑难热点与实战解决方案》

《定制化人才盘点与人才发展体系》

《企业文化构建与实施》

《降本增效-人效管理体系建设》

非人课程系列-针对中基层管理人员课

非人：《非人力资源部门的人力资源管理》（爆款课程）

选：《打造你的团队-招聘面试全流程》《金牌招聘官-招聘面试全流程》

用：《盘活你的团队-分工与授权》《管理就是建机制-团队组织建设》

育：《赋能你的团队-教练技术实操》《点燃你的下属-管理者辅导员工能力提升》

励：《激活你的团队-多元化激励与竞争机制设计》

【服务客户】

制造业：大众汽车企业大学（返聘）、利德华福、盖泽工业、柴洋模具（返聘）、栗生园食品

互联网IT类：国网电力数科、育杰科技、凹凸云科技，场景大师

金融销售类：平安普惠天津分公司，捷信消费金融、人保财险滨海分公司

其他行业：铁塔集团张家口分公司、全电绿动集团（返聘）、宏仁市政，中网基业、宅美智能、强视科技

【学员评价】

用销售的语言给销售讲解人力资源招聘的专业知识，打开了我们销售骨干员工的视野，让他们认识到了自己的工作中的诸多不足，还能让他们能够乐于接受，真是宝藏老师。

——平安普惠个贷部培训负责人

穆生一老师为人师表，知识娓娓道来，但是在讲台上互动的时候激情四射与学员打成一片仿佛换了一个人一样，本来只是想学教练技术练习，没有想到同时加深了管理层之间的深度互动和相互认可，为我们的降本增效项目大大提高了信心，增强了能力，还要继续学习穆老师的其他课程。

——利德华福 HRBP 李丹

没有穆生一老师的引导，我都不知道我的管理层对业务和流程有着这么多的认知，多亏穆老师的组织，才能让我的管理团队能够凝聚在一起，汇集共同的智慧，让我对公司的发展也更有了信心。

——全电绿动集团总经理 许树全

分析我们的问题，比我们自己了解的都透彻，讲解和分析都是一语点透，我都是垂头丧气的来，兴高采烈地的走。

——宏仁市政公司 黄晶