【课程背景】

在当今竞争激烈的职场环境中，内部管理岗位的竞聘不仅是对个人专业能力的考验，更是对其综合素养和表达能力的挑战。本课程旨在通过系统化的训练，帮助学员深入理解竞聘流程和评估标准，全面分析岗位要求与公司文化，精准自我评估，并通过结构化表达和非语言沟通技巧，有效展示个人亮点和专业优势。课程特点在于结合实际案例分析、角色扮演和模拟演练，强化学员的实战能力和应变策略，同时注重个性化展示和持续改进，确保每位学员都能在竞聘中以最佳状态呈现自我，提升竞聘成功率。主旨在于培养学员成为能够洞察岗位需求、展现领导潜质、并具备卓越沟通能力的职场精英。

【课程收益】

运用岗位分析方法，深入理解岗位要求和公司文化。

运用自我评估方法，识别自己的优势和改进点，为面试回答问题准备素材。

运用结构化表达，清晰、有逻辑地表达自己的观点。

运用有效倾听，理解面试官问题，通过非语言沟通展示自己的专业形象。

了解半结构化面试的特点，运用BEI和STAR提问的分析与回答技巧。

运用演讲准备方法，包括内容组织、结构化表达等，准备和进行有说服力的演说。

运用收集反馈，制定个人竞聘练习改进计划等方法，提升应聘信心。

【课程特色】

实操性强，工具简单、学后即用。

【课程对象】

希望进行岗位竞聘的学员

【课程大纲】

一、竞聘准备—成功留给有准备的人，为自己准备充足的亮点

了解竞聘流程和评估标准

有哪些常见的竞聘资料，如何阅读和使用资料

岗位分析：理解岗位要求和公司文化

资料与公开信息研究

岗位描述研究

内部信息收集

评估工作环境

岗位SWOT分析

自我评估：识别个人优势和需要改进的地方

个人针对岗位的SWOT分析

个人经历与价值观反思

制定个人品牌故事

二、面试技巧—有亮点就要展示出来，结构化表达与非语言沟通帮你呈现

清晰表达：结构化回答和避免口头禅

明确目标：在开始表达之前，明确你想要达到的目的或目标。

组织结构：使用逻辑框架来组织你的思想和信息。常见的结构包括：

MECE原则：即相互独立，完全穷尽。确保你的信息点既不重叠也不遗漏。

金字塔原理：先提出结论，然后提供支持结论的论据。

逻辑连接：使用逻辑连接词，连接你的观点，使表达更加流畅。

时间节奏：简洁明了的语言。控制你的语速和停顿，确保听众能够跟上你的表达。

数据与故事：用数据和事实来支持你的观点，增加说服力。

总结和重申：在表达结束时，总结你的要点，并重申你的主要信息或结论。

有效倾听：理解面试官问题和反馈

如何拆解、分析、理解面试官的提问

非语言沟通：肢体语言、眼神交流、着装和仪表

如何通过非语言信息，体现自己的潜质

三、半结构化面试策略—半结构化，半在哪里？如何看透结构，听到提问背后的问题？

理解半结构化面试的特点-结构化面试与半结构化面试的应对方式

2、BEI和STAR提问的分析与回答技巧

3、常见的13个问题类型和回答技巧

4、案例：一次半结构化面试的得失

四、演讲述职技巧—以清晰、有说服力的结构化内容，展示个人价值和对岗位的深刻理解

1. 目标与听众

目标明确：演说达到的目的是什么？展示你的领导能力、专业技能或对岗位的深刻理解。

针对听众：研究你的听众，包括背景、兴趣和期望，以便调整你的演说内容和风格

内容与结构

内容准备：收集和整理与岗位相关的信息，包括你的专业经验、成就和对岗位的理解。

结构化：使用清晰的结构来组织你的演说，常见的结构有哪些

故事与焦点

故事力：用故事来包装你的信息，使内容更加生动和有说服力。

聚焦关键：明确要传达的三个关键点，确保这些点能够突出你的能力，迎接岗位挑战

论据与表达

数据和事实：用数据和事实来支持你的观点，增加说服力。

流畅表达：多次练习你的演说，在自我风格的基础上做优化。

5.时长与呈现

时间把控：根据分配给你的时间来调整演说的长度，确保内容紧凑且重点突出。

视觉辅助：使用幻灯片、图表或其他视觉辅助工具来帮助传达信息。

肢体与个性化

肢体沟通：如何使用肢体语言、眼神交流和适当的手势来增强你的表达。

个性化：展示你的个性和独特视角，让听众记住你。

结尾与提问

结束语：以一个强有力的结尾结束你的演说，留下深刻印象。

处理问题：准备好回答可能的问题，并练习在压力下清晰、冷静地回答问题。

五、演练与总结—现场演练，发现自己竞聘技术的待改善点，制定改善计划

课程要点回顾

Q&A环节：解答学员疑问

模拟竞聘：全真模拟面试和演讲述职

反馈和改进：个人和小组的反馈

行动计划：制定个人竞聘练习改进计划

穆生一

穆生一老师

—AI助力人力资源管理能力提升专家

曾任：津荣天宇（精密零配件加工行业领域头部企业）人力资源总监

曾任：施耐德电气（全球供应链排名第五）人力资源HRBP

曾任：美团外卖（国内知名互联网头部）人力资源HRBP

18年人力资源实战和管理经验、曾任国网电力面试官

培训杂志荣德学院 认证职业讲师

中科院心理研究所 心理咨询师

《SPOT团队引导技术》认证

专注AI工具赋能效率提升的实战型培训讲师，尤其擅长通过

DeepSeek实现职场场景的技术落地与课程体系优化

【个人简介】

外企、民企，多个行业近20年人力资源管理实战经验：穆生一老师从事世界500强、国内头部互联网公司、上市公司人力资源管理工作近20年，使得他在面对不同行业，不同企业性质的企业学员进行培训时，具有很好的适应性。

从员工到高层管理的工作经历，使得课程贴近工作场景：从外企人事专员到上市公司人力资源总监的实际工作经验，使得穆生一老师积累了不同企业类型的选人育人，搭建人力资源管理体系上的实战经验。课程结合实际工作场景讲解专业知识，深入浅出。

具有HRBP经验和视角，善于使用业务语言融入学员：凭借多年的与业务部门的实战经验，穆生一老师的课程善于使用业务部门的语言，出色的引导技术和教练技术能够引发学员的思考与共创，利用培训所学并调用自身经验，创造性的解决工作中的痛点问题。

【实战经验】

1、绩效管理体系搭建能力——助力上市公司人效提升11%

在民营制造业上市出海公司-津荣天宇公司任人力资源总监期间，作为精密金属零配件加工行业领域头部企业，面临着疫情和制造业下行的行业压力，穆生一老师将人效管理嵌入BSC战略平衡记分绩效管理体系中，使得人效管理从组织战略落地到员工个人绩效，使得企业人效逆势增长11%。

2、提升组织招聘能力——互联网头部企业所属业务区域月增员36%

在互联网头部企业美团外卖事业部任HRBP期间，恰逢外卖事业部历史上最大一次人员扩编和业务升级期。穆生一老师将基于心理学的精准选人和基于教练技术的人才培养保留课程赋能给所辖业务团队，使得所辖区域业务团队近300人团队，在一个月内增员36%，且每周周招聘完成率始终保持95%以上。

3、结构化面试组织和实施能力——任央企面试官；成功完成多家国企竞聘中心搭建

为天津滨海新区南区管委会组建竞聘中心，对下属三家国企实施竞聘，从0-1全流程

规划和搭建，含竞聘规则制定、公告、公示、面试官甄选、培训、面试题库搭建、评分标准制定、面试主持、全程录像等等，含前期10余人的协商一致解除劳动关系100%谈判成功完成，圆满完成竞聘项目。搭建专业题库300余题，竞聘岗位10余个，面试官20余人，面试约40人次。

曾任国网电力东区应届生招聘结构化面试官，面试人数近百人。

【培训经验】

1、人力降本增效系列——世界五百强企业销售业务模式升级，助力业务增长12%

在全球供应链排名第五，世界五百强企业施耐德集团任销售HRBP期间，穆生一老师开发并交付了《降本增效-人效管理体系建设》，《盘活你的团队-分工与授权》《管理就是建机制-团队组织建设》等课程，历经一年的时间完成了20余场培训课程，培训近300名销售员工，满意度98%。助力当年销售业务增长12%。被销售团队评为最懂销售的HRBP。

2、招聘官赋能-AI助力招聘提效-授课30场+，学员满意率100%，并多次被返聘

产品深度应用经验：全链路实战沉淀，既是讲授者，更是深度使用者——从课程大纲撰写、迭代升级（累计优化12版课程体系），除交付课程外，借助AI生成结构化面试题库并实现销售（多家国企采购并使用），完整走通过工具落地闭环。

教学工具双重视角：既懂技术应用逻辑，又懂学员实操痛点，能精准匹配"技术潜力-业务需求"的教学切口。

多场景教学验证：曾为央企近百名学员开展定制化AI实操培训课程，学员边学边实操，纷纷表示将在工作场景进行应用。在中小企业专场中，通过分层教学设计，因报名踊跃，场地所限，不得不控制人数。三阶训练法：基础功能速通→高频场景拆解→企业案例迁移，确保即学即用。

作为持续深耕AI赛道的教育者，课程没有炫技式演示，只聚焦三个问题：

如何用DeepSeek解决你此刻的工作卡点

怎样让AI产出可直接交付的成果

哪些隐藏功能能帮你建立职场竞争优势

3、人力资源解决方案输出——陪伴十余家企业共同成长，输出咨询方案过百，使得多家企业人均效能得到大幅度提升

穆生一老师在传统制造、教育、互联网支付、物流等多行业企业任人力资源管理顾问。陪伴新能源物流企业全电绿动集团成长期间，为集团奠定了初期的组织架构以配套商业模式创新，考核和分配制度，《企业文化构建与实施》、《降本增效-人效管理体系建设》、《企业文化构建与实施》、《降本增效-人效管理体系建设》、《激活你的团队-多元化激励与竞争机制设计》等培训课程的赋能培养，近3年授课20余场，返聘不断，学员满意度95%以上。穆老师课程结束后的辅助辅导等工作，使得集团战略得以实现，连续7年业务增长率超过10%。

【授课风格】

实用性强：凭借近20年的实战经验，给学员带来面对实际工作场景的实用知识。

行动学习：利用行动学习技术，改变学员的体验进而转变学员认知，促进行为发生改变。

深入浅出：将系统的管理专业知识转化为业务部门的语言和工作场景进行讲授。

亲和力强：职场基层到高层的工作经历，使得与学员之间没有距离感，无缝沟通。

幽默有趣：针对不同年龄段和层级的学员特点，灵活运用学员易接受的多种案例和形式。

【主讲课程】

AI赋能提效系列课程

《从传统到智能：Deepseek助力办公场景提效》

《破解HR痛点：Deepseek赋能人力资源新基建》系列课程：

《从人工到智能：Deepseek助力招聘十倍提效》（爆款课程）

《从模糊到精准：Deepseek赋能精准人才画像》（爆款课程）

《从经验到数据：Deepseek重构组织定岗定编》

《从战略到绩效：Deepseek助力绩效落地闭环》

《从盘点到发展：Deepseek驱动人才盘点升级》

人力资源管理专业课程

《聚才—让你的岗位变畅销》

《金牌招聘官-招聘面试全流程》（爆款课程）

《精准招聘—从岗位规划到精准选人》（经典课程）

《组织能力支撑-素质模型的构建与运用》

《围绕工作成果的人才画像五步法》

《从风险到合规--劳动合同法疑难热点与实战解决方案》

《定制化人才盘点与人才发展体系》

《企业文化构建与实施》

《降本增效-人效管理体系建设》

非人课程系列-针对中基层管理人员课

非人：《非人力资源部门的人力资源管理》（爆款课程）

选：《打造你的团队-招聘面试全流程》《金牌招聘官-招聘面试全流程》

用：《盘活你的团队-分工与授权》《管理就是建机制-团队组织建设》

育：《赋能你的团队-教练技术实操》《点燃你的下属-管理者辅导员工能力提升》

励：《激活你的团队-多元化激励与竞争机制设计》

【服务客户】

制造业：大众汽车企业大学（返聘）、利德华福、盖泽工业、柴洋模具（返聘）、栗生园食品

互联网IT类：国网电力数科、育杰科技、凹凸云科技，场景大师

金融销售类：平安普惠天津分公司，捷信消费金融、人保财险滨海分公司

其他行业：铁塔集团张家口分公司、全电绿动集团（返聘）、宏仁市政，中网基业、宅美智能、强视科技

【学员评价】

用销售的语言给销售讲解人力资源招聘的专业知识，打开了我们销售骨干员工的视野，让他们认识到了自己的工作中的诸多不足，还能让他们能够乐于接受，真是宝藏老师。

——平安普惠个贷部培训负责人

穆生一老师为人师表，知识娓娓道来，但是在讲台上互动的时候激情四射与学员打成一片仿佛换了一个人一样，本来只是想学教练技术练习，没有想到同时加深了管理层之间的深度互动和相互认可，为我们的降本增效项目大大提高了信心，增强了能力，还要继续学习穆老师的其他课程。

——利德华福 HRBP 李丹

没有穆生一老师的引导，我都不知道我的管理层对业务和流程有着这么多的认知，多亏穆老师的组织，才能让我的管理团队能够凝聚在一起，汇集共同的智慧，让我对公司的发展也更有了信心。

——全电绿动集团总经理 许树全

分析我们的问题，比我们自己了解的都透彻，讲解和分析都是一语点透，我都是垂头丧气的来，兴高采烈地的走。

——宏仁市政公司 黄晶