【课程背景】

当企业兼并收购、海外经营、跨地区发展时，企业都会面临文化误解、冲突与融合的挑战。企业管理者要致力于积极行动，面对文化冲突，处理好不同文化背景企业的文化融合。

文化融合不仅有助于减少工作中的误解和冲突，促进企业内部和谐，同时有利于实现内部的高效的沟通、协调，并有利于建立文化归属感。

文化融合不是简单的一刀切，建立一套文化体系，而是要基于实际情况和发展需要，科学研究、系统思考，以专业的方法论设计文化融合的方式、策略和行动。在国内大型企业发展中，出现了很多经典的案例，如海信与东芝、海尔与被购企业、TCL与阿尔卡特、联想与IBMPC等，这些都给我们巨大的启发和多样的方法论借鉴。

本课程强调了文化融合的必要性，解读了文化融合的本质、内容范围和方式，并呈现了文化融合的不同策略，同时提供了若干文化融合的具体工具方法，可有效地支持学员掌握文化融合之道与法，更高效地推进所属企业的文化融合。

【课程收益】

深刻理解企业文化的本质、结构与作用机制

掌握文化融合的本质、内容、方式、策略和步骤

具备设计文化融合行动方案的能力

【课程特色】

专业性：原创若干文化融合相关理论、方法和工具，帮助客户系统思考文化融合需求、设计和行动，让融合更高效。

实践性：课程内容是基于多年对国内外文化融合理论和实战案例研究的成果，课程有大量的实战案例，具有极强的实践性。

系统性：系统介绍了文化、文化融合、文化融合的内容、方式、策略、流程和工具方法，让学员系统性掌握文化融合。

工具性：课程有大量的工作工具、表格等，可以拿到就用，用了有效，快速提高文化工作效率和效能。

实效性：老师具有丰富文化咨询实战经验，在培训时，可以将文化调研、文化轻咨询、文化融合顾问、引导教练等技术应用其中，带给学员更多收益。

【课程对象】

企业家、常务副总、企业文化领导者、文化管理者、文化总监/负责人、文化经理、主管等文化工作人员、人力副总、人力资源HRBP、OD等人员与文化工作机密相关工作。

【课程大纲】

第一部分：课前调研

(一)课前调研

1.双方发展和文化有何异同？

2.文化面临哪些冲突，带来哪些影响？

3.做了哪些融合工作？效果如何？

4.未来的融合期望是什么？

(二)调研报告（咨询服务部分）

1.现状分析

2.挑战与问题

3.方向与策略建议

第二部分：现场培训

启动与暖场活动

一、文化融合：为什么不得不做文化融合？

(一)文化融合：本质是思想和行为的协调统一

(二)融合主体：个人与群体、群体与群体

(三)融合必要：凝心才能聚力，心散必然散力

(四)融合影响：1+1<2，1+1=2，1+1>2

案例：阿里的海外发展与影响

二、融合内容：我们到底要融合什么？

(一)文化结构：文化融合的内容逻辑

1、理念融合：心在一起

2、行为融合：默契跑位

3、制度融合：同规矩共方圆

4、外在融合：齐步走，力出一孔

工具：文化融合内容分析表

案例：宝武钢铁内部的文化融合

讨论分享：我们最需要在哪个层次融合？

(二)文化融合内容矩阵：个人/组织，文化/工作

1.个人工作融合

2.个人文化融合

3.组织文化融合

4.组织工作融合

案例：海信和东芝的文化融合

讨论分享：我们处在怎样的融合状态？有何异同和影响？

三、融合方式：我们以何种方式融合？

(一)融合驱动：主动融合、被动融合

(二)融合节奏：快速融合、逐步融合

(三)融合方式：从内到外、先外后内

案例：海尔吃休克鱼的融合分析

讨论分享：目前我们是以哪种方式融合？

四、融合策略：如何创造整体利益最大化

(一)思考：文化是否必须要同？

(二)文化融合策略

1、万众一心：同化归一，心心相映

2、和而不同：尊重包容，同异共存，取长补短

3、百家争鸣：相互隔离，龙生九子各不同

(三)策略选择关键因素

1.领导风格：风格不同，期望不同

2.文化强度：强强相遇，壮怀激烈

3.业务类型：隔行如隔山，行行各不同

4.物理因素：一方水土养一方文化

讨论分享：我们未来采取何种融合策略？

五、融合实施：如何实现文化融合？

(一)融合三阶段：接触、冲突、适应

(二)融合四步法

1.见：观察与体验

2.知：对照与理解

3.选：权衡与策略

4.行：设计与实施

(三)推进融合行动

1.反应模式：支持、顺应、抵制、躲避

2.融合方法：化解阻力，高效推进

交流会：相互了解，看到异同，坦然面对

共创会：共建新规则，形成新共识

恳谈会：实施全面变革，推进融合，获取支持

评议会：关键冲突与重大事件的讨论化解

案例：联想和IBM的文化融合

讨论：我们做了什么，未来需要做些什么？

(四)融合验证：实施融合效果调研

1.融合过程：U型、W型

2.三度调研：理解度、认可度、支持度、满意度

3.调研方式：访谈+问卷调研

六、总结与结束

1、内容回顾

2、学习分享

现在你有何感受？

从今天的课程，你收获了什么？

未来你要如何以文化促进业务发展？

第三部分：文化融合分析与方案（咨询服务部分）

(一)文化融合面临挑战与问题

(二)文化融合行动方案设计与质询

史德安

史德安老师

——企业文化落地引导专家

曾任：爱奇艺|资深文化专家

曾任：滴滴出行|高级文化专家

曾任：全球知名薄膜太阳能制造商汉能集团|企业文化专家

曾任：全球领先的风电装备制造企业金风科技-天润新能|高级文化经理

曾任：美国上市医药AOBO |文化专员、主管

山东师范大学企业文化研究所硕士/研究员

中关村人才协会企业文化专家

埃里克森教练、CSA引导师

【出版书籍】

著作《干法：打造一流企业文化22策略》

著作《7F企业文化领导力》

著作《企业文化领导力飞轮》

著作《如何做企业文化工作坊》《企业文化工作坊工具箱》

【原创理论】全面企业文化管理、7F企业文化领导力、企业文化领导力飞轮、向文化要业绩模型、企业文化知信能行模型、MIDA团队文化模型、文化融合模型、文化诚意、企业文化工作坊极简公式

【个人简介】

史德安老师有 15+年持续深耕企业文化研究、咨询、培训和甲方实战经验。做过企业文化所有岗位，累计文化培训10000+人次（含甲方内部培训），企业文化工作坊超20场次（含甲方内部工作坊），参与1000+人次，咨询服务企业超40家，涵盖科技互联网、能源、化工、制造、消费品、教育、地产等诸多行业。

从工作方式上，商业性质文化工作坊10家，在甲方任职期间工作坊服务近20场次；在服务方式上，工作坊做，咨询类项目企业15家。

【返聘案例】

山东能源返聘 3期《内容梳理、集团管控、考核评价》

中核集团返聘2期《企业文化内容梳理、战略规划》

徐工传动返聘2期《文化管理方法论梳理与报告》

华电集团返聘2期《企业文化内容梳理、战略规划》

三峡集团返聘2期《集团文化建设、业务管控》

用友集团返聘2期《向价值观要业绩》

神州租车返聘1期《企业文化共创》

科大讯飞返聘1期《企业文化落地、文化考核》

蒙牛乳业返聘1期《企业文化工作坊培训、工作坊设计》

君乐宝乳业返聘1期《企业文化工作坊培训、工作坊设计》

【实战案例】

01-【文化内容梳理、规划和培训】华润医药商业：中国医药物流NO2

服务内容包含企业文化诊断报告、文化内容梳理、文化手册、文化培训。

培训《向文化要业绩，提高文化工作价值》1场次，人数50人左右。

02-【文化融合、建设、规划和培训】山东能源集团：为全球500强NO71

集团服务包含文化调研评估、文化内容梳理、文化规划、文化培训、文化管理制度、文化考核等。

集团培训《企业文化落地与战略规划》3场次，每场次100人左右。

集团鲁西矿业公司返聘《集团文化管控》培训1场次，人员40人左右

济宁公司返聘培训《中层干部拓展训练》培训1场次，人员40人左右

03-【文化落地、向文化要业绩培训】潍柴动力-全球领先动力企业

向潍柴培训《向文化要业绩，提高文化工作价值》1场次，人员为80人。

向用友提供《向价值观要业绩》培训，并返聘1场为苏州用友提供课程落地引导服务。

04-【向价值观要业绩】用友-中国领先软件企业

集团HR和文化培训《向价值观要业绩》课程，人员为40人左右

苏分公司返聘，提供《向价值观要业绩-Q4季度业务冲刺行动工作坊》1次，人员30人左右。

05-【文化内容梳理】神州租车-中国领先的租赁服务企业

设计工作坊，引导中高管完成了企业文化核心内容的迭代升级。

返聘了文化落地服务，奖项活动与价值观平面设计。

06-【文化工作坊、文化融合】万华化学-全球领先的化学制品公司

向万华化学提供了《如何做企业文化工作坊》培训。

返聘了【务实价值观】企业文化落地工作坊。

返聘文化融合咨询服务。

07-【团队文化共创、正向思维】沪港联合-上海综合性地产贸易集团

提供了年度企业文化顾问服务。

返聘了《正向思维-企业文化落地工作坊》设计与交付服务。

【使命愿景】

致力于向文化要业绩，让文化卓有成效，帮助企业和社会变得更加美好。在个人发展上，致力于成为最专业和备受信赖的企业文化专家。

【授课风格】

★专业系统：具有完善的专业思想和方法论，课程有较强的专业性和指导性，让学员不仅仅学到一个点，还能看到一个面和体，引领学员文化建设和管理新思想，建立文化结构性和系统性思维。

★实效性强：调研和针对企业需求调整授课内容，并基于多年文化实战经验和丰富案例，会务实地将原创的理论、方法和工具赋能给学员，与实战紧密结合，让学员获得很强的启发和行动支持。

★互动性强：课程会将演讲、分享、讨论、实战模拟结合到课程中，以强互动性更好地帮助学员学习和应用，拒绝浮夸过渡娱乐，拒绝呆板死板。

★寓教于乐：授课引入了CSA引导、即兴喜剧等元素，让课程既风格稳重，又活泼愉快，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业文化建设和管理的理论、知识、方法和工具，让学员在轻松下氛围下启发与收获。

【主讲课程】

文化工作坊设计与引导服务

1.《快速澄清文化内容，打造企业成功底层逻辑——企业文化共创工作坊》

2.《凝心才能聚力，真信才会行动——企业文化共识工作坊》

3.《让文化落地掷地有声——企业文化落地工作坊》

4.《明方向建原则，引领做正确的事——企业文化务虚工作坊》

5.《穿透工作到文化，洞察根因达结果——企业文化评议工作坊》

6.《复盘工作挖文化，沉淀智慧再出发——企业文化复盘工作坊》

7.《从需求到结果，高效设计文化计划——企业文化解码工作坊》

文化培训课程类

1.《实施文化领导，提高组织韧性发展—管理者文化领导5大行动15个核心动作》

2.《超越制度要求，实施原则管理——管理者如何快速建立五大团队文化原则》

3.《传承文化，激发行动——管理者打造卓越团队的4个文化工具》（共识、落地、评议、复盘）

4.《从业务中来到业务中去——企业文化驱动业务发展的5大行动》（洞察、立言、业务、管理、队伍）

5.《让文化“合轨”，让绩效提升——实施文化干预3个方式10个工具》

6.《从工作到文化，从文化到工作——管理者如何以文化评议会解决团队高频问题》

7.《Mida模型应用——新管理者带出卓越团队》（意义、快乐、成长、成就）

8.《向文化要业绩，提高文化战略价值的6个文化管理行动》

9.《集众人智，引众人行-如何做企业文化工作坊》

10.《强化动机，筛选人才——企业文化价值观考核设计》

11.《以故事创造高额影响力——企业文化故事设计》

12.《同心协力，整体致胜——集团文化管控的3大模式与5大行动》（内容、战略、组织、队伍、运营）

【咨询服务类内容】

1.文化诊断评估

2.文化内容从0到1梳理/升级

3.企业文化战略规划

4.企业文化整体落地策划

5.单项价值观“全深”落地方案

6.业绩增长的文化行动方案

7.文化融合方案

8.文化领导力提升方案

9.集团文化管控设计

10.价值观考核评估设计

11.卓越团队/班组文化建设项目

【服务客户】

能源类：山东能源（集团+数科+鲁西+济宁）、中核集团（机械+华兴+二四）、华电集团（莱州+泸定）、三峡集团（集团+新能源）、国家电网(天津检修、长春供电局)、南方电网（贵州电网）、天润新能、汉能科技、陕煤化工、山西焦煤、登电集团

科技互联网类：用友集团（集团+苏分）、神州租车、科大讯飞、爱奇艺、滴滴出行、山能数科、携程集团、链盟科技、云智慧、花生好车、爱生科技、恒昌利通、喜马拉雅

医药健康类：华润医药商业、波士顿科学、信立泰医药、美东生物

消费品类：蒙牛乳业、君乐宝乳业、土豆集

化学类：万华化学、天元航材、德成化工

生产制造类：徐工传动、三一集团、潍柴动力、北车大连所

教育类：聂卫平围棋道场、杭州引力商学院、北森集团

家居类：顾家家居、梦洁家纺

地产类：方兴地产、中骏地产、石榴地产、沪港联合、合聚集团、柳州东城投资、郑州兴港投资

【客户评价】

我决定请史老师的时候还拿不准选择对不对，现在我很坚定地认为，我的决定太对了，史老师的服务和效果超出期望。

——天元航材董事长 吕总

一聊就知道你很懂企业文化，不是照本宣科，有自己的深刻见解和方法论。

——云智慧CEO

对文化研究的很透，课程内容很体系化，案例很多，工具也很实用，文化队伍很有收获。

——科大讯飞文化负责人 孟老师

史老师这次授课（《如何做企业文化工作坊》）大家都很满意，调研结果出来显示满意度100%！

——蒙牛文化项目负责人 刘老师

选择您是因为您是引导和文化的融合能力，可以更好地帮助我们梳理文化内容，不是单纯的做工作坊，有专业加持，价值更大。

——神州租车，文化共创项目负责人Grace

【精彩瞬间】

美国波斯顿科学

《企业文化工作坊》某上市医药公司

《企业文化内容梳理》

神州租车

《企业文化共创》山东能源集团

《企业文化落地》

用友科技

《向价值观要业绩》万华化学

《“务实”价值观落地》

土豆集集团

《销售团队的企业文化落地》科大讯飞

《企业文化落地》

南方电网贵州公司

《走近企业文化，向文化要业绩》华润医药商业

《华润医药商业企业文化与落地培训》

深圳公开课

《企业文化共创和文化评议会》2024春耕沙龙

《向文化要业绩，提高文化战略价值》

沪港通联合

《正向思维企业文化工作坊》蒙牛集团

《简单文化工作坊》

【视频链接】

客户价值观与创新案例解析

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企业文化如何才能发挥作用

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f35b3a4d1253642701765459588/v.f1453242.mp4

企业文化工作坊

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/893dabb71253642697592874882/v.f1453242.mp4