【课程背景】

企业有两大关注点：

第一，企业的经营效率到底是什么？

社会环境的变化影响了企业的内部环境，除了人均效益指标外，我们还能用哪些指标来监测效率？又该用哪些指标来衡量未来潜力？

第二，该如何提高企业整体效率？

为什么企业发展越快，人效越低？该从什么维度提质增效？如何提高计划推进速度？如何促进内部协同？如何提高员工效能？

课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决团队管理中的价值共享衡量问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑，学之能用，带领企业踏上组织提效之旅,实现企业持续发展。

【课程收益】

建立用战略落地的系统逻辑；

认知管理者的经营意识与指标体系；

学习目标落地的过程管理方法；

运用组织维度的提效技巧进行流程梳理；

掌握员工管理维度的提效技巧；

应用deepseek嵌入流程进行工作提效

【课程特色】

互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；案例精彩;结果输出

【课程对象】

中层管理者

【课程大纲】

第一天 战略落地中的经营思维与管理方法（课堂培训）

一、战略概念认知与价值指标(1.5H)

1、企业的战略落地逻辑(三级管理工具)

经营计划设定模型

战略落地模型

目标管理循环

案例:柔宇的陨落、业务增长案例

工具: W模型、战略落地模型、目标管理八步法

互动:问答

2、管理者的认知与定位

管理者的三项贡献

管理者的权责

管理者的能力分解

案例:萧让修城

工具: 能力模型

互动:小组讨论、交替评价

3、经营意识与指标体系

投资人的评估标准

三种效率概念

财务指标体系

人效经营价值链

案例:产品投资收益比分析模型、某公司战略拆解练习

工具: 指标体系模型

互动:业绩分解练习、价值指标提取练习

二、成本分析方法与问题聚焦（deepseek增效应用）（1.5H）

1、成本结构分析

成本的显性与隐性结构

本行业特有成本分类项

识别本部门成本

案例：某企业人力成本结构案例（显性与隐性）

工具:成本分类界定工具

互动:成本计算、成本识别

2、成本分析方法

成本分析的困境（仅做表层分析）

成本分析三类方法（对照法、有效性分析、敏感度分析）

成本分析的三层应用（价值呈现、决策分析、协同语境）

案例：被老板骂的分析报表

工具:分析方法清单

互动:练习（deepseek应用）

3、成本数据与结构分析实践应用

决策链1：从销售数据分析到销售策略调整

决策链2：从人均产值到用工结构调整

决策链3：从离职成本损失到管理调整

案例：巧用量化分析降本28%

互动:分析练习

三、目标落地与追踪(1.5H)

1、目标管理要素

结果管理与过程管理

目标落地四要素

目标管理流程与要点

案例:冒顿杀父

工具:目标管理八步法

互动:问题分享

2、解决问题的策略思维

策略认知:三个解题思路

逆向分析思维

策略设定与评估

案例:单品销售达成、淘宝宣传案例、基金池案例

工具: 计划推进表、策略评估表

互动:练习

3、目标执行与追踪

目标传递与权责承接

目标追踪与分析

改善计划设定

案例:目标传递案例、销售团队月绩效分析案例

工具:目标描述法、行为工程模型、1120绩效评估模型

互动:压力目标传递练习

四、团队管理提效(1.5H)

1、团队效能提升的标准

内部氛围状态

团队结构比例

人效数据指标

案例:”闻味道”管理法

互动:本团队效能指标设置

2、团队文化建设

沟通关系层次

员工激励三招

利他文化与文化建设步骤

案例:沟通案例、需求询问案例、博弈论试验

工具:需求探寻四法、文化建设模型

互动:有效激励措施讨论

3、团队能力提升

人才画像与评估

能力提升策略

案例:穆桂英大战天门阵、总助选拔案例

工具:洋葱模型

输出:人才画像

4、复盘

内容复盘

问题答疑

第二天 战略落地与提效策略制定（工作坊）

一、战略落地重点攻坚研讨(3H)

1、战略落地难题聚焦（团队共创）

问题汇总

问题聚焦、分类

问题重要度排序

工具:团队引导

输出:各部门目标达成中的重难点问题

2、战略落地难题策略研讨问题

问题分析工具讲授（PCA冲突分析）

资源分析工具讲授（九屏幕法）

分组问题策略寻找

工具:PCA、九屏幕法、世界咖啡

输出:分组输出难题的解题策略

3、落地策略评审

多维矩阵决策

正反面分析

落地策略计划

工具:策略评估表

输出:难题解题策略（方法）

二、组织流程提效（deep seek应用嵌入）(2H)

1、客户价值交付

客户价值链

流程效率盘点

流程清单整理

案例:公共事业类企业价值交付流程、

工具:价值链模型

互动:价值链绘制练习、流程盘点

2、流程设计与优化

标准化流程设计

ECRS流程优化模型

流程优化设计

案例:公共事业类企业价值交付流程、流程优化案例

工具:SOP表单设计、流程优化模型

输出:SOP设计、流程环节优化设置

3、流程提效策略（deep seek提效设计）

AI工具与应用场景

流程应用AI提效

工具:AI工具基本应用

输出:SOP流程中的AI提效设置

三、总体提效策略研讨(1H)

1、团队效能提升方案

团队文化建设方案

团队提效设计方案

工具:漫游挂图

互动:团队引导

2、复盘与转化

总体内容回顾

转化计划舍得

工具:531计划表

输出:转化计划

钟意

钟意老师

——战略绩效落地与激励实战专家

曾任：云南水务(06839)华东区域 人力资源总监

曾任：亚太中慧(制造业民营500强)根源食厨 人力总监

曾任：阿迪达斯品牌(百丽国际01880) 培训经理

曾任：青岛理渔数字科技有限公司（慢阻肺病科技创新型企业） 总经理

青岛理工大学、西安欧亚学院、潍坊理工学院 特聘讲师

海王医药、万声通讯、环球软件、潍坊市国资委、山东环保集团同大集团、塑美集团等各类企业战略绩效长期返聘

西安交通大学 工商管理硕士

【个人简介】

钟老师拥有多年战略人力资源管理与企业管理项目实施与培训经验，凭借丰富的项目实战和培训经验（其中8年为人力资源总监，5年企业管理咨询经验，3年企业管理经验），结合企业经营管理的最佳实践，及个人在多个业务领域的人力资源管理赋能工作，搭建出战略经营达成与业务落地模型，人才选拔模型及能力培养提升模型。

经16年多的工作经验沉淀，钟老师累计交付了近20个人力资源管理类咨询项目，项目总金额超过1000万，累计培训场次近500场，培训总人数超10000人。

【实战经验】

经营绩效达成——青岛理渔数字科技有限公司营收3年内实现企业收入10倍增长。

受聘为公司总经理,进行公司绩效目标分解,建设全员<<目标责任书>>体系;进行制度与流程梳理,为企业产出5项内部管理制度、9项业务流程;建立员工能力增长模型,进行各类能力培训20余次,实现核心骨干层能力达标率100%。

企业战略绩效达成项目——泰凯英轮胎，企业达成当年度经营计划,并连续3年实现经营增长10%以上。

受聘为公司咨询项目专家,通过战略目标解码,建设了企业绩效管理体系,对内部管理制度进行系统化绩效、激励、晋升的系统化制度升级,完成内部40余名员工的能力测评及个人发展计划。

薪酬绩效体系建设项目——环球软件(871907)上市前管理升级，达成当年度经营计划,并成功上市。

受聘为公司咨询项目专家,发布了公司绩效管理制度、薪酬管理制度、职级管理制度,辅导50余人进行绩效管理技能提升,辅导合格率100%,企业员工离职率降低3%。

企业内部激励体系建设——飞龙食品(全国鹌鹑蛋类行业TOP1)，企业达成当年度经营计划, 实现收入同比增长30%。

受聘为公司咨询项目专家, 通过辅导年度经营计划指标梳理与设定 ,完成公司年度指标设定与下达,签订目标责任书100余份,帮助企业梳理生产、销售、财务、采购、人力资源等共12条业务流程,建立内部激励管理制度,公司劳动纠纷降为0次,员工离职率降低5%。

组织设计与人才发展项目——金城集团[300233]新业务板块组织架构设计，是员工培养周期缩短90天。

受聘为公司咨询项目专家, 帮助公司完成新业务板块的组织结构设计并发布,为集团内部15家子公司49名高管出具能力盘点报告,为公司51名后备主管进行能力评估,出具评估结果及发展计划,选拔储备干部26人,培养时间缩短90天。

集团人力资源管控体系搭建——云南水务华东区域集团化管控项目，升级后审批效率提高21.4%

完成集团人力资源管理制度包的建设及升级,共计梳理标准化流程28项,完成集团与业务区域、子公司分权清单设置116类,并将制度及权限清单内容落地到数据化审批流程中,推动企业审批效率提高21.4%。

【培训经验】

课程内容企业返聘期数

经营计划与绩效落地德信食品、泰凯英轮胎、山东龙普太阳能、塑美集团、同大集团、潍坊市国资委39期

薪酬绩效体系设计环球软件、恒联集团、某市城投集团、飞龙食品、港华燃气76期

团队激励体系设计环球软件、山东环保集团、中建机械有限公司、青岛传承、百丽鞋业、万声通讯48期

人才梯队建设与人才盘点金城医药集团、孚日家纺、华仁药业、山东环保61期

人效指标设计与管理万声通讯、山东和特管业、全福元集团、工程监理公司112期

非人力资源经理的人力资源管理潍坊正坤集团、中通钢构、中慧食品、青岛传承82期

中层管理者能力提升创美物业、滨城投资集团、海王医药、山东方原建设集团有限公司、广荣医药105期

【理论体系】

【战略绩效落地十步法】

以业绩达成为核心，绩效达成管理的全过程一整套解决方案：围绕战略绩效目标设定、目标承接、战略执行、结果改善四个模块，进行系统性管理,实现绩效计划落地。课程形式有视频、案例研讨、沙盘、工作坊、现场辅导等，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在96%以上。

【主讲课程】

战略绩效达成类

《战略引领—绩效达成五步法》

《战略解码—年度经营计划工作坊》（多次返聘）

《战略执行—企业经营复盘与提升策略》

《战略高效落地—组织与人效提升》（多次返聘）

薪酬激励类

《基于战略达成的全面薪酬管理体系建设》

《销售团队激励体系设计》

《总额控制下的薪酬绩效管理》

《国有企业薪酬一体化设计与优化》

《团队非物质激励》（多次返聘）

组织文化与效能管理类

《提升人效——组织提效四步法》

《人效三维——企业降本增效路径》

《组织提效:组织与流程管控设计》

《非人力资源经理的人力资源管理》（多次返聘）

《业绩倍增与降本增效-业务提效四步法》（多次返聘）

【授课风格】

互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；

聚焦实战：引用大量案例与真实问题来阐释复杂的管理知识。培训现场坚持学员互动产出实效，通过行动学习、引导技术、教练技术、案例分析、情景模拟等方式进行培训；

针对性强：在调研的基础上实现订制化教学,结合企业实际问题展开研讨,授课风格娓娓道来，内容设计环环相扣，引发学员深度思考，内容丰富且逻辑性强，让学员在轻松氛围下启发与收获。

【服务客户】

化工医药类：金城医药、海王医药、广荣医药、同大化工（返聘2次）、华仁药业、海化集团（返聘3次）

公共服务类：云南水务、北京环卫集团、上海凯井水务、港华燃气、正坤检测、晖泽水务、临沂实康水务（多次返聘）、新奥燃气

金融行业:大地保险赛伯乐投资、恒丰银行、中国邮政、滨城投资发展集团、潍坊银行、邮政储蓄、大童保险潍坊分公司（返聘2次）

制造业：中慧食品、福田汽车、中通新能源、德信食品、恒联集团、塑美汽车部件、山东龙普太阳能、飞龙食品、和特管业、恒联集团、恒胜气体、晟昌食品、希努尔服饰

零售贸易类：青岛传承、百丽鞋业（返聘多次）、潍百集团、沃尔玛、世纪泰华、银座集团、拉夏贝尔、安踏运动、全福元集团（返聘3次）、曼妮芬、宝盛道吉、泰凯英轮胎

建筑及房地产类：潍坊恒建集团、山东方原建设集团、中通钢构、金秋置业、保利集团广州分公司、滨城建设、潍坊交通建设集团、潍坊工程监理公司、潍坊城投集团

事业单位：潍坊市国资委、潍坊市人社区、诸城市人社局、昌邑市人社局、青岛理工大学、西安欧亚学院、寿光市工信局、西安欧亚学院、潍坊理工学院

其他行业 : 万声通讯（返聘3次）、京帝软件、中储粮、尚德软件、顺丰速运、环球软件（连续3年返聘）、新海软件、用友网络、创美物业、新嘉地产、中国移动、潍坊高新人力资源产业园（多次返聘）、浙江航空集团、中国通服重庆公司

【学员评价】

钟老师的“战略绩效落地与执行”课程的适用度比较高，我们在课堂上进行了落地方案的设置,并配合项目跟进辅导,实用性强。

-----山东龙普太阳能股份有限公司 董事长 王树

钟老师的“团队激励管理”课程重塑了对激励的认识,帮助我们团队寻找到了更多可用的激励措施,课程产出团队激励计划方案,非常有针对性.。

-----中建机械有限公司党委委员、副总经理王龙

帮我们的中高层干部完成了一次管理认知重塑,并产出了问题解决方案，在内部结营汇报时，总经理对现场的产出非常满意。

-----山东方原建设集团有限公司 副总经理 冯树国