【课程背景】

文化是最高层次的管理，文化价值观越清楚，管理就越简单。但在实际企业运作中，往往存在断层：文化价值观、经营理念等文化要素被归为企业家及核心团队的职责，文化工作的执行落地被归为人力资源部的职责，而真正承担传承文化和塑造文化的管理者群体却往往被忽视：对上，很少能够参与并贡献到企业文化框架的制定中；对下，总是缺少虚事实做的具体方法和工具。与此同时，文化融入也是很多企业“空降兵”存活率不超过 10%的主因之一。

如何帮助新任、新晋、新入的管理者正确的理解文化的内涵？如何快速找到文化穿透战略、组织和人才系统的底层逻辑？如何将“大道无形”的文化转化为塑造和凝聚团队的有力工具？如何使用文化诊断工具，快速识别和诊断组织的文化？如何实现个人管理行为与所在组织文化的协调一致？就是本课程的主要内容所在。

课程突破了很多文化课程偏理论、没有突破虚事实做的瓶颈，还原现实企业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在塑造团队文化的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，构建起既能传承企业文化又能塑造团队凝聚力的亚文化，真正实现通过文化聚团队。

【课程收益】

真正认识和理解文化的内涵，能够由外而内的识别所属企业的文化的本质，并描述出文化在组织系统中发挥的作用

能够使用文化洋葱图模型绘制所属企业的文化内容，并能够诊断分层，设计和实施塑造团队文化的方法和工具

理解并掌握对立价值观模型，能够绘制所属组织的文化轮廓，及对团队领导力的要求

使用管理技能评估量表，并对照主导的组织文化，找出所侧重的管理能力集合现状与预期的差距，并针对性的制定个人能力发展计划

【课程特色】

告别碎片化，清单化，零散知识拼凑学习，基于多年管理实践经验，结合精选经典管理理论，形成完整的绩效管理逻辑和体系学习

建构式学习设计，引导式授课 + 案例式情境 + 游戏化教学，不说教，调动学员旧知，激发参与，主动思考，形成更好的体验，让学员更自信的践行所学。

讲师会根据企业现状，面临挑战，对课程进行微调，使之更有针对性，做到定制化培训，让学员更有代入感，让企业培训效果更大

【课程对象】

带团队的管理者、人力资源从业者、储备干部等；

【课程大纲】

一．文化是如何被感知的？

1.思考：苏格拉底和美诺的对话“如果你根本不知道它是什么，你怎么去寻找？你究竟要如何将你不知道的东西作为你的寻找对象?”

2.文化的感知方式

3.文化的洋葱图模型

文化是分层的

四层次一致

4.团队练习：绘制你所属企业的文化“洋葱图”

5.文化的本质是什么？

6.团队研讨：亚马逊的技术思维 vs. 谷歌技术思维

7.思考：你所属企业的某项经营理念背后的底层假设是什么？

8.企业文化的定义

二．企业文化发挥着怎样的作用？

1.文化贯穿战略、组织和人才系统的底层逻辑

2.实战案例：华为公司的文化逻辑

3.文化解决组织人才管理中的哪些关键问题？

4.实战案例：京东公司的人才管理背后的文化逻辑

5.文化如何在个体层面发乎Buff效应？

6.影片教学

三．如何塑造团队文化？

1.谁在塑造和影响着团队文化？

2.影片教学：按洋葱图模型分层呈现

3.理念层：连使命，启愿景

团队练习：制定你的部门使命

4.制度层：建机制，明奖惩

案例研讨：京东和滴滴的组织健康度工具

5.行为层：亲垂范，打胜仗

言传身教讲故事（Story-telling Skills）

凝聚团队打胜仗（Role Modeling Skills）

工具卡

6.物质层：塑氛围，强磁场

团队文化识别系统构建

各种有效的表现形式

四．如何识别和诊断团队文化？如何调适个人的管理行为与企业文化协调一致？

1.对立价值观模型

2.团队练习：绘制组织的整体文化轮廓（OCAI量表）

3.实战案例：不同公司的核心价值观反映出的文化轮廓

4.组织的主导文化与团队领导力的关系

5.个人练习：管理技能评估量表（MSAI）

6.不同的主导组织文化与侧重的管理能力集合

7.制定你的个人发展计划（IDP）

代伟伟

代伟伟老师

——经营型管理技能与人力资源提升专家

曾任：京东集团（电商、物流行业，世界500强）高级总监（P11）、人力资源管理委员会委员、中国物流资产董事会成员

曾任：仲量联行（财富全球最受赞赏企业,世界500强）副董事兼企业大学负责人

曾任：联想集团（PC制造业，世界500强）全球供应链HR PMO、全球IT HRBP负责人

曾任：LG化学（外资化工行业，世界500强）革新学校（企业大学）项目负责人

南开大学管理学学士、北京师范大学工商管理硕士

MBTI、DISC、PDP、盖洛普Q12认证解读师

曾被中科院大学、智享会、HRCoffee等聘请为外部合作顾问

【个人简介】

代伟伟老师拥有世界500强企业高管工作经历，被誉为“最懂业务的HR，最懂HR的业务”凭借二十余年丰富的管理实战经验，结合深度人力资源专业研究，在历任岗位上均取得显著工作成绩，在京东任职期间，参与并推动对港股上市公司总标的逾120亿港币的并购融合及私有化全过程；在京东及联想工作期间，推动出海及国际化扩张；近十年，作为核心班子成员，参与重大战略和投资决策、融资路演与投资人沟通、多元化扩张、组织转型等。在企业内部工作期间，代伟伟老师从事培训工作超过15年，讲授过超过15门不同主题课程，覆盖学时超过1000小时，受众超过3000人次。

2023年伊始转型成为独立培训师后，代伟伟老师从20年管理工作中精选出200个实战案例，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，在一年半时间服务超过20家央企、国企、外企和民营企业客户，培训场次逾30次，覆盖受众近千人，好评率超过95%，复购率超过50%，被广泛誉为“理论结合实际，解决客户切身问题，不浮夸，不玄幻，没有听不懂只看你做不做”。

【实战经验】

【京东集团】：作为核心经营班子成员，与CEO携手，推动资产管理规模（AUM）从300亿增长至逾1000亿，并完成全球化布局（东南亚、欧洲）；参与并推动逾120亿港币的全资要约收购，并完成私有化全过程。

【仲量联行】：作为中国区学习与发展负责人，与亚太区合作，搭建仲量联行学院（Jones Lang LaSalle Academy），并与资产管理BU合作，向外输出开展市场化运作。代伟伟老师负责创立仲量联行学院（Jones Lang LaSalle Academy），服务于四大区超过80+职场的1000+白领员工和10000+蓝领员工的Upskilling目标。同时与仲量联行PAM团队合作，对外输出以业务品牌塑造和盈利为目的的社会化培训。

【联想集团】：作为全球CIO的HRBP，领导全球团队，支持分布在AG、AP、EMEA和大中华区的业务团队，助力联想的全球剥离战略和数字化路线图布局。

【LG化学】: 代伟伟老师先后被外派韩国总部，回国后参与创立“革新学校”（企业大学），实现PVC事业部华北区95%+人员覆盖。

在启皓公司（国企北京首旅集团下属混合所有制子公司）、中赫集团（国安足球俱乐部母公司）及联想集团工作期间，代伟伟老师先后与美世（Mercer）、德勤（Deloitte）、亿康先达（EZI）等咨询合作，推动一体化人力资源体系项目的设计和落地，包括但不限于岗位称重、序列划分、职级体系、能力素质模型、IPE组织规模预测、薪酬管理策略和体系、中高层人才测评、期权激励计划、文化调研与诊断等。

以顾问的身份介入到多家企业的内部管理问题，包括A股上市白酒企业的业绩再造、亚太区领先的IDC企业的绩效系统升级、外资食品企业的HR系统升级、内资医药零售企业的HR团队转型、内资医疗行业公司的文化诊断与升级、内资资产管理公司的战略解码。

多次被大型企业连续返聘——年均课量80余天，返聘率近40%。

曾多次被大型企业连续返聘：中国铁塔西藏省公司连续多次返聘，共12天中基层管理者课程；天佑德公司三次返聘；中国建筑、中外运、国家能源等多家央企多次相互转介。

【授课风格】

专业性强：不同于市场上众多特定情境下的个人实践框架，告别碎片化，清单化，零散知识拼凑学习，基于多年管理实践经验，结合精选经典管理理论，站在体系性的视角穿透底层逻辑和整体体系学习。

实践性强：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家。

引导启发：建构式学习设计，引导式授课 + 案例式情境 + 游戏化教学，不说教，调动学员旧知，激发参与，主动思考，形成更好的体验，让学员更自信的践行所学。

贴合实战：根据企业现状，面临挑战，对课程进行微调，使之更有针对性，做到定制化培训，让学员更有代入感，让企业培训效果更大。

【主讲课程】

经营型管理者的必修课

模块课程名称课程方向

管理自我《管理角色认知——成为管理者》完成角色转型，建立全新身份认同

《增长领导力》从业务增长视角出发的管理者的心性成长

《管理高尔夫教战训练》基于真实场景的向上管理和向下管理的教战守策

《管理沟通》管理者的“上下左右”战略性沟通

管理业绩《团队管理——高效的绩效管理者》从组织绩效到个人绩效的闭环管理

《团队领导力》从管理个体到领导群体，从伪团队到真团队

《非人力资源经理的人力资源管理》将业务管理者转变为真正的“人力资源”负责人和执行者

《领导过程》领导是一个有步骤的过程，学习领导的步骤与程序

管理组织《13+1管理系统》健康组织的14个关键模块，统一管理语言

《文化聚团队》虚事实做，掌握由内而外传承与发扬组织文化的技巧

《闭环战略管理》从战略到执行的战略模型，形成闭环思维的管理框架

《变革领导力》从交易型领导到变革型领导，企业文化变革与管理系统变革

经营型HR修炼课程

模块课程名称课程方向

HR体系《HRBP的业务领导力》从人力资源反向视角，帮助企业经营者用好HR

《HR转型最佳实践》经济下行周期下的人力资源管理最佳实践与业务关注点的转型匹配

HR专业模块《人才盘点与人才梯队建设》总量盘点与个体盘点，结果输出与应用落地

《通过薪酬绩效设计实现降本增效》通过薪酬+绩效的构建，让企业实现“提高人效、促进公平、激活组织”的三大目标

《从咨询顾问的角度解决企业问题》HR从业者的底层能力 – 问题解决、绩效咨询和业务敏锐度

《业务型HRBP实战训练》由虚到实，HRBP如何真正发挥价值

《 OKR在企业中的具体实践及注意事项》通过OKR的具体落地，将绩效管理真正从“硬考核”转变为“软管理”，实现绩效管理的真正目的-改善绩效

各层级职业化提升通用课程

《基于Q12测评的员工敬业度快速提升》

《目标选才》

《组织诊断与组织发展》

《问题分析与解决——七步解决所有问题》

《DISC测评与沟通技巧》

【服务客户】

央国企客户及重点项目

中国铁塔集团：西藏省公司三级经理绩效管理能力提升工作坊（三级全员）、四级经理绩效管理提升工作坊（四级全员）、重点人群六个月群体辅导

中国建筑集团：中建海峡从领导智慧到领导行动工作坊

中外运：新质人才培养

国能集团：管理者的团队领导力修炼

中国国际人才开发中心：管理者的团队领导力修炼

东升科技园：HR转型最佳实践

中信泰富：非人力资源经理的人力资源管理

中国燃汽集团：变革领导力

上汽保险：人才盘点及继任规划咨询

民营、外资企业客户及重点项目

天佑德集团：管理干部及潜才能力提升项目（三期）

秦淮数据：绩效管理能力提升工作坊

三星集团：卓有成效的绩效管理者

融商学院：从HR到商业成果

白象集团：打造战略绩效管理

南山集团：人才盘点与人才培养体系建设

极兔速递：为期两个月一级负责人培训+咨询，拉通认知，形成趋同的管理方式和评价体系

世德集团：管理手册咨询项目

正大集团：降本增效及人员规模缩减项目

德生堂：战略规划工作坊

启皓（首旅子公司）：人力资源体系重塑咨询项目

中赫集团：组织变革与管控咨询项目

港龙集团及银河生物：人力资源体系升级咨询项目

直播电商公司：组织管控与激励项目

【学员评价】

本次举办的两期三四干部培训由代老师授课！作为公司培训中心主任，两期培训我全程听课，一是为了保证课堂纪律，二是代老师的课程深深吸引了我！代老师主讲《绩效管理能力提升工作坊》，课程紧扣主题，全面系统，层层递进，极具启发性！课堂把控力强，学员们普遍反映代老师授课朴实无华，接地气！通过学习代老师的课程以及与代老师的请教，豁然开朗！并表示把学到的知识在实战中应用！我本人感受这是近些年来请到的最好讲师！明年再见！

——中国铁塔集团西藏省公司 张总

代老师的课程非常实战，理论的系统性也很强，具备很强的前瞻性，每次邀请代老师来我们集团授课，都会获得不同的启发和收获。

——中建海峡公司 倪总

代老师的课程非常有激情，能够把理论和实践充分结合，具备很强的实战性，对我们多年的惯性管理思维是一种颠覆性的迭代！

——国家能源乌拉木伦煤矿副矿长 李总

我个人认为这是我几年来听过的最精彩、最实战的一次课，代老师讲得真的非常好，将自己工作实践充分运用到课程当中，为企业发展指明了方向。

——天津特钢集团 伏总

代老师对我们集团的需求把握得很准，课后又布置了对学员很有启发性的作业，而且对每名学员的作业都做了认真的点评，很敬佩代老师认真负责的态度和专业水平，期待与代老师更多的合作。

——西安三星 黄总

本次培训我本来有些担心，因为《成为管理者》这个话题看似简单，但并不好讲，又加上近100人的课堂，没想到代老师不用通过做游戏就可以调动大家的氛围，让大家听得津津有味。让不同层级的管理者都能受到启发，实属不易，而且能解决我们管理中的很多实际问题。

——融商学院 马总