【课程背景】

面临创新窘境、产品和服务供应饱和的市场环境，习惯性沿用“堆人力、跑马圈地”的业务增长方式，结果是业绩快速下滑、增收不增利的局面，已经不适应激烈竞争的市场；因而必须代之以“精耕细作、练内功”的管理模式驱动业绩提升。管理的核心，就是用人才浓度和管理规则的确定性，打造高战斗力的团队，以应对市场环境的不确定性。那么，如何提升人才浓度？如何建立科学合理的人才管理规则，以提高人效、练出肌肉、创造高利润？

以上部门面临的深层次问题，都跟人才盘点息息相关。虽然部门有意无意的在做一些人才盘点的事，但很难解决关键问题，导致部门经常出现7大恶果：

组织臃肿，懒人藏身，“人效低、吃掉利润及奖金”

做了业务规划，不能“排兵布阵”

开拓新业务，发现“无人可用”

关键岗位，用错人“素质不佳但业绩尚可”

人才断层，没有梯队，被现任绑架

人才流失，没有提前预警和保留

忽视基层，埋没高潜力人才

课程突破了很多传统人才盘点课程只讲理论思想、缺少工具方法，或只讲微观操作、不能讲透高价值的瓶颈，基于人才盘点的高维价值和一个个实际痛点，解决学员在人才盘点过程中面临的“低价值、不重视、不应用”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，助力一号位真正用好人才盘点工具，打造出高战斗力团队，盘出高人效和高利润，实现奖金翻倍！

【课程收益】

看透人才管理的“底层逻辑”，打通人才与业绩增长的真正关系

掌握人才盘点的“6步法”系统方法论，打造高战力的部门人才队伍

做好人才数量和质量的排兵布阵，支撑部门业务规划落地

识别15%优秀人才和20%不合适人员，奖优罚劣，提高人效和利润

识别出人才断层和流失风险，及时培养、激励和保留

【课程特色】

高维，理清本质，认知高价值；实战，还原管理场景，切中要害；案例，做中提炼，学之能用。

【课程对象】一级部门负责人、二三级部门高潜力干部、HRVP、HRD、OD/TD负责人、HRBP等管理者和HR人员

【课程大纲】

一、大部门人才盘点的核心价值是什么？

1、做不好人才盘点的7大恶果

恶果1：组织臃肿，懒人藏身，“人效低、吃掉利润及奖金”

恶果2：做了业务规划，不能“排兵布阵”

恶果3：开拓新业务，发现“无人可用”

恶果4：关键岗位，用错人“素质不佳但业绩尚可”

恶果5：人才断层，没有梯队，被现任绑架

恶果6：人才流失，没有提前预警和保留

恶果7：忽视基层，埋没高潜力人才

2、人才盘点的核心价值

价值1：去肥增瘦提人效，多挣利润和奖金

价值2：全面摸底人才状况，做好排兵布阵，驱动业务增长

价值3：发现优秀人才，用对人、留住人、培养梯队，打造高战力团队

价值4：精准淘汰、精准激励有依据

价值5：培养和提升核心干部的领导力

3、人才盘点的三重境界

境界一：“就人盘人，发表收表跑流程”

境界二：“人才选用育留汰，打造高战力团队”

境界三：“考察干部管理段位，传递人才管理导向”

二、如何科学精准的做好人才盘点“6步法”？

1、人才盘点方法的痛点和难点

痛点1：没有一把手参与的人才盘点

痛点2：没有人才标准/能力模型的人才盘点

痛点3：没有人才盘点会议的人才盘点

痛点4：没有结果应用的人才盘点

痛点5：只看眼前、不看未来的人才盘点

2、科学开展人才盘点的6步法

Step1：业务规划与组织分析

Step2：人才需求规划

Step3：人才数量盘点

Step4：人才质量盘点

Step5：人才盘点会议

Step6：人才盘点结果应用

案例：腾讯组织与人才盘点全盘实操案例，为人才选用育留汰提供依据，提升团队质量

3、业务规划与组织分析

明确业务规划，指引人才盘点方向

理清组织，指导人才盘点开展

4、人才需求规划

活用5类人才数量规划方法

4类人才数量测算方法

关键岗位饱和配置

敏捷化人才数量规划

案例：某新能源公司的5种人才数量规划方法实操案例剖析

5、人才数量盘点

常见的低价值人才数量盘点

人效分析

6种隐藏的人才结构风险

6、人才质量盘点

高质量人才驱动业务增长

业绩反映过去

素质能力是创造价值的根本

构建素质能力模型

7、人才盘点的考察测评工具

考察人才工具之业绩评价

考察人才工具之360度能力/价值观测评及民主访谈

考察人才工具之性格潜质测评

最优九宫格

案例：某新能源上市集团的干部测评及盘点报告案例，看准干部行不行、是否调整

8、人才盘点会议

4种人才盘点会议模式

九宫格的秘密

人才发展行动计划

案例：腾讯、网易、直播公司、游戏公司的4种不同类型盘点会议模式剖析

9、特殊情景下的人才盘点

管理岗位竞聘

人才梯队建设

关键岗位任命

基层员工选优

案例：某通信集团的关键岗位任命和竞聘的案例剖析

10、案例研讨分享：小组研讨出本部门的人才盘点规划方案、核心问题点

三、如何抓人才盘点结果应用，真正提升部门人效和利润？

1、结果应用中的痛点和难点

痛点1：中基层干部没有参与感，不能落实盘点结果应用

痛点2：盘点出了一张九宫格名单，但是没有结果应用，看不到价值

痛点3：盘点结果只用于培训，没有深入应用到人力预算、招人和减人

痛点4：盘点结果没有应用到人才梯队建设、激励和保留

2、基于人才盘点的招人和减人

减人要当机立断

招人要精准

关键发现

3、基于人才盘点的薪酬激励

定薪

调薪

年终奖分配

4、基于人才盘点的股权激励

定对象

定额度

定约束

定退出

5、基于人才盘点的人才培养

挖掘中基层“人才宝藏”

关键能力、关键岗位优先

反馈是礼物

让领导班子“后继有人”

让关键岗位人才“活水不断”

从源头打造领导力

辅导业绩不佳者

案例：腾讯的干部领导力培养案例剖析

四、人才盘点是提升人效和利润的必经之路

1、人才盘点落地实施中的误区

误区1：规避人才盘点偏差

误区2：规避人力资源部成为主导者

误区3：规避关键环节打折扣

误区4：规避照搬所有

误区5：规避一成不变

2、人才盘点工作地图

直接上级是主要责任人

人力资源部是组织推动者

人才盘点是一把手工程

3、人才盘点体系自查表

五、总结：人才盘点的价值及方法论的关键窍门，答疑解惑

肖小峰

肖小峰Mike老师

——组织与人才发展实战专家

曾任：网易集团 组织与人才发展总监、金牌讲师

曾任：腾讯科技 组织与人才发展经理、金牌讲师

曾任：某游戏企业（游戏出海东南亚TOP3）HRD人力资源总监

曾任：华宝新能源（中国新能源储能行业TOP1） 组织发展总监

曾任：京信通信集团（中国通信硬件行业TOP10）组织发展经理

OD组织发展国际认证 OD组织发展专家

国际教练联合会（ICF）领导力教练

美国DDI智睿咨询 人才测评师

国际引导师协会 引导师与团队教练

【个人简介】

Mike老师拥有多年互联网大厂与智能硬科技企业的人力资源管理经验，凭借15年丰富的项目实战和培训咨询经验（其中10年组织变革、战略绩效管理、薪酬激励设计、干部管理、人才发展项目落地经验，5年项目培训经验，8年团队管理及教练经验），结合组织变革升级、战略绩效管理、干部队伍建设、人效提升的大趋势，及个人在多家头部科技公司、咨询顾问合作中，搭建出战略性人力资源工作的“8专项8价值指标”高维模型，系统指导业务高管和人力资源同行的管理能力提升及价值呈现。Mike老师累计交付了30多个组织与人才发展升级项目，积累了非常丰富的培训和项目咨询经验。

【实战经验】

1、腾讯杨三角组织能力诊断与FT敏捷组织变革项目——研发里程碑完成率提升30%，精简审核流程12个，骨干人才离职率降低80%

Mike老师曾为腾讯科技实施产品研发部门组织能力诊断与变革项目。运用杨三角组织能力模型诊断组织核心问题，推动FT敏捷组织变革方案5大步骤：业务解耦、组织调耦、技术解耦、FTO选择、配套机制设计。实现产品研发周期缩短4个月，研发里程碑完成率提升30%，流程精简12个，骨干人才离职率降低80%，选拔培养5名核心技术干部。

2、新能源家储产品线大型组织变革项目——实现产品研发周期缩短6个月，研发里程碑完成率提升40%，组织信心指标得分由30分提升至80分，人力成本降低30%

Mike老师曾为华宝新能源股份公司，成功主导第二曲线业务“家庭储能产品线”组织变革项目。在第一主业大幅下滑，第二曲线投入3年仍没有起色，产品无法突破瓶颈、产品与研发团队不和、高层无法决策的背景下，强力推动组织变革，用时3个月，采取5大关键策略：整合产品研发组织模式、换帅、盘人盘成本、招牛人建梯队、团队建设四定（定方向目标/定项目/定干部/定激励），主导完成变革。使得产品研发周期缩短6个月，研发里程碑完成率提升40%，组织信心指标得分由30分提升至80分，人力成本降低30%，引入5个技术牛人突破关键技术领域。

3、战略性绩效管理体系构建项目——提升战略性业绩指标“渠道拓展数增长30%，家储新产品线研发进度提前6个月，人力降本2000万元/年”，汰换低绩效人员10%

Mike老师曾为华宝新能源股份公司，成功主导战略性绩效管理体系构建项目，在绩效没有章法的背景下，用时2个月，采取6个关键策略：推动BSC战略地图拆解至15个部门指标体系；进而拆解至二三级团队和个人指标；赋能培训《矩阵式分解指标法、KPI指标物理化学拆解法、HBC高挑战目标法》；集体评议机制、部门绩效指标分析会；拉大考核结果及奖金系数差距等措施。解决了绩效管理“定不准、不挑战、不拆解、不落地、不公平、不激励”的6大核心难题，提升战略性业绩指标“欧美日韩线下渠道拓展数增长30%，家储新产品线研发进度提前6个月，人力降本2000万元/年”。

4、干部管理体系设计项目——实现管理层胜任率提升20%，挖掘出高潜力管理者25人，筛选出不合格管理者18人进行调整配置，提升管理者识人用人精准度

Mike老师曾为某出海游戏公司设计干部管理体系项目，对标研究华为、腾讯、网易、阿里4家标杆企业的干部管理体系优劣势，开展干部盘点考察，从业绩、能力、潜力三方面，导入360调研、民主评议、管理场景量表（面试技能、定目标、开经营分析会、绩效面谈、人才培养晋升、团队离职率、组织氛围得分等）、KF测评、价值观测评等管理层考察工具；对所有干部盘点后，进行选用育留励汰的结果应用。实现管理层胜任率提升20%，挖掘出高潜力管理者25人，筛选出不合格管理者18人进行调整配置，提升管理者识人用人精准度。

5、岗位职级体系设计项目——实现职级项目认证时间缩短60天，优化长期低职级人员6%，人效提升20%

Mike老师曾为某出海游戏公司，从0到1设计岗位职级体系项目，研究华为、腾讯、网易、阿里4家标杆企业的职级体系优劣势，结合本公司业务和人员发展阶段，设计科学合理的晋升跑道，设计6大序列47个分支岗位，组建40人职级评委团队，打磨出47个岗位能力标准，设计一整套完善的评审机制，并落地评审定级。实现职级项目认证时间缩短60天，优化长期低职级人员6%，人效提升20%。

6、人力降本增效的三招九式——实现薪酬成本降低2000万/年，人效提升30%，组织和流程精简38个，决策效率大幅提升

Mike老师曾为某新能源公司开展人力降本增效项目，推出三招九式方法论，人才盘点：绩效差、职级长时间低、工作量不饱和、潜力小者；组织变革：横向合并同类项组织，提高管理幅度5人到8人，纵向压缩组织层级，去掉夹心层，事业部或矩阵式组织合并成职能式组织，合并同类职能到中台，减少重复资源浪费。业务收缩：盘点每个业务象限，去掉亏本且没有前景的业务和人力，压缩纯探索型业务，保留主航道现金流，押注第二增长曲线。实现薪酬成本降低2000万/年，人效提升30%，组织和流程精简38个，决策效率大幅提升。

【培训经验】

1、组织诊断、设计与变革专题培训——培训满意度高达99%，学员高分好评占比超80%，学员产出10+个部门组织诊断报告，6个组织设计方案

Mike老师曾为网易集团成功策划并执行了公司HR员工的“OD学习专题”，开发出3门专题课程，交付12场工作坊，深度实战案例25个，培训满意度高达99%以上，学员高分好评占比超80%；通过培训，学员产出10+个部门组织诊断报告，6个组织设计方案，拿来即用。

2、战略性绩效管理专题培训——通过1期培训，直接返聘了后续9期，累计学员超1000人，每场满意度均在98%以上

Mike老师作为黑格智能科技（2024全球独角兽上榜企业）特聘讲师、管理顾问，为企业核心管理者、全体HR成员，交付《目标与绩效管理培训》《业务指标拆解逻辑》《如何开好绩效指标分析会》《人才盘点》《组织诊断》等多场培训，通过1期培训，直接返聘了后续9期，累计学员超1000人，每场满意度均在98%以上，业务主管和参训学员反馈专业性强，实战干货多，案例丰富，互动收获大。

3、干部管理体系设计与落地专题培训——满意度98%，高分好评率85%以上，挖掘出高潜力管理者25人

Mike老师曾为某出海游戏公司设计干部管理体系项目，过程中开发赋能多门专题课程，共创10+场标准打磨工作坊，培训满意度高达98%以上，高分好评率占比85%以上，通过多场培训，挖掘出高潜力管理者25人。

4、岗位职级体系设计与落地专题培训——通过项目落地与培训，最终达到人效提升20%，培训满意度高达98%

Mike老师曾为某游戏公司成功策划并落地了公司从0-1构建“职业发展体系项目”，实现职级项目认证时间缩短60天，优化长期低职级人员6%，人效提升20%；开发并交付5门专题课程，交付45场标准打磨工作坊，培训满意度高达98%以上。

【授课风格】

专业高价值：高度聚焦战略目标和老板管理诉求、深度挖掘人力资源管理的本质和主线，贴合业务价值链，舍九取一精选管理工具和模型，高效解决管理问题，科学评价和分配价值；

场景化实战：内容围绕老板和业务高管的常见管理场景，面对冲突、难题、棘手问题，总结提炼出8大高价值人力资源管理命题，聚焦实际情境，学员深度参与，直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又聚焦实战收获；

案例教学：学员课上处理管理情景，小组讨论充分，每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获；用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的管理情境，让学员深度参与其中真实面对挑战，让人有很强的启发和收获感。

【主讲课程】

组织发展

《基于战略与业务的组织诊断、设计与变革》

《企业敏捷组织变革》

《岗位职级体系设计与落地实战技巧》

人才发展

《业务下行期人力降本增效的三招九式》

《中小企业敏捷人才盘点实践》

《干部管理与梯队建设》

《金牌面试官——招聘面试实战技巧》

《非人力资源经理的人力资源管理》

绩效管理

《绩效管理在企业中的落地实践》

【服务客户】

腾讯科技、网易集团、出海游戏、欢聚时代、北森软件、华宝新能源、安克创新、首航新能源、京信通信集团、黑格智能科技、科沃斯机器人、无限动力

【学员评价】

Mike老师的“基于战略与业务的组织诊断、设计与变革”课程非常专业，既有战略高度，又贴近业务主管诉求，一点都不枯燥，从实战角度一步步教会业务主管和HR同学做好组织变革工作，保障变革目标达成，且没有后遗症。

-----网易集团 某事业部VP

Mike老师的“战略性目标与绩效管理”帮我们核心管理团队拔高了对绩效管理的认知，不再是“认认真真走形式”，而是能真正的链接战略、提升业绩、激活团队和人才，非常有启发、高价值，且能落地实操，特别好。

-----网易集团 某事业部总经理

Mike老师的“职级体系设计与落地”非常有前瞻性和业界领先型，对比了4家标杆公司的职级体系优劣势，结合本公司实际提供合理的解决方案建议，帮助我们从0-1搭建定制化的职级体系理清了思路，非常有价值！

-----京信通信集团 HRVP

Mike老师的“干部管理体系设计与落地”课程，为我们打开了评价干部的可靠标准，准确认识干部的考察办法，合理管好干部的科学机制，很多内容醍醐灌顶，让我们对选拔和培养一支强战斗力的干部队伍充满信心。

-----华宝新能源股份公司 CEO