【课程背景】

数字时代的来临和黑科技的层出不穷，使得项目管理越来越成为变革和战略落地的关键，同时项目管理作为跨行业、跨职业的通用能力，越来越成为复合型人才必备的专业管理技能，项目管理能力，不再是项目经理们的专属能力，而成为了越来越多非项目管理岗的底层能力！在数字化转型浪潮下，企业面临两大核心挑战：

1. "人人都是项目经理"的职场新常态

产品经理推进版本迭代、HR牵头组织变革、销售主导大客户交付... 超70%的非项目管理岗员工正在承担跨部门项目职责，但缺乏系统方法论支撑。

无论是产品岗、销售岗，还是运营岗、人力资源岗、行政岗等等，在面对重要工作之时，在面对跨部门协作之时，在面对关键项目之时，项目管理能力就成为能够让自己交上完美答卷并脱颖而出的关键！

近些年，越来越多的非项目管理岗，都实际上已经承担了部分的项目管理职责，其中的典型代表比如互联网行业的产品经理岗，比如协助高管跟进核心事项的行政岗，比如推动新技术研发的技术带头人等等。

2. "隐性成本黑洞"吞噬企业效率

据调研数据显示：因目标不清导致的返工率高达42%、跨部门沟通成本占项目总时长35%、需求变更失控造成平均23%的资源浪费——这些问题正在成为企业增长的隐形杀手。

但是非项目管理岗在兼任项目管理职责的时候，往往会出现种种问题，面临的挑战也越来越大，面临的压力也越来越大，比如：

1）进度管理混乱，延期的现象一再发生，而且对方都能找出理由

2）项目对自己是个黑盒，不清楚内部的真实情况

3）领导力不足，难于驱动和激励成员，自己仅仅是个传话筒和监工

4）项目汇报漏洞百出、不得要领

5）…

所以如何增强非项目管理人员的项目管理能力，成为企业管理迫切需要解决的问题，但是不同于科班出身的项目经理，非项目管理人员没必要也不应该学习高深的项目管理知识，毕竟解决实战难题，才是非项目管理人员的迫切诉求。

而解决实战难题，对于非项目管理人员而言，需要双管齐下：

1. 深刻理解项目管理的底层逻辑，深刻理解项目管理的核心要素。理解了项目管理的本质，抓住了为数不多的核心要素，项目管理实战能力将事半功倍

2. 掌握简单实用的项目管理工具。从实战出发，而不是从理论知识出发，学会真正能够一学就会、一用就见效的工具集，用工具集来武装自己的项目管理实战

本课程专为解决此类问题而生！本课程直击非PM岗的四大困境：

无正式职权却要驱动跨部门资源

业务专家转型项目统筹者的能力断层

陷入"救火队长"模式，缺乏全局掌控力

汇报时讲不清价值，难获高层支持

过去10+年，我做为项目化思维的倡导者，曾经在企业内训场景、机构培训场景，面对不同岗位的非项目管理人员，举办了多次非项目管理人员的项目管理能力培训，同时曾经出版的职场类图书，也是项目化思维的结晶，所以本课程围绕项目实战管理的底层逻辑，深挖出项目成功的核心要点，完全不同于考证类培训的理论化，着眼企业实战和可复制的技能养成，摒弃华而不实的方法、深奥的专业术语和繁琐的项目管理流程，完全根据企业在实战中遇到的突出问题，给出了全周期项目管理实施的关键步骤和行动策略，通过本课程的学以致用，最终实现全周期视角下项目管理能力跃迁。

【课程收益】

学完本课，学员将获得：

1. 3套底层思维

项目环境诊断雷达图 | 干系人博弈平衡法则 | 非职权影响力构建模型

2. 5类实战工具包

需求澄清画布（减少50%返工）

敏捷版WBS分解表（1小时完成复杂任务拆解）

干系人能量地图（精准识别关键决策人）

风险预警仪表盘（提前3周发现80%潜在风险）

向上汇报故事线模板（让高层3分钟看懂项目价值）

3. 6大场景突破

从"被动救火"到"主动控盘"的进度管理策略

让技术/销售/财务部门主动配合的沟通话术

用非职权领导力破解"老油条不配合"难题

应对老板临时加需求的4步谈判法

项目复盘会变"甩锅大会"的破局技巧

用项目成果为个人晋升加分的呈现策略

【课程特色】

角色代入式学习：全程以产品经理/HRBP/销售总监等典型非PM岗视角设计案例

轻量级工具包：拒绝复杂理论，提供可直接套用的Excel模板、话术清单、检查表

对抗性沙盘：模拟市场/研发部门冲突、老板突击检查等高压场景实战演练

企业定制彩蛋：课前调研收集企业真实案例，课程中针对性设计解决方案

【课程对象】

核心岗位：产品经理、技术负责人、HRBP、大客户经理、运营主管

战略岗位：高管助理、PMO成员、创新业务负责人

痛点场景：需推动跨部门协作、承接战略级任务、管理外部合作伙伴的岗位

【课程大纲】

一、认知突围——项目管理的底层逻辑重构

案例导入：某互联网产品经理新功能延期案例

1. 非PM岗的四大典型困境诊断（小组研讨）

技术专家转型项目经理，团队为何集体抵制？

案例解读：某AI公司CTO案例

老板既要快又要省还要好，怎么破？

案例解读：制造业生产总监真实场景

互动讨论：列出你认为的困境清单

互动工具：项目管理痛苦指数测评表

2. 认知升级：项目管理的本质是"预期管理"

KANO模型三维解析（基础需求/期望需求/兴奋需求）

满足兴奋需求的客户忠诚度提升

互动：用KANO模型分析当前项目的需求类型

3. 四维诊断法深度解析

SWOT分析改良原理（优势/劣势/机会/威胁）

案例解读：斯坦福研究院1970年代开发背景

传统SWOT vs 敏捷版SWOT工具对比

PESTEL分析框架（政治/经济/社会/技术/环境/法律）

哈佛商学院战略诊断工具演变史

案例解读：用PESTEL分析芯片企业政策风险案例

4. 从专业岗到项目操盘手的角色进化

认知工具：VUCA时代项目成功公式 = 业务价值×干系人满意度÷资源消耗

案例解读：某快消品新品上市错过旺季

案例解读：某银行科技部系统升级中的项目管理思维

5.敏捷版项目管理铁三角改造

传统铁三角（范围-时间-成本）的局限

新铁三角：价值感知-资源弹性-风险储备

案例实操：用改造后的铁三角重新规划当前项目

二、启动制胜——用非职权领导力点燃项目

1. 干系人破冰三板斧

用能量地图2.0识别隐形决策链

案例解读：某医疗器械注册项目案例

利益交换矩阵：找到"老油条"的软肋

案例解读：建筑行业总包方谈判实录

角色扮演：模拟说服法务部加快合同审批（话术模板+红蓝对抗）

2. 项目章程设计：让老板签字画押的艺术

非正式项目立项书应该怎么写？

案例解读：某电商大促方案被高层推翻5次的教训

案例解读：新能源车企用"战略对齐图"获得CEO背书

2. 如何破解无权管理的窘境？

Mitchell权力-利益矩阵

权力类型：正式权力/非正式权力/紧急权力

权力五源说（法定权/奖赏权/强制权/专家权/参照权）

干系人能量地图2.0实战工具

沙盘：用矩阵分析波音787供应商管理失败案例

3. 场景突破：技术和需求场景

技术大牛不配合问题：用专家权破解技术壁垒

需求冻结的攻防战

需求影响评估四象限

用"成本透明化"反制随意变更

三、执行控盘——不靠职权的进度推进术

对抗场景：市场部要求提前上线

1. 你可能需要借助的关键链理论（CCPM）

资源缓冲设置公式及应用

- 案例解读：NASA火星计划应用案例

2. 建立在透明化作战室工具上的核心策略

信息对称理论

风险雷达图+五级响应预案表

基于企业真实数据搭建风险预警系统

案例解读：某芯片企业因未识别供应商风险导致停产

沙盘：设计某车企的跨部门信息共享机制

3. 轻量级计划制定法（岗位适配）

差异化岗位下的差异化工具包思考

产品经理：用户故事地图+敏捷看板

案例解读：某SaaS公司实战案例

职能岗：里程碑甘特图+节点预警机制

案例解读：HR组织变革项目模板

实战演练：用WBS分解法1小时拆解复杂任务

4. 如何打赢跨部门资源争夺战？

博弈策略的谋定而后动

资源置换的四种筹码：数据/曝光度/政治资本/未来承诺

案例解读：某手机厂商产品经理的"技术债转化"妙招

场景模拟：研发资源被战略项目抽调，如何保住本方项目优先级？

四、沟通破局：让协同部门追着你跑

1. 技术人员的沟通密码

用话术破解技术人员的黑话

技术接受模型TAM

有用性/易用性双维度的感知

案例解读：某AI公司用TAM提升技术方案采纳率

案例解读：某AI公司产品经理用"技术成就包装法"激发工程师主动性

2. 如何有效转化上级为项目资源

向上管理三段式

电梯汇报故事线（冲突-突破-价值三部曲）

失败案例：某项目经理被董事长打断7次的灾难现场

成功案例：字节跳动某项目负责人3分钟获得张一鸣批准

SCQA故事模型（Situation情景-Complication冲突-Question问题-Answer答案）

麦肯锡结构化表达黄金标准

演练：将项目延期事件转化为SCQA汇报

3. 冲突调解的太极术

你我所遇到的高压场景

情绪温度计怎么用

利益共同点挖掘表

非暴力沟通四步法

五、收尾增值——让项目成为你的晋升筹码

案例剖析：HR晋升案例

1. 项目复盘避坑指南

案例解读：某互联网大厂的"甩锅大会"实录

案例解读：华为某项目组用"5Why分析法"推动流程优化

功劳分配矩阵工具在复盘中的奇效

知识沉淀checklist不容错过

改进项跟踪表如何真正落地

2. 价值包装的降维打击策略

技术项目：用"专利墙"可视化成果

案例解读：某生物医药企业案例

运营项目：构建数据故事线

案例解读：美团某区域增长案例

职能项目：与战略目标强绑定

案例解读：某地产公司HR数字化转型案例

3. 可量化的晋升举证材料设计

金字塔原理（Minto 1973）

MECE原则（相互独立/完全穷尽）

哈佛商学院评分标准跨界思考

六、课程总结

1、课程要点回顾与总结

丰志强

丰志强 老师

——企业级项目管理体系及敏捷实战专家

曾任：泰康健投（医养大健康行业，世界500强）科技助理总&PMO负责人

曾任：腾讯 高级项目经理

曾任：人人游戏 PMO高级经理

曾任：亚联创新集团（亚洲金融合作联盟旗下）总经助&管理创新事业部负责人

全球软件案例研究峰会 项目管理演讲嘉宾

项目管理培训机构（国内市占Top1）PM大咖秀首期讲师，全国巡展讲座嘉宾

《个人效能管理精进指南》（项目化思维）图书作者

累计培训10000+小时，累计辅导人数30000+

吉林大学，硕士，PMP和ACP认证

擅长领域：组织级项目管理体系建设，超大规模项目群治理、复杂项目管理实战、企业级敏捷实践及敏捷转型，集团化PMO（项目管理办公室）运营

【个人简介】

丰老师20年持续深耕行业一线，操盘复杂项目，经历10亿级项目群治理，影响30000+项目经理。属于业内少有的“企业高管+PMO建设+复杂项目”三重从业经历的实战派项目管理专家。

过往经历中横跨组织级项目管理体系、企业级敏捷转型及超大规模项目群治理3重实战经验，拥有200+人公司总经理的企业管理经验和超大规模项目群（100+子项目，1000+人）的治理经验，10年4次成功构建项目管理体系和PMO价值运营，实践敏捷长达15+年。从而能够以企业经营的高层视角、组织PMO项目管理体系的建设视角和一线规模级复杂项目的实战视角，提供企业级项目管理落地咨询和培训服务。

10+年超大规模项目群治理经验，10+年企业级培训及咨询经验，累计咨询培训受众 30000+人次，累计培训10000+小时。得益于多家企业高管经历，丰老师既能从经营视角高屋建瓴，又能落地入木三分。

【实战经验】

1. 组织级项目管理体系建设能力——10年4次成功构建项目管理体系和PMO价值运营，效能提升30%，沟通成本降低50%。

拥有全面负责下辖子公司PMO治理和项目管理体系建设实战经验，以跨部门项目制为核心，以指标体系逆向驱动， 落实管理闭环，提升科技运作效率30%以上。

拥有项目管理流程体系搭建和项目管理规范制度的制定、推广实战经验。将项目管理类规范和产品支持类规范的落地执行与业务流实现无缝结合，从管理易用性、统计准确度、流程统一度、权限明确化等维度提升整体效能和降低沟通成本50%以上。

拥有经营治理层面实战经验，全权负责集团PMO项目管理体系蓝图设计、流程设定和数据分析，以项目为核心单元，驱动集团整体业务的良性运转和持续改进。

拥有持续优化提升管理流程体系和敏捷实践过程经验，成功建立可规模化运作的项目管理体系和执行策略。

2.敏捷实践及敏捷转型落地能力——实践敏捷长达15+年，敏捷转型后，软件发布效率提升60%。

曾负责事业部北京区域（200+人）SCRUM敏捷体系搭建执行 ，实现每周10+个Sprint发布、新产品需求60+个，发布效率提升60%。

曾负责规模级大客户敏捷转型等从前期咨询规划到后期落地实施，先后成功帮助2家客户完成敏捷转型管理咨询。

曾经多次成功将OKR和敏捷实践跨界组合，在集团开展敏捷转型分享，并在多个团队及项目开展敏捷实践。

曾负责北京团队项目群管理，采用SCRUM敏捷模式与美国团队有效协作，确保提供高质量产品服务。

3.超大规模项目群治理能力——拥有10+年经验，其中某项目，涉及21个项目集、166个项目、合作公司60余家、在场人数峰值达1700余人、10+亿合同金额，历时19个月，成功实现项目群交付。

先后2次成功主导金融企业客户大型项目群投产项目，斩获董事长级别嘉奖。作为项目总监，带队成功交付集团第1个走出去的战略级项目，成功打造企业二级发展引擎。

【培训经验】

1. 组织级项目管理体系——“一横两纵中协调”的项目管理体系治理蓝图，培训300余场，近8千人次。

丰老师结合多家企业从0到1的建设经验，提炼出“一横两纵中协调”的项目管理体系治理蓝图，左边聚焦事，建立架构、项目和流程治理体系，右边聚焦人，建立协作、组织和考核治理体系，左右双管齐下实现跨行业、跨企业的可复制力。

2. 在敏捷实践及敏捷转型培训——六级火箭”敏捷转型模型，培训500+场，1.5万余人次。

丰老师原创“六级火箭”敏捷转型模型，通过六级的有序协同，并结合企业个性化进行排布，帮助一家又一家企业走在了敏捷成功转型的路上。

3.超大规模项目群治理领域——16字治理框架，赋能培训200余场，6千多人次。

丰老师总结出了“应用纵向、公共横向、质量独立、结果先行”的16字治理架构，实现了一个个成功交付的案例。

【理论体系】

作为《深度工作-个人效能管理精进指南》作者，凭借在图书中深入融入项目化思维与理念，出版 3 个月即再次印刷，多次荣登京东职场类书籍排行榜。

撰写的组织级项目管理体系治理案例，入选《管理智慧:成功研发团队的 18 条管理启示》图书并出版。

「在行平台」认证高分行家，收获 9.6 分好评。

【愿景使命】

20年职场实战生涯，20年磨一剑的厚积薄发，让丰志强老师有底气在过去10+年大大小小上百场培训中不仅仅收获好评，更收获了“传道、授业、解惑”的成就感和幸福感，20年职场实战的浇灌，正在开花结果影响更多的组织和个人。

【授课风格】

实战落地：近20年持续奋战在初创公司、互联网龙头、世界500强等企业一线，为培训注入永不过时的实战案例，可落地、可实操、可践行；

专业性强：持续接收先进管理理念、持续集成企业实战案例，专业度引领全行业企业级项目管理和敏捷管理知行合一；

互动启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。

感染力强：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

【主讲课程】

全周期项目管理类：

《紧握核心，赢在价值 - 项目全周期实战管理的底层逻辑和核心要点》经典课

《破解复杂，驾驭规模 - 高级项目管理的进阶突破之道》经典课

垂直领域项目管理：

《项目领导力觉醒 - 从执行者到项目 CEO 的蜕变之路》

《从管控到自驱 - 游戏化激励与自组织项目团队激活实战》

《绩效驱动，持续进化 - 项目绩效管理突破与可视化管理》返聘课

《洞察本质，能力重塑 - 非项目管理人员的项目掌控之道》

《AI 驱动型项目管理 - DeepSeek 项目管理转型实战》创新课

《从危机到转机 - 不确定性环境下的项目风险管理》爆款课

《变更熔断与助燃 - 企业项目变更管理的再造革命》

《破壁・聚力 - 项目沟通管理与跨部门协同实战》

《拒绝延期，全维突破 - 项目进度管理实战赋能体系》返聘课

《成本为基，价值为纲 - 手把手带你全周期实战项目成本管理》返聘课

《需求金三角 - 以需求管理为核心的客户 + 需求 + 团队对齐机制再造》经典课

敏捷项目管理：

《不确定性下的增长新动能 - 组织级敏捷转型战略与实践》爆款课

《敏捷交付，价值翻倍 - Scrum 高敏捷项目管理的从 0 到 1》返聘课

组织级项目管理：

《战略落地，体系为王 - 组织级项目管理体系建设与实践落地》经典课

《战略为首，价值为纲 - PMO建设之道与价值经营》返聘课

《战略为锚，高举低打 - 实战项目群管理的掌控之道》

项目管理类认证（大纲可根据需要提供）：

《PMP 培训》

《ACP 培训》

《信息系统项目管理师培训》

《系统集成项目管理工程师培训》

【部分培训&咨询案例】

客户公司培训/咨询内容

上海世外幼教集团项目全周期实战管理的底层逻辑和核心要点

广汽集团（广汽汇理）项目管理实战培训

中国移动（咪咕）手把手项目管理实战

某城商银行新核心系统切换PMO治理

中国电信（重庆）高级项目管理的进阶突破之道

国家电力投资集团有限公司组织级项目管理体系建设与落地

上海医药集团公司（北京）手把手全周期实战项目管理体系与建设

某城商银行大总账系统项目管理方案与投产调度咨询

河北天翼大项目管理认知特训营培训

组织级项目管理体系培训

项目绩效管理培训

作为资深管理顾问，深入企业开展为期6个月的管理培训与实战咨询，打造企业中高层战略与项目管理体系

建设银行武数中心组织级敏捷转型交流咨询

全球软件案例研究峰会组织级项目管理体系的深思和践行

项目管理培训机构（国内市占Top1）IT项目管理规划

《PM大咖秀》首期分享嘉宾

机构项目管理第八届项目管理大会（苏州会场）

机构项目管理第十届项目管理大会（西安会场）

慧翔天地项目管理认证系列培训

郑州中兴产业园IT项目团队管理

职前辈北京理工大学专场决胜职场的项目化思维

蜻蜓FM项目战略管理

【近期服务客户】

广州汽车集团股份有限公司、中国移动通信集团有限公司、上海医药集团股份有限公司、腾讯科技（北京）有限责任公司、泰康健康产业投资控股有限公司（高返聘）、人人游戏网络科技有限公司、包商银行股份有限公司（高返聘）、上药康德乐（北京）医药有限公司、甘肃银行股份有限公司、中国民生银行股份有限公司、亚联科技信息技术有限公司、中国建设银行股份有限公司武汉数据研发中心、北京某项目管理教育科技股份有限公司（高返聘）、上海世外教育集团学前教育事业部、广汽汇理汽车金融有限公司、咪咕文化科技有限公司、上海麦克风文化传媒有限公司（高返聘）、麦思博（北京）软件技术有限公司、郑州中兴产业园开发有限公司、智联招聘（北京）人力资源服务有限公司、中国电信股份有限公司河北分公司天翼公司、插座学院（北京）科技有限公司（高返聘）、霸王课（北京）教育科技有限公司（高返聘）、北京外企德科人力资源服务深圳有限公司、慧翔天地国际教育科技（北京）有限公司（高返聘）、随时随课（北京）科技有限公司、职前辈（北京）科技有限公司、PM 圈子（北京）科技有限公司（高返聘）、OBJECTIVA SOFTWARE SOLUTIONS、国际 DevOps 教练联合会

【近期学员评价】

丰老师的项目管理课程彻底改变了我的认知！以往看理论书总觉枯燥，但通过沙盘模拟，我掌握了需求优先级排序和迭代交付的核心方法，团队效率后续提升了25%

----中国电信 张经理

课程中「战略-PMO-项目」双轨管理体系让我茅塞顿开。在医药研发项目管理中，我们成功应用「价值流图」工具，将需求冻结率从60%提升至85%，合规性审计通过率提高40%

----上海医药 赵主管

丰老师提供的「项目健康度评估矩阵」工具帮我构建了社区建设项目的全景视图，风险预警准确率提升至92%，战略落地偏差率降低28%

----健康产业投资部 刘总监

丰老师不愧为项目管理领域的实战专家，对项目管理体系的深度理解让人耳目一新，课程即有方法论又有实战案例，更有可以拿来就用的工具措施

-----葛洲坝海外投资部 曹顾问

丰老师讲课逻辑严谨、思路清晰，内容娓娓道来而且深有启发，在互动和沙盘模拟中轻轻松松掌握

-----郑州中兴产业园财务总监 刘总监

丰老师对项目管理体系的深度拆解让我受益匪浅，尤其是结合汽车研发项目的跨部门协作案例，让我清晰识别了需求澄清与资源池管理的核心痛点。

----- 广汽 李同学

丰老师的「跨部门协作沙盘」让我深刻理解了国企项目中的组织壁垒。在人才派遣系统升级项目中，我们应用「干系人沟通矩阵」，需求响应速度提升40%

-----FESCO人力资源部门经理 王经理