【课程背景】

案例教学法是围绕一定培训目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，并通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。

应用案例教学法，将企业原型实践开发成案例课程，让内训更有针对性。同时，贴近业务的案例，实现复盘项目、复制成功的作用，从培训到绩效迈出关键一步。随着众多知名企业大学开始应用这种全新而有效的培训形式，企业案例教学法正在成为内训工作新亮点。

行动式案例开发课程，汇聚企业业务专家、优秀撰稿人、教学设计人员的力量与智慧，以体验式学习和实操演练为主体形式，着力开发企业微案例和配套材料，应用于企业教育培训、主题研讨和推广活动中。

【课程收益】

1、企业内训师掌握案例教学法：我们的引导师会根据组织实际案例为主线，为将来分享案例的内训师，传授如何在企业内部进行案例教学。

2、企业微案例编写：可以通过现场工作坊的方式，组织相关部门的业务专家们，通过两天的工作坊，萃取和编写案例。

【教学形式】

案例体验课程、挑战任务、小组研讨、现场演练、样稿分析

【课程大纲】

课前作业：甄选企业原型素材、撰写微案例初稿

模块一、案例与案例教学

1、从“24孝”说起：案例的前生后世

2、案例与案例教学的关系

3、四大案例中心：案例教学在国际上的应用纵览

4、案例教学发展趋势与企业案例的“微”化

模块二、教学案例设计四步走

1、教学案例生成的四大关键步骤：原始素材-1.0版案例-案例使用手册-案例演示稿

2、案例的素材来源

3、如何甄选适合教学的案例素材

4、素材转化成案例的六大要素

5、案例教学手册构成的12关键要素

6、案例教学稿的六个组成部分

7、教学目标：案例的起点还是终点

8、案例过程稿的修改与检讨

模块三、案例教学设计“六部曲”

1、背景设计：烘托事件发生必然原因

2、事件描述：细节之处巧埋关键线索

3、冲突构建：两难抉择直指教学目标

4、解决方案：成败教训可以为我所用

5、启示反思：回归角色我会如何出招

6、行动指南：举一反三回归工作情景

7、关于隐晦与数据使用

模块四、案例的教学运用

1、案例的教学设计与普通课程的区别

2、案例选择与研讨主题设计

3、案例教学准备

硬件设施准备

板书设计技巧

调动课堂讨论

善用教学笔记

练习：案例教学点评

4、组织现场讨论的四大关键任务

5、如何应对现场突发情况

6、运用“四点三线”检验案例的教学设计

结论：现场点评与通关（产出成品，案例集）

侯梅

侯梅 老师 ——企业人才培养项目顾问

学习资源规划开发专家

19年甲方（著名金融企业商学院培训总监）、乙方、专业方三方全景实战培训经验，专注企业培训业务赋能与学习资源规划开发。擅长定制化企业人才培训体系搭建、学习资源开发及讲师赋能训练

讲师资历

教育心理学研究生

国家二级心理咨询师

美国注册培训管理师

美国柯氏四级培训效果评估师

首届中国企业微课大赛 导师

培训杂志《中国讲师大赛》导师

版权课程《TTT®猫计划》授权讲师

版权课程《七步成诗®》授权讲师

版权课程《创课车间™-微课开发与设计》授权讲师

PTT 职业培训师培训导师

培训经验

深入了解甲方企业人才培养需求，前期调研与精准分析，将绩效改进、行动学习、学习科学融入业务培训项目设计，定制化企业人才培养项目。结合教育学、心理学、脑科学及国际培训前沿理论，采用体验式学习方式，授课生动幽默，极富亲和力，充分调动成人学习者的参与投入热情，引导学员积极思考，培养内在行动力量，主动寻求改变而获得解决问题的方法与能力，在工作中有更高的行为绩效表现。

擅长项目与主讲课程

【企业在线学习资源规划与开发系列】

《企业在线学习微课程体系规划》

《创课车间™-微课开发与设计》

【企业线下学习资源规划与开发系列】

《企业人才培养学习地图搭建》

《企业人才培养课程体系规划》

《七步成诗®课程设计与开发》

《经验萃取与业务课程开发》

《经验孪生 — 组织经验萃取》

《案力 — 教学案例设计与开发》

【企业内训师综合技能提升系列】

《TTT®猫计划》

《基于学习科学的课程设计》

《引导培训设计与呈现演绎》

客户见证（部分）

1、金融行业

中国银行（江苏分行、黑龙江分行、河北分行、广州分行、新疆分行）、中国农业银行（深圳分行、佛山分行、宁波分行）、招商银行（江苏分行、广州分行）、中信银行（总行、广州分行、河南分行、沈阳分行）、中国邮政储蓄银行（青岛分行、南通分行）、浦发银行(广州分行)、光大银行（北京分行）、南京银行（总行）、烟台银行（总行）、齐商银行（总行）、汉口银行（总行）、郑州银行（总行）、兴业银行（太原分行）、中国交通银行（山西分行、海南分行、宁波分行）重庆银行（总行）、广发银行（湖北分行、广州分行、珠海分行）、农商银行、中原银行、光大证券（总部）、海通证券（总部）、广发证券、中信证券 、英大证券、中国人寿、中国人保、太保、中意人寿、工银安盛人寿、中信保诚人寿、幸福人寿、银雁金融（总部）、中邮消费金融（总部）

2、大型国企

中粮、中铁、中建、中电 、中车、万力集团、伊利 、中国电信、中国移动、井神股份、深圳鹏能、鲁商集团、广州南方投资集团、广州交通投资集团、广州地铁、深圳巴士集团、中国石油化工、京东方科技集团、国家电网

3、生产制造业

东风本田、广汽丰田、上汽集团 、广汽集团、东风、宝马、海拉、美的、富士康、林德、巴德富、明治、新中源集团、鹰牌集团、喜威燃气、帝晶光电、金发科技

4、地产行业

融创中国、 方圆地产、易居、合景泰富、美好集团、美的置业

5、互联网行业

阿里巴巴、京东、滴滴、字节跳动、云公司

6、其他

东呈国际、汇桔网、内蒙古机场、瑞幸咖啡、晓教育集团、正大天晴、欢乐谷、欧莱雅、纵腾集团、一力集团、广州市政府培训中心

部分授课评价

侯老师，您的职业化言行举止、精心的课程安排、超强的现场掌控、展现的智慧风采、善于发现优点并及时予以表扬等风格，给我们留下了深刻印象，且受益良多，特此致谢！

——大型国企人力资源负责人

对本次侯梅老师的教学非常满意，带给我们一个全新的学习主题，课程的设计制作精良，授课形式多样，深入浅出，对于从未接触过课程的我们，收获颇多，掌握了课程设计的各个环节。

——大型国企部门总监

颠覆我原有看法，思想质的飞跃，老师有水平、经验丰富！老师讲解内容重点突出，实用性强，对课程的开发和设计有极大帮助，自己的课程有了很多改善。感谢侯老师的精彩讲课，谢谢您！

——银行经营行行长

学无止境。侯老师教学水平一流，期待以后多来授业解惑。

——著名企业市场营销部部长

感谢侯老师两天精彩的分享，课程干货满满，同学们都向我反映课特别好，我也很喜欢你的风格授课专业，表达到位，语言细腻。

——著名企业大学培训负责人

侯老师，特别感谢您两天的课程和支持，学员们都觉得您特别好，收获特别大！

——知名培训公司项目负责人

96.8%的满意度，不同层次、不同经验的学员，不同阶段、不同体量、不同性质企业背景，从70-90的不同年代大家全程参与、全情投入，培训效果特别好！

——知名培训公司总监

侯老师从前期课前沟通，到课堂讲授与辅导，都尽心尽力，非常专业。授课经验丰富，授课进度与风格把控非常到位，学员很喜欢。期待再次合作！

——知名培训公司项目负责人

侯老师，我们同学反馈，非常喜欢您，非常专业，期待下一次的合作！

——知名甲方企业项目负责人