【课程背景】

案例教学法是围绕一定培训目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，并通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。

应用案例教学法，将企业原型实践开发成案例课程，让内训更有针对性。同时，贴近业务的案例，实现复盘项目、复制成功的作用，从培训到绩效迈出关键一步。随着众多知名企业大学开始应用这种全新而有效的培训形式，企业案例教学法正在成为内训工作新亮点。

行动式案例开发课程，汇聚企业业务专家、优秀撰稿人、教学设计人员的力量与智慧，以体验式学习和实操演练为主体形式，着力开发企业微案例和配套材料，应用于企业教育培训、主题研讨和推广活动中。

【课程收益】

1、企业内训师掌握案例教学法：我们的引导师会根据组织实际案例为主线，为将来分享案例的内训师，传授如何在企业内部进行案例教学。

2、企业微案例编写：可以通过现场工作坊的方式，组织相关部门的业务专家们，通过两天的工作坊，萃取和编写案例。

【教学形式】

案例体验课程、挑战任务、小组研讨、现场演练、样稿分析

【课程大纲】

课前作业：甄选企业原型素材、撰写微案例初稿

模块一、案例与案例教学

1、从“24孝”说起：案例的前生后世

2、案例与案例教学的关系

3、四大案例中心：案例教学在国际上的应用纵览

4、案例教学发展趋势与企业案例的“微”化

模块二、教学案例设计四步走

1、教学案例生成的四大关键步骤：原始素材-1.0版案例-案例使用手册-案例演示稿

2、案例的素材来源

3、如何甄选适合教学的案例素材

4、素材转化成案例的六大要素

5、案例教学手册构成的12关键要素

6、案例教学稿的六个组成部分

7、教学目标：案例的起点还是终点

8、案例过程稿的修改与检讨

模块三、案例教学设计“六部曲”

1、背景设计：烘托事件发生必然原因

2、事件描述：细节之处巧埋关键线索

3、冲突构建：两难抉择直指教学目标

4、解决方案：成败教训可以为我所用

5、启示反思：回归角色我会如何出招

6、行动指南：举一反三回归工作情景

7、关于隐晦与数据使用

模块四、案例的教学运用

1、案例的教学设计与普通课程的区别

2、案例选择与研讨主题设计

3、案例教学准备

硬件设施准备

板书设计技巧

调动课堂讨论

善用教学笔记

练习：案例教学点评

4、组织现场讨论的四大关键任务

5、如何应对现场突发情况

6、运用“四点三线”检验案例的教学设计

结论：现场点评与通关（产出成品，案例集）

王文杰

王文杰 老师 ——

银行内训师TTT实战专家、大赛导师

擅长领域：

TTT内训师初、中、高阶系列训练、内训师大赛辅导

主讲课程

呈现演绎/演讲类：

《TTT®猫计划》-课堂呈现技巧

《演讲与表达技巧提升》培训

课程开发/设计类：

《七步成诗®-品牌课程开发的七个关键步骤》-课程开发

《书记上讲台-党课开发》

PPT设计制作类：

《PPT设计制作与呈现演绎技巧培训》

内训师大赛类：

《内训师大赛辅导演绎技巧提升培训》

经验萃取类：

《经验萃取-经验孪生》

《案例开发》

课程形式

面授

工作坊

讲师资历

曾任惠州明日星教育集团销售总监

曾任深圳市共进电子股份有限公司培训主管

曾任深圳市研祥集团培训经理

近20年工作经验，其中专注企业内训师领域近十年

版权课程《七步成诗®-课程开发》授权讲师

版权课程《书记上讲台-党课开发》授权讲师

版权课程《TTT®猫计划-讲台呈现》授权讲师

近年学员参与大赛获奖情况一览：

中国银行：中国银行第二届公司客户经理专业技能竞赛：一等奖-深圳分行-冯XX

中国银行第二届公司客户经理专业技能竞赛：二等奖-山西省分行-陈XX

中国银行第二届公司客户经理专业技能竞赛：三等奖-河南省分行-程X

邮储银行：中国邮政储蓄银行“U课U例”评比活动-十佳课件奖-青岛分行-邱X

中国邮政储蓄银行“U课U例”评比活动-十佳课件奖-青岛分行-张X

银行客户：

中国银行：黑龙江省分行、河南省分行、上海分行、南昌分行、山西分行、日照分行、石家庄分行、内蒙古分行、广东省分行

农业银行：新疆建设兵团分行；

工商银行：北京分行；

邮储银行：黑龙江邮储、大庆邮储、鹤山邮储、黑河邮储、佳木斯邮储、齐齐哈尔邮储、双鸭山邮储、绥化邮储、鸡西邮储、伊春邮储、青岛邮储、湖南邮储、福州邮储、邵阳邮储、云南邮储、上饶邮储

农商银行：沂州农商行、湖南省联社、湖南农商行、江西农商行、海南农商行、新疆农信社、天山农商行、武汉农商行、衡南农商行、东安农商行、慈利农商行、长沙农商行、宁乡农商行、衡阳农商行、隆回农商行、澧县农商行、祁阳农商行、芷江农商行、新宁农商行、新田农商行、沅陵农商行、邵阳农商行、湘乡农商行、龙山农商行、怀化农商行、城步农商行、凤凰农商行、炎陵农商行、湘潭农商行、张家界农商行、攸县农商行、株洲农商行、绥宁农商行、郴州农商行

城市银行：乌鲁木齐银行、上海银行深圳分行

股份银行：北京中信银行、平安银行

金融投资：河南信产投