课程背景

在职场中，面对工作压力、人际关系、职业发展等多方面的挑战，许多员工和管理者常常陷入消极情绪，影响工作效率和职业发展。

•面对职场压力，无法有效应对；

•处理人际关系时感到困扰；

•对于职业发展感到迷茫，缺乏信心；

这些都是常见的消极状态，本课程以心理学和管理学为基础，帮助学员塑造积极心态，提升职场竞争力。

课程收益

◆ 学会有效应对职场情绪压力，保持心态稳定平衡；

◆ 明确职业发展方向，提升职业竞争力；

◆ 掌握人际关系处理技巧，提升团队合作能力；

◆ 学会自我激励与目标管理，提升工作效率；

课程对象：

企业员工、一线班组长，中层管理者、管培生、新入职员工等

教学方法：

理论讲授、视频教学、角色扮演、心理测验、小组演练等等

课程大纲

导入：心理游戏：通过游戏测验自我的行为模式及常用情绪；阐述目标的重要性

一、积极情绪的培养

1, 情绪的分类与解读

1）情绪类别分析与解读

2）情绪的能量等级

3）情绪产生机制

2, 情绪管理方法

1）情绪与认知——ABCD理论

2）情绪与潜意识——冰山理论

3）情绪管理的原理与技术

3, 积极情绪培养方式

1）积极情绪的产生原理

2）积极情绪与激素的关系

3）调整积极情绪的方法

演练：通过具体事件所引起的情绪，带入情绪认知模型，分析情绪背后的需求

二、积极习惯的养成

1，提升自信心

1）从“小”做起

2）选择正确的榜样

3）胸有成竹

4）坚持并不难——复利的红利

2，增强关系链接

1）信任是关系的基础

2）事情是关系的纽带

3）支持系统增强

3，选择适合的运动

1）运动的收益

2）职场人运动的误区

3）如何选择适合的运动

4）第一推动力原理

4，正向思维

1）正向思维的特点

2）检测思维模式

3）正向思维的养成

演练：课程过程中帮助员工总结出适合自己的方法

三、优秀工作的技巧

1，目标管理

1）目标设定原则

2）确认优先级别

3）规划实现路径

4）达成目标的阻碍及克服方法

5）目标达成的心理动因

2，时间管理

1）时间管理能力测验

2）时间管理的原则

3）时间管理的方法

演练：运用心理学卡牌，模拟目标实现过程，排查潜在风险进行处理，保障目标达成

王嘉明

王嘉明 老 师

——原碧桂园集团营销学院

领导力项目培训总监

领导力提升专家

管理能力提升专家

17年甲方、乙方、专业方三方全景实战培训经验，专注领导力提升、管理赋能以及心理学在企业经营管理中的应用，擅长企业人才培养体系搭建、管理团队领导力及管理能力提升。

讲师资历：十五年碧桂园营销管理及营销学院领导力项目运营经验

原碧桂园集团营销学院 培训总监 领导力发展负责人

碧桂园集团“营销上将”区域总经理培养项目负责人

碧桂园集团“营销中将”项目负责人培养项目负责人

碧桂园集团“营销干将”管培生项目负责人

连续三年获得碧桂园“集团优秀讲师”、“营销中心营销好讲师”

负责领导力项目整体设计及授课，成功培养区域营销总经理13位，项目负责人224位，培养管培生500余位，其中在两年内晋升为管理岗位的学员达200余位。

原碧桂园集团营销中心 市场管理部及营销拓展部 营销总监

碧桂园澳大利亚区域 悉尼莱德花园项目 营销总监

碧桂园马来西亚区域 森林城市项目 营销总监

成功创造澳洲悉尼房地产单日销售记录，单日销售297套2.23澳币（10.83亿人民币），成功开创马来西亚森林城市项目大规模跨国销售模式，及直属团队超400人的国内外联动管理模式。

香港中文大学（深圳）特约讲师

中科院心理研究所 应用心理教练

原上馨心理（国内头部心理学公司）副总经理兼产品研发部总监

英国伯明翰中英格兰大学 硕士研究生

WMECA国际催眠治疗师

IHNM国际潜意识引导师

国家注册心理咨询师

企业EAP高级讲师

企业一对一心理咨询师

长期担任各大企事业单位赋能专家，其中南方航空服务超3年复训23场，中国电信服务超3年复训12场，广州民政局服务超2年复训9场，国家能源集团铁路公司复训5场，南方电网复训5场、东风本田复训5场等，赋能数十家大型企业发展

工作经验

15年碧桂园营销管理及企业大学管理经验+2年上馨心理（国内头部心理学公司）产品研发及管理经验

6年碧桂园集团（世界500强企业）营销学院培训总监、领导力及组织人才发展项目负责人，主要负责海外区域企业大学搭建、运营及管理、领导力发展与管理人才梯队建设等工作，及授课交付。主持建立碧桂园营销中心海外区域培训体系，成功培训40余名外籍高管进行团队融入，输送海外销售顾问600余名。领导力发展与管理人才梯队项目的设计与运营管理，保证组织发展的人才供应以及在岗管理人员能力提升，主要针对区域营销总经理、项目负责人、管培生，进行系统化的能力提升，培养管理人员超千人，授课学员超万人。

9年碧桂园集团（世界500强企业）营销中心总部职能部门及一线项目营销总监、营销经理，管理经验包括市场管理部、营销拓展部等总部职能部门管理，开创地产行业“拓客”模式，由“坐销”到“行销”的销售模式转换，研发拓客方法，培训管理人员，后发展成为地产营销的行业惯例。曾担任广东、湖北、安徽、江苏以及澳洲、马来西亚等海外地产项目营销管理工作，累计销售金额超百亿元。

2年上馨心理咨询公司（国内头部心理学公司）副总经理，负责心理学产品研发及授课交付，工作期间建立心理学产品研发流程，研发心理学在企业工作场景中的应用方式，完成七大行业EAP心理服务产品体系设计，包括航空业、金融业、教育系统、电信系统、铁路系统、机场、民政系统，主持研发22门心理学EAP课程。

长期担任顺控咨询、楚材士达等企业的顾问专家以及数十家大企事业单位赋能专家。

主讲课程

【通用管理系列】

《管理跃迁——管理能力进阶与提升》

《破茧成蝶——管理者角色认知与转换》

《以终为始——高效能目标管理》

《上下同欲——打造卓越执行力》

《动力引燃——员工激励之道》

《团队觉醒——团队动力激发》

《智驭新才——新生代员工管理》

【领导心学系列】

《心智领导——洞悉人性的领导智慧》

《驭心管理——心理学在管理中的应用》

《变压管理——变压力为业绩的情压管理》

《销售心法——用心理学解锁销售潜能》

《双赢沟通——高情商职场沟通技巧》

《心之所向——职场积极心态塑造》

《真心真言——管理干部谈心谈话技巧提升》