【课程定位】

针对主管以上领导干部系统学习管理科学体系、流程工具实操型课程，结合500强多家项目导向型组织工程管理最佳实践开发

【课程对象】

项目导向型组织的管理干部

工程项目中的管理干部

【课程收获】

当本课程学习结束时，学员能够学习、理解和掌握企业或项目科学管理体系的关键内容，树立复盘及PDCA闭环持续改进的工作理念并逐步落实成工作习惯。学习职能管理、流程管理的核心方法，能够掌握部门职能以及部门流程梳理的一般步骤，掌握组织考核与评价的要点，学会激励骨干员工，能够应对化解跨部门沟通的障碍。

【课程大纲】

第一阶段：组织科学管理平台内涵

目标体系——行动指南

职权体系——责任落实

业务体系——协调准则

考核体系——控制手段

激励体系——动力源泉

沟通体系——润滑剂

第二阶段：部门职能与岗位职责

组织部门划分的原则

部分职责梳理与部门关键任务

岗位关键职责梳理与人岗匹配

第三阶段：流程管理与流程梳理

1. 流程管理的关键要点

2. 流程梳理的步骤

3. 价值链管理

4. 流程优化

第四阶段：客观考核与激励体系的建设

1. 客观考核体系的构成

2. 关键绩效指标KPI

3. 平衡计分卡工具

4. 薪酬体系与薪酬弹性管理

第五阶段：部门沟通与跨部门沟通

沟通的闭环管理

跨部门沟通障碍克服

文化价值观建设的意义

第六阶段：动机与激励管理

动机管理

作用于需求端的激励

作用于预期端的激励

文化价值观管理

第七阶段：科学管理体系建设路线图

理念体系—是非准则

六大平台—架构设计

闭环管理—持续改进

尊重人性—以人为本

文周

讲师简介：

文周老师

中国科学院博士，北师大经管学院副教授

北师大人本管理研究中心副主任，高级研究员

中国项目管理研究委员会委员

全国优秀创新创业导师

实战经验：

长期指导国际项目协会（IPMA）认证的国际特级项目经理、国际高级项目经理的认证工作；

长期受邀到各类型企业、政府机关事业单位授课，广受好评，线上课程入选“学习强国”平台并获全国精品在线课程和国家“金课”荣誉

编著有《管理学》、《管理心理学》、《战略人力资源管理》、《绩效管理》、《绩效薪酬整合管理》、《薪酬管理》、《中国劳动关系史》、《成功的项目管理方法论》、《项目管理办公室》等多部专业书籍，发表各类研究论文百余篇

授课风格：

授课形式生动活泼、语言幽默风趣、学员参与度高、理论联系实际，属于理论与实战高度融合的复合型老师，采用TDPSS 5步教学法，使得学员可以从知识、理论、技能、方法、实践等多方面得到训练和提升

授课方式：

第一步 讲解（Teach）

要点：老师精心讲解，学员认真聆听

目的：通过老师的精心讲解，让学员学习、了解和掌握该领域最新理论、知识和方法；

第二步 演示（Demonstrate）

要点：老师现场操作演示，学员认真观察学习

目的：通过老师现场案例演示，让学员学习和理解关键步骤的工具方法和操作技巧；

第三步 实践（Practice）

要点：学员按要求练习和研讨，老师巡回指导

目的：通过真实案例的练习和研讨，让学员真正体会到纸上谈兵和实际操作上的差距；

第四步 分享（Share）

要点：老师分享领域最佳实践案例，学员学习和提问

目的：通过知名企业成功案例的分享，让学员充分了解到该领域的最佳实践；

第五步 总结（Summarize）

要点：老师和学员一起总结

目的：通过相互交流、学习和分享，总结该领域的知识和操作要点

主讲课程：

《创新思维与创新意识》《大型组织绩效创新精要》《非人力资源经理的人力资源管理》《改善沟通力，提升组织绩效》《干部的情商管理》《高绩效团队建设》《管理心理学初步：获得更多工作成就感》《海外项目管理核心流程与工具》《建筑工程企业项目管理》《人力资源管理精要》《人力资源规划实践精要》《项目型组织绩效管理精要》《项目型组织科学管理体系建设》《新生代员工管理》《优秀项目经理角色重塑》《有效的问题分析与决策》《职业生涯管理》《卓越领导力与高效执行力》《组织行为学精要》

服务企业：

中国电力建设集团、中国水利水电第一工程局有限公司、中国水利水电第二工程局有限公司、中国水利水电第五工程局有限公司、中国水利水电第七工程局有限公司、中国水利水电第九工程局有限公司、中国水利水电第十四工程局有限公司、中国电建集团成都勘测设计研究院有限公司、中国电建集团昆明勘测设计研究院有限公司、中国电建集团贵阳勘测设计研究院有限公司、中国电建集团重庆工程有限公司、中国电建集团四川工程有限公司、上海电力设计院有限公司、山东核电有限公司、中国交通建设集团有限公司、中交一公局集团有限公司、中交第二公路工程局有限公司、中交第四航务工程局有限公司、中国路桥工程有限责任公司、中国港湾工程有限责任公司、中交西部投资有限公司、中国市政工程西南设计研究总院有限公司、中国建筑第八工程局有限公司、中国建筑第三工程局有限公司、中国建筑第五工程局有限公司、中国核工业集团有限公司