课程目标：

学员通过在典型案例解析前提下了解和掌握国际工程商务沟通策略与谈判的准备工作内容，掌握国际工程商务沟通与谈判的思维方式与实操方法；通过国际工程商务谈判阶段性案例解析与演练国际工程项目商务谈判技巧和沟通模拟提高国际工程商务谈判与沟通能力。

课程大纲：

课程要点(1)

综述：国际工程项目商务谈判及沟通策略对拓展国际工程项目市场的重要性

互动：模拟国际工程项目商务谈判主客双方就一关键问题沟通

模拟点评式引导学员进入国际商务沟通情景环节

国际工程商务沟通的技巧和策略的意义和特点

国际工程商务沟通的技巧及的思维方法

如何搭建国际工程商务沟通的对话桥梁

沟通---职业形象和礼仪---第一印象管理

克己复礼与商务人员素质的关系

如何展示国际工程商务沟通的策略与基本素养（情景模拟/教师点评）

学员作业：搭建沟通桥梁的准备工作（有准备而为之）

最佳作业点评与解析

课程要点（2）

国际工程商务谈判策略和技巧

案例：国际工程商务谈判阶段性案例模拟

（A）项目开发前期的沟通与谈判

(B)项目开发签约谈判

（C）项目实施过程中的商务谈判

防范国际工程商务谈判中的N个漏洞

所有关键环节均有不同实际案例作解析依托

三个典型案例解析（案例均为讲师实操经历）

杨文诚

讲师简介：

杨文诚老师

商务部高级国际商务师

高级经济师

中国国际工程咨询协会专家会员

曾任职于中铁中海外国际有限公司、中铁建

曾任某央企副总经济师

曾任某央企美国公司副总裁

曾任国际非洲事业部负责人

曾任中国电信国际大项目部高级顾问

中国国际承包商商会十佳培训专家

山东省国际承包商会特聘专家培训讲师

擅长领域：

国际商务谈判、国际工程招投标实务、EPC项目全生命周期管理、国际工程市场开发、项目经济管理、合同管理与索赔反索赔、风险管控、跨文化管理

实战经验：

杨老师有着36年海外四大洲基建工程市场开拓及管理经验，常驻亚洲、非洲、南太、欧洲及美国18年，担任主要负责人。具有丰富的工程业务及市场管理工作经验，长于大商务管理，市场开发策划，洽谈 海外投资立项、决策、实施流程。

擅长于国际商务谈判课题及实操，国际工程招投标实务，EPC项目全生命周期管理、国际工程市场开发，项目经济管理，合同管理与索赔反索赔，风险管控、跨文化管理等。困难项目危机处置，善于解析项目疑难杂症。已有十六年的工程业务授课教学经验，曾为八大央企，省级国企授课并均获得好评。

主讲课程：

《国际工程项目全生命周期管理》

《国际工程投标管理实务》

《国际工程市场拓展与营销》

《国际总承包工程项目风险管理实务》

《项目经理的综合素质与管理能力提升》

《国际商务谈判策略与沟通技巧》

《商务谈判策略与技巧》

《国际工程合同管理实务》

《工程项目合同管理实务》

《FIDIC合同条款解析与应用》

《国际工程索赔与纠纷处理》

《国际EPC工程项目合同管理与解析》

《国际EPC工程项目管理实务》

《EPC项目管理实务）》

《国际工程EPC项目合同收尾管理》

《总承包工程项目经济管理》

《国际商务能力培养与提升》

《国际工程总承包与分包管理（工程项目总承包管理）》

《国际工程EPC总承包管理与案例分析》

《国际商务英文函件写作与合同编撰》

《国际商务文化管理与礼仪》

《一带一路跨文化与市场开发管理》

《新形势下的国际工程市场走向》