【课程大纲】

上篇讲师呈现

课程导入：成为内训师的利与弊

1、成为内训师的好处

2、内训师应该做什么

一、好讲师的标准是什么

二、课堂呈现的逻辑

三、讲台气场塑造

1、专业的状态

2、自信的神态

3、亲和的姿态

4、积极的心态

四、讲师专业风范

1、身法三字诀：正、稳、展

2、口法三字诀：清、情、变

3、手法三字诀：准、力、频

4、眼法三字诀：聚、动、诚

5、步法三字诀：站、巡、退

下篇课堂控场

五、培训面临的四大永恒难题

由柯氏四级评估看培训难题

六、破解“教而不学”

1、学员在课堂上的四种状态

2、教而不学的原因

3、底层逻辑：成人学习理论

4、解决方案

①一开场：专业形象

②一张口：与之相关

③一体会：喜闻乐见

④一直做：学员激活

5、开场破冰的实用技巧

6、提问互动的技巧

7、如何处理课堂异常状况

七、破解“学而不会”

1、课程类型：ASK分类

2、学而不会的原因

3、底层逻辑：大脑的认知规律

4、解决方案

①深入浅出

②化繁为简

③置身其中

④加强巩固

5、常用课堂互动形式练习

①引导研讨

②案例开发

③演示演练

④视频、游戏

6、如何让课程收结更高效

八、破解“会而不用”

1、课堂效果≠培训效果

2、会而不用的原因

3、底层逻辑：刻意练习

4、解决方案

①贯通底层逻辑

②内容结合实际

③课堂深度参与

④给予充分自信

⑤争取上级支持

九、破解“用而无功”

1、效果决定结果

2、用而无功的原因

3、解决方案

①精准聚焦

②沙盘预演

4、四维需求分析

5、价值点萃取

张羽

张羽老师 通用管理与TTT专家

常驻地：西安

【资质背景】

国家注册心理咨询师、国家注册人力资源师

西安交通大学首席内训师实战班主讲导师

西安市创业创新发展协会智库专家

日本产业训练协会MTP管理研修课程授权讲师（认证编号： No.Y264）

曾任美的集团某事业部客服中心经理

曾任TCL集团某事业部办事处经理

曾任西凤酒集团某品牌公司行政副总

【授课特色】

务实求真

具有20年企业内训师培养经验的实践型讲师，课程原创度高

务实落地，以学员为中心，针对真实需求，重视课堂产出

逻辑严谨

工科思维，理论扎实而浅入深出、实践丰富而直接有效

每一个方法都有理论基础，每一个结论都有严密论证

风趣互动

幽默风趣，自然亲切，使学员在轻松愉快的氛围中融入课堂

关注学员，激发学员，在互动中完成知识所有权的转移

【课程亮点】

聚焦需求 高度定制

能够根据企业要求、企业特色和学员的现有水平、面临问题进行课程定制，切实有效的解决学员困惑、提升学员水平

关注成果 实训实战

学员在课堂中进行大量演练和实操，老师给予针对性的反馈和指导，帮助学员改正问题、提升能力、产出课程成果

深度研讨 激发学员

通过激发学员对关键问题的深入思考和讨论，让学员能够真正融入到课程中，实现教学一体

【主讲课程】

一、MTP管理研修系列课程

《日产训版MTP管理研修课程》（标准版，18课时，可颁证）

《日产训版MTP管理研修课程》（实训版，5~10天，可颁证）

《安身立命——管理认知与管理者角色定位》

《众心合力——管理流程与沟通实训课程》

《日省日进——问题意识与改善》

《啐啄同时——部署培育与启发》

《知人善用——员工责任意识与授权技巧》

《内修外练——中层领导力提升》

《打造高绩效团队的三把金钥》

二、TTT内训师培养系列课程

《卓越内训师五项修炼》7天3阶段

《卓越内训师成长训练营》4天

《卓越内训师进阶训练营》4天

《卓越内训师成果工作坊》4天

《卓越内训师课程开发与设计》3天

《卓越内训师课堂呈现与控场》3天

《卓越内训师课件设计与制作》2天

三、职场提升类课程

《高效时间管理》

《目标管理与计划执行》

《轻松驾驭职场PPT》

《领导力——职业素养职业技能》

《卓越团队五项精进》

【MTP讲师授权认证】

【服务客户】

西安交通大学、中外管理杂志社、中国免税、陕西钢铁集团、陕西金钼集团、陕西燃气集团、宝钛集团、长岭电气、新疆机场集团、广西中烟、来宾烟草、中国电信西安公司、长庆油田、中石油测井公司、陕旅股份太华索道、陕建发展集团、西安市政道桥建设集团等优秀企业。