核心收益：

彻底解决对拒绝、失败的恐惧，大量行动，产生更好的结果

树立热爱销售、相信自己、相信产品的信念，建立强烈的自信，增强亲和与信赖，进而提升影响力、说服力

建立强烈的企图心，不达目标誓不罢休，一定要的决心，全世界都会为你让路

增强100%的责任心，拥有老板心态，我是一切根源，决不抱怨，主动出击，创造佳绩

时刻明确目标，激发内心强大的动力，全力以赴追求目标的实现

发掘潜意识的力量，持续积极的确认，引爆潜能，形成积极思维习惯，产生积极的行为习惯

养成坚持的习惯，销售中没有失败，只有学习和胜利，坚持每天进步1%

课程内容：

一、克服对拒绝、失败的恐惧

1. 注意力的掌控

* 注意力=事实

* 创造成功经验

2. 限制性信念的影响

* 过去失败经验的自我设限

* 体验：突破限制性信念

3. 转换定义

* 凡事没有定义，除非自己下

* 案例演绎：耳光=快乐

* 转换定义三步法

* 热爱拒绝：拒绝=收入

二、热爱销售、成交自己

1. 把销售销售给自己

2. 管理大师汤姆•彼得斯：领导=销售

3. 李嘉诚：我的销售技能花两亿都不肯卖

4. 王永庆、蔡万林、松下幸之助都是从销售做起

5. 管理大师彼得•杜拉克：除了创新和营销其他一切都是成本

6. 把你自己销售给自己

* 乔•吉拉德：我买的全世界最好的商品不是汽车而是我自己

三、深刻认识销售问题、困难与机会

1. 解决销售问题、困难是成长的阶梯

* 销售问题是自己能力提升的信号

* 一切“灾难”都为最好的安排做准备

* 必须攻克的销售问题否则难题会反复出现

2. 争取、发现、创造销售与成长的机会

* 销售机会和成长机会来自准备充分的我们——发现机会

* 销售机会和成长机会来自优异表现的我们——争取机会

* 销售机会和成长机会来自勇于承担的我们——创造机会

四、强烈的自信心和良好的自我价值

1. 自信心与自我价值与业绩有直接关系

2. 自我价值=舒适区=温控计

3. 如何提升自信心与自我价值

* 创造成功的经验

* 注意力掌控：注意力=事实

五、强烈的企图心与不达目标誓不休的决心

1. 对销售无比的动力与热忱

2. 没有强烈企图心与成功欲望的业务员是没有未来的

3. 想要还是一定要，全世界的人都会为一定要的人让路

* 拿破仑：强烈的企图心

* 丘吉尔：成功的秘诀就是强烈的企图心

4. 人类一切源动力： 追求快乐，逃避痛苦

5. 人不改变是痛苦不够大

6. 决心易动摇，是因为理由不足说服你的意志

7. 很多事情看起来不可能，只有下定决心，立刻变的简单

8. 成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情

9. 如何提高销售人员强烈的企图心与成功的欲望

* 销售比赛激发企图心

* 案例：成功角色假定

* 与成功者在一起，向成功者学习

* 为成功者工作，与成功者合作

* 选择积极成功的环境

* 改变环境之前先改变自己

* 案例：征服世界

六、 对产品的十足信心和知识

1. 说服本身就是一种信心的转移

2. 你有多相信你的产品决定了所传递的影响力

3. 客户永远不会比你还相信你的产品

4. 坚信产品可以帮助他人

5. 如何培养对产品的信心

* 和产品谈恋爱

* 假装喜欢你的产品

* 挖掘物超所值之处并坚信

6. 丰富的产品知识与对手产品知识

七、 注重个人成长，主动学习

1. 学习是资产经验是负债

2. 学习=收入

3. 我们要有抢学问的心态

4. 绿灯的学习心态

5. 投资的学习心态

6. 持久的学习心态

7. 磨刀不误砍柴功

8. 我们要学就和第一名学

9. 我们要在最顶尖的环境下学习

10. 我们要学习成功者的行为信念和策略

八、 建立非凡的亲和力与信赖感

1. 模仿客户：镜面影像法则

* 语速、语音、文字、肢体语言

2. 合一架构法

* 句式：我理解…，同时…

3. 善于倾听

4. 真诚赞美

5. 不断认同客户

6. 彻底地了解客户，投其所好

7. 穿着形象建立信赖

8. 使用客户见证

* 让消费者替你现身说法

* 照片

* 统计数字

* 顾客名单

* 从业资历

* 获得的声誉资格

* 服务过的客户总数

九、 对结果100%自我负责

1. 做自己的主人，为自己而工作

* 老板的心态-为自己-全力以赴-坚持-成功

* 打工的心态-为别人-全力应付-放弃-失败

2. 我是一切的根源，对结果100%自我负责

* 一切销售困难都是委你重任的考验

* 一切都为最好的做准备、停止一切依赖思想

* 停止抱怨，杜绝借口，解决业绩问题

* 要让业绩变好之前，先要自己变好

* 销售借口和高业绩不会在同一个屋檐下

3. 主动出击创造业绩

成功者做别人不愿意做、不敢做的事情所以成功

愚者错失机会，成功者创造机会

事前不逃避，事中不抱怨，事后不推责

问题是让英才解决的、是让庸才来抱怨的

成功者找方法突破，失败者找借口抱怨

十、明确的目标和计划

1. 体验明确就是力量

2. 建立明确目标的氛围：工作版、生活版、爱情版

3. 目标如何落地，分解到行动

4. 超级行动力的根源：追求快乐，逃离痛苦

5. 实现目标的理由

十一、 善用潜意识的力量

1. 潜意识导航

2. 目标视觉化

3. 头脑热身运动

4. 确认的力量

5. 确认激励宣言

十二、 坚持到底，没有失败只有学习

1. 成功销售来自坚持

2. 成功销售的人生就开始于下个拐角

3. 销售中唯一的失败就是你选择了放弃

4. 销售中没有失败，只是暂时停止成功

5. 放弃者绝不成功，成功者绝不放弃

6. 成功者就是，站起比来跌倒多一次

7. 销售中没有失败，只有学习和胜利

8. 我们要坚持每天进步1%

李建军

名课堂特聘销售培训师、中国连锁系统商学院副院长、中大MBA管理硕士、营销管理专家、资深团队训练导师、NLP潜能激发训练导师、美国国际协会认证高级管理顾问；

课程特色：实战实效的咨询式培训，以解决问题为导向的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指导“实战”，从实业到培训反复锤炼，为企业量身定做咨询式培训方案，让培训真正产生效果；

核心价值：

曾任跨国公司营销教练

阿迪达斯（adidas）训练导师

先后在龙浩国际投资集团（国际知名品牌运营：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休闲、CHACO）担任过高管职务。

10年培训、咨询实践，考察过的市场涵盖24个省、2000个以上的终端门店；培训、咨询过不同类型连锁企业一千多家，并与企业老板、总经理、营运总监、店长进行深度访谈，1000名以上的消费者访谈，培训过数万名的连锁经营从业人员。对国际连锁巨头成功经验的本土化应用，有深刻的研究和实践。

擅长连锁经营企业的全面经营管理和店长、终端导购销售服务培训与咨询，涉及到的领域：鞋服、美容美发化妆品、数码电器、家具建材、健康用品/器材、家纺、酒店餐饮食品、汽车美容等。

服务客户：

鞋服连锁：ADIDAS、龙浩鞋服、奥康鞋业、哈森鞋业、百丽鞋业、沙弛皮具、路尚鞋业、标王北京布鞋连锁、隆丰皮草（COZE）、阿仕顿服装连锁、华人杰服装连锁、欢声笑鱼童装、鸭鸭羽绒服、杭州娅茜内衣、雪妮芳内衣连锁、都市丽人内衣连锁、黛安芬内衣连锁、以纯服饰、耐克、领跑等

家具建材连锁：简爱家居连锁、浙江梦天木门连锁、湛江工艺品（保罗赛特家具连锁）、左右家私连锁、海域石材连锁、松下电工、欧普照明、飞利浦照明、TCL国际电工等

美容美发化妆品连锁：千色店化妆品连锁、资生堂化妆品连锁、魔方美容化妆品连锁、香港纤盈堂纤体美容连锁、曲姿健康瘦身连锁、姿态美美容养生、上海晶简、卡顿、好漂亮美发连锁、李医生等

电器数码连锁：苏宁家电、创维电器、富士康万马奔腾家电、江西腾达电器、宁波国贸电器、四川龙翔通讯、南通际通通讯、南通朵酷、欧华导航仪、美的、苏泊尔、九阳电器、皇明太阳能、美菱冰箱、卓越阳光太阳能、爱施得手机连锁、苹果手机连锁、万亨德电池、科联电脑连锁等

健康用品器材：飘安集团、稳健集团、全棉时代、誉康国际等

酒店餐饮食品连锁：小肥羊、上海激情百度酒吧连锁、九天酒店、四海酒家、六婆火锅连锁、可颂坊、润谷-得力臣食品连锁、永寿食品连锁等

家纺连锁：雅芳婷家纺连锁、罗莱家纺连锁集团等

珠宝连锁：金百泰和发金店、周大福等

超市百货便利店连锁：中山壹加壹超市连锁、济南统一银座超市、张家港天澜百货连锁、安徽拿云商贸超市连锁集团、河北国大集团、36524便利超市连锁、7-11便利店

汽车美容汽修连锁：奔瑞汽车美容连锁、北京中彰国际汽车美容、北京时运汽修连锁

电动车自行车连锁：比德文电动车、阿米尼电动车、喜德胜自行车连锁

其他类：五粮液、茅台、三一重工、深高速、红门电动门、延边正道药业连锁、可儿玩具连锁、宏乘玩具、武夷星茶叶连锁、创业印章连锁、钓鱼王渔具连锁、工商银行广州流花支行、工商银行汕头支行、苏州建行、江苏华建集团、汇松科技、金一收藏、广东粤宝黄金投资、中山台光电子、中石化等

客户评价：

李老师给我们做的单店盈利课题非常实战，从店面诊断、数据分析、盈利提升到工具应用，现场辅导，特别是点评一针见血，感谢李老师，希望下次合作！——奥康连锁专卖学院院长 甘万龙

李老师真是青年才俊，对连锁经营有很深的研究与实践。——富士康人力资源暨行政处副总经理 沈明权

李老师对我们1000多代理商三期训练，很实战！实效！——都市丽人商学院院长 王文冰

感谢李老师给我们带来如此实战的课程。——杭州娅茜内衣总经理 张泽文

李老师授课很有激情，并且很实用，希望再次合作！——隆丰皮草商学院培训经理 刘东

李老师很能调动学员的参与，在互动、头脑风暴和点评中收获很大！ ——简爱家居副总裁 叶亿

本次学习收获很大，感谢李老师给我们带来如此精彩的课程，希望还有机会向李老师学习！——浙江梦天木门连锁运营部经理 姚友明

李老师现场辅导点评总是能入木三分，收益非浅！——千色店化妆品连锁商学院院长 张旋

我们的店长分两批内训，每一批李老师都能根据学员的情况培训，很有针对性，很实用！——江西腾达电器集团培训经理 衷曦

李老师的课程我给评100分，激情、落地、有用，感谢李老师，辛苦了！——上海激情百度酒吧连锁总经理 刘豹

李老师的培训很有针对性，让我们对店面督导有了更深入，全面的提升！——中山壹加壹超市连锁副总经理 吴向族

李老师的课程非常满意，两天内训下来，收获很大，希望下次合作！——奔瑞汽车美容连锁总经理 周磊

李老师思路清晰，对店面管理系统的讲解，对我们代理商和店长帮助很大！感谢李老师！——北京中彰国际汽车美容运营经理 周然

李老师的课程是我听过这么多课程中最实用的课程，也是最买力、最有激情的课程！——比德文电动车副总经理 王清礼

感谢李教授的实战演讲，下次希望把我们的代理商进行三天封闭训练，相信收获会更大！——可儿玩具连锁董事长 李贤佳

李老师对店面经营管理的讲解很透彻，实战、实用！——延边正道药业连锁董事长 张红

李老师深入我们店面调研，很精业、专业，讲授的课程正是我们所需要的，谢谢李老师！——武夷星茶叶连锁商学院经理 李霞

四天的课程，李老师真正把我们的团队凝聚起来了，并给予了我们很实用的方法！——钓鱼王渔具连锁总经理 高佳泉

李老师讲解很有指导意义，正是我们现有管理团队需要加强的，我记了很多，收获很大！——工商银行广州流花支行行长 李晓红

李老师的营销技巧非常实战实用，现场演练，点评的很到位，感谢李老师！——工商银行汕头支行人力资源部副总经理 陈少雁

听李老师的课程，总感觉时间过的很快，很多观点很受用，感谢李老师！——广东粤宝黄金投资副总经理 梁龙

主讲课程：

连锁经营管理类:《连锁商业模式总裁班》《连锁加盟总裁班》《金牌店长训练营》《连锁店面运营管理特训营》《连锁店业绩提升策略与方法》《连锁店商品管理与盈利提升》《全能督导特训营》《连锁店管理者TTT培训技能提升》

连锁企业营销类: 《店面专业化销售训练》《终端店面导购销售技巧特训营》《店面视觉营销与生动化陈列》《客户服务与投诉处理技巧提升》《打造颠峰团队》（体验式）