培养对象

已开发相关课程，具备一定培训授课经验的内训师和管理干部

培养目的

熟练掌握课程的各种教学方法，从自控到外控，能灵活运用各种控场互动技巧，收放自如。真正领悟和践行培训师的修炼之道。

授课方式

● 理论讲授＋案例分析＋视频分享

● 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴

● 实战演练＋管理游戏＋情景模拟

课程大纲

一、步步为营——企业内训师演绎呈现模型

1、单元内容演绎的金字塔模型

2、导入——先声夺人

3、纲要——条理清晰

4、演绎——情理并茂

5、资源——随形附影

6、收结——回味无穷

7、过渡——起承转合

8、现场综合演练

二、因“材”施教——企业内训师教学方法设计

1、成人学习的原理：“右脑出发，左脑回家”

2、频道切换：讲解讲述法的设计

3、感同身受：情景模拟法的设计

4、直观冲击：视频冲击法的设计

5、冲突强化：案例分析法的设计

6、参与体悟：游戏体验法的设计

7、层层设悬：问题研讨法的设计

8、行为改变：现场演练法的设计

9、头脑风暴：不同相不同法

◇适合业务知识培训的教学方法

◇适合企业文化培训的教学方法

◇适合服务技能培训的教学方法

◇适合营销技巧培训的教学方法

◇适合管理类培训的教学方法

◇适合职员心态、执行力类培训的教学方法

◇适合不同年龄层次职员培训的教学方法

三、收放自如——企业内训师促动艺术

1、培训师的自控：澄心、静虑、修形、凝神

2、培训师的外控：内静——外动

3、掌控自如：让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧

◇三分钟一调节：看、记、读、问

◇五分钟一调动：讲故事、用素材、做体验

◇让保持学员良好的情绪状态的技巧

4、处变不惊：应付困难的局面

◇自身的困难：出错了怎么办？忘词了怎么办？莫名的紧张怎么办？

◇应对各种不同学员

过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员

好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅

◇应对学员提问：核心原则——对话，而不是答疑

◇时间的把控

◇设备的影响

四、自成一家——企业内训师自我风格塑造

1、轻松互动型 2、学院严谨型

3、教练指导型 4、精彩演艺型

5、幽默活泼型 6、激情四射型

五、企业内训课程的呈现与体验

1、课程内容设置训练

2、培训案例、视频素材准备及训练

3、培训视频收集与制作、培训图片选取

4、互动活动优选、模拟演练彩排

5、培训导入、开场、主体、结束训练

6、培训中可能出现的问题及解决方法

7、学员授课现场模拟演练、点评、修正

8、综合演练：企业内训师大比武

各组评比推选一名优秀选手参赛，自选课程中的一章节上台分享，时间30分钟以内，各组组长及讲师组成评委团，针对：内容、声音、肢体、道具、互动、控场六方面进行计分。

六、内圣外王——企业内训师为人师表之道

1、互动测试：画一棵完整的大树

慧于心才能秀于口：优秀培训师的心态修炼

2、内训师的三大心门修炼之随喜心：亲和、热情、幽默

网络红人微笑哥的启示

3、内训师的三大心门修炼之同理心：接纳、尊重、赞美

视频案例：《亮剑》中赵刚说了什么？成功策反俘虏的国民党士兵

小组讨论：把学员当成谁？

4、内训师的三大心门修炼之敬畏心：正心、正修、正念

互动竞猜：池塘中的荷花开了多少？

5、培训师六度成长空间

电影《非诚勿扰2》香山人生告别会的启示

6、TTT培训师的三层较量

【培训现场组织管理制度】

实行学习小组和学员计分晋级制，建立固定的学习小组，每小组8人以内，通过竞聘选举产生组长，负责组织各组学员共同完成学习任务，提升实战能力。

一、学员学习计分制：

1、加分环节：A、老师提问发言，加1分/次；

B、代表小组参与互动活动，加2分/次；

C、小组竞赛胜出，上台展示，加5分/次；

D、其他积极表现，酌情加分。

2、扣分环节：A、上课迟到、早退，扣2分/次；

B、违反课堂纪律，擅自离场、发短信、接电话等，扣2分/次；

二、小组学习计分制：

1、各组学员加分和扣分，同时计入小组得分

2、每阶段课程结束，各小组根据小组成员得分，累计得分为小组成绩，排名最后的小组将接受“特殊的奖励”

陈练

中国TTT培训首选实战专家——小胡子老师陈练老师

全国TTT专业培训十强培训师

国际职业培训师协会认证培训师

深圳清华大学培训中心特聘讲师

中国人民大学总裁研修班特聘讲师

专家级讲师训练营首席培训导师

全国首度开发TTT三维实战训练课程

TTT实战授课经验超过1000天

为各企业培养内训师超过10000名

辅导各企业开发精品课程超过3000门

【中国演讲艺术泰斗、共和国四大演说家彭清一教授对陈练老师的评价】

“陈练很出色，他的激情及语言的流畅、逻辑和现场的驾驭能力都出乎我的想象，很出色。愿百尺高杆更进一步！”

陈练，江湖人称“小胡子老师”，开设微信公众号：小胡子学堂。自释为：小-小才大用、以勤为先，胡-不敢胡说、以实为本，子-乐为夫子、以敬为怀。这三字的诠释也是小胡子十余年培训心路的实践力行。成长于讲台、成熟于讲台，感恩于讲台、感悟于讲台，有感而发，曾填词以明志：

《沁园春·小胡子》

小才疏华，挑灯夜读，日省月修。看衣衣渐宽，寻本求源，涓涓细流，曲径通幽。传道授业，学而不厌，一朝一夕一恒久。慎胡言，图本朴归真，心心所求。

望八方桃李秀，立三尺讲台敬心守。枝枝春无限，诲人不倦。乐为夫子，矢志不休。成人达己，教学相倚，度人度己度春秋。思勿停，念前行漫漫，白云悠悠。

多年来小胡子结合自己几百场实战培训授课经验，专门针对TTT内训师培训进行了系统学习和研究，在国际标准TTT课程基础上，将心理心智训练、情商训练、体验式训练、演讲口才训练、儒学领导艺术巧妙融洽其中，整理提炼了一整套实用实操的TTT学习训练方法，好学、好记、好用，真正帮助学员提升实战技能。实现了传统TTT课程的全面升级，使得TTT三维实战培训成为众多500强企业内训师队伍打造首选实战课程，并得以长年复购学习。如：中国电信各分公司45期97天、国家电网各分公司22期54天、中国银行各分行18期50天。

★ 独家版权课程及咨询辅导项目

《小胡子老师陪你学TTT——“小讲台真功夫”内训师三维实战技能》（基础2-3天）

《小胡子老师陪你学TTT——“四环教学”内训师授课表达技巧提升》（2-3天）

《小胡子老师陪你学TTT——磨课坊：经验萃取与课程开发》（2-4天）

《小胡子老师陪你学TTT——“小讲台真功夫”内训师三维实战技能辅导坊》（4-6天）

《小胡子老师陪你学TTT——“三步成师”内训师晋级研习坊》（三阶段6-9天）

★ 丰富的TTT培训经验（超过1000天）

金融行业：

江苏泰兴农商行TTT三阶段10天（1天面试选拔+9天培训辅导）、山西阳曲农商行TTT三阶段11天（1天面试选拔+10天培训辅导）、浙商银行温州分行TTT三阶段6天（两期12天）、浙商银行绍兴分行TTT三阶段6天（两期12天）、浙商银行兰州分行TTT三阶段6天、浙商银行南京分行TTT三阶段6天、浙商银行宁波分行TTT三阶段6天、黄岩农村合作银行TTT三阶段7天、浙江台州临海农商行TTT两阶段6天、浙江金华成泰农商行TTT晋级两阶段6天、浙江嘉兴农商行TTT三阶段6天、浙江路桥农商行TTT三阶段6天、浙江农信台州办TTT集训营4天、台州玉环农商行TTT三阶段6天、河北邢台信用联社TTT三阶段6天、山东潍坊市农信社TTT集训3天、湖南常德农商行TTT集训4天、河南荥阳农商行、江苏靖江农商行、中国银行天津分行4期12天、中国银行山东省分行三期8天、中国银行内蒙古分行3期9天、中国银行巴彦淖尔分行、中国银行赤峰分行、中国银行潍坊分行、中国银行长沙分行、中国银行四川省分行，中国银行黑龙江省分行、招商银行福建泉州分行TTT两期6天、招商银行温州分行TTT三阶段6天、招商银行南宁分行、交通银行河南省分行三期6天、中国工商银行贵州省分行TTT特训营4天、中国工商银行河北省分行2天、中国农业银行广东省分行、中国农业银行东莞分行三期6天、南海农行2期、中国农业银行佛山分行三期6天、中国农业银行中山分行三期6天、杭州银行台州分行TTT三阶段6天、成都民生银行、安徽六安邮储银行、瑞丰银行、南京民生银行、江苏银行扬州分行、杭州恒丰银行……

通讯行业：

河北省电信渠道部3期6天、石家庄电信、秦皇岛电信3期6天、邢台电信3期5天、张家口电信、廊坊电信、唐山电信、邯郸电信、沧州电信3期6天、保定电信4期8天、湖北省电信客服中心TTT特训营5天、武汉电信骨干班两批10天、武汉电信4期8天、重庆电信2批4天、上海电信、江西赣州电信、湖北黄冈电信2期4天、福建福州电信、广东东莞电信、广东佛山电信5期10天、广东惠州电信3期8天、肇庆电信、河北移动5批10天、西安移动设计院、遵义移动、安徽移动、西藏移动、移动物联网、上海联通4期8天、湖北省联通、河北省联通、贵州通服

电力行业：

河北张家口宣化热电厂TTT内训师辅导培养项目三阶段12+2天

河北邯郸邯峰电厂16年第一批内训师辅导12天、17年第二批内训师辅导9天

华电莱州发电厂TTT晋级班三阶段9天、国华港电TTT内训师三阶段9天、国家电网河北省培训中心TTT三阶段6天、邢台电力、石家庄电力、国家电网河北省分公司14年2批4天、16年4批8天、17年2天、19年4期20天，内蒙古电力2天，内蒙古电力学校TTT三阶段6天，国网武汉电力，山东省临沂供电公司TTT 5天、江苏华电戚墅堰发电厂3天、新疆华能电力3天、山东石横发电厂、江苏江阴利港电厂、山东青岛电厂、国家电网电力科学研究院、沈阳电科院、新安江水力发电厂……

其他行业：

上海红星美凯龙6批共12天、松下电器4期共10天、北京首都机场TTT晋级班三阶段5天（两期10天）、中国石油山西省分公司TTT内训师晋级班三阶段9天、宁波继峰汽车零部件TTT晋级班三阶段8天、石家庄以岭药业两批共8天、贵州习酒3期12天、浙江良友木业15年3天，17年6天、武汉九州通医药两批共6天、山东银座百货4期共8天、银座家居2天、上海宝钢三批共6天、海南航空三批共6天、完达山集团两期5天、广东好太太科技集团TTT晋级班三阶段6天、南宁湘桂集团TTT特训营5天、浪潮集团2批共4天、云南机场2期共4天、河南裕源康实业有限公司两阶段4天、北京狮桥资本、江苏益客集团，南京艺之行、广东诗尼曼、邯郸钢诺、康佳电器、广东宜通、恒天财富、广汽乘用车、桂林力源集团、广东欧派、邯郸阳光百货、天津303建材、上海晨光、南京雀巢、上海广电制作、广州汤臣倍健、上海滇虹药业、成都亚中医疗、河南骏驰集团、北京华商鹏达物业、常州新城控股、云南楚雄卷烟厂、成都金广集团、北京新华人寿、上海博泽电机、广州万孚、上海锅炉厂、广东联合电子、上海铁路局、西安石羊集团、中南洋控股、沈阳特变电工、苏嘉杭高速公路、郑州新世纪亚飞、东风李尔汽车座椅、中物院三所、郑州达能、新疆发改委培训中心公开课、北京大学总裁研修班、珠海清华大学培训中心公开课、中国人民大学总裁研修班……

★ 受训单位评价

天津康师傅方便面事业营业本部邀请陈老师授课后，培训负责人对课程的评价：

这是我们目前为止所有外请讲师中学员满意度最高的一位。

陈老师准备充分，课程规划符合学员需求。表达逻辑清晰，并能启发学员的思维，。课堂气氛活跃，能通过案例及活动活化教学内容，提高学员的积极性。感谢老师慷慨提供学员的“爱心包”，使学员能感受到老师真诚和无私的品格。

大型农牧企业江苏益客集团请陈老师讲授TTT三维实战技能提升课程之后，集团副总裁陈洪永给予了陈老师高度评价：

尊敬的陈老师：益客集团很荣幸能请到您，三天两夜您为益客管理者、也是为中国的农牧产业做了一件善事，您教会了我们不但是培训的技巧，更使我们感觉到了个人和企业责任的重大。上善若水、厚德载物。让我们一路同行与共勉。

国家电网电力科学研究院副总工程师张长银培训课程评价：

两天的培训时间不长，但收获很多。我们一直处于感动与激动之中，陈老师紧扣大研发培训师培训主题，认真准备课件，通过丰富多彩的授课形式，让我们理解了TTT的表达艺术、课件准备的方法、授课的多种形式，是关于培训师培养之课，更是一堂教育员工如何做人做事的课程，非常感谢！