培训目的：

疫情提升了企业进行数字化转型的紧迫感，也凸显了企业数字化运营能力的薄弱。围绕数字用户资产的管理、提升、转化和变现，正在影响着企业数字化发展成效，这对数字化时代下的运营能力提出了更高的要求。数字化时代下的企业与员工需要怎样的运营能力，又该如何构建

培训大纲：

模块一、数字化运营概述

一、数字化带来的工具革命

数字基建，数字用户在内的数字资产的建立位置独立性

基于资产、用户管理的数字化运营

二、数字化运营及创新是什么

新技术

数字工具

数据能力

重塑

提升效率

资源与策略的集合

三、数字化运营的改变及创新

数字化运营是更为标准化的运营方式

数字化运营是更为精准化的运营方式

模块二、数字化时代的运营管理和创新机制驱动精细化运营

一、驱动精细化运营

精细化运营的演进背景

PC到移动互联网

从增量市场进入存量市场后

用户也成为数字资产

二、驱动精细化运营的成效

促进用户活跃

优化用户体验

提升用户价值

驱动营销运营

模块三、数字化时代的运营管理和创新机制的模块

一、用户运营

二、产品运营

三、活动运营

四、营销运营

模块四、如何构建数字化运营能力

模块五、数字化运营四大核心能力

张永富

张老师拥有十多年企业管理经验。涉及制造、电子、日化、IT、耐用消费品的电商、电渠管理咨询，经历了电商、电渠的产品开发、采购、市场营销、人力资源等不同管理岗位的工作，深谙企业电商运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在管理技能提升、领导力发展、员工职业化塑造、团队建设、培训运营等方面有着非常丰富的实战经验。曾运营管理咨询公司，长期深入接触大量企业经典案例，帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长，是一位真正知行合一的实战管理专家。

张老师对企业管理、运营商企业经营分析，客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

具有深厚的中华文化底蕴，同时对西方的管理体系也有深入的研究，在对比与分析的过程中，结合古今中外的经营、管理案例引导学员进入深层的体会、思考，得到快速的提升发展。

案例分析 模拟演练 游戏导入

理论讲解 视频辅助 故事调节

根据企业电商、电渠销售的特点，从电商的销售团队管理、专业销售技能、基本销售技巧三个层面搭建全面的课程体系；

所有课程全部以自身实践出发，以实践为基础，理论做支撑，塑造了以“发现问题，分析问题，提供方法，即学即用”的授课风格；

通过系统化的知识结构，大量实战案例及在实操过程中遇到的问题进行讲授、训练，注重课后的跟踪指导，使学员能做到学以致用；在授课过程中，思路清晰，逻辑性强，条理注重。

以互动、情景式授课见长，注重听课人员的感悟及参与，授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动学生们的学习热情。

通俗：由于了解多个行业电商运作流程，从不讲学生听不懂的术语

严谨：咨询人的特质，虽要标准化，但不呆板

幽默：课堂上见

给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴。

给系统——帮助学生整理思路，用架构串联经验。

给体验——课后学习反馈、跟踪、共享。

云网融合实训类课程移动电信联通

政企客户经理能力提升及营销实战训练营(移动版）政企客户经理能力提升及营销实战训练营(电信版）聚势创新 云启未来——政企创新业务营销能力提升实训营(联通版）

5G业务能力提升类5G卖点及营销策划-经理人员

5G卖点及营销策划（4升5)--一线营销人员

数字化转型类中国移动-连接+算力+能力培训大纲

5G+AI+云网融合下的运营商转型变革

赋能--电信云改数转及运营商数字化转型之路

政企能力提升类物联网在新零售中的应用（运营商政企客户经理）

创新产品行业市场应用知识与商业应用案例

新媒体及线上营销类赢在新媒体思维：品牌、内容、传播以及管理的革命

互联网电视中国移动互联网电视内容智慧运营培训

新零售行业重构：颠覆传统家电经销，新零售创业、营销与管理能力提升培训

汽车行业数字化转型汽车行业数字化转型之路----全球芯片短缺凸显 汽车业发展如何“破局”

河南联通电子渠道新营销模式培训上海移动政企客户物联网、云计算、大数据营销培训

山西移动三级经理转型期县域一体化培训

安徽移动企业上云实战营销辅导

安徽移动政企客户新零售用户营销培训

内蒙古联通：聚势创新 云启未来——政企创新业务营销能力提升实训

内蒙古移动5G卖点及营销策划

西藏联通政企客户经理能力提升及营销实战训练

西藏电信政企客户经理能力提升及营销实战训练

北京电信云改数转培训

上海电信云改数转能力提升

青海移动DICT解决方案实训

黑龙江移动互联网电视智慧运营

奔驰公司数字化转型