课程收益

通过本次培训，使采购人员深入理解供应商全生命周期管理的概念、流程和重要性，掌握相关工具和方法，并能够运用实际案例进行分析和解决问题，提升采购人员在供应商管理方面的专业能力和综合素养。

培训对象

采购人员。

课程大纲

模块一：供应商全生命周期管理概述

1.供应商全生命周期管理概述

(1)定义：从供应商的开发、评估、选择、合作到淘汰的全过程管理

(2)重要性

保障产品质量

降低成本

提高交付可靠性

增强供应链稳定性

2.供应商全生命周期管理的流程框架

(1)供应商开发

(2)供应商评估与选择

(3)供应商合作与绩效管理

(4)供应商淘汰与退出

模块二：供应商开发

1.供应商开发的目标与流程

(1)目标：确保供应链的稳定性和竞争力

(2)流程：需求分析、市场调研、供应商评估

2.供应商开发的策略与方法

(1)核心需求分析

材料

工艺

技术标准

(2)基于企业战略的供应商开发策略

(3)市场调研与潜在供应商寻找方法

3.供应商信息收集与分析工具

(1)供应商市场地图（按地域、规模、技术能力划分）

(2)供应商信息收集表

(3)供应商评估表

(4)SWOT分析

4.案例：

(1)某企业通过全球供应链布局，开发东南亚低成本铸造供应商

(2)潍柴动力供应商ESG准入标准

模块三：供应商评估与选择

1.供应商评估指标体系构建

(1)质量指标（如产品合格率、质量体系认证等）

(2)成本指标（如价格、成本结构等）

(3)交付指标（如交付及时率、交付准确率等）

(4)技术指标（如技术实力、技术支持等）

(5)服务指标（如售后服务响应时间、商务支持能力等）

(6)其他指标（如环保、社会责任等）

2.供应商评估方法与工具

(1)定性评估方法

问卷调查

实地考察

(2)定量评估方法

层次分析法

(3)TCO（总拥有成本）模型

3.案例或演练：

(1)演练：模拟某企业供应商选择（质量权重50%、成本30%、交付20%）

模块四：供应商绩效管理

1.供应商绩效管理体系的建立

(1)绩效指标设定与目标分解

关键指标：批次合格率、准时交付率、问题响应速度

工具：QCDS（质量、成本、交付、服务）评估模型

(2)绩效监控与评估方法

(3)绩效反馈与沟通机制

2.供应商激励与改进措施

(1)激励方式

(2)改进计划的制定与实施

3.供应商风险管理与应对策略

(1)常见风险类型（如质量风险、供应中断风险等）

(2)风险评估与预警机制

(3)风险应对措施（如备用供应商开发、应急预案制定等）

4.案例：某企业通过QCDS模型淘汰低效供应商，采购成本下降

模块五：供应商关系管理

1.供应商分级管理

(1)战略供应商vs杠杆供应商

(2)工具：Kraljic矩阵在采购中的应用

(3)分组讨论：针对某企业的供应商清单，制定分级管理策略

2.供应商关系类型

(1)长期合作与短期合作的选择

(2)战略合作、伙伴关系等合作模式的特点与应用

3.战略合作与协同创新

(1)联合开发：供应商协同研发

(2)工具：VMI（供应商管理库存）模式应用

(3)案例：某企业与供应商签订JIT协议，库存周转率提升

4.风险预警与退出机制

(1)工具应用：风险管理矩阵

(2)供应链地图（识别断供风险点）

(3)ESG风险评级（环保合规性）

模块六：供应商淘汰与退出

1.供应商淘汰的标准与流程

(1)淘汰原因：绩效不佳、战略调整、市场变化

(2)淘汰标准的制定（如连续多次绩效不达标、重大质量事故等）

(3)淘汰流程的设计与执行

流程：评估、通知、过渡、退出

2.供应商退出的处理与后续工作

(1)库存处理、合同终止等问题的解决

(2)新供应商的开发与引入

3.工具与应用

(1)供应商退出评估表

(2)风险管理工具

模块七：总结与答疑

回顾供应商全生命周期管理的关键知识点

每人制定一项改进计划

范泰兴

【专业背景】

国家注册职业培训师

全国企业文化管理师

中国邮政集团公司集团级讲师

中国培训师大联盟金牌讲师

中国U启教练认证讲师

曾任“世界500强”中央企业三级正（正处级）管理人员

全国优秀工会干部 具备19年内训师经验

【授课风格】

范泰兴老师勤于学习、善于思考、躬耕不辍。他的课程内容全面、图文并茂、精彩纷呈。他充分尊重成人学习心理，注重与学员信任关系的构建，善于用丰富的实战经验及典型案例、进行通俗易懂的讲解，积极与学员互动。他的课程直触企业实际，实战性强、并且致力于课程内容转化，“接地气、有激情、金句频出”是众多客户及学员们对他的一致评价。秉承“赠人玫瑰、手留余香”信念、40年的工作经验和在县、市、省中央企业担任领导职务的阅历，使他尤其擅长讲授《卓越领导力》《管理者的领导力与执行力》等课题。快乐培训、愉悦享受，是他的培训格言。掌声不断、笑声不断，是他的培训风格。学而不厌、诲人不倦，是他的不懈追求。

【主讲课程】

《管理者的领导力与执行力》《卓越领导力》《高效执行力》

《提升管理技能 建设高效团队》《有效沟通与团队建设》

《纪检工作》

【部分客户】

中国邮政集团公司、安徽邮政、河南邮政、山东邮政、江苏邮政、江苏电力、福建能源、山东电信、安徽烟草、安徽移动、安徽电信、安徽移动、安徽电力、安徽联通、中国银行、邮储银行、工商银行、建设银行、农业银行、浦发银行、徽商银行、安徽大学、安徽省邮政管理局、安徽邮电职业技术学院、合肥交通、合肥税务、合肥烟草、阜阳市委组织部、阜阳统计局、阜阳发改委、阜阳公安、阜阳税务、宣城交通、宿州电力、黄山烟草、蚌埠烟草、淮南税务、淮北气象、池州交通、黄山交通、黄山税务、南京税务、南京电力、徐州电力、南通电力、 盐城电力、苏州移动、开封烟草、古井集团公司、金种子集团公司......