【课程背景】

盖洛普公司认为：选对人比培养人重要！微软认为：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。

怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到胜任的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。

本课程通过运用讲授、互动、案例研讨、演练等培训方式使学员重点掌握招聘与甄选的工作流程、素质模型构建方法和行为面试操作步骤等内容，学会使用招聘和人才甄选的的各类有效工具，以此提升管理人员的选人技能，提高选人的成功率。

【课程收益】

认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义；

学习招聘的基本流程和组织管理；

学习结构化面试的方法和技巧；

学习招聘的流程、方法与控制要点；

了解人才测评技术的概况；

学习招聘成本控制与招聘效果评估的方法。

【课程形式】

讲师讲授、小组讨论、游戏教学、实操练习、学员分享，以解决实际问题为导向，关注价值提升，注重实战落地

【课程对象】

人力资源管理初级从业者、人力资源专员、人力资源管理主管、非HR部门一线经理

【课程大纲】

一、课程导入

1.开场破冰与团队建设

2.明确学习目标与学习方法

3.主题导入

二、初识招聘管理

1.你是否赞成这些说法

2.招聘管理的概念

3.企业招聘FVV模型

4.招聘前的准备工作

5.招聘需求的处理流程

6.建立搜索六步法

三、电话预约与组织面试

1.招聘预约与面试的整体流程

2.面试（电话）通知的四个关键环节

3.情景模拟：面试预约

4.面试前的准备工作

1)初试

2)学历的验证

3)人才测评的类型

4)人才测评的方法

5)面试官的选择

5.面试技巧

6.常用面试题目

7.面试中的望闻问切

8.背景调查的方式方法

四、校园招聘的组织

1.校园招聘管理流程

2.校园招聘人才甄选

3.校园招聘常见的经典问题

4.薪酬谈判的技巧

5.人员录用审批流程

6.发放offer

五、新员工入职管理

1.入职服务的精细化管理

2.劳动合同的签订

3.试用期的管理

4.管理内容

5.导师管理

6.转正管理

7.解聘管理

8.风险管理

六、招聘建设管理

1.建立规范的招聘流程

2.招聘计划

3.招聘进度跟踪

4.招聘预算审批流程

5.招聘成本控制策略

6.招聘评价指标

7.人才库建设

8.雇主品牌建设

七、知识复盘与总结

1.复盘与总结

2.学员收获、感悟与分享

华乃晨

人力资源管理专家 华乃晨

【专业资质】

辽宁大学管理学硕士

中级经济师

职业生涯规划师

学习设计师

辽宁大学兼职讲师

企业高级人力资源管理师一级

辽宁省青年大学生就业导师

美国CITE认证注册国际职业培训专家

【实战经验】

2010年-2016年任职于中国上市企业IT服务领先供应商东软集团股份有限公司并担任人力资源分析师，多年的企业管理咨询与培训经验，在职期间负责某大型集团公司人力资源管理中绩效管理、员工培训与开发、招聘与人才配置、组织文化运营等多个岗位，对人力资源管理全模块、全流程工作有非常深刻的认识和理解。在多年实践工作经验的基础上，华老师通过管理咨询与企业培训相结合的方式，运用人力资源管理技术助力企业提升组织与个人绩效，最终实现组织战略落地、目标达成、利润提升与人才赋能的多重效果。

上海元方科技股份有限公司项目经理、高级咨询顾问。在职期间，深耕组织绩效提升与学习发展领域，运用扎实的理论基础与丰富的实践经验。参与并辅导多个咨询项目，结合各行业特点进行试点探索，搭建模型对人员进行能力素质测评，根据客户方各部门工作职责，协助部门完善年度绩效管理指标。