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【课程编号】: NX37914
【课程名称】: 市场部定位与运营管理
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【所属分类】: 战略管理培训
如有需求,我们可以提供市场部定位与运营管理相关内训
【课程关键字】: 运营管理培训

课程详情


课程大纲

第1章 部门组织结构

1.1 部门职能

1.1.1 职能概述

1.1.2 职能分解

1.2 部门任务

1.2.1 营销计划管理

1.2.2 市场调研管理

1.2.3 目标市场管理

1.2.4 产品品牌管理

1.2.5 产品定价管理

1.2.6 新产品上市管理

1.2.7 产品新媒体管理

1.2.8 产品新零售裂变管理

1.3 岗位设计

1.3.1 综合管理岗设计

1.3.2 市场调研岗设计

1.3.3 市场策划岗设计

1.3.4 新媒体管理岗设计

1.3.5 新零售裂变管理岗设计

1.3.6 品牌管理岗设计

1.4 组织架构

1.4.1 市场部基本组织架构设计

1.4.2 不同规模企业的市场部组织架构

1.4.3 不同业务类型的市场部组织架构

1.4.4 不同产品类型的市场部组织架构

1.4.5 不同产品阶段的市场部组织架构

第2章 部门目标分解

2.1 部门目标总括

2.1.1 部门目标概要

2.1.2 部门目标描述

2.2 营销计划管理目标分解

2.2.1 营销计划管理目标概要

2.2.2 营销计划管理目标分解表

2.3 市场调研管理目标分解

2.3.1 市场调研管理目标概要

2.3.2 市场调研管理目标分解表

2.4 目标市场管理目标分解

2.4.1 目标市场管理目标概要

2.4.2 目标市场管理目标分解表

2.5 产品品牌管理目标分解

2.5.1 产品品牌管理目标概要

2.5.2 产品品牌管理目标分解表

2.6 产品定价管理目标分解

2.6.1 产品定价管理目标概要

2.6.2 产品定价管理目标分解表

2.7 产品新媒体管理目标分解

2.7.1 产品新媒体管理目标概要

2.7.2 产品新媒体管理目标分解表

2.8 产品新零售裂变管理目标分解

2.8.1 产品新零售裂变管理目标概要

2.8.2 产品新零售裂变管理目标分解表

第3章 部门岗位职责

3.1 管理岗岗位职责

3.1.1 营销总监岗位职责

3.1.2 市场部经理岗位职责

3.1.3 市场部主管岗位职责

3.2 调研岗岗位职责

3.2.1 调研主管岗位职责

3.2.2 调研专员岗位职责

3.3 策划岗岗位职责

3.3.1 策划主管岗位职责

3.3.2 策划专员岗位职责

3.4 品牌岗岗位职责

3.4.1 品牌主管岗位职责

3.4.2 品牌专员岗位职责

3.5 新媒体岗岗位职责

3.5.1 新媒体主管岗位职责

3.5.2 新媒体专员岗位职责

3.5.3 媒介专员岗位职责

3.6 新零售裂变岗岗位职责

3.6.1 新零售裂变主管岗位职责

3.6.2 新零售裂变专员岗位职责

第4章 部门主要业务

4.1 营销计划管理

4.1.1 确立营销目标

4.1.2 编制营销计划

4.1.3 审批营销计划

4.1.4 执行营销计划

4.1.5 营销计划控制

4.2 市场调研管理

4.2.1 确立调研目标

4.2.2 编写调研方案

4.2.3 实施调研组织

4.2.4 分析调研资料

4.2.5 呈现调研结果

4.3 目标市场管理

4.3.1 细分整体市场

4.3.2 选择目标市场

4.3.3 定位目标市场

4.4 产品品牌管理

4.4.1 品牌名称决策

4.4.2 品牌定位决策

4.4.3 品牌延伸决策

4.4.4 品牌推广策划

4.5 管理产品定价

4.5.1 分析产品定价

4.5.2 选择定价方法

4.5.3 选择定价策略

4.5.4 调整产品价格

4.6 新产品管理

4.6.1 新产品研发管理

4.6.2 新产品定位决策

4.6.3 新产品定价决策

4.6.4 新产品推广管理

4.7 品牌与新媒体管理

4.7.1 新媒体策划决策

4.7.2 新媒体预算管理

4.7.3 新媒体投放管理

4.7.4 新媒体效果评估

4.8 新零售裂变管理

4.8.1 新零售裂变规划决策

4.8.2 实施新零售裂变活动

4.8.3 评估新零售裂变效果

第5章 部门工作流程

5.1 营销计划管理工作流程

5.1.1 营销计划制订流程

5.1.2 营销费用预算编制流程

5.2 市场调研管理工作流程

5.2.1 调研计划编制流程

5.2.2 市场调研实施流程

5.2.3 市场预测管理流程

5.3 目标市场管理工作流程

5.3.1 市场细分实施流程

5.3.2 目标市场选择流程

5.3.3 目标市场定位流程

5.4 产品品牌管理工作流程

5.4.1 品牌定位管理流程

5.4.2 品牌管理工作流程

5.4.3 品牌延伸工作流程

5.4.4 包装决策管理流程

5.5 产品定价管理工作流程

5.5.1 产品定价管理流程

5.5.2 产品价格调整流程

5.6 新产品上市管理工作流程

5.6.1 新产品卖点设计流程

5.6.2 新产品上市推广流程

5.7 新媒体管理工作流程

5.7.1 新媒体策划管理流程

5.7.2 宣传物品制作流程

5.7.3 新媒体选择流程

5.8 产品新零售裂变管理工作流程

5.8.1 新零售裂变计划制订流程

5.8.2 新零售裂变活动实施流程

5.8.3 新零售裂变效果评估流程

第6章 部门薪酬体系

6.1 市场部薪酬体系设计

6.1.1 薪等

6.1.2 薪级

6.1.3 薪差

6.2 市场部绩效薪酬

6.2.1 市场调研人员薪酬设计

6.2.2 产品新媒体人员绩效薪酬设计

6.2.3 产品新零售裂变人员绩效薪酬设计

6.3 薪酬管理办法

6.3.1 市场人员薪酬管理办法

6.3.2 新零售裂变人员薪酬管理办法

6.3.3 市场新人薪酬管理办法

第7章 部门培训体系

7.1 部门培训需求确定

7.1.1 部门工作问题分析

7.1.2 培训需求调研分析

7.1.3 培训需求调研样例

7.2 部门培训体系建设

7.2.1 部门培训课程设计

7.2.2 部门培训方式选择

7.2.3 部门培训费用管理

7.2.4 部门培训效果评估

7.3 部门新人培训设计

7.3.1 部门新人培训方法

7.3.2 部门新员工培训方案

7.4 部门在岗培训设计

7.4.1 在岗定期培训

7.4.2 岗位晋升培训

第8章 解决部门问题

8.1 部门的主要工作问题

8.1.1 营销计划管理问题

8.1.2 营销调研管理问题

8.1.3 目标市场管理问题

8.1.4 产品品牌管理问题

8.1.5 产品定价管理问题

8.1.6 产品新媒体管理问题

8.1.7 产品新零售裂变管理问题

8.2 部门问题解决方法与工具

8.2.1 营销计划管理问题解决方法与工具

8.2.2 营销调研管理问题解决方法与工具

8.2.3 目标市场管理问题解决方法与工具

8.2.4 产品品牌管理问题解决方法与工具

8.2.5 产品定价管理问题解决方法与工具

8.2.6 产品新媒体管理问题解决方法与工具

8.2.7 产品新零售裂变管理问题解决方法与工具

盛斌子

专业能力:

1、专注消费品、家电、家居建材、大客户领域的管理与领导力、销售运营、渠道与经销商管理,新零售等。

2、主要研究方向为:移动互联时代的新零售全网营销及其落地、管理、领导力等

3、二十余年知名企业销售与市场经验,曾任海信科龙分公司总经理、欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁、美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理等。

获得荣誉:

中国百位品牌策划代表人物之一。

广东省2016年度优秀职业经理人之一。

广东营销学会顾问委员

2019-2022年中华讲师网、中国讲师网百强讲师

广东科技大学客座教授

研究方向:

管理与领导力、渠道管理,家电,建材、消费品新营销,互联网+,精准营销,商业模式顶层设计

相关文献(个人专著):

部分咨询案例:

1.欧普照明:连续3年渠道策略、营销管理体系,700家核心客户管理、4000家终端管理标准、 2006-2009营销政策制定;

2.惠发食品:营销管理诊断、5场营销队伍培训、渠道设计与开发管理、经营模式确定;

3.扬翔股份(食品深加工)营销管理诊断、5场营销队伍培训、渠道设计与开发管理、经营模式确定;

4.金牌亚洲陶瓷:营销战略、营销管理体系(目标、计划、执行标准、与激励体系)营销管理顾问,2个样板市场打造、3次样板市场促销;

5.联邦家私集团:营销策划+1次全国联动促销;

6.华艺集团OKES品牌样板市场打造、营销管理体系梳理、核心客户培训、终端爆破;

7.荣事达家电、家居营销战略、渠道商业模式、销售管理体系核心客户培养、样板市场1个,三位一体招商4次,开业策划1次,样板市场一个。

核心课程:

1.高绩效管理与领导力

2.《团队管理与领导力》

3.《新零售系列课程》:销售成交、渠道开发、全网营销

4.《如何制定营销(经营)计划》

5.目标与计划管理

6.《营销精英业务技能及综合素质提升》

7.《精准营销之经销商开发与营销模式创新》

8.渠道设计与开发

9.大客户开发与管理

10.终端爆破-立体整合营销推广突围

11.商业沟通与谈判

部分客户名单:

内训课:

雷士照明11场,惠发食品2场,扬翔股份(食品、猪肉深加工),飞鹤乳业、金色丰度(农副产品)、隆平高科3场(农产品),金种子,金博大复合肥,轻工盐业(调料),维布洛安舍(快消),上海农工商超市集团、索契母婴,索菲亚集团2场,海尔集团4场、海信电器3场,慕思集团、四季沐歌3场、九阳电器3场、沁园净水、森歌、香港皇朝家私、罗莱家纺3场,顾家家居2场、年年红家具,亚振家具2场、皇朝家具2场、德高建材2场、欧普照明、荣事达家电12场、圣象地板9场、大自然地板3场,冠珠陶瓷、新中源陶瓷、华润涂料、金牌亚洲陶瓷、马可波罗、西顿照明2场、乐宜嘉家居5场、乐尚家居、华艺照明2场、OKES照明7场、冠华照明、万新光学、朗能电器5场、塞纳宫爵、顾家电器13场、西门子开关、正泰电器、鸿雁电气3场、惠达磁砖6场、环球石材3场、永高管材5场、红星美凯龙3场、斯帝罗兰家居、福田电工、马可波罗陶瓷、胜球灯饰、云浮石材、台湾立壕精致建材、方太集团5场、名家建材、一一木门、福临门世家、生活家* 巴洛克2场、五星电器2场等,麦克维尔空调3场,东鹏陶瓷3场

客户评价:

在众多的培训师中,我觉得盛老师授课的感染力极强。能够充分地调动学员的参与积极性,让学员在参与的过程中,学到更多的知识和技能。

——隆平高科集团商学院,张院长

盛老师的课程,像喝酒,酒是陈的香,盛老师的课程,越听越有味,赤裸裸的干货,又是工具、又是案例,最重要的是,听盛老师的课程,全程都是嘿!!!

——罗莱家纺全体经销商

盛斌子老师的课程不仅有背景知识,还有工具导入、行动计划、操作手册,物超所值,虽然不是我们这个行业的,但仿佛是为我们量身订做的

——海信电器李总

盛斌子老师的培训生动,幽默,思想新颖,接地气,听盛老师讲课时间过得飞快。

——圣象地板经销商

实战、实在、实用,盛老师,我们爱你!!!

——惠发食品

盛老师的课程很多实用工具,对于我们营销落地,功不可没

——顾家家居阿丽

盛老师以一个职业经理人、商业合伙人、咨询顾问的身份切入培训,听来格外亲切与贴身。仿佛为朗能量身订做。

——飞鹤乳业

斌子的培训激情洋溢,生动活泼,无论对错,观点鲜明,赞一个

——欧普照明董事长王耀海

别人讲过的他不讲,书上有的他不讲,他只讲自己的原创独家观点,赞一个!

——TCL空调品牌总监,九牧王服装品牌总监张黎黎

盛老师极具亲和力,富于感染力,能够在极短的时间内得到学员的认可和接受。他同时富有激情和理性,能够将培训中要传递的信息及理念通过启发和互动式的引导带给学员,使学员产生深层的感悟

——西顿电器销售总经理陈实

盛老师的观点大部分都是原创,案例丰富,对福建分公司受益匪浅

——马可波罗陶瓷郭总

盛老师的课程让我们在2018年的道路上越走越清澈明亮。这是一堂别开生面、价值连城的课!实战性强,让我们尽情驰骋于家居家装建材市场,立于不败之地!

——中国普天下属鸿雁电器姜总

盛老师寓教于乐,寓情于理,将实战的方法、套路用生动活泼的行业案例展现出来,讲的精彩,听得如痴如醉!

——康佳集团营销中心总经理 吕总

盛老师的课程让学员听得忘记了时间的存在,原本一天的课程,我们临时追加半天。另外,我们要感谢盛老师额外赠送了我们很多的销售工具、资料、制度与流程,这些干货是一般培训师不具备的。

——香港皇朝,总经理,储总

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