培训对象

企业管理人员、营销总监、销售经理、市场经理、大区经理

培训方式

讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评

课程大纲

第一部分：什么是卓越团队

一、为何要打造团队？

1.团队的力量是无穷的

2.小成功靠个人，大成功靠团队

二、为何要打造高绩效团队？

1.效率代表效益

2.没有绩效的团队是一盘散沙

三、什么是团队？

1.团队另解

2.没有完美的个人，只有完美的团队！

四、有效团队的六大特征

1.卓越领导

1)开启愿景：华为之任正非

2)率先垂范：曹操“割发代首”与柳传志罚站

3)大度包容：魏征之于唐太宗李世民

4)坚韧不拔：亮剑独立团之李云龙

5)激情阳光：牛根生：创业需要激情和野心

6)强悍有力：成吉思汗

7)善于激励：分层激励、物质和精神激励

8)敢于超越：超越过去，超越自己

2.共同目标

1)整体目标VS区域目标

2)销售目标VS营销目标

3)考核目标VS挑战目标

3.因人施用

1)慈不带兵，义不掌财

2)因人施用：弥勒佛与韦陀

3)用人所长，避其所短

4.训练提升

1)优秀的团队是训练出来的

2)训练——培训、练习

5.分层管理

1)组织授权

2)培养责任心

3)管理，切忌一竿子插到底

案例：蒋介石和毛泽东的团队管理对比

案例：诸葛亮之悲剧

6.尊重个体

1)鼓励不间断，潜力必自现

2)敢于任用比自己能力强的人

关注团队当中的“另类

第二部分：高绩效团队的打造与修炼

一、打造高昂士气——让团队更有威慑力

1、什么是士气？

观点：态度大于能力 士气优于实力

案例：项羽破釜沉舟之典故

案例：甲午战争为何失败？

2、士气激发路径图

利益、归属感、荣誉

3、提升士气三要点

1)公平、公正、公开的绩效奖惩

2)领导者的带领、带动

3)打造积极向上的团队文化

案例：某建材领导品牌是如何打造团队士气的？

二、强化内部沟通——让团队更有凝聚力

1、什么是沟通？

2、为何需要沟通？

1)现在是沟通时代，组织成长需要内外部沟通

2)通过沟通，互相学习，信息与经验共享

3)能够增进内部成员间的感情与交流

3、有效沟通的原则

1)正面：保证从我们口中发出的信息是正面的

2)积极：凡事皆往好处想

3)主动：老教授诊病

4)尊重：要想让对方怕你，最好的方式就是敬他！

案例：XX家居领导品牌的高效沟通机制

5)前瞻：想在对方之前

6)换位：换心、换位、换岗

7)双向：信息的传达与反馈

4、沟通的种类及释义

5、如何进行全方位沟通？

三、提升团队协作力——让团队更有战斗力

1、什么是协作？

2、为何需要协作？

1)组织目标的实现，需要良好合作和紧密配合

2)组织系统运行的需要

案例：某橱电家居品牌的内部市场化

3)专业化分工的需要

协作才有出路：某照明领导品牌的内部分工机制

第三部分：高绩效团队管理-从策略到动作

一、高绩效团队管理之目标管理

1.销售人员的任务指标设置

只考核销量就会导致业务赚钱公司破产；

指标过多和没有指标是一样的结果；

关键指标的鉴定和基数设置；

2.销售任务达成方案

销售管理人员对“执行、执行、再执行”和“分销、分销、再分销”的执迷；

没有详尽计划的执行，就是欺骗领导和公司；

每月一人一份“销售任务达成方案”，逐个逐条进行沟通，不合理的改完再沟通；

跟进、考核，只认方案不听原由；

3.促进任务达成的措施

产品结构，合理安排新品、主品、滞销品的结构调整；

提高终端拜访率，没有拜访就没有销量；

检查、暗访，只要了解真实情况，才能分析出真正的问题；

二、高绩效团队管理之计划管理

1.销售分配5到原则

2.过程计划：产品、渠道开发、店面、开业爆破、市场推广、培训（文化建设）、其他

3.一张表、三件事，三合一升级

4.质询+PK会议

三、高绩效团队管理之标准管理

1.误区-没有标准的下场

师傅带徒弟，好师傅不一定能带出好徒弟；

产品知识和销售技能的混淆，产品知识替代不了销售技巧；

天天强调好心态，没有好技术很难有好心态；

过渡追求成功学；

过渡强调实战，没有完整的理论框架很难提高；

2.红宝书是关键-标准化的业务操作手册

标准化业务操作手册是如何影响人员培养的？

为什么没有标准化业务操作手册

标准化业务操作手册的标准确认

标准化业务操作手册的编制流程

标准化业务操作手册的案例展示

标准化业务操作手册的应用

四、高绩效团队管理之激励管理

(一)团队激励

1.微电影：南极大冒险，狼图腾

互动讨论：什么是团队？如何带好团队做好激励？

结论（原创）：执行力的四个标准

文化面

制度面

行为面

心态面

2.团队激励体系设计：

五星激励的定义与价值

薪酬体系及激励系统与体系设计

PK体系的设计

行动承诺卡的实施

情绪激励实施

抽奖激励实施

其他激励实施

3.团队管理与激励精髓（原创独家观点）

1)精神激励：中国式管理的6个标准

一个梦想

仪式化管理

多层次激励

样板人物

自我突围

阴阳互补

2)物质激励万能式：底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励

案例：

河北赵总水电光集成模式的启示与操作

苏州李姐的生日PATY模式

福州马可波罗张姐的员工福利机制

上海某国际品牌卫浴段总的分红模式

济南温州老板的年终奖及双份工资模式

广东顺德林生的对赌机制

……

3)案例互动：节假日销或年终冲刺，如何激励团队？

薪酬

会议

福利

竞赛

信息

活动

第四部分：管理者的自我管理与修炼

一、自律

1、上梁不正下梁歪；

2、越自由就越危险，敢于要让下属监控自己；

3、管理人员最大的能力就是自律；

4、挑战人性弱点--贪婪、好权

二、管理者的三重修炼

1、行政型管理

案例：白衣袖士王伦的覆灭

案例：某家居品牌大区总监是如何干掉的？

2、教练型管理

案例：托塔天王晁盖与刘翔的教练

案例：某定制家具品牌分公司老总的成长之旅

3、宗教型管理

案例：唐僧是怎样练成的？

案例：美的何享健的无为而治？

三、核心能力的提升

1、目标管理

2、组织能力

3、下属培育能力

4、人格魅力

5、自我革新

6、方案撰写

7、内部高管参加的汇报演讲

四、从“管理”走向“领导”

1、领导力的五项基本原则

2、与下属互动的模式演练

附件：营销团队管理之点穴工具

1、工具一：高绩效团队自测表

2、工具二：营销人员5力模式

3、工具三：《每日工作报表》、《周月工作计划》及重点工作甘特图

4、工具四：目标设定与任务分配模型

5、工具5：客户拜访登记卡

6、工具6：客户日常拜访细则

7、工具7：客户拜访信息汇总

8、工具8：拜访终端主导行为9条‘触手可及’细则

9、工具9：家居建材行业营销经理营销计划参考模板

10、原创工具10：关键数据分析原创工具

11、原创工具11：重点工作分析模板

12、原创工具12：营销6S分析模板

13、原创工具13：问题聚焦模型

14、原创工具14：关键KPI量化分析

15、原创工具15：关键营销数据设计表

16、原创工具16：关键营销数据分解表

17、工具17：营销策略模型

18、原创工具18：产品－渠道－市场－管理四维策划图

19、原创工具19：组织架构设计图

20、 原创工具20：关键流程设计图

21、原创工具21：产品利润分析图

22、原创工具22：资金计划表

23、原创工具23：薪酬绩效设计

盛斌子

专业能力：

1、专注消费品、家电、家居建材、大客户领域的管理与领导力、销售运营、渠道与经销商管理，新零售等。

2、主要研究方向为：移动互联时代的新零售全网营销及其落地、管理、领导力等

3、二十余年知名企业销售与市场经验，曾任海信科龙分公司总经理、欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁、美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理等。

获得荣誉：

中国百位品牌策划代表人物之一。

广东省2016年度优秀职业经理人之一。

广东营销学会顾问委员

2019-2022年中华讲师网、中国讲师网百强讲师

广东科技大学客座教授

研究方向：

管理与领导力、渠道管理，家电，建材、消费品新营销，互联网+，精准营销，商业模式顶层设计

相关文献（个人专著）：

部分咨询案例：

1.欧普照明：连续3年渠道策略、营销管理体系，700家核心客户管理、4000家终端管理标准、 2006－2009营销政策制定；

2.惠发食品：营销管理诊断、5场营销队伍培训、渠道设计与开发管理、经营模式确定；

3.扬翔股份（食品深加工）营销管理诊断、5场营销队伍培训、渠道设计与开发管理、经营模式确定；

4.金牌亚洲陶瓷：营销战略、营销管理体系（目标、计划、执行标准、与激励体系）营销管理顾问，2个样板市场打造、3次样板市场促销；

5.联邦家私集团：营销策划+1次全国联动促销；

6.华艺集团OKES品牌样板市场打造、营销管理体系梳理、核心客户培训、终端爆破；

7.荣事达家电、家居营销战略、渠道商业模式、销售管理体系核心客户培养、样板市场1个，三位一体招商4次，开业策划1次，样板市场一个。

核心课程：

1.高绩效管理与领导力

2.《团队管理与领导力》

3.《新零售系列课程》：销售成交、渠道开发、全网营销

4.《如何制定营销（经营）计划》

5.目标与计划管理

6.《营销精英业务技能及综合素质提升》

7.《精准营销之经销商开发与营销模式创新》

8.渠道设计与开发

9.大客户开发与管理

10.终端爆破-立体整合营销推广突围

11.商业沟通与谈判

部分客户名单：

内训课：

雷士照明11场，惠发食品2场，扬翔股份（食品、猪肉深加工），飞鹤乳业、金色丰度（农副产品）、隆平高科3场（农产品），金种子，金博大复合肥，轻工盐业（调料），维布洛安舍（快消），上海农工商超市集团、索契母婴，索菲亚集团2场，海尔集团4场、海信电器3场，慕思集团、四季沐歌3场、九阳电器3场、沁园净水、森歌、香港皇朝家私、罗莱家纺3场，顾家家居2场、年年红家具，亚振家具2场、皇朝家具2场、德高建材2场、欧普照明、荣事达家电12场、圣象地板9场、大自然地板3场，冠珠陶瓷、新中源陶瓷、华润涂料、金牌亚洲陶瓷、马可波罗、西顿照明2场、乐宜嘉家居5场、乐尚家居、华艺照明2场、OKES照明7场、冠华照明、万新光学、朗能电器5场、塞纳宫爵、顾家电器13场、西门子开关、正泰电器、鸿雁电气3场、惠达磁砖6场、环球石材3场、永高管材5场、红星美凯龙3场、斯帝罗兰家居、福田电工、马可波罗陶瓷、胜球灯饰、云浮石材、台湾立壕精致建材、方太集团5场、名家建材、一一木门、福临门世家、生活家* 巴洛克2场、五星电器2场等，麦克维尔空调3场，东鹏陶瓷3场

客户评价：

在众多的培训师中，我觉得盛老师授课的感染力极强。能够充分地调动学员的参与积极性，让学员在参与的过程中，学到更多的知识和技能。

——隆平高科集团商学院，张院长

盛老师的课程，像喝酒，酒是陈的香，盛老师的课程，越听越有味，赤裸裸的干货，又是工具、又是案例，最重要的是，听盛老师的课程，全程都是嘿！！！

——罗莱家纺全体经销商

盛斌子老师的课程不仅有背景知识，还有工具导入、行动计划、操作手册，物超所值，虽然不是我们这个行业的，但仿佛是为我们量身订做的

——海信电器李总

盛斌子老师的培训生动，幽默，思想新颖，接地气，听盛老师讲课时间过得飞快。

——圣象地板经销商

实战、实在、实用，盛老师，我们爱你！！！

——惠发食品

盛老师的课程很多实用工具，对于我们营销落地，功不可没

——顾家家居阿丽

盛老师以一个职业经理人、商业合伙人、咨询顾问的身份切入培训，听来格外亲切与贴身。仿佛为朗能量身订做。

——飞鹤乳业

斌子的培训激情洋溢，生动活泼，无论对错，观点鲜明，赞一个

——欧普照明董事长王耀海

别人讲过的他不讲，书上有的他不讲，他只讲自己的原创独家观点，赞一个！

——TCL空调品牌总监，九牧王服装品牌总监张黎黎

盛老师极具亲和力，富于感染力，能够在极短的时间内得到学员的认可和接受。他同时富有激情和理性，能够将培训中要传递的信息及理念通过启发和互动式的引导带给学员，使学员产生深层的感悟

——西顿电器销售总经理陈实

盛老师的观点大部分都是原创，案例丰富，对福建分公司受益匪浅

——马可波罗陶瓷郭总

盛老师的课程让我们在2018年的道路上越走越清澈明亮。这是一堂别开生面、价值连城的课！实战性强，让我们尽情驰骋于家居家装建材市场，立于不败之地！

——中国普天下属鸿雁电器姜总

盛老师寓教于乐，寓情于理，将实战的方法、套路用生动活泼的行业案例展现出来，讲的精彩，听得如痴如醉！

——康佳集团营销中心总经理 吕总

盛老师的课程让学员听得忘记了时间的存在，原本一天的课程，我们临时追加半天。另外，我们要感谢盛老师额外赠送了我们很多的销售工具、资料、制度与流程，这些干货是一般培训师不具备的。

——香港皇朝，总经理，储总