课程介绍

世界著名的研究机构盖洛普有个著名的论断：“人们因为公司而加入，因为上司而离开”。在美国，高达86%的公司运用教练（Coaching）及团队教练（Team Coaching)来改善领导风格、激发团队潜能及达成组织目标。

本培训课程旨在与组织的团队领导合作、学习团队教练的概念和技能，作为在组织内培养、培育和留住有能力和有潜力的团队成员的有效方法，确保个人绩效和生产力将与组织方向和目标保持一致。

在这里，领导者不仅充当企业内部教练，而且还使用教练工具帮助员工充分发挥其应对业务期望的潜力。这种适应性的领导方法使领导者能够开发并最大限度地发挥组织内部的团队潜力。

本课程旨在让领导者和管理者学习如何激发团队动力，激发团队精神和所有权精神，以及如何让员工从个人理想转变为团队使命，进而实现组织的共同愿景。

“赋能团队教练”明确定义了组织变革的结构和原则，为领导者提供了有效、实用的过程和工具，赋能领导成为真正的领导， 赋能团队以高绩效超越自我， 以增强人们的创造力和战略思维能力，使战略规划和变革成为公司发展的持续过程。

课程目标

释放魅力与吸引力

您将收获——

了解什么是团队教练

了解团队教练的指导框架和益处

了解和发掘团队中的成员的个人潜力和力量

在与团队合作实现目标方面担任指导职位

提高指导技能，以教练的身份领导，从而最终提高目标/绩效。

提高团队成员在工作中的生产力、效率、质量和口才；

提高团队合作和团队协作能力，赋能团队活力和竞争力，创造成果；

挖掘团队潜力，采取正确的激励方法，赋予团队高绩效能力，提高效率；

激发人们的主人翁精神、积极主动的态度和团队内部积极和谐的氛围。

进一步扩大跨职能领导的理解与合作，培养团队之间相互尊重、相互信任的关系。

在整个组织中培养教练文化。

学习对象

1. 正面临战略转型的所在行业和企业的领导者

2. 企业经营者、中高层管理者、团队领导者、人力资源管理者

3. 对教练或成为教练抱有好奇心、感兴趣的伙伴

授课方式

案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

授课特色

1. 气氛活跃互动

2. 内容启发顿悟

3. 方法实用可操

4. 设置自由问答时间解决实际困惑

课程大纲

第一部分:团队教练的原则及价值观

什么是团队教练？ 为什么需要团队教练？

--小组破冰：《教练视觉引导提问卡》

潜意识与意识的联连--思维的逻辑层次NLP

逻辑层次的起源及作用

NLP（神经语言程序，Neuro-Linguistic Programming）领域的大师罗伯特•迪尔茨把人的逻辑思维分为6个层次，形成一个被称为“逻辑层次”的分析工具。

他认为人的逻辑层次从下到上分别为：环境层、行为层、能力层、信念/价值观层、身份层与愿景层。

-- 愿景：蓝图Vision/Who else

-- 身份：谁Identity/使命/Who

-- 价值观：为什么Value/Why

-- 能力：力量开发Competency/How

-- 行动：行为表现Behavior/What

-- 环境：时间+地点/When + Where

小组互动： 逻辑层次在组织绩效提升中的作用及运用

什么是个人及团队价值观？背后的动机是什么？

团队教练遵循的基本原则是什么？ 什么是教练位置？

应用场景 I: 思维逻辑层次的应用

爱因斯坦说：“你无法在制造问题的同一思维层次上解决这个问题。”也就是说，要解决问题，需要思维上的升级，否则问题很难得到解决。要解决这个问题，我们需要提升我们的思维，否则就很难解决这个问题。

思维的逻辑层次NLP工具可用于改变人们的思维方式、解决问题、建立团队共同的愿景、使命和价值观，并将战略付诸实施

-- NLP小组演练、互动探讨

管理团队探讨：海之博的团队的愿景、使命、价值观是什么？(分两组进行探讨）

第二部分:建立高绩效团队组织

团队教练评估与5R教练流程

团队教练的角色是什么？

-- 领导者的定义

-- 为什么需要从个人领导者转变为团队教练

-- 管理者9宫阁

-- 领导者挑战及领导力罗盘

-- 行动：行为表现Behavior/What

小组互动： 领导者、引导师、培训师与团队教练的区别是什么？

团队教练赋能高绩效团队？

-- 高绩效团队的特征是什么？

-- 赋能团队教练模型是什么？

小组互动：运用团队领导力平衡轮工具， 请各小组成员挑选一个小组课题。

（由团队小组根据选中的议题， 如产品组织架构重组、复合型技术人才的选拨与招募、跨部门/文化沟通与合作等， 小组成员对目前情况进行评估）

对案例公司目前的团队现状进行评估

应用场景二: 团队教练评估模型

此工具可用于评估公司/职能部门/部门/团队的当前状态，帮助团队决策者对团队状态进行清晰而有远见的审查，并找到最关键的改进措施。

团队教练决策矩阵图--5R决策图？

-- Result结果： 确定团队目标

-- Reality现状： 衡量并收集信信息（What是什么？）

-- Reason原因：深度探索及分析其原因（Why为什么？）

-- Resource资源：对资源进行分析，并评估3个备选方案（How 如何解决？）

-- Report 报告： 改进方案并承诺采取行动（When/Who/How much/KPI)

案例： 我们必须赢得一个10亿的合同，面对激烈的竞争我们很可能会输，我们该怎么办？

小组互动：运用团队教练5R决策图， 请完成小组行动学习；

应用场景三: 团队教练5R决策图

此工具可用于帮助团队成员制定标准流程，以找到解决方案，尤其是定义资源选项1/2/3，以制定最平衡、最合适的团队问题解决行动计划。

（第一天学习结束）

第三部分:团队战略计划、优势互补

Disneyland团队计划与4P团队组合

团队教练如何制定计划、落地实施？

-- 什么是迪斯尼策略？

-- 如何从三个位置的角度看待教练位置？

-- 三位置法如何在组织战略中发挥作用？

-- 四象限时间轴法辅导战略计划落地实施？

小组互动：小组梦想家、实干家、批评家的情境演练

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应用场景四: 迪斯尼乐园助力战略落地、实施

迪士尼乐园战略和时间线管理的工具可用于帮助团队领导/成员进行有远见的合理规划，优先处理重要/紧急问题，制定适当的时间表以付诸行动。

团队如何适才适岗、优势互补？

-- 什么是4P行为风格识别器？

-- 如何识别团队成员中不同的特质？

-- 不同特质类型人的特点、优劣势以及沟通方式是什么？

-- 性格与职业分析—适才适岗

-- 团队如何打配合、做组合？

应用场景五: 4P性格分析助力团队优势互补、形成合力

了解人的4P性格有助于识别团队成员的不同特征，发现每个人的优势和劣势，互补优势，激励团队，实现高绩效

小组演练： 团队小组进行项目落地探讨， 做出所负责项目的时间进度表（可在MS soft软件）

第四部分:团队教练赋能高效执行力

团队正念觉察与团队激发赋能

团队之间正念觉察、积极正向？

-- 什么是意识与潜意识？

-- 什么是正念？ 如何聚焦于正向意图、主动积极的态度？

正念练习： 3F觉察 + 丰盛日记

-- 欣赏与感激

团队教练如何激发与赋能？

-- 如何了解团队成员的需求？

-- 如何提升组织与公司的吸引力？

-- 挖掘团队成员的潜力--约哈里窗法？

-- 激励模型发现团队成员内心深处的需求

-- 如何促使团队内部形成共同愿景？

-- 充分利用团队教练的工具模型图，挖掘员工潜力，在团队内部建立融洽和信任关系，在团队中营造和谐氛围，形成合力， 真正激发团队的创造力与执行力！

应用场景六: 团队教练激发团队潜能、赋能团队执行力

正念觉察可以有效地帮助团队成员反思自己，形成主动积极的正念心态，客观公正地识别团队中的问题， 并且能够能激发团队产生意识，激发人们的潜力，更有效地发现问题点，激励并且激发团队的共享愿望，并真正找到更好的解决方案。

蒋嫦娥

蒋嫦娥

淘高考青少年生涯规划研究院院长、ICF PCC国际教练联盟认证教练

美国智睿咨询公司DDI领导力认证讲师；美国智越咨询AG领导力英文认证讲师；美国4D领导力查理亲授认证教练；澳大利亚GenosEI情商领导力认证讲师；国际教育协会AIE国际注册生涯规划师；实践家DISC性格分析讲师及顾问；厦门人才中心&高新人才中心领导力特聘讲师；中国社会科学院人力资源硕士；淘高考青少年生涯规划研究院院长；现任：厦门泰易特人力资源管理咨询有限公司CEO曾任：德国海拉（Hella）厦门汽车电子有限公司人力资源总监曾任：美国百得（Black&Decker）工业有限公司人力资源经理曾任：德国林德（Linde）中国叉车有限公司总部人事处处长、厦门分公司财务经理

正文

蒋嫦娥，女， 中国社会科学院劳动经济学（人力资源管理）硕士学位、湘潭大学外语系德语专业本科学历。二十多年大型跨国欧美企业人力资源管理及人才培养开发经验，致力于青少年生涯规划发展以及职场教练领导力训练。

人物经历

2006年赴美国参加全美知名领导力机构智越（Achieveglobal）学习，获得一线领导力全球认证讲师资格

2016年于深圳获得美国智睿DDI领导力认证讲师资质；通过了ACTP专业教练训练并且获得ICFPCC高级教练认证资，同时开发出七门国家版权课程并获国家版权局登记。

2020年承办厦门市思明区大学生就业训练营

2021年厦门市“赢名企 淘未来”大学生竞职大赛总负责人。

核心课程

国家版权课程《赋能教练型领导》版权号：2018-L-00625559

国家版权课程《卓越团队领导力》版权号：2020-L-01157313

国家版权课程《情商教练领导力》版权号：2020-L-01157312

国家版权课程《高效职场竞争力》版权号：2018-L-00651055

国家版权课程《APC陪伴式效能教练》版权号：2020-L-01157314

国家版权课程《高情商教练型父母》版权号：2019-L-00764140

国家版权课程《新高考背景下的中学生学涯规划》版权号：2018-L-00693619

国际版权课程《知彼解已的DISC高效沟通》

国际版权课程《情商领导力》

国际版权课程《正念领导力》

精典课程《领导者向下沟通修炼》

精典课程《团队领导力》

精典课程《内训师公众演讲及授课技巧》