课程大纲

第1项修炼 敬业是最卓越的工作态度

1. 全心全意热爱工作

2. 今天比昨天更努力

3. 让敬业成为一种习惯

4. 要敬业 , 更要专业

5. 敬业会让你出类拔萃

第2项修炼 忠诚是无价之宝

1. 忠诚是无价之宝

2. 老板是你最关键的客户

3. 绝不出卖企业机密

4. 要忠诚 , 也要有业绩

5. 忠诚的最大受益人是你自己

第3项修炼 拥有良好人际关系

1. 与上司协调好关系

2. 与同事协调好关系

3. 与客户协调好关系

4. 建立良好人际关系的技巧

5. 人脉就是财脉

第4项修炼 团队协作气优势互补

1. 没有团队精神的组织是一盘散沙

2. 没有完美的个人 , 只有完美的团队

3. 任何时候都需要团队精神

4. 个人优势与团队优势互补

5. 团队协作能取得巨大的成就

第5项修炼 积极主动地工作

1. 老板不在 , 依然努力地工作

2. 不要只为薪水而工作

3. 不要只做老板吩咐过的事情

4. 主动而且出色完成任务

5. 积极、主动地工作会让你获得更多

第 6项修炼 注重细节精益求精

1. 注重细节 , 工作中无小事

2. 注重细节 , 能把工作做得更好

3. 注重细节 , 才能精益求精

4. 注重细节 , 会带来成功的机会

5. 注重细节 , 能产生很好的效益

第 7 项修炼 决不找任何借口

1. 没有任何借口

2. 工作中不要有对立情绪

3. 记住 , 这是你的工作

4. 千万不能为犯错误找借口

5. 决不能养成找借口的习惯

第 8项修炼 具备较强的执行力

1. 执行力决定竞争力

2. 执行力的关键

3. 工作中有韧性

4. 善于分析判断,应变力强

5. 让自己成为执行高手

第 9 项修炼 用最好的方法提高工作效率

l. 一流的人找方法

2. 没有解决不了的问题

3. 不要把问题留给老板

4. 用对方法做对事

5. 主动找方法才能脱颖而出

第 10 项修炼 多为企业提好建议

1. 时刻不忘给自己的企业提建议

2." 柯达建议制度 "

3. 多为企业提好建议会体现你的价值

4. 好的建议,能给企业的发展带来机遇

5. 好的建议,让企业受益无穷

第 11 项修炼 永远维护企业形象

1. 以维护企业形象为荣,以损害企业形象为耻

2. 员工形象代表着企业形象

3. 善待、感动客户是维护企业形象的最佳表现

4. 以顾客的眼光看事情

5. 员工应该遵守的基本礼仪

第 12 项修炼 与企业共命运

1. 不要只想着自己的利益

2. 自己的发展离不开企业的发展

3. 随时保持高度的企业危机意识

4. 与企业同甘共苦

5. 企业兴亡,我的责任

结束语致员工的一封信

提示与案例分析

总结

张科平

现任：上海同济大学 工商系 教授 (高级工程师)

主攻：领导力修炼、沟通谈判技巧、营销战略策划、团队建设与执行力提升、企业现代经营管理、

社会兼职：

1、中 国 讲 师 协 会 副会长

2、中培联会 讲师联盟 副会长

3、上海市东方大讲坛 特聘讲师

4、上海市职业技能鉴定咨询组专家

5、世界华人国学文化艺术联合会 副主席

6、上海市开业指导专家服务团理事会 理事

7、上海华东人才教育管理(集团)有限公司副总裁

曾(兼)职、受聘顾问及单位：

1、中国非营利性组织研究会 副会长

2、上海铁道大学环境经济研究所 副所长

3、阿迪达斯国际集团中国区 高级营销顾问

4、全国外经贸经理人职业资质认证专家委员会首届委员

5、人事部职业经理研究中心职业经理资质评价高级培训讲师特聘培训师

6、复星高科技集团、华臣企业集团、嘉顿等集团兼任营销总监、董事长助理、副总经理等职。

荣获培训奖项：

1、2015年中国好讲师“明德杯”评选活动中荣获“中国最具影响力品牌讲师”单项奖

2、2015年中国好讲师“明德杯”评选荣获“中国好老师”综合奖，（全国投票获198984票，名列第二）

3、2014-19年连续进入中国讲师500强大典，2015年中国风云讲师评选荣获中国百强讲师荣誉称号。

4、2016年度中华讲师网《风云榜》全国投票获得总分第一，获2016度入榜十强讲师|（打赏58868）

5、2018年中国培训名人堂讲师评选荣获“中国培训最具品牌价值讲师”(全国投票95314票,名列第二）

6、2019年度中国讲师网《金话筒评选》全国投票获得总分第一（24138票），全国总冠军。

7、2020年度荣获中培联、中华讲师网优秀讲师评选均入榜百强讲师。