课程背景

中层管理者在企业中担当着非常重要的角色，是企业的中坚力量，起着承上启下的桥梁作用；中层管理者的能力好差直接决定了公司战略的落地程度，决定了老板能否得到解放，决定了公司管理秩序能否真正形成。本课程重塑中层管理者在企业中的角色定位；帮助中层管理者改变思维模式，掌握高效沟通方式；增强团队建设能力；通过计划能力和组织管理能力的提升，让管理者更从容自信；真正从理念上发生改变，从根本上提高分析、判断和解决问题的能力，提升岗位胜任力；修练成为一名具备执行和战略能力的综合型领导人才。

课程特色

本课程能有效帮助企业重塑管理者角色认知，以能力提升为导向，以理念植入为目的，以方法辅导为手段，透析管理者存在的常规问题；从改变思维模式入手，找到高效的问题解决方法，提升管理者能力。授课老师在授课方面：风格生动、互动性强，讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式，利用真实的案例，结合企业实际，让培训效果得以最大程度的保障。

课程收益

1、帮助企业植入先进的管理理念和管理方法；

2、帮助管理者树立正确的思维模式；

3、从组织、计划、团建、沟通等几个方面入手，让管理者短期内得到快速提升；

4、启发中层管理者快速行动，在改变中提升管理效率。

课程总纲

1、卓越管理者模型塑造－管理者能力清单；

2、运筹帷幄－卓越管理者的计划能力提升；

3、操盘全局－卓越管理者的组织管理能力提升；

4、用众之力－卓越管理者的团队建设能力提升；

5、打通言路－卓越管理者的组织沟通能力提升；

6、九九归一－卓越管理者的思维训练；

培训对象

1、企业中高层管理者

2、优秀基层管理人员

3、具有培养潜力的储备干部

课程大纲

第一章、卓越管理者能力模型塑造

导言：管理者的困惑

案例分析：丁工的苦恼 （讨论与分析）

1.校对位置：管理者的4种类型

技术型管理者

教主型管理者

官僚型管理者

好人型管理者

2.重新认识管理者3个职能

计划

组织

控制

3.管理者5+5个能力要求

4.管理者6+6素养要求

5.本章小结

第二章、运筹帷幄－管理者计划能力提升

1.计划能力的定义

讨论：计划的根本目的是什么？

2.计划分类

1)计划分类的维度

2)计划分类的方法

3)基于需求的计划制订

3.计划的重要性

对个人

对组织

4.计划的制定

1)一张图读懂企业计划的本质

2)工作计划的制订

年度工作计划

月工作计划

周工作计划

日工作计划

互动：制订一份周工作计划

5.计划的实施

1)计划实施的前提

2)计划实施的5大关键点

3)管理者订计划需要哪些能力？

4)管理者如何提升计划执行能力？

6.本章小结

第三章、操盘全局－管理者组织管理能力提升

1.什么是组织管理？

1)什么是组织管理能力？

2)组织管理能力对于管理者有什么作用？

2.组织结构设计

1)组织设计原则

2)几种常见的组织形式

3)怎样设计自己部门或条线的结构

3.组织规则

互动：要管好一个组织，需要制订哪些规则？

1)组织规则的类型

2)管理者怎样抓住规则的重点？

3)组织规则落地的4个关键步骤

定好规则

造势宣贯

导入执行

持续改进

4.组织管理筹划

互动：筹划一下你的部门、班组，写出你的管理范围、职责条线、风险来源等；

1)组织筹划的6大内容

2)组织筹划的2个关键点

5.组织控制

1)什么是组织控制

2)组织控制的主要内容

人员控制

财务控制

作业过程控制

信息控制

组织绩效控制

3）组织控制的实施

拟定标准、确定衡量方法、关键控制点选择、关键控制点的布防或纠正。

6.本章小结

第四章 、用众之力－卓越管理者的团队建设能力提升

1. 什么是团队？团队有哪些特点？什么是效率型团队？

互动：什么是团队？（结论）

2. 管理者团队建设能力提升五大要素

1)管好自己 树立威望

管理者的权威是怎样丧失的？

管理者怎样管好自己？

2)培训下属 当好导师

培训的内容

培训的方式

培训结果的引用

3)执行为上 结果为王

什么是团队执行力？

如何塑造团队执行力？

6个案例教会你如何打造团队执行力

4)绩效抓手 善于使用

团队绩效评价的4大作用

团队绩效评价的3个维度

团队绩效评价的5个方法

怎样推动团队绩效评价？

5)塑造文化 促进团建

文化的5重作用

文化的内容

怎样塑与公司文化一致的团队文化

怎样减少小团队文化的危害

第五章、打通言路－卓越管理者的组织沟通能力提升

1.沟通的重要性

案例分析

2.沟通三要素

文字语言

声音语言

肢体语言

互动：沟通失败原因？

3.沟通技巧

1）有效沟通三个基本技巧

说 听 形和意

2）职场人际沟通五原则

3）如何与上级、下属沟通

4. 沟通工具

1）会议：如何高效的组织和参加会议

2）微信、电话、邮件

5. 本章小结：人际互动8项注意

第六章、九九归一－卓越管理者的思维训练

1.管理者竞争力的三角模型

2.管理者认知能力

客观全面认识自己

客观全面认识一件事情

3.逻辑思维

内因——外因 案例互动

主要矛盾——次要矛盾 案例互动

前因——后果 案例互动

现象——本质 案例互动

静态——动态 案例互动

总结：如何运用逻辑思维工作中的各类问题？

4.系统思维

由整体到局部

由面及点、由大及小

全局观和整体观的形成

几种方法的运用：结构法、要素法、功能法

案例互动：品质出现了问题，如何分析解决？

5. 战略思维

1)战略思维与职业发展

2)战略思维与部门目标达成

3)战略思维与问题解决

6. 课程总结

致谢 合影

备注：课程内容及时间会根据实际情况作调整；授课过程的案例及互动亦会根据时间的安排作调整。

萧枫

萧 枫 老师

卓越管理人才成长教练；

组织绩效管理咨询师；

多家企业、咨询机构顾问讲师；

苏州培训师协会特约讲师；

15年中大型企业中高管履历；

高级人力资源管理师（一级）

人社部认证企业培训师；

美国ACI注册高级礼仪培训师；

人社部认证PAT高级礼仪培训师；

武汉大学经济、法律学士；

东华大学工商管理硕士；

萧枫老师曾履职多家中大型企业集团人力资源经理、总监，并有过营销副总、事业部总经理、集团副总裁等履职经历；对企业各板块的管控均有亲身体验，亦亲身直接带领过生产团队、营销团队；在15年的工作经历中，对管理人才成长方式及路径形成了独到的见解，对企业管理总结了一套突破传统管理固有框架、基于提升企业利润、培育人才梯队和促进持续发展的模式。近几年中萧枫老师担任多家企业的咨询顾问，立足于打造企业内在能力、提升经营绩效、教练和激励核心人才，帮助企业进行全面组织和人才优化，促进高质量成长和发展。

授课风格：

萧老师具有丰富的管理人才技能提升和企业经营管理的培训经历，形成了卓越管理者培训系列、阿米巴培训系列、员工素养培训系列课程，涵盖了从基层员工、新员工基本职业素养到中高层人才领导力、管理技能打造的培训链条；以此帮助企业提升软实力，实现持续稳定发展；萧老师所授课程贴近企业实际，由点及面、由浅入深，案例贴切，课程逻辑性强，内含深厚，又不乏具体实际的操作元素。课中强调互动，引导学员思考，授课风格轻松幽默。

主讲课程：

A核心课程

1.《管理突围－阿米巴经营模式导入》 2天

2.《中高层管理者通用能力之五项修练》 1-2天

3.《中高层管理者能力提升5+5特训营》 2-4天

4．《非人力资源管理者的人力资源管理实战（非人）》 1- 2天

5.《基于人力资源管理思维的领导力提升》 1-2天

6. 《中高层管理者领导力提升与用人之道》 1天

7. 《团队绩效提升与中高层管理者领导力打造实战策略》 1-2天

8. 《如何成长为一名卓越管理者》 1-2天

B特色课程

《企业商务与职业礼仪》 1- 2天

《员工职业化素养实战训练 》 0.5- 1天

《沟通解码—职场沟通实战技巧》 1天

《九型人格与管理者领导力》 1天

《九型人格与识人用人艺术》 1天

《九型人格在员工招聘中的应用》 1天

《绩效考核的六脉神剑》 1天

《企业绩效管理的闭环实战》 1天

能独立承担的咨询项目：

1、企业组织系统（组织变革）咨询项目

2、企业生产、营销绩效全案咨询项目

3、企业薪酬绩效全案咨询项目

4、人力资源管理体系全案咨询

5、企业文化建设全案咨询项目

6、企业人才培养与梯队建设项目

7、阿米巴全案咨询项目

履职实战经验：

主导张家港纺织服装公司人力资源体系构建，形成基于战略要求的人力资源发展体系；搭建基于企业高效运营的组织架构，形成主要经营目标和关键岗位指标为导向的条线绩效考核体系。

主导建材集团内部管理体系的构建，形成以小组为单位的战略单元，条块化发展，基于市场需求快速反应，支撑企业利润目标的达成和产品体系的快速延伸；销售额得到快速提升。

主导塑胶集团公司内部管理体系的完善，形成完善的治理结构；在内部人力资源梯队、薪酬绩效制度、生产管理机制、安全管理规范、班组文化等方面形成建设性的方案并落地执行，取得明显效果；帮助企业稳定健康和可持续发展；

主导苏州某民营集团内部人力资源体系的从零构建，从企业战略、公司文化、员工团建、运营机制、生产流程等进行建设性的创建和创新，帮助企业实现持续增长。

项目成功案例：

2017年 主导张家港服装企业生产管理优化、企业内部培训体系、企业文化体系构建的落地，促进企业生产效率极大提高，人均台产量提升1.5倍，形成完备的公司管理体系和识别系统；

2017年 主导南通民营集团企业事业部制模式的落地，形成7大运营模块，独立核算，自主运营，集产品开发、市场开拓、人才培养、团建、外协等为一体，减轻总公司运营的压力，提升企业快速反应能力，实现销售额明显提升（年度顾问）；

2018年 主导苏州智能设备企业阿米巴模式的培训和导入；促进企业运营效率的提升和人才体系的构建；主导企业绩效模式的构建，形成完备的绩效考核系统；

2018年推动苏州高科电子企业阿米巴全案，提升生产效率为核心，形成企业核心竞争能力；

2018年主导苏州服饰制造企业管理者能力提升训练，并推进生产阿米巴运营模式的落地，通过半年的努力，人均加工产值从2017年的45万提升至60万（年度顾问）；

2019 年 主导南京某建筑施工企业经营管理升级，推进管理层能力提升，企业自运转，效果明显（年度顾问）；

2020年主导南通某印染企业阿米巴及组织系统咨询案落地；

2020年主导无锡某安全装备企业组织系统及薪酬绩效落地。

2021年主导张家港某外资企业绩效提升项目；

2021年主导张家港国企薪酬与绩效项目；

2022年参与优化无锡宜兴某企业阿米巴项目；

2022年主导张家港某环保企业文化与生产绩效项目（年度顾问）；

2022年主导常熟某企业组织与薪酬绩效项目（常年顾问）；

2023年主导苏州某企业薪酬方案优化项目；