课程收益

1、作为一线班组长，通过培训可以认清自己的职责。

2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法，同时加以提升自身管理水平。

3、通过培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能。

4、通过培训可以提升一线干部改善自己的工作方式，改善自己的工作态度。改善现场的能力。

5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP（作业指导书）的书写，会对SOP进行管理和正确的标识、使用。

世界知名企业在员工晋升（提升一线干部）的必修之课程TWI，依靠四个维度（工作关系篇（JR），工作教导篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一线管理干部之管理水平。

课程对象

中基层管理人员，基层等同于班组长人员，班组长

课程纲要

一、 班组长的作用及其意义（1.5小时）

什么是一线班组长

一线班组长的职责

一线班组长的作用

一线班组长对企业发展的作用

班组长一天的工作

班组长日常管理

班组长的类型

二、 员工培训管理(1.5小时)

员工培训，都培训什么

什么时候需要实施员工培训

员工培训的一般方法

建立员工培训和考核的系统

持续培训

作业指导书

三、 工作改善 （2小时）

什么是工作改善

那些工作可以改善

主管在改善中所发挥的作用

工作改善的四阶段法

第一阶段：作业分解

第二阶段：作业分析

第三阶段：创造对策

第四阶段：制作新方法

工作改善分析的方法

方法一：分析的“5W1H”思维及案例应用

方法二、发展新方法

方法三、产生新方法的6步骤

方法四、每个步骤的关键点及技巧

四、 班组5S管理 （1小时）

现场5S基础

现场5S务实

5S诊断

5S执行标准

五、 班组文化建设（1.5小时）

班组为何要建立班组文化

提炼本班组文化

宣导班组文化

班组文化的根

班组文化的升华

六、 班组沟通技巧和人员激励（1.5小时）

班组常用沟通技巧

班组沟通注意事项

班组长的人员激励

激励前人员分析

班组长人员激励乘用手段

七、 生产安全，员工心理安全辅导（1小时）

生产现场有哪些安全注意事项

如何进行安全培训和监督

95、00后员工心态把握

现阶段员工心理诊断

班组长心理辅导技巧，方法

八、 班组长100%责任培养（2小时）

何为班组长100%责任

结果意识是我们的生命

工作效率如何更好的提升

建立100%责任价值观

全面提升自己100%责任

聂振亚

聂振亚老师：人力资源管理顾问/企业管理专家

前世界500强10年+中高管历练

10年+职业培训师经验

受训学员3W+

高级企业培训师

高级人力资源管理师

《培训》杂志特约研究员

中国总裁网特聘金牌讲师

深圳市中小企业发展研究会理事

中国人力资源开发研究会特聘专家

深圳市劳动争议仲裁院兼职仲裁员

中国法律顾问协会发起人、法律顾问

2013中华讲师网评选“中国500强讲师”

2013年“我是好讲师”大赛华南好讲师50强

核心专长：

企业人力资源管理、中基层管理干部能力提升训练、人才梯队建设、关键人才培养、企业内训师培养、企业商学院建设等培训与咨询。

行业经验：

多家单位特聘首席人力资源顾问、培训导师。曾在数家大型国企、外企及世界500强之跨国企业集团、多家上市公司历任办公室主任、财务部长、生产总管、法律顾问、员工关系部长、人力资源经理、总监、副总经理兼董事会秘书、培训总监兼集团培训学院院长等20余年。

拥有20多年的国际化企业管理经历。授课风格深入浅出、旁征博引、诙谐幽默、互动性强、案例实战、工具落地。

著作：《虎步与狐步---郭台铭的经营故事》

主讲课程：

01.《中层干部综合管理能力提升训练（MTP）

02.《非人力资源经理的人力资源管理》

03.《新生代员工管理与激励》

04. 《报联商—职场沟通实战训练》

05.《课程开发设计八段锦》

06. 《团队建设与管理》

07.《公文写作》

08.《结构性思维》

授课风格：深入浅出、旁征博引、诙谐幽默、互动性强、案例实战、工具落地

主要客户：

南方电网、云南电网、贵州电网、广西电网、国家电网、上海电网、盐城国电、中国移动、中国联通、深圳联通、中国石油、中国水电、中国银行、郑州银行、浦发银行、北京银行、恒丰银行、宁波农行、中粮地产、智联招聘、湖北中商集团、宜昌国网、武汉电力设备厂、长江三峡集团、富士康科技集团、国联证券、理士国际、喀什供电、雅安电网、贵州各工行、汕头工行、广西各农行、广东各邮储、西昌烟草、长治高速、中海油、深圳电信、西藏移动、中铝集团、和效电建、香港华侨城、广州保利集团、深圳巴士集团、广州南航、中国铁塔集团、小牛资本等数百家企业。

客户评价：

“聂老师饱读诗书、满腹经纶，有多年的大中型企业实际管理经验，融企业实践和理论于一体。课堂上时常旁征博引，信手拈来。这些年听他的课收益甚多，感谢老师。”

—— 图美电子 HRM 陈经理

“聂老师有深厚的文学历史沉淀和卓越的领导能力。授课系统、实战、实用。”

—— 广州太平洋马口铁公司 石科长

“聂老师为中国移动的讲的领导力、企业文化与战略管理等系列课程获得学员的高度评价。”

—— 北京天和科瑞咨询有限公司 培训部曹经理

“聂老师为南方电网讲的三天课程，寓教于乐，厚重精深！系统、精辟、实战、实效！”

—— 南方电网 培训经理 王经理

“聂老师讲课富有激情，抑扬顿挫、将专业术语平民化，以便我们理解和接受，同时老师强调课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣，是一位绝对技巧性、深刻性、实力派讲师。”

—— 三和源劳务派遣公司副总 戴副总

“聂老师见解独到、鞭辟入里、学识精深、敬业专业、谦和有礼、授课风趣幽默、启人智慧。”

—— 深圳爱康健齿科集团 HRD 王总

“聂老师有丰富的大中型制造业管理经验，知识渊博,授课理论联系实践,深入浅出，培训效果很好！”

—— 迅雷网络人力资源 魏副总裁

“聂老师有深厚的理论功底和丰富的大型制造业企业从业经验，他的培训系统性强、案例详实，授课深入浅出，并卓越有成效。”

—— 中国人力资源沙龙首席运营官 王总

老师部分现场授课照片：

2019.11《华为文化干部管理绩效激励》培训2019.6广东移动《高效能人士的七个习惯》

2019.06中铝集团卓越绩效管理实务培训2019.07香港某司MTP、商业秘密保护培训

2018.10中国移动内训师课程开发设计培训2018.11广东电网MTP、公文写作培训

2018.7 河北沧东电厂《结构性思维》培训2018.6 理士国际《非HR经理的人力资源管理》

2018.6 共进股份内部讲师课程设计与开发培训

2014.10 海安新港管理技能与执行力培训

2014.4东莞某公司《卓越绩效管理》培训

2014.4白银某公司《新生代员工管理》培训

2013.11天津智联招聘《薪酬管理》公开课

2014.3洛阳某公司《高效执行力》培训

2011.6.青海移动管理课程培训

2010.10.云南昭通供电局领导力执行力培训

2008.8中国移动MTP管理课程培训

2010.10.贵州电网中层经理卓越能力训练课程

2009.4.8-10贵州电网依法经营卓越能力训练

2012.10.《非HR的人力资源管理》内训课程

2009.4湖北人力资源系列课程培训

2009.6南方电网MTP管理课程培训

2008.6南方电网中层经理MTP培训课程

2008.7富士康员工《压力管理与情绪调适》课程

2010年青海移动领导力执行力培训

2010.8.大连某公司MTP课程训练

2008.2富士康集团情绪与压力管理培训

2009.6美的集团领导力管理力培训

2010年深圳HR沙龙分享课程

2008作客中国总裁网总裁在线课堂作嘉宾分享