课程背景

故事作为企业文化传承的有效载体和工具，是企业文化建设不可或缺的组成。但企业优 秀文化故事的挖掘、创作、传播一直是个难题。本课程以此为切入点 ， 运用促动技术与学

员一起探寻适合本企业的文化故事创作与传播方法。

教学形式

课堂教学、小组研讨、互动体验、行动学习工作坊

课程特色

成果导向 问题轴心 行动体验 工作坊形式 成果交付

课程收获

1、 清晰优秀企业文化故事对企业“有啥用”

2、 掌握文化故事创作套路--有些啥、讲点啥、怎么讲 ，现场产出 N 个企业文化故事

3、 创建并学会运用企业文化创作与传播的工作地图

4、 学会行动学习方法 ，融会贯通用于解决其他工作问题

特别备注

本课程可以拆分为两个课程，分别针对不同受众。一是针对企业中高层领 导，以模块一的内容为主导，提升到用故事思维做企业文化管理与企业管理；二是针对企业 文化领导小组成员、思政干部、宣传干事等企业文化建设的具体工作人员，以模块二至模块 四的内容为主导 ，用体验工作坊的授课形式 ，给工具给方法并进行实操训练现场出成果。

课程大纲

第一模块 故事的魔力

学习目标：

1、了解优秀企业的文化共性；

2、清楚优秀企业文化故事的基本因子与必备元素；

3、启动工作坊流程第二步 ，提出共同问题 ， 明确每个学习小组的学习任务；

4、 明确企业优秀文化故事“有啥用”。

(一) 文化管理故事为王

1、人们追随你是因为你会“讲故事”

2、一个好的故事可以缔造一个企业

3、故事可以凝聚人心

4、 故事可以创造力量

教学方法： “300 万港币与￥ 500”等四个经典案例赏析

概括：故事作为企业文化基本假设的符号 ，是企业管理的重要手段

(二) 故事胜于雄辩

1、用故事搞定：故事的“蝴蝶效应”

2、优秀企业文化的 7 个共性

教学方式：互动提问总结四个经典案例

概括：优秀企业的文化共性是企业故事之魂

(三) 工作坊第二步：聚焦主题 提出问题

本环节成果：厘清并呈现问题

第二模块 掘地三尺“找”故事

学习目标：

1、清晰企业优秀文化故事素材搜集路径；

2、掌握企业优秀文化故事素材搜集方法；

3、启动工作坊流程第三、 四步 ，收获更多解决问题的新方法；

4、清楚企业优秀文化故事“有些啥”。

(一) 你和“故事”隔着一层窗户纸

1、“故事”在哪里

2、“找故事”的套路：一条主线四个方向

主线：人生线 ，人生三问

四个方向：成果导向/经验教训/泪点笑点/经典案例

教学方法：互动提问及“我只给你五分钟”等案例分析

概括： ( 1) 素材是个多面体

( 2) 一条主线四个方向是企业文化故事的生命线

(二) 工作坊第三步第四步：聚焦问题 头脑风暴/分类排列 提取关键词

本环节成果：产出并共识素材搜集与选取的方法

第三模块 江湖套路“编”故事

学习目标：

1、了解企业文化故事的基本属性特征；

2、学会运用线性结构模型 ( S123) 和故事公式创作企业文化故事框架；

3、学会并运用“哇哈啊”拟题三字诀技巧及开篇四法 ，创作故事；

4、启动工作坊第五步 ，产出 N 个优秀的企业文化故事蓝本；

5、清楚知道企业文化故事“讲点啥”。

(一) 定调子 搭架子

1、定调子 明特性

( 1) 什么是企业文化故事

(2) 企业文化故事的从属特性：从属于核心理念/从属于场景化语境

经典案例：红色加多宝

概括：角度不同 ，结果就不同；语境不同 ，效果就不同

2、搭架子 建模型

( 1) 故事的基本结构及要素

基本结构：线状结构/画面结构/网状结构 /散文结构

六大要素：人物、 时间、地点、起因、过程、结局 (2) 企业文化故事 S123 线性结构模型：一个主题/两个情节点/三段式结构 ( 3) 企业文化故事公式：故事= 目标+困难+付出+结果+意外+转折+结局

着重理解：企业文化故事从属于企业核心理念及场景化语境的特征

着重掌握：企业文化故事的 S123 线性结构模型及企业文化故事范式

(二) 配内容 显精彩

1、 引人入胜的龙头配置

( 1) 吸睛题目三字诀： “娃哈啊”

教学方法：示范教学

概括：能让受众奇一下乐一下问一下才是好题目

(2) 撩人开篇四法：结果先行/观点先行概念先行/数据先行

教学方法： “法国队赢了 ，华帝火了”等案例比对

2、高潮迭起的猪肚配置：素材重建/简单裂变/冲突对抗

3、意犹未尽的凤尾配置：结论式/启发式/升华式

着重掌握：拟题的“哇哈啊”三字诀技巧及开篇四法

(三) 工作坊第五步：智慧链接 优化方案

本环节成果：

( 1) 学会运用故事创作的各种技巧套路

( 2) 产出 1 个企业文化故事

第四模块 活色生香“演”故事

学习目标：

1、掌握讲故事的开场白设计技巧；

2、掌握故事的演绎技巧；

3、产出一份本企业文化故事创作与传播工作地图；

4、清楚知道企业文化故事“怎么讲”。

(一) 内容为王 理性升华

1、 内容为王：干货是王道

2、设计雷点：

( 1) 爆点笑点泪点冲突点即为雷点

(2) 包袱点、高潮点是雷点设计的最佳节点

( 3) 根据讲述场景设计雷点“语言”

3、设计开场白：

开门见山：直奔主题

开门建山：设疑/设局/设高度

教学方法：现场演练

4、确定自己的演绎风格：理-情-趣-怪

5、刻意训练：精彩是准备出来的

(二) 声情并茂 感性演绎

1、正为先顺为主：正能量正心态 ，顺语句顺情绪

2、开场先声夺人：空台登场/静音起场/异声拢场/道具助威

3、以“肢”助势： 55387 定律

4、以声传情：节奏和语气是故事的第二语言

5、结尾：不仓促不拖沓 ，从容有力

教学方法：示范加演练

重点掌握：开场白 2 种设计方法、开场先声夺人的技巧及 55378 定律

(三) 工作坊第六步：确认决议 图示范式

本环节成果： ( 1) 学会讲故事的套路并获得演讲练习

( 2) 产出一份本企业文化故事创作与传播工作地图

顾海铭

顾海铭老师简介

企业文化落地设计导师

国家职业技能鉴定高级考评员 (企业培训师) 国家高级企业培训师

国际职业认证标准联合会(IOCL)高级企业培训师 北京智策知行管理顾问公司高级合伙人

职业荣誉：

浙江省首批精品课程获得者 ，《管理十法》作者之一

浙江省政府主办的全省明星企业家、新生代企业家培训班连续两届企业文化主题唯一受邀 讲师

向阿里学管理“新三板斧”版权课程研发者

2017 年度浙江省“十佳培训师”

北京大学经济学院、人民大学继续教育学院、复旦大学、西北工业大学、国家教育开放平台、 浙江工业大学、工信部经营管理领军人才管理高研班、 EMBA 班特聘讲师

授课风格：成果导向、 问题轴心 ，行动促动 ，工具落地 ，成果交付

职业绩效： • 学员、组织方、机构综合满意率 99%以上

• 返聘率达到 90%以上

• 与机构和组织方沟通顺畅 ，善于协同配合

• 培训能有效改善学员行为

优势领域：制造业、 医疗行业、酒店旅游业、 电力行业、 国企及政府机关 职业背景： • 国企、 中外合资企业 10 余年管理工作背景

• 高校培训机构 10 余年主管经历

• 专注于企业文化建设及领导力、员工行为素养培训

• 丰富的企业培训实战经验 ，培训极具针对性、实效性

• 对企业培训拥有自己独特的思考

品牌课程： • 《用故事做文化大餐》工作坊 (入选浙江省首批精品课程)

• 《文化共生-- (中国企业) 文化管理》

• 《文化生态 共生共享--新时代企业文化新课题》

• 《文化共创--企业文化共识促进》工作坊

• 《 5G 领导力》

• 《卓有成效的管理者》

• 《文化洗礼--高效能职业素养提升》

• 《礼赢职场》系列课程

• 《知无涯 生有涯》 时间管理工作坊

• 《有料有趣有面子--有效沟通》工作坊

课程目录：

企业文化建设课程领导力课程职业素养课程

1《用故事做文化大餐》工

作坊《 5G 领导力》《知行合一--员工职业

道德培育》

2《文化共生-- (中国企业)

文化管理》《卓有成效的管理者--中高

层管理者能力提升》《自动自发 三生万物》

3《文化生态 共生共享-- 新时代企业文化新课题》《绝对服从 ，很傻很天真 --互联网时代绩效倍增执行

能力提升》《 360°职业化训练》 工 作坊

4《文化共创--企业文化共 识促进》、《文化共赢-- (中国企业) 文化落地推 进》工作坊《知无涯 生有涯》时间管理 工作坊《礼赢职场》系列课程 (职场通用商务礼仪/营 业厅服务礼仪/酒店服务 礼仪/医务礼仪/政务窗 口服务礼仪/社交礼仪/

舌尖上的礼仪等)

5《领导者与文化的变革

力》《文化赋能--高效团队建设

与管理》《有料有趣有面子 --有

效沟通》

6《企业家精神之华为文

化管理》《变绩效考核为价值创造--

企业文化视角下的 KPI》《搞定情绪与压力》

7《阿里文化什么味》《班组长 TWI 辅导能力提 升实务》

《中层管理者 (班组长) 核

心能力精进实务》《文化洗礼 --新员工全 方位职业化修练》

《锚定未来 --新员工生

涯规划及自我管理》

8《向上管理》工作坊《人效倍增》工作坊

备注《文化共创--企业文化共识促进》工作坊与《文化共赢-- (中国企业) 文化落地推

进》工作坊两个课程亦可作为微项目 ，课程时间与课酬根据项目实际另议