【课程背景】

思维模式是人们在思维过程中形成的一种相对固定的形式，能影响人们分析与解决问题的行为和结果。在实际工作过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题，但却常遇见许多难题——

思维不完整，在解决问题时难以作全面思考

偏重于逻辑思维，容易造成决策缓慢死板

偏重于发散思维，虽处事灵活、决策快，但风险大……

在实际工作过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题，但却常遇见许多难题如：思维不完整，在解决问题时难以作全面思考；偏重于逻辑思维，容易造成决策缓慢刻板；偏重于发散思维，虽处事灵活、决策快，但风险大；该课程基于“全脑”理论基础，将有效的创新工具传教授学员，这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段，具有极强的实用性和操作性，从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段，使用不同的思维创新和决策工具。

【课程收益】

剖析思维惯性的形成过程和常见形式，了解创新思维的定义与特征

树立创新思维观念，改进和开拓工作思路；

训练创新思维技能，提高实际解决问题的能力；

【课程对象】

创新管理人员、公司全员

【课程大纲】

一、创新思维的特征

(一)思维与思维惯性

1.思维惯性与思维固化

【互动讨论】“九点连线”的思维

2.思维惯性的产生和影响

3.思维惯性的表现形式

【互动游戏】图形切割

(二)创新思维的特征

1.创新思维的定义

2.狭义的创新思维

3.广义的创新思维

4.创新思维的特征

1)创新思维的求异性

2)创新思维的突发性

3)创新思维的敏捷性

4)创新思维的专一性

二、创新思维的形式

(一)发散思维

1.发散思维的定义

2.发散思维的特征

(二)收敛思维

(三)逆向思维

(四)联想思维

(五)灵感思维

(六)想象思维

(七)组合思维

三、突破创新思维的障碍

(一)影响思维的外部因素&内部因素

1.外部因素

1)市场因素

2)投资因素

3)主流客户的影响

2.内部——个人因素

1)情绪

2)思维定式

3)传统知识标式

4)风险规避意识

5)恋旧

3.内部——组织障碍

1)组织的资源

2)组织结构

3)价值观

4)文化环境

(二)创新思维障碍类型

1.从众型创新思维障碍

2.权威型创新思维障碍

3.书本型创新思维障碍

4.经验型创新思维障碍

5.自我型创新思维障碍

6.习惯型创新思维障碍

7.自卑型创新思维障碍

四、创新思维训练

(一)创新的3P原则

1.Positive 肯定

2.Prolific 大量的

3.Playful 趣味性的

(二)创新点的产生

1.聚焦创新目标——两种聚焦方法

1)范围聚焦——“哪里”

2)目标聚焦——“做什么”

2.问题再定义

(三)创新思维训练

1.发散思维训练

1)用途发散

2)功能发散

3)结构发散

4)形态发散

5)组合发散

6)方法发散

7)因果发散

8)关系发散

2.收敛思维训练

1)聚合显同法

2)层层剥笋法（分析综合法）

3)目标确定法

4)聚焦法

3.逆向思维训练

1)作用颠倒

2)方式颠倒

3)过程颠倒

4)位置颠倒

5)结果颠倒

6)观点颠倒

4.联想思维训练

1)直接类推法

2)强迫冲突法

3)关系确定法

5.灵感思维训练

1)自由遐想

2)急中生智

3)另辟蹊径

4)触类旁通

5)见微知著

6.想象思维训练

1)图形想象

2)制作想象

3)假想性推测

7.组合思维训练

1)主体附加法

2)二元坐标法

3)焦点法

4)形态分析法

5)信息交合法

【主题练习】系列思考与练习

8.创新会议工具——六顶思考帽

1)六顶思考帽的组成

2)六帽的应用方法及注意事项

【模拟练习】运用六顶思考帽完成指定主题的创新会议

(四)创意产生及评估、完善流程

1)将处理后的创意形成行动方案

2)分享及承诺

3)如何总结出行动方案

4)设立行动目标应遵循的原则

5)针对目标制定行动计划

莫言

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程：

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设（系列）》

《Become成为卓越管理者（系列）》

《Make Better职场高效能（系列）》

版权课 （授权认证&自主研发）

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

《问题分析与解决》

《教练高尔夫》（系列）

《营销心理必学：影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理，超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊：

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程：

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程：

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务》

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……