【课程背景】

事实上，企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程，工作计划、方案、任务等等，都需要通过执行才能落实，没有有效的执行，一切都会落空。作为企业的管理干部经理，必须认识到，客户要的是结果，企业要的是结果，员工要的也应该是结果，执行力恰恰是对结果负责。管理工具，是指在管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程中使用到的工具。是帮助管理者 实现100&执行落地的有利助攻。

在企业管理中，经常会出现这样的现象：员工对工作缺乏热情和动力，消极应对，整天抱怨，责任心与执行力低下，导致做一天和尚撞一天钟，得过且过，这也为管理人员的管理工作增加了一定的难度。这些现象存在的根本原因，就是员工的心态出了问题，执行找不到方法与工具，对目标认知不明确，对组织目标与个人目标不能有机结合。如何改变员工心态，使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具，同时提升管理水平，打造具有凝聚力、战斗力的团队，已迫在眉睫。

本课程通过讲解、案例解读和具有针对性的主题练习，帮助学员全面认知6大管理工具：SMART原则、SWOT分析、6W2H法、任务分析WBS、PDCA循环、时间四象限，代入管理者日常实际的工作场景中解读6大管理工具的应用要点、掌握从目标设定到执行100%落地的管理技巧。

【课程收益】

理解SMART原则，设定有效的、明确的目标

结合SMART的目标，通过6W2H、SWOT分析进行问题的分析或行动方案的拟定

了解任务分解WBS的构成要素，并通过示例明确任务分解的步骤和WBS填写技巧

理解PDCA循环的原理和关键阶段，将目标落地转化为结果

了解任务分解WBS的构成要素，并通过示例明确任务分解的步骤和WBS填写技巧

解读实际工作中各项事务在时间四象限内的分布，掌握有效的时间管理技巧及工具

【课程对象】

新晋管理者，储备管理者、团队业务骨干

【课程大纲】

第一部分 100%执行落地，源于对执行有正确的认知

【互动分享】聊聊关于“执行”的坑

一、执行力的定义

1.执行与执行力的区分

【视频观赏】强悍的执行力

2.执行力的意义

①对组织而言

②对个人而言

二、执行为什么难

【小组讨论】什么影响了执行力？

1.影响团队执行力的原因

2.个人执行力缺失的原因

3.执行力测试

三、4R执行力

1.Result结果导向

①结果三化

②态度vs结果

2.Responsibility责任逻辑

①责任稀释定律

②责任跳动定律

③一对一责任

【案例解析】谁的责任？

3.Reward及时回应

①回应的原则

②回应的方式

【小组讨论】回应的时机何在？

4.Review节点检查

①检查的逻辑

②检查的方式

【互动讨论】：执行力游戏后，讨论：如何可以提升执行力？

第二部分 提升执行力，解密6大常用管理工具

一、有效的目标管理，让团队有的放矢

(一)全面解读目标管理

1.目标的定义和类型

2.目标管理的定义与作用

3.目标管理五要素

(二)瞄准结果为导向，精准设定目标

【小组讨论】我们过去是如何设定目标的？

1.目标设定7步骤

2.SMART原则

①Specific具体的

②Measurable可衡量的

③Attainable可达到的

④Relevant相关联的

⑤Timebased时限性

【主题练习】找一找，哪些目标符合SMART原则？

(三)目标需要被分解，层层解读

1.剥洋葱法

2.SWOT分析

①Strengths优势

②Weaknesses劣势

③Opportunities机会

④Threats威胁

⑤常见目标实施策略

(四)目标需要被分派，远离责任病毒

1.任务分解WBS——任务分解的足够细，心里才越有数

①进行WBS分解：

②WBS分解原则

③WBS分解方法与标准

2.6W2H——助力思路条理化，杜绝盲目性

①What什么：工作的内容

②Why为什么：做这些工作的原因

③Who谁：参与者，利益相关者

④When何时：时间，时段，频率

⑤Where地点：工作发生的地点，周围环境/氛围

⑥Which途径：哪一种方法或途径

⑦How怎样：用什么方法

⑧How much多少：需要的资源/成本/技术

(五)目标需要被分段，循序推进

1.初识戴明环：PDCA循环——持续渐进改善，才可能有质的飞跃

①Plan计划：从目标到行动计划

②Do行动：实施行动

③Check检查：对节点和结果进行检查

④Act处理：标准化和进一步

2.PDCA的2大类型

①达成型

②优化型

【主题练习】填写本月的目标与 WBS

二、提升效率管理，让目标达成事半功倍

【小组互动】假如今天是最忙碌的一天，请列出所有待办事项

1.时间四象限法则——事件的排序：重要vs紧急

①第一象限：重要且紧急

②第二象限：重要不紧急

③第三象限：紧急不重要

④第四象限：不紧急不重要

【小组讨论】日常事务四象限的分布

2.善用委任授权——人员的参与：亲自vs授权

①委任授权的作用

②委任授权不等于推卸责任

③委任授权，不是事事甩手不管

【案例解析】该不该授权？

3.常见时间管理工具解读与应用

①促进跨部门协同的平台

②部门/团队内的工作表单

③个人效率提升的小程序

【主题练习】重新规划你最忙碌的这一天，填写《To do list》

三、整体回顾与答疑

莫言

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程：

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设（系列）》

《Become成为卓越管理者（系列）》

《Make Better职场高效能（系列）》

版权课 （授权认证&自主研发）

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

《问题分析与解决》

《教练高尔夫》（系列）

《营销心理必学：影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理，超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊：

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程：

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程：

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务》

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……