【课程背景】

没有企业文化的团队是没有灵魂的团队

很多企业的老板都知道企业文化的重要性，但是经常面临的问题却是，企业文化做起来难落地，仅仅是停留在墙上、海报和活动中。很多人一提到企业文化，想到的只会是搞了多少场活动，墙上的海报写了些口号。企业文化的落地为什么那么难？怎么样才能让企业文化发挥其凝聚人心、激发团队的作用呢？

简单来讲，企业文化就是企业的一套价值体系，由企业的全体成员共同遵守和信仰的思维方式、道德观念和行为准则。企业文化既影响企业员工的思维模式（心智模式），又影响员工的行为，从而影响企业的产品的品质和服务质量。

企业文化建设是一个体系化的全过程建设，包括三个层次的建设，由里及外，分为理念层、制度/行为层，物质/形象层。第一个层次是理念层也是关键的一个层次，包括使命、愿景和核心价值观，这是企业文化的核心。而其中，核心价值观又是企业文的重中之重，我们常常说，企业文化是企业的灵魂，其实指的就是企业的核心价值体系。

企业文化落地本质上是使企业家所倡导的理念与战略思维转变成企业所有员工的共同信念和习惯的过程。

企业文化共创与落地工作坊课程，帮助企业从“知、信、行”三方面为企业定制一套落地有效的企业文化体系打造方案。帮助学员如何让企业战略经营落地，需要通过文化去造势，提炼自己的企业文化并适应新的市场管理变革，推动企业的管理执行，去调动企业员工积极性，让员工在为企业创造价值的同时体现自身价值。

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【课程目标】

理解企业文化的三个层次与三大核心要素；

学习企业文化落地三部曲：知-信-行，解读落地的关键因素；

掌握企业文化发展的特征，学会诊断团队的文化发展问题；

共创企业文化的愿景、使命、价值观，聚焦企业文化落地的具体场景

【课程对象】

企业中高层管理者、HR负责人、员工关系或企业文化专责

【课程大纲】

【开场破冰】引导卡罗列个人关键词/价值观

一、企业文化的认知

(一)你眼中的“企业文化”

【世界咖啡】我们所理解的企业文化是什么？

(二)企业文化的为谁服务

(三)全面的企业文化认知

1.文化=文+化

2.企业文化是企业的DNA

3.企业文化的构成三要素

4.不能转化为行为的文化只是口号

(四)企业文化的三个层次

1.理念层

2.制度/行为层

3.物质/形象层

【案例互动】XXX企业的企业文化故事

二、企业文化的梳理

(一)企业的使命是什么

(二)企业的愿景是什么

(三)过去让企业成功的因素是什么

(四)达成企业使命和愿景的要求是什么

(五)企业文化测量模型

1.丹尼森企业文化测量模型

2.盖洛普Q12测评法

3.文化网

【世界咖啡】体现我们企业文化的关键场景是哪些？

三、企业文化的构建

(一)企业文化构建的常见逻辑关系

1.从抽象到具体

2.从外部到内部

3.从领导到员工

4.从组织到个人

(二)企业文化构建的五要素模型

1.地域人文

2.行业特征

3.企业历史

4.领导层理想

5.未来战略

(三)从愿景使命到价值观

1.个人关键词vs个人价值观

2.团队价值观vs组织价值观

【世界咖啡】我们的企业文化关键词指的是什么？

四、企业文化的落地

(一)企业文化从理念到行为

(二)企业文化从行为到成果

(三)企业文化从成果到绩效

(四)企业文化建设八大误区

1.误区1：企业文化手段化

2.误区2：企业文化就是老板文化

3.误区3：企业文化建设的目的是塑造员工

4.误区4：企业文化建设与企业的经营活动隔离或对立起来

5.误区5：企业文化建设中员工只是被动的接受者，而不是主动的参与者和创造者

6.误区6：把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来

7.误区7：企业文化建设中领导者的短期行为普遍

8.误区8：企业文化重建设轻变革

(五)各部门的行动地图

【世界咖啡】落实企业文化，我们需要怎么做？

莫言

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程：

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设（系列）》

《Become成为卓越管理者（系列）》

《Make Better职场高效能（系列）》

版权课 （授权认证&自主研发）

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

《问题分析与解决》

《教练高尔夫》（系列）

《营销心理必学：影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理，超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊：

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程：

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程：

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务》

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……