【课程背景】

在职业场合，人的外表对交往的成败有重要的作用．特别是初交，一位可以给人留下“看上去很舒服、很顺眼”印象的职业女性，会给人留下美好的印象，增加客户的信任度。

个人的精神、思想、动作，心理，无一不与美有关，美就是由生理、心理，内在，外在条件组合成的。如果你觉得追求美很麻烦，那么你已经把美拒之门外了。试想，一个化了妆的女性和一个没化妆又不讲究美的女性到企业应聘，谁会胜出呢？一个化妆与一个没化妆的人，谁能在职场中脱颖而出呢？一个化了妆同一个没化妆的人，谁比较受欢迎呢？

21世纪化妆是一种对人的尊重。

作为企业的每一个员工，直接代表公司面对客户，其形象也代表公司形象，精致的妆容、得体的服饰、甜美的笑容，建议的中肯都会留给客户一个好的印象，拉近双方的距离，增加客户对公司的信心、主动创造良好的谈话氛围---这就是成交的开始。

【课程特点】

内外兼修，与工作现状紧密结合理论和实践相结合，简单、易学、实用。

突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣：

【课程目标】

通过该课程的学习，学员能够得到以下提升：

1、了解你的肤质及护理方式，做好妆前肌肤护理，选对适合自己的化妆品，做美妆达人，

2、掌握五官轮廓、肤色会学受用一生的化妆技巧，自己动手化出一个美丽的妆容。

3、职场妆容礼仪规则及场合化妆的规范

4、了解服务搭配原则，穿对衣服、穿好衣服，体现尊重他人的完美风范

【适应学员】

有意愿提升职场形象技巧的女士

【授课形式】

1、讲授方式：老师引导式讲授、小组互动讨论、课堂示范与实操、交互点评、案例分享等。

注：带好各自的简单化妆品

【课程大纲】

第一讲：重新认识自我——我现在是什么样子？我应该是什么样子？

一、案例鉴赏

1. 案例：她为何不如她？

思考：如果是你，喜欢什么样的女人？

2. 导入化妆礼仪的概念、重要性

1）美的定义

2）化妆的定义

3）美与化妆的关联性与重要性

二、图片鉴赏

1. 妆前妆后图片对比

2.现场演练：学员分享，研讨看过图片的感受

第二讲：基本的化妆工具和化妆品

一、基本的化妆工具

1. 底妆工具：海绵、粉扑、刷子

2. 眼妆工具：海绵棒、睫毛夹

3. 眉妆工具：眉夹、眉刷

4. 唇妆工具：唇刷

5. 化妆辅助工具：面纸、棉棒

6. 基本化妆品

7. 护肤霜

8. 粉底

9. 眉笔或眉粉

10. 蜜粉

11. 眼线笔

12. 眼影

13. 睫毛膏

14. 唇彩和口红

15. 腮红

第三讲：化妆步骤及化妆技巧

女士职业妆容打造步骤：11步曲

一、上妆技巧

第一步：洁面的技巧

（1） 不同肤质选择不同洗面奶

（2） 洁面工具及技巧

第二步：化妆水使用及方法

（1） 化妆水使用工具选择

（2） 化妆水在面部使用技巧

第三步：面霜眼霜的正确使用方法及技巧

（1） 根据不同肤质对面霜的选择

（2） 眼霜使用技巧及注意事项

第四步：粉底使用技巧

（1） 粉底颜色选择

（2） 粉底打法技巧－五点法

（3） 粉底使用工具选择

第五步：定妆粉使用技巧

（1）定妆粉颜色、质地选择

第六步：画眉技巧方法

（1） 根据不同练习选择相应适合的眉形

（2） 画眉的技巧－眉头、眉峰、眉尾

第七步：画眼影技巧方法

（1） 眼影颜色选择

（2） 眼影打法技巧

第八步：画眼线技巧方法

（1） 眼线打法技巧

（2） 眼线颜色选择

第九步：画腮红技巧方法

（1） 不同脸型选择相应腮红打法

（2） 腮红颜色选择

第十步：画口红技巧方法

（1）口红颜色选择技巧

第十一步：检查效果及注意事项

一、卸妆技巧

1. 为何要卸妆－卸妆是护肤的第一步

2. 卸妆工具

3. 卸妆油使用技巧

三、女性皮肤护理技巧

1.定期做面膜

2.眼部皮肤的保养

3.颈部皮肤保养

4.唇部保养

5.脸部黑头粉刺去除小技巧

6.洗脸冷热水交替技巧

7.手部护理

第四讲：职场女性发型打造

一、职业女士发型打造

1. 发型打造工具(皮筋、发卡、法网、定型水)

2. 发式要求及打造技巧（老师现场实操指导，学员两两一组实操练习）

二、发饰的选择

3. 根据年纪、场合、发色、发型、气质选择

4. 发饰选择注意事项

第五讲：职业女士饰物搭配技巧

一、女士着装规范

1．干净整洁、整齐规范

2．职业着装选择技巧

3．工服着装注意事项

二、鞋袜、配饰的搭配与选择

1. 女士穿着禁忌

三、女士饰品、丝巾的选择及佩戴方法

1．胸针选择技巧

2．首饰选择原则

3. 丝巾的选择与折叠方法

朱美林

朱美林简介

【资质背景】

City&Guilds 国际权威认证 礼仪导师

IPA ISE 国际注册服务效能管理师

中国西部国际博览会特聘礼仪培训专家

全国高等院校“十四五”规划教材《实用礼仪》编委

中国形象设计协会注册礼仪培训导师

中商联形象礼仪测评体系考评员

南充餐饮协会特聘礼仪培训专家

西南财大国际商学院特聘客座讲师

西蔓色彩高级形象管理师

环球风尚联盟签约讲师

CCTV2 《完美婚礼》特约仪态指导师

【实战经验】

● 曾在大型房产企业及大型酒店、涉外物业从事管理工作， 历经企管部经理、人力资源总监、总助等职位， 精于人力资源管理、行政管控、制度建设等 工作。后转型咨询机构任高级合伙人、项目总监， 从事专业研究与管理顾问工作， 特别了解 房产、服务行业及各大中型国营企业培训现状，能精准对接客户需求，满足企业期待。

● 迄今为止具有近 12 年的课程开发、企业内训、服务质量体系辅导、项目品牌塑造 等经验，涉足政府部门、 金融机构、 现代服务业、 教育、 医院、 社会组织等 10 余个行业领域。 至今先后参与 300 余家企事业单位管理训练与团队打造、企业文化活动以及行业服务质量管 理实操辅导，培训学员上万人次。

【擅长领域】

《服务品质管理体系建设》

《高效回访体系建设》

《客户满意度体验值管理机制建设》

《德国莱茵 TUV-SQS 服务质量体系认证》

《服务品质管理人员培训管理机制》

【主讲课程】

《礼仪系列课程》 《NLP 优质服务体系建设》

《优质服务技能提升培训》 《服务品质管理内训师精品班》

《优秀话务员的实战培训》 《客户沟通和情绪管理》

《蝶变.魅力女性的修炼》 《形体疏理与优雅仪态》

《员工的职业化素养培训》

【授课风格】

其授课授课风格以语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、 用操作来巩固。在培训过程中将引用案例， 实战与情景训练为一体， 知识性与操作性并重， 强化积极主动的 “以对方为中心”意识， 引导学员发现自身在工作中的诸多盲点， 快速激发 潜能、提升整体人员素质。

【服务客户】

政企单位：都江堰政务中心、成华妇联、青羊社区教育学院、锦江双桂路街道、、蒲江妇联、西南油气 田公司、西博会、南充餐饮协会、南充旅游协、晋阳街道政务、四川长兴实业、博览局、成 华政务、都江堰政务中心、湘西政务中心、泸州双创园、成都志协、温江民政局、都江堰旅 游局、乐山高新区创业服务中心、成都和谐社区发展促进会、中石油、云南地税局、乐山税 务局、吉林省公安厅

电信行业：四川移动、巴中移动、移动青羊培训中心、重庆电信、石家庄移动公司、重庆移动、天津电 信

电力行业：国电四川、国电眉山、雅安电力、二滩集团、三峡公司、天津电力、重庆电力、国家新能源 集团、泸州国电、西安电力、泸州电力、国网宜宾、攀枝花电力集团、华电、成都国电

交通： 成渝高速、广南高速、成德南高速、成雅高速、深圳高速、乐西高速、川西高速

银行及投资理财

金融行业：中国银行、工商银行、中国农业银行、南充银行、成都农商行、邮政储蓄、中信证券、上海 邮政、河南邮政、建设银行、华福证券、成都银行、平安保险、富德生命人寿、太平人寿、天安人寿、中宏人寿、中国人寿

房地产业：

中建集团、 恒大地产、 瑞云集团、 阳光 100 地产、 保利房产、 北京北方家园物业、 华润物业、 锦阳三汇房地产、 六安京英地产、 富力地产、 星河地产 、华西建筑、 中铁十二局， 中建三局、 中电建设集团、第七化工工程、建工、中铁四局、瑞安建筑、四川路桥、北京万兴建筑

院校：北大 MBA 总裁班四川分校、西财国际商学院、成都担当书院、成都文理学院、四川师范大学

美容行业：克丽缇娜、莎蔓莉莎、花想容皮肤护理、无限极公司、诗丽堂、熙之医美、西婵医美、广州 合晶晖、丝疗美容、晶肤医疗美容、伊莎贝拉美容院

酒店、餐饮：阿坝豪廷名人、我的城堡、苏美尔餐饮、汇杰娱乐、成都德行天下餐饮、铂晶巴登酒店、我 的城堡、蜗牛时光餐饮公司、巴十酒店、老城南火锅、罗曼酒店