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【课程编号】: NX36299
【课程名称】: 管理者之剑——问题分析与解决
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 领导力培训
如有需求,我们可以提供管理者之剑——问题分析与解决相关内训
【课程关键字】: 问题分析培训

课程详情


【课程背景】

管理者每天不断应对各种突发性问题,如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?

管理者的判断与规划往往决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。如何提高分析判断水平,掌握决策智慧?

团队面临的种种困扰,风险的恐吓,机遇的诱惑,管理者如何趋利避害,带领团队走出问题丛林?

——"管理者之剑"课程,帮助您在决策压力和风险面前更加游刃有余!!帮助管理者掌握核心思维技巧,获得问题分析、问题解决、计划决策的根本力量,从而快速定位问题关键,挖掘问题原因,并科学决策、解决难题。

【课程收益】

身为企业领袖、卓越经理的您,值得拥有全球领先的管理思维!

"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。

获得“管理者之剑”您将会——

学会国际通用的商务思维语言,强化您的核心思维技巧

帮您找出不良或最佳思维真实原因,确立最优解决方案

提高您和团队的快捷、有效的工作思路

减少您的思维困惑,提升您的思维魅力

【课程目标】

通过培训,学员掌握以下四套思维能力工具:

1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到正确的问题解决路径;

2、原因分析:推断原因,排除原因,高效率低成本找准真原因;

3、决策制定:高效决策,正确决策,使个人或团队做正确的事;

4、计划分析:掌控风险,捕捉机会,提高执行力,执行中改进。

【课程特色】

1、针对性:根据参训企业及学员特点,针对性的选择国内外真实案例。

2、真实性:现场使用行动学习法,系统解决企业真实问题。

3、系统性:内在逻辑性让你顿然开悟,课后运用倍感轻松。

【课程对象】

中基层管理者

【课程大纲】

模块一、情景分析

核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。

Step1. 您所关注问题的焦点是什么?

Step2. 关注焦点可以分类、细化吗?

Step3. 在纷繁复杂的问题中,如何判定优先顺序?

Step4. 如何正确的选择思维工具并确定最佳的分析路径?

案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块二、原因分析

核心:比较法——推断原因,排除原因,高效率低成本找准真原因

Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么?

Step2. 比较的事实是什么?

Step3. 如何辨别独特的差异与变化?

Step4. 如何确定最佳的比较方法?

Step5. 如何辨识及检测可能的原因?

Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因?

Step7. 选择最可能原因

案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块三、决策制定

核心:定标准——高效决策,正确决策,使个人或团队做正确的事。

Step1. 您想决定什么?您决策的标准是什么?

Step2. 阐明决策目的

Step3. 确定决策的标准,风险的评估、权衡

Step4. 预先审视潜在问题并予以处理

Step5. 与标准相比较,您的替代方案是什么?

Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?

Step7. 做出决策

案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块四、计划分析:

核心:预防/应急、促进/利用——掌控风险,捕捉机会,提高执行力,执行中改进。

Step1. 希望的最终产出是什么?

Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么?

Step3. 确定必要的任务、职责及时限。

Step4. 辨别可能出现的潜在风险与机会。

Step5. 风险爆发的原因是什么?

Step6. 怎样预防风险与捕捉机会?

Step7. 应急方案是什么?

Step8. 您充分利用机会的打算是什么?

Step9. 何时启动应急方案?

案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

杨浩

杨浩

——中层管理者成长训练专家

现任南开大学 外聘讲师

历任保利中轻集团(国资委直管央企,世界500强)高级经理

天津市专精特新企业家培养工程 领导力专家

PDP国际人力资源管理认证教练、《问题分析与解决》认证讲师、IPA国际注册高级企业培训师、引导技术与行动学习教练

心理测评师【社会动机测试(SMS)、情境潜能测试(SJTP)、性格测试(MBTI)】

15年经理人成长辅导

南开大学管理学硕士

【个人简介】

杨浩老师南开大学在职,拥有央企高管工作经历,致力于为现代企业经理人塑造“允公允能”心智模式,促进团队成长,培育干部领导力。

保利中轻工作期间,负责开辟新品市场,一年做到业内第一。

重回校园,作为创业团队核心成员,从零建设南开大学高端继续教育事业,业绩连续8年每年倍增,创立企业经理人成长的南开EDP模式,培育上千位企业精英。

在15年间,主讲内驱力、思维力、领导力、团队行动学习课程,助力经理人——用南开精神丰满心灵,用哲学逻辑武装头脑,用领导力凝聚团队,用学习解决难题。

继承传统,吸收先进,不落窠臼,不断将人才测评、传统文化、商业模式等多种工具和智慧资源融入企业经理人的精神成长、心智训练与领导力开发。在专精特新企业家培养项目、科研带头人培养项目、经理人项目中获得好评,为数百位企业家、科研专家开展心理测评、报告解读、领导力教练,帮助学员提升自我,成就组织。

【授课风格】

事实求是,远离颠倒梦想:

具体问题具体分析,逻辑严密,以工作经验、成功案例资源,打造经理人实战、实操、实用的学习课堂。

明心见性,有为有所不为:

注重发挥学员优势,鼓励创新,以个性天赋、企业使命愿景,发展经理人自信、自强、自悟的成长天命。

【主讲课程】

管理类

《目标与计划管理》

《跨部门沟通与协作》

《由内而外的执行力提升》

《管理者角色认知》

《问题分析与解决》

《群策群力开好研讨会》

素养类

《结构性思维》

《高效表达与公众演讲》

《新员工角色转换与职业素养》

【部分咨询案例】

行业客户公司培训咨询内容培训成果

精密

制造业瀚福液压战略分析与绩效管理体系建设自主研发培训课件,为高管团队讲授战略思维、绩效管理。通过人才测评技术,准确呈现高管团队潜能与领导风格,为团队成长、绩效落地、战略达成提供智力支持。

生物

医药业中升挑战集团核心管理团队领导力成长通过领导风格测量,描绘团队领导力现状,设计培训课件,为领导力发展设计策略,并通过工作坊促进转化吸收,交流行动新的,共同实现领导力改善。

科技

研发业天津高端人才

创新学院科研团队带头人、科技型企业家领导力发展科技型企业家、科研专家,在凝聚团队突破创新工作中,面临着人才青黄不接、绩效难以评价、梯队难以建设等问题。通过培训、研讨、强化自我认知,建设绩效考核制度,掌握团队领导工具,实现个人发展。

【服务客户】

金融类:建设银行、中国平安、交通银行、中国邮储银行、华夏银行、太平洋保险、生命保险、广发银行、中国银行、太平人寿、中国人寿、浦发银行

国企类:神华集团、天津港集团、天津机场集团、海航集团、鲁商集团、京万红药业、润德集团、天津烟草

民企类:浩华地产、碧桂园集团、绝味鸭脖

互联网类:字节跳动旗下抖音人力资源团队

政府与事业单位类:天津市委组织部干部培训项目、天津市河东区组织部干部培训项目、天津市工商联干部培训项目、天津市教委高校教师培训项目、山东省人力资源和社会保障厅、青岛市人力资源与社会保障局、教育部高校辅导员培训项目、大连职业技术学院骨干教师培训项目、四川师范大学教师培训项目、甘南藏族自治州干部培训项目

企业家类:杭州工商联品质杭商培训项目、河北省工商联创新型企业家培训项目、广西壮族自治区玉林市企业家培训项目、珠海市工商联企业家培训项目、天津市科技局科技型企业家培训项目、天津市滨海新区干部培训项目

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