课程大纲

第一部分：塑造群策群力的团队文化

树立抱团打天下的信念

知识型员工的工作价值观

文化建设提升团队成员的归属感

高效团队的特征及团队协作的优势

团队的互动协同效应

协调团队内部关系的原则

如何才能利人利己合作双赢

创造激发热情和动力的团队愿景

团队协作面临的难题

团队分裂的十三种表现

高效团队协作的六要素

塑造群策群力的团队文化

* 案例互动：知识型企业员工协作沟通案例

第二部分：团队协作与沟通技巧

培养同舟共济的团队意识

如何降低团队的内耗

如何才能有效沟通

沟通效果的决定因素

上下级之间的沟通技巧

跨部门之间的协作沟通技巧

如何应对团队文化冲突

内部冲突和外部冲突

积极冲突和消极冲突

情绪管理及行为控制

营造积极健康的团队氛围

如何提升企业的快乐竞争力

* 课堂测评：测试你的团队协作能力如何？

第三部分：执行力：完成任务的学问

执行力是企业管理成败的关键

执行是企业战略实施的核心

团队执行力：战略\运营\人员

执行就是把事情做正确

执行是一种职业素养

执行是一种流程控制

执行是一种完成任务的手段

执行力组织的共同特点

执行不是坐而论道，是立即行动!

“执行到位”是关键

执行力不强的原因有哪些

不健康的心态的自我对照

心态浮躁、归罪于外、雇佣思想

被动行事、局限思考、忙乱无效

塑造执行力的职业心态

* 案例互动：使命必达，一切从执行力开始！

第四部分：执行力的使命-责任

职业人的天职：责任

以工作绩效来衡量责任

没有任何借口地执行

不做事和做错事的悖论

积极主动承担压力与责任

公司兴亡，我的责任

化解团队责任管理的盲区

提前行动，主动承担责任

* 案例研讨：对自己负责，对事业负责

第五部分：执行力提升的方法

首先站好自己的岗

执行力中服从的责任问题

责任界定与执行效果

良好的执行与战略修正

受制于人与操之在我

执行三原则：效果、效率、效能

如何制定高效的团队目标

高效执行的七种特质

提升执行力的九种方法

提升执行力的“十字法则”

* 案例分析：将执行进行到底！

第六部分：构建执行力的企业文化

构建执行力文化的重要性

没有执行力的企业注定不会长久

创造价值，实现目标，付诸行动！

落实决策于行动之中

比对手找到更好的竞争优势

要做得比客户期望得更好

发挥团队执行力的威力

经理人给下属提供执行指导

执行决策与灵活应对挑战

* 案例研讨：如何在工作中体现执行力文化？

理清

职业化和团队建设培训专家

理老师长期进行管理培训与职业化培训，我国职业化理论研究和培训首创者和推进者、职业经理培训和评价体系创始人之一。 曾获得“全国工商联管理培训名师”、 “中华职教社最佳职业化管理培训专家” 等荣誉。

曾任国资委主管的职业经理研究中心副主任、全国职业经理资质评价培训管理办公室主任等职，曾担任多个国家职业资格标准研究负责人和专家组成员。兼任人事部全国人才流动中心和国资委职业经理研究中心职业经理资质评价项目培训专家委员会主任，北京大学、清华大学、中国人民大学、国家行政学院、北京交通大学、山东大学、上海师范大学、西北大学等客座教授，长期为大中型企业和高校EMBA授课。