课程目的

后疫情时代，大环境更加严谨，竞争生态更加艰难，利润率正在趋于平线，人力成本正在升高，如何提升效率抗衡大环境绩效，当下提升组织绩效，全员提升效率是赢在下行环境的最好竞争力，提升执行力、提升效率就是提升企业生命线，持续打造执行结果型团队，以结果说话，以价值交换，以市场导向，以服务价值，以客户为中心，持续研发产品核心竞争力是赢在执行型团队是关键所在！

本次课程重点从四个维度：心智模式、执行力、凝聚力、团队管理来激活团队的心智动力，启智增效团队生命力的综合软实力！

课程价值

为什么团队成员状态不好—团队形成死海效应，没有激活团队生命力同体！

为什么团队人才思维被动—工作中形成被动思维方式，缺失自动自发意识！

为什么团队责任意识缺失—工作没有合理机制，缺失利弊对等的体系管理！

为什么团队人才很被动干—没有达成共同价值观，没有形成责任的共同体！

为什么团队人才没有效率—人才缺失内在动力，没有激活人性的动机价值！

为什么领导者总事必躬亲—授权三把尺子不明确，授权的管理要形成文件！

为什么团队人才内耗严重—荣誉责任共享机制不能激活人性动力形成内耗！

为什么团队沟通内耗严重—团队没有形成同频沟通语言与流程式反馈机制！

赋能高效培训能激活团队向心力，凝聚力，执行力，提升团队的工作效率！

课程特点

“一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练。”

—杰克·韦尔奇

教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变，教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式，区分了管人和管事之间的经营方式，上世纪更注重对事不对人，如今：对人更重于对事，事是人做的，人没有教练好，事难以成，本课程从教练维度来提高团队经营绩效！

“教练式管理领导力”是一种体验式的训练课程，起源美国教练训练体系！本课程结合多项学问、教练技术、心理学、管理学、认知科学、行为学、目的是为了帮助企业建立整个团队统一的价值观并达到一致节奏感;它超越了单纯户外体验训练的培训弊端，超越了传统教育只给答案不注重学员成长的训练模式，结合教练技术及潜能激发等行为心理学，深入受训者突破延续训练课程。

本课程帮助管理者向管理教练转换，将教练技巧融入其领导风格。通过体验加情景式的学习，让管理者掌握成为一名教练型管理者和掌握应用指导工具和技能。

课程收获

提升团队管理技能，做到管理过程中关注“人”和“事”平衡！

赋能管理者战略执行力，团队凝聚力，构建掌握领导力权与影响力！

运用教练式管理，提升下属工作内驱力，使能力快速提升！

完善心智模式，开化心智思维，激活心智信念，觉醒心智智慧！

通过有效对话，激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力

提高管理者镜子思维，多角度拓展视角，提高系统思考力！

提高团队向心力、信任力、内驱力、学习力、创造高信任团队！

提高团队高效沟通品质，提升团队领导者沟通区分技术，减少沟通消耗！

课程对象

中高层管理人员

课程大纲

第一讲：赋能管理者人才梯队构建

启示：建房子是需要设计模型的？做工件是需要图纸设计模型？ 人才是否需要模型呢，原理及逻辑是什么？

管理：人才梯队的建设模型是决定组织生命力的长久关键要素，缺少模式就增加成本的风险系数！

一、人才组织结构模型设计架构

1、人才梯队建设O型模型原理

2、团队系统思考建设的五大支柱

机制、文化、人才、产品、服务

3、人才梯队组织结构的系统思考

解析：人才梯队模型设计，组织结构基因构造、领导者的必要素质

管理：人才基因模型是组织生命力的关键因素，领导者是关系引领者

二、人才组织系统运作模型解析

1、构建组织系统模块化体系

2、构建人才运营体系

解析：深度了解运作模型价值，为人才梯队打造有价值的构建模型！

三、人才梯队组织的战略、战法、战术、战役

1、定战略——人才梯队生命力发展力方向

2、搭班子——人才梯队人才组合搭配体系

3、带队伍——人才梯队建设训练体系纲要

解析：人才梯队战略规则与生命力

训练目的: 打造共同有生命力的团队，可持续发展优良作风的团队！

管理应用：打造人才梯队重要战略构建，创造者决定产出价值！

第二讲：打造卓越钢铁团队——凝心聚力 上下同欲 力出一孔

启示：大雁团队 蚂蚁团队 狼性团队 军魂

探索：团队共赢

一、打造卓越团队三大基因

二、打造卓越团队三大共同体

三、打造卓越团队四大要素

启示：什么组织最有凝聚力

解析：家庭凝聚力的基因与成功因子

四、构建凝聚力的三大基因

五、团队之魂铸就钢铁团队

六、团队凝聚力共赢五个做到

做到团队就是我 我就是团队 做到团队合作不抛弃不放弃 做到团队荣辱与共不离不弃 做到团队忠诚如一信守承诺 做到团队合作共赢抱团取暖 做到团队同心同德不忘使命

案例：《狼性团队》

七、凝聚人心文化与软机制

启示：家庭为什么最有凝聚力 解析：家庭的凝聚力案例：《家庭文化》

卓越团队凝聚力六大共同经营

训练目的: 打造共同有生命力的团队，可持续发展的优良作风团队!

训练成果：懂得合作共赢，共生同荣的团队，凝心聚力，群力群策,拥有强烈集体荣誉感的团队！

体验方式：《同心同力》和《穿越电网》

第三讲：传统管理者vs教练式管理心智模式升级

一个人心智模式决定他的成就！ ----英E.F.舒马赫

探索：管理者的心智模式

解析: 起因 \ 道(本源) \ 术(方法)

1）觉醒心智认知 2）完善心智模式 3）拓宽高维心智思维

一、心智模式塑造教练可影响的层级

思维模式层级：处理事情的方法和逻辑

价值系统层级：选择及值得的优先顺序

信念系统层级：看待问题角度及积极性

心智模式层级：多维的选择来确定合理

启示：镜子是反映几面？

二、什么是教练式管理

教练从信念开始改变——行为转变——思维蜕变

塑造信念就是塑造习惯，塑造习惯就是塑造行为

教练的核心：挖掘内在智慧，积极改善行为

教练的三大角色：指南针、催化剂、镜子

管理者四种身份角色转变

教练引导技术行为的四个步骤

厘清目标：厘清自我目标、清晰正面动机

反应真相：认清隐藏真相、找出盲点障碍

迁善心态：自我向内改善、积极心智转化

行动计划：制定行动步骤、明晰行为结果

三、从传统管理模式到教练导师型管理模式

传统管理更多对“事”，现代企业更需对“人”

教练式管理使下属快速成长，团队提升绩效

传统管理是管“事”，教练管理是管“人”

四种领导风格：指令、合作、教练、授权

训练成果：管理者获得如何让人信服的公信力，影响力！

体验方式： 《公众感召》

管理应用：提高管理者自身的影响力与领导方式！

第四讲：管理者教练式沟通——沟通对话技术

探索：有效沟通与误解因素

启示：沟通如水，水流的通畅一定没有阻力，沟通是团队之间，伙伴之间重要的心门，更是凝聚团队向心力的重要因素！

一、管理者沟通必备能力

二、沟通的聆听、区分、提问、听、回应能力

三、管理者教练式沟通技术

1、教练式沟通深度倾听

深度倾听的3个步骤

倾听的焦点区分

倾听的反馈真相

2、教练式沟通回应方式

拓宽焦点看到盲点而回应

有效的回应积极的肯定

沟通抗拒回应的技巧

3、教练式反问的技术

深挖聚焦区分问题

有力提问的范例<还有呢？除了……还有呢？假如有的话是什么? 你说呢？>

训练目的：沟通是一切的桥梁！让沟通变成高效率的通流！

训练成果：让沟通无障碍化，让沟通自然轻松通畅的上通下达！

体验方式：《对话慧语》共时长《1.5小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节

第五讲：凝心聚力——构建团队上下同欲营销共赢

启示：华为铁军营销团队赢在什么地方

解析：团队营销如何发挥强大实力

1、客户诉求四个维度 （性价比、安全性、价值性、实用性）

2、解决客户需求四个要素

3、开发客户的团队“营”销合作

4、客户的粘性服务管理

训练成果：团队赢在合作营销，营销的策略和成功方法的总结

体验项目：《赢在共赢营销》共时长《2时》音乐+场景+情景深入+感悟环节

体验价值：通过情景体验到，市场销售与团队营销真实场景，通过模拟的方式训练团队在客户谈判，商务路演，价格塑造，营销策略、的综合提升。

总结复盘：总结—对比—分析——转化

《团队合作造纸船》长1.2米——宽0.5米、工艺参考图片

解读项目体验：从造价——到造船——到销售——到营销——到签协议——回款——服务环节

第六讲：战略执行力——达成结果管理

启示：为什么工作没有要求，效率就出不来，行为管理的背后是什么？

解析：文化、制度、精神、人性管理学问

一、战略思维三大渗透

解读“企业战略执行三大要素”企业发展基于人才战略，文化、机制的客户导向，是企业高绩效产出的重要归因！

客户价值=+人才+文化+机制

1、战略思维首战效应

2、战略思维结果思维

3、战略解码与战术分析

解析: 商业思维1）共赢思维 2）结果思维 3）客户思维

4、企业战略执行三大要素

文化、制度、人才

人治、 法制、心治

物质收购人 、荣誉塑造人、精神铸造人

5、执行型文化渗透力

价值观念

行为驱动

素质外化

信念意识

6、软文化战略的五大方法

形式（庄严）

宣传教育

感召（红色体验）

环境文化

心锚心智

二、战略执行型人才

解读人才：用人量才，使用的人才管理

团队执行不力三大因素：为什么人才没有执行力，是什么因素，如何解决？

赢在打造执行型团队 执行型团队特性 执行型团队生命力

三、战略执行结果

1、执行结果“四讲五定”管理

2、执行结果管理五大步聚

沙盘推演《执行结果》在体验沙盘中学习先进管理思维与流程

3、结果管理三个要素：责、权、利

4、结果管理应用措施工具

4R结果执行工具

R1（Result）：结果定义 R2（Responsibility）：一对一责任

R3（Review）：跟踪检查 R4（Reward）：即时激励

训练目的：提高管理者系统思考的思维意识，具有商业化思维

训练成果：管理者具备市场的商业价值思维

第七讲：管理者责任管理与授权管理

启示：责任是怎样产生的？

解析：责任如何有效管理

1、猴子管理法：别让猴子跳回你的背上

源源不断的猴子：被迫承担下属的工作、下属经常请示真的一定是好事吗？

管理者为何总会被下属反授权？、是什么导致下属没有尽职尽责？

教练式责任管理如何有效对话管理

2、猴子管理法：把猴子圈起来

责任流失的二大因素

指定一对一人责任人(建立明确、清晰的一对一责任)

责任人．责．权．利要对等

责任的授权与监督

训练目的: 唤醒责任的良知，解决做实际问题，团队兴亡，责任有我！

训练成果：通过领袖者承担全部责任的意识态度来激活整个团队责任心，责任感，责任力，深刻的感受让参与者体验承担的责任重要意义！

体验方式： 《领袖风采》《企业法人》+场景+情景深入+感悟环节

体验意义：通过法人环节，让受训者深深感受到承担者才是领袖气质，负责任才是领袖风采，只有真正的负责任，100%全力以赴才是责任力的真正体现！

结束感言

复盘两天课程感悟要点

21行动成功教练管理工具应用

总结点评加课程后的跟进辅导！

董波浪

【资质背景】

团队建设训练导师

CISPT 国际职业培训师

IPTA 国际职业培训师

企业人才成长式咨询顾问

体验式心智系统训练导师

中国诚信品牌讲师

赢在心智管理系统版权人

榜上书院培训导师（榜上咨询合伙人）

多家机构及高校签约讲师(武大总裁班特聘授课专家)

现任榜上书院院长

十多年以上团队体验式训练导师

【自我解读】

董浪波老师从事培训咨询管理十多年时间，对心智管理和团队管理专业深入研究，对人才梯队打造、识人用人组织管理、结果管理、目标绩效、市场销售管理、企业运营管理、软文化机制、团队领导力、销售团队建设有着深刻的理解与项目解决能力，实践与理论相结合，累积培训及演讲超过600+余次，受训学员超过60000+余人，授课风格：风趣幽默、深入浅出，富有极强的感染力和亲和力。体验“互动”的热情，体验“启智”的快乐，体验“高频”的乐趣，讲课激情生动，启迪心智，语言流畅，课程专业，培训效果客户满意高的专业培训师！培训客户满意度高达95%以上。

【擅长培训】

人才心智管理系统、销售人才梯队建设、团队建设管理、组织流程管理，人才责任心、企业执行力、教练式管理、经营沙盘：团队沙盘、情景NLP模式心灵成长、识人之道！

1门研究课题、5门版权课程、9门精彩课程、累积600+天数、累积超600+家企业、累积60000+人接受过培训、十多年专注的培训历程！多年来潜心探索团队人才梯队管理、心智模式、思维模式、人本管理模式、行为态度、萃取了团队管理经验，总结了实用实效的赢在心智管理系统版权训练课程！

培训以来已得到业内的高度认可，是一位负责任诚信的培训师，在行业中有着良好的口碑，荣获同行业华誉奖：“最受欢迎的培训师和中国500强“培训师的荣誉！被企业学员亲切誉为---心智启迪智慧导师！

【从业经历】

专业：人力资源专业、研读EMBA 曾就职上海通用设备销售经理和某大型制造业管理者，一位从一线的实干者到培训创业合伙人，在从事专业顾问以来用专业诊断式咨询，此期间服务过近百家企业，通过大量的实践对企业人才管理赋能增效，总结了企业人才管理经验和管理之道！

实案一: 江顺科技集团——2017年 科技高新技术企业

中国江苏江顺科技集团是一家专业生产高新技术主要从事铜铝型材热挤压模具、挤压配件、铝型材挤压生产成套设备、全铝制家具的研发、设计、制造及轨道交通精密机械装备，近800人 轮训工匠精神！

实例二：江苏丰润电器集团——2020年 优秀企业全员多次学习

人才兴企 | 打造全员学习型企业 提升丰润集团核心竞争力 - 江苏丰润电器集团有限公司 (shinco.net)

江苏丰润集团成立于1995年，拥有四大全资子公司，分别为：江苏新科电器有限公司、江苏友奥电器有限公司、公司主要产品有家用空调器、商用空调机、移动空调等多种空调器产品，还有除湿机、空气净化器、高档取暖器等小家电产品，公司已获授权专利650+。

【主讲课程】

《赢在责任心 强在执行力》

《阳光心态修炼与正能量团队》

《高效团队建设与管理》

《高效沟通与跨部门协作》

《赋能增效®——打造高绩效人才梯队》版权课程

《赋能高效团队正能量》

《赢在心智管理系统》® 版权课程

《完善心智模式与系统思维》

《结果管理®——打造高效团队执行力》

《教练式下属辅导与培养管理》

《目标管理与计划执行》

《CMSP面鉴识人®——赋能甄选用人》

《凝心聚力——赋能销售精英团队特训营》

《团队-企业经营沙盘》

《心智修炼----团队凝聚力心灵潜能特训营》(三天体验式®版权课程)

注解：可以根据企业做针对性专业课程定制！（公开课、内训、微咨询）

【部分历程】

2011年荣获企业授予“优秀培训师奖”

2013年荣获中国智慧产业知识联合会”全国优秀培训师”

2014年荣获华誉组委会颁发“中国培训华誉奖”

2015年荣获中国讲师网“明德杯“百强奖项

2016——2017年荣获“163诚信品牌50强讲师荣誉证书”

2019-2022年行业荣获“中国百强讲师”

【导师使命】

以博大之心传道

以仁爱之心授业

以万灵之心解惑

一位用心服务好每堂课程的培训师。

一位用心成为企业家最尊敬的培训师。

一位用心成为企业最值得信赖的培训师。

【服务客户】

大型集团：UL（中国）、中国铁塔集团、江顺科技集团、仁和集团、正大集团、雷沃集团、英轩集团、湖北宜化集团、绿地集团、岳阳水务集团……

银行保险：交通银行、深圳邮政银行、苏州邮政银行、山西农商行、中牟农商行、明港农商银行、广发银行、平安保险、富德保险（深圳分公司）、平安信托财富、深圳七贷金融、安徽利安人寿、富德生命人寿保险、中国人寿保险……

国家电网：北京京能发电厂、义乌供电局、云南黔北发电厂、潘家口电厂、天津国家电网、国网湖北电力、宜昌国家电网、华中电力、广州供电分局……

生产制造：金跃电子有限公司、中电大维（深圳）科技有限公司、绮丽集团、大发集团、方正集团、深圳南华生物公司、江苏诚丰、东风(湖北十堰)、深圳傲天科技、湖北土老憨集团、深圳三和集团、天津叁零零建材、浙江沁园科技、武汉溢爱、昆明贝泰妮、叁月护肤品、深圳汉高集团、向黔进集团（北京公司）、云南云天化集团、佛山新凯骊门窗企业、深圳傲滋生物科技、合众（佛山）化工公司、成都硅宝科技股份、东莞大伦纸业、浙江三花制冷、济南天鹅棉业机械股份、深圳南华生物公司、广东兴鹏公司、广汽汽车集团乘用车公司、南玻集团宜昌南玻硅材料公司、深圳长盈股份、青岛金晶玻璃……

食品、餐饮、药业：孝感集峰堂、泸州四同酒业、深圳加加乐食品、新金胜餐饮、红图集团锦绣红楼酒店管理公司、新金胜餐饮、华润大唐药业、山东立健医药、浙江医药、仁和堂药业、华润大唐药业、湖州正邦服饰股份（男生女生）、湖佳贝艾特、江苏丰润电器集团……

建筑房地产：云南天瑞建筑、湖北汉宏盛股份、城建集团、亳州建工集团、鸿扬宅配、菏泽亿联置业、美力置业房地产、昆明恒隆房地产公司、菏泽东达集团、绿城地产、正荣地产、临沂天基集团……

其他行业：中国移动（深圳）分公司、中国电信衡阳分公司、网通公司、洛阳725研究所、兴国卷烟厂（国企）、山东颜韵、青蛙王子日化公司、迪奥数控、爱默生（深圳）有限公司、健智科技有限公司、金蓝田电子（深圳）有限公司、武汉正大水产、武汉丰华、威海智慧谷、武汉江盛集团、中国外运华中公司、台州星星集团、中国水环境集团、广州头彩、浙江舒工坊、豪翔物流、深圳兴泰股份、深圳弘丰世纪、深圳中保比讯、深圳联点文旅、深圳国鸿实业、恒企教育、深圳赫德工程担保、浙泰伦特生物工程股份、中石油、深圳数字电视国家工程、湖北绿宇环保等等600余家企业，从小场30多人到大场1000多人培训效果显著，培训人数已超过数万人以上，其中十余家长期受训企业，未来还将不遗余力的奋力向前……