【课程背景】

高层制定战略，中层拆解战略，基层执行战略，很多发展到一定规模的企业，业绩不同程度遇到瓶颈，很重要的原因是各层级管理者的角色认知，岗位能力没有匹配到位导致。

在阿里巴巴早期的发展史上，中国供应商时期是阿里巴巴发展非常重要、非常特殊的阶段。这一阶段的阿里巴巴完全靠人去销售产品，主要营业收入依靠B2B英文站业务的“中国供应商”直销团队——即外界盛传“中供铁军”，是阿里巴巴的现金奶牛，依靠这支能征善战的队伍养活了淘宝、支付宝，成为了阿里巴巴集团良将如潮的干部培养摇篮！

阿里集团于2010年在内部逐步形成的阿里管理三板斧成为阿里铁军无往不胜的最佳实践，阿里中供系历经千团大战、打车大战、外卖大战、单车大战的残酷洗礼，成为一股不容忽视的互联网力量。因它的实战和可落地性，管理三板斧也正在成为越来越多企业对管理者基本功的要求，从互联网企业到传统企业对这套管理方法论的实践，让管理三板斧焕发出更强大的生命力，被公认为目前国内最接地气的管理培训之一。

本课程基于阿里的管理实践，从招开人、建团队、拿结果三个方面引导学员学习研讨。

【课程定位】

本课程致力于通过借鉴对阿里管理三板斧的修炼，管理体系以及一线管理者的基本动作拆解，为企业破解业绩增长困局，提升客户满意度，并提供实操性的方法论和实操工具。

【参加对象】

企业CXO、总监、大区经理、分公司总经理、经理、主管等。

【培训收益】

深入理解阿里管理三板斧精髓

深入理解管理者的角色职责，招开人、建团队、拿结果的正确打开方式。

按定标比超的方法学习阿里铁军先进经验，打造适合本企业的管理体系和作战团队。

【培训方式】

培训前，与参训企业沟通课程提纲和培训个性需求，根据沟通结果调整课程安排和现场讨论话题。

方法工具讲授 +学员现场讨论及个案现场提问、现场指导解决思路方案建议。

培训期间，把脉企业交付管理流程、机制、方法工具运用等核心问题，按照课程点对应讨论分析，让学员感受培训内容学了就会，会了能用，用了就有成效！

【课程大纲】

上午：《管理三板斧的修炼》

1、管理者认知

管理者的角色与职责

知人心、识人性、通人情

2、管理三板斧认知

阿里管理三板斧的前世今生

头部、腰部、腿部三板斧详解

管理者领导力修炼：照镜子、揪头发、闻味道

下午：《拿结果》

1、定目标

目标是什么，什么才是有效的目标

目标的分解

如何sell目标

目标启动会

2、追过程

PDCA循环

员工Plan

Do什么

C依事定检查节点，依人定贴身度，管理十六字方针

目标刻在钢板上，计划写在沙滩上，怎么做A

过程管控：三表一规范，CRM数据管控

3、拿结果，反复复盘，十六字方针辅导

追踪过程结果

用Review的方式复盘

非常挑战，非常手段

用一次又一次的成功强化凝聚力，保持战斗力

第2天课程

上午：《招开人》

1、招才选将

寻找“气味相投”的同行者

人才胜任力模型，关注专业能力之外的个人特质

招聘面试流程及问题设计

2、绩效考核

业绩和价值观双轨制考核，团队271分类

绩效面谈：Review赋能员工

3、人员淘汰

心要慈刀要快

下午：《建团队》

1、三大团建打造高绩效团队

用故事打造思想的团建

生活的团建：身体在一起心才会在一起

目标的团建：战斗是团建的最高表现形式

2、有效沟通

向上沟通要有“胆”

向下沟通要有“心”

平行沟通要有“肺”

3、人才培养

新人培训：演习不是演戏

入职面谈：入职面谈第一课

员工激励：善用八大平衡轮圈让激励深入人心

高效辅导：借假修真，发现员工的天赋

梯队建设：后备有人，团队更有力量

研讨、案例

研讨和案例分散于上述各章节

王义生

王义生 老师——阿里销售铁军培育专家

曾任：阿里巴巴B2B中供铁军7年老员工，第一批北京拓荒者、资深管理者、全国第一批P7L获得者

曾任：哈尔滨银行（股份制商业银行，2021年全球银行品牌价值500强）互金部车贷事业部总经理

曾任：人人车（国内最大的二手车c2c交易平台，全国有109个城市子公司）资深总监、金融事业线业务负责人

曾任：积木盒子(纽交所上市公司品钛的母公司）车贷事业部总负责人

【擅长领域】

销售管理三板斧

组织文化搭建

人才培养及梯队搭建

铁军团队打造

向阿里学管理

销售技巧心态执行力的培养

【实战经验】

王义生老师是阿里巴巴中供铁军7年陈，曾经是阿里巴巴狂风行动的村长，是北方大区售后服务标兵，阿里巴巴牛犊奖获得者。

王义生老师在独角兽公司积木盒子成功内部孵化厘米库，在8个月时间做到行业第二名，16个城市展业，成功帮助企业获得两轮融资。

王义生老师在2018年转战独角兽公司人人车，负责人人车全国109城的金融业务，团队超过一千人，成功打造了人人车金融铁军。

王义生老师再2020年转战人工智能公司快商通，将团队由传统的电销模式改造成电销+面销+会销+新媒体运营的全方位的营销公司，公司业绩提升40%。

王义生老师是多个创业项目操盘手，擅长从0-1的体系搭建和高效实施布局及执行落地。

王义生老师是阿里巴巴中供铁军一线销售打拼然后晋升管理者再到由职业经理人然后到创业者再转战到培训领域的实战专家型，目前培训学员超过2000人，培训场次超过三百场。学员好评率超过98%，目前是多家企业长期陪跑的辅导教练。经王老师培训陪跑的企业销售屡创新高，已经有超过百人成功转型走上销售管理岗.学员的一致反馈就是王老师的培训接近实战，现场演练多，案例丰富，现场自由提问环节尤其是亮点，王老师会一针见血，直言不讳表达对学员和企业问题的看法。犀利，激情的风格是阿里系培训的典型代表。

【讲师风格】

优势一：在业界享有“实战落地专家”的美誉，实战案例多。谐易懂，生动活泼，不但有阿里铁军的实战案例，也融汇了95后喜欢的新工具，新方法。

优势二：实战案例授课，个性化为主，贴近实战，现场演练，没有空洞理论，培训后可复制和落地。

【主讲课程】

销售团队管理类：

《销售铁军的打造》

《向阿里学销售团队管理》

《顶级销售的修炼之路》

《销售目标制定与分解计划执行》

《高效辅导与人员成长》

《管理者的角色定位》

《高绩效团队建设的秘诀》

阿里三板斧类：

《阿里三板斧腿部—中基层管理三板斧》

《阿里三板斧腰部—中高层管理三板斧》

【客户评价】

王老师来自于业务一线，后来做到独角兽公司业务线总负责人，有非常丰富的管理经验。是典型的激情派，实干+雷厉风行的风格一定能够帮助企业打造出属于自己的销售铁军！

——前人人车COO&滴滴出行副总裁刘自成

王老师的培训接近实战，案例详实，激情敬业，对我们团队帮助非常大

——上海C HC集团董事长王恺钧

王老师的培训接地气，案例有血有肉，让我们受益匪浅。加上王老师在互联网圈人脉丰富跟我们公司的合作非常舒畅。

——山东霖森集团董事长边立春

【近期服务客户】

序号客户公司培训咨询内容效果与反馈

1

葵花药业

（2022年）

销售铁军的打造通过铁军实战场景的演练+理论推演+个性化辅导现场做出可落地的方案。客户反响积极，已预订下半年课程。

2

上海CHC集团

（2021-2022）高效辅导与人员成长

管理者的角色定位

顶级销售的修炼通过长达半年288小时的陪跑服务客户体系化管理已经形成，前中后台配合已经比较顺畅。管理问题得到解决。

3

山东霖森集团

（2020-2022年）销售铁军进化论

建团队，搭班子，培养人

中台如何赋能前台

顶级销售的修炼集团员工流失率超过百分之十五，前台后台衔接断档，通过中台的建立，销售团队的赋能，人员流失率降低到10%以内

4天津恒达鑫拓

（2021年）人才的招育用留

销售团队的打造

管理者的角色定位2021年9月10月11月，业绩连续增长超过50%，实现了全年目标。且历史最高业绩诞生在陪跑的周期内。

5南京舟谱

（2018年）销售铁军打造

顶级销售的修炼项目顺利交付，后经客户多次沟通帮客户推荐销售负责人一名。

【过往部分客户】蒙牛奶业 汇源果汁 华泰汽车 新兴际华集团 上海CHC集团 葵花药业 山东霖森集团 天津恒达鑫拓 南京舟谱 北京日丽家具 张飞出行 上海什马出行