【课程背景】

21 世纪企业竞争加剧、全球经济一体化、供给侧改革及数字经济、人工智能的快速发展，市场无序、社会变革、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，企业的竞争力的要求更多的体现在领导者的领导力方面。要求领导者具备以卓越、价值、平衡和创新思维凝聚下属的领导能力，领导力正在成为企业极为稀缺的战略资源。

作为领导，如何具备卓越领导力打造高绩效团队？如何调动团队成员的积极性，实现自我突破，创造最佳业绩？如何化解跨部门冲突，加强共同协作？如何打造凝聚和谐的团队文化？如何让团队更有创造力、执行力以战胜上述危机和挑战？

《《4D卓越领导力®》作为原NASA项目总监查理•佩特林博士的国际版权课程给出了答案！本课程历经众多世界500强多年验证，行之有效、备受推崇。能成功帮助学员掌握领导力提升方法和工具，并学会如何打造建设高绩效团队，建设体系化高潜力、高成长的学习型团队。

4D领导力通过1个坐标4个维度，帮助领导者解己识人，了解天性，了解不同天性形成的不同领导风格，而不同领导风格决定不同的团队效能。4D领导力的8项行为，可以帮助领导者完善天性，成为全能领导者，营造高绩效、低风险的团队文化；提高员工保留率；激发团队创造力与愿景驱动力；提高团凝聚力队与执行力，全面改善绩效，实现高绩效卓越团队。

【课程收益】

掌握领导力持续提升的方法、途径

提升领导者的前瞻能力

掌握如何更好传播团队基本价值观和理念，激发他人与自己分享共同愿景，增强团队执行力

培养领导者追求卓越精神，无惧风险、突破困境带领团队发展壮大的能力

提升领导者带领团队的高效执行力，掌握整合体系的方法，推动组织目标

掌握4D领导力的运行机理和实践方法，并能运用到实际工作中，以应对具体的挑战，带领团队走向卓越

掌握4D领导力三大体系、六大工具、360领导力测评方法。

掌握4D领导力的测评方法

【课程特色】

NASA认证课程。4D领导力系统是由美国宇航局著名的查理·佩勒林博士创立，全球75个国家在使用这一系统。课程在创立之初，就注重实战。八项行为，让领导力这很难量化很难操练的艺术成为可衡量、可管理的技能。

本人根据中国企业的特点和环境，结合本身10年咨询公司项目和近20年企业操盘经验，对该版权课程进行了本土化的整合和优化，使其更适合于中国本土企业、更加落地，同时给予学员可实操的管理工具

顾问式培训与教练式辅导相结合，融合视觉引导GF、图像记录GR、翻转课堂、团体教练、私董会等多种教学先进技术，使学员学乐融融、学有所得，快速将培训内容转化为商业成果。

生动、好看、实操性强、 参与度高 、案例丰富

【课程对象】

董事长、总裁、高层管理者、中层管理者、基层管理者、储备干部；

【课程大纲】

一、导入-- 什么因素影响团队绩效？

了解什么是团队

了解影响绩效的因素

环境因素，个体因素

案例

如何增加工作效率

如何改善环境

4D的缘起，来自美国宇航局的实践

4D里的环境指的是团队背景

案例：哈勃太空望远镜的失败与修复

关注所在，能量所向

打造团队背景和行为改变的AMBP（注意力、心态、行为、结果）

视频

你看到了什么

小组讨论

如何成为4D领导？

二、改进缘于了解--天性对领导团队有哪些影响？

了解自己的天性颜色（绿色、黄色、蓝色和橙色）

天性的分类--找到自己的天性颜色

案例

你靠什么收集信息，靠什么决策

四种天性的AMBP原则

四种天性的优缺点

案例：黄权的无奈

小组讨论

如何找到自己的领导力颜色？

天性对领导团队的影响

四种天生个性领导者的优势/劣势

做一个4D全能领导者

绿色，培养--以人为本者；黄色，包融--团队凝聚者；蓝色，展望--创意创造者；橙色，指导--体系构建者

小组讨论

分角色扮演各型领导者解决案例问题

三、如何用4D的8项行为打造高绩效团队？

1、表达欣赏感激--营造赋能场域

2、关注共同利益--解决冲突，加强协作

3、适度包融他人--融为一体，凝聚合力

4、信守所有协议--诚信支持高效

5、表达务实乐观--创新创造机遇

6、百分之百投入--专注投入高收益

7、避免指责抱怨--化抱怨为动力

8、厘清角色、责任、权力--系统高效执行

团队协作工具：共同利益表；问题分析工具：5W法；创新工具：随机关联法

小组讨论

以上的8个行为，每个行为都有对应的演练工具/方法，并当场引导学员做出课后针对于各型号领导的讨论

四、如何改善团队氛围的4D情绪管理？

1、思维决定情绪

情绪疗法改变思维认知，正向认知提升团队氛围

案例

心理学家的成果

处理你和团队成员不良情绪的方法

红色情节转为绿色情节—团队氛围得到提升

3、管理你的愤怒，别让愤怒阻碍团队的绩效提升

管理愤怒--认知预演

情绪管理工具：认知预演

演练

如何掌控领导者自我情绪？

五、4D教练领导力的教练流程

1、如何在最快的时间内拿到绩效目标

2、GROW模型达成协议

3、如何收集和分析数据

4、如何创建发展计划

5、如何强化协作、共抗挑战

案例

高管教练工作坊给老牌国企格兰云天集团带来颠覆性变革管理

六、4D教练型领导的情绪智力技术

1、情绪智力对绩效的影响

快乐循环与恐惧循环

情绪的冰山原理

绩效背后的情绪智力

情绪智力对行为转变的重要性

5、成为高情商教练型领导者

1. 自我觉察能力训练，提升情商能力

2. 发展教练领导力的2项关键能力

案例

哈佛大学教授戈尔曼研究结果：高绩效领导者的特质

3. 认识情商的5个要素

练习

高情商沟通

七、高绩效辅导4D教练技术

1、教练式辅导，激发下属工作热情

寻找下属工作愿景

工具：成功画面

案例：

引导下属设定基于愿景的工作目标

2、教练式目标设定系统，激发下属工作动力

SMART目标设定工具

CUP目标检测工具

案例

哈佛大学研究成果：60%与65%的实现可能性

3、提升目标实现的可能性策略

练习：

CUP工具的使用练习

4、行动计划制定与绩效督导系统

5R行动计划制定工具

案例

湖北兴荣亚集团5R实操案例

认识2W周工作检查工具

学习2W应用步骤

练习

2W实操工作进度检查

八、高绩效团队及变革4D领导团队建设

1、什么是高绩效4D团队？

2、高绩效变革型领导团队

3、高绩效团队的5C模型

什么是5C模型

5C模型和各驱动力间的关系

4、运用5C模型进行系统性团队教练

领导力教练的发展---系统性团队教练

系统性团队教练的5C模型

案例

华为的高绩效团队

5、共享领导力创造高绩效团队

领导力共享

创造高绩效团队的12种方法

九、领导者梯队---识别和培养高潜力4D领导者

1、选拔高绩效团队成员

关键选拔原则

选拔过程

领导者培养领导者计划

领导力梯队体系

高潜力人才的五项驱动

高潜力人才的五项发展

教练流程

高潜力领导者的迭代

三大威胁

转型能力

职位能力

发展能力

导师传承

案例

微软的高潜力人才发展和高管教练、

十、课程总结与付诸行动

1、课程复盘

教练实践探讨

自我教练流程

2、课程工具复盘 教练训练表单

3、行动计划

制定行动计划

训后作业布置

成果

学员4D领导力—打造卓越团队的行动计划

王文超

王文超老师——实战派高绩效领导力专家

哈尔滨工程大学EMBA硕士学位（211）

曾任华泰汽车集团北京直营旗舰店总经理

曾任湖北兴荣亚汽车集团（中国商用车前三强）乘用车版块总经理/合伙人

4D领导力国际注册认证导师

美国领越领导力认证讲师

结构性思维认证讲师

DSIC认证讲师

埃里克森国际注册认证教练

AACTP国际认证注册行动学习促动师、培训管理师

哈尔滨工程大学管理学院工商管理硕士研究生外聘讲师

擅长领域：企业全面绩效改善、教练式领导力、高绩效团队、人才培养和组织发展

【个人简介】

王文超老师拥有10年企业高管工作经历，10年咨询公司管理咨询、培训经验，结合其不断孜孜以求、学习进步创新的管理思维和培训转化商业成果的方法，先后获得了近20个国际权威版权课程的讲师和教练资格。特别在绩效管理领域，王老师将OKR、阿米巴、“4R”精益绩效改善体系有机结合，在跨行业的大型企业集团中成功复制推广，实现企业业绩增长，获得业界一致赞誉，成为全行业绩效精益改善的引领者。

在中国商用车前三强湖北兴荣亚汽车集团担任乘用车版块合伙人总经理期间，王老师运用4R体系建设高绩效团队帮助乘用车事业部从连续3年亏损在1年内扭亏为赢，2021年整车销量987台同比提升65%，单车毛利由原来的负800提升为3500元。

东风集团特聘培训专家（7年）任职期间，王老师负责东风集团各品牌项目课程设计、讲师团队培养，学习地图建设。从近30年管理实操、管理咨询工作中精选出近1500个实战案例，推出艾思瑞咨询8步法，并研发了实用性工具近300套组，帮助讲师团队以满足客户需求为导向，以持续培训技术迭代为诉求，促进咨询培训项目实战落地，实现客户参与培训的商业成果转化。

核心咨询项目内容：

王文超老师在融创集团华南区域20家分公司成功实施推广“OKR创新绩效管理体系”，并实现良性运转。创新改善各分公司目标绩效考核新模式，指导各分公司制定以结果为导向，更关注过程受控的战略OKR目标管理体系。通过OKR结合KPI绩效目标考核以及年度、季度、月度绩效考核工作计划，2017至2019年度融创集团西南区域整体集团下发预算目标超额完成率90%。

为融创集团华南区域设计OKR风格的“人单酬表”目标考核体系，突破了原有KPI和MBO的目标和绩效设定的“X理论”瓶颈，充分提升了OKR结果衡量目标的驱动力，使团队更加上下协同，聚焦于靶心目标，大大提升了团队和员工的积极性和主动性，企业、团队和员工目标更加趋同，团队驱动力全面提升聚焦OKR的核心目标的3个“O”为核心，有过程更有结果。集团人均业绩连续3年增加17%。

通过集中培训，和三个阶段的驻点辅导，为融创集团各分公司设计了差异化、适用性强的系列OKR工具表单。植入了行动学习风格的复盘会议，使OKR战略落地，KPI结果可控。

为黑龙江国资委旗下的辰能发展集团设计的“阿米巴高绩效团队运营体系”，连续3年（2018至2022年）被黑龙江国资委评为为“创新推广项目”。在为辰能发展集团导入阿米巴运营体系的过程中，王老师以萃取、翻转课堂、教练技术、促动技术等方法，帮助客户逐步认同打造高绩效团队的创新方法，并赋予业财融合的财务思维，使阿米巴财务、阿米巴团队真正落地，实现上下协同、目标一致的共战模式。辰能电力版块和辰能投资版块的近40家分公司，连续3年超额完成集团财务预算，员工薪酬逐年提升，年增幅平均12%，员工流失率逐年下降，每年递减平均1.5%。

王老师以其专业敬业精神、创新思维模式、实战落地的方法工具，多次帮助各品牌经销商创造销量逆袭、业绩增长、盈利突破，被全国经销商、主机厂、大区区域交口称赞；被经销商赠送“解惑无微不至、帮扶一丝不苟”、“雪中送炭、冬日暖阳”、“情系企业、鼎力相助，“等锦旗，并被誉为”绩效改善王牌教练”。

【授课风格】

专业性强：凭借多年孜孜以求、砥砺学习国际先进的教练技术和培训方法，深厚的管理营销理论底蕴，不断求索的创新精神，成为全行业绩效改善的先行者；

实战落地：凭借近30年丰富的工作经验、10年的企业操盘经验，10年的咨询培训经验，

创造了大量咨询辅导的优秀案例，不仅为客户赋能，更能予以更具实操性的方法和工具，保证项目实战落地，可复制、可推广。

技术先进：结合教练技术、促动技术、RA视觉技术和翻转课堂等技术的熟练使用，王老师授课画面感丰富，充分调动学员右脑思维，学员参与度高，互动丰富，能引发受众深度思考问题本质。加强记忆固化知识点，克服学习倦怠。

直击靶心：使用MECE法则，CRF、ORID等工具，结合引导技术，总能深挖课堂案例痛点，

引发聚焦思维，从根本上行动起来去解决问题，向课程要方法，向老师要工具，学以致用。

风趣幽默：王老师授课自带东北式幽默，亦庄亦谐，总能将理论学习赋予生活化特色案列，活学活用、寓教于乐。

【主讲课程】

绩效改进

《打造4R高绩效改进体系》

《绩效改善之OKR实操落地》

《绩效改善之阿米巴经营实操落地》

《平衡计分卡与战略管理》

团队管理

《VUCA时代的组织变革》

《打造高绩效团队》

《打造高效团队卓越执行力》

《高效销售团队管理》

《高效会议管理》

《高效时间管理》

领导力

《4D领导力》版权认证课

《领越领导力》版权认证课

《情境领导力》

《教练型领导力》

高效沟通

《DISC知人善任---团队协作与高效沟通》版权认证课

《高情商非暴力沟通》

《爆破谈判沟通术》

人才培养

《VUCA时代的企业能力素质模型搭建》

《导师辅导与带教技巧》

《结构性思维---金字塔原理中国版》

《学习地图搭建》

【部分咨询案例】

序号客户公司培训咨询内容 成果

1融创集团西南区域

（2017-2021）1.集团西南大区20多家公司管理层领导力培训、狼性团队培训

2.OKR导入课程和辅导1.2017至2019年度融创集团西南区域整体集团下发预算目标超额完成率90%。

2.培训30场，现场辅导15次

2辰能发展集团

（2019-2021）1.集团旗下辰能电力和辰能投资版块近40家公司管理层领导力培训，狼性团队执行力培训

2.阿米巴导入培训和辅导1.连续3年超额完成集团财务预算，员工薪酬逐年提升，年增幅平均8%，员工流失率逐年下降，每年递减平均1.5%

2.培训20场，现场辅导10次

3东风标致雪铁龙

（2013-2020年）1.主机厂高管领导力、营销力、管理力培训

2.全国经销商核心岗位认证培训、盈利运营能力提升培训、驻店辅导等全领域咨询、培训1.培训满意度100%，项目交付率100%

2.多次创造销售逆袭、盈利提升的经典案例，被各大区总监争抢，成为主机厂御用品牌代言人（技术）

3.培训180场，辅导过80店

4东风风神

（2013-2020）1. 主机厂高管领导力、营销力、管理力培训

2.全国经销商核心岗位认证培训、盈利运营能力提升培训、驻店辅导等全领域咨询、培训1.培训满意度100%，项目交付率100%

2.多次创造销售逆袭、盈利提升的经典案例，被各大区争相点名呼叫，被主机厂誉为“金牌超哥”、 被经销商誉为“王牌教练”

3.培训160场，辅导过50店，

5东风本田

（2016-2020）

1.全国经销商数字营销、潜力提升、战力提升培训

2.以上项目培训后驻店辅导1.经销商数字营销运营能力全面提升，平均单店线索量培训后提升平均23%，三轮辅导后线索成交率平均提升13%

2.培训50场，辅导超25家店

【服务客户】

院校：哈尔滨工程大学经济管理学院

房地产：融创集团西南大区

汽车制造主机厂(央企）：东风集团、东风本田、东风标致、东风雪铁龙、东风雷诺、东风风神

汽车经销商集团：庞大集团、成都建国集团、湖北恒信德龙汽车集团 广州广物集团 成都中铁集团 武汉大庸集团

投资集团（省国资委、副省级）：黑龙江辰能发展集团

【学员评价】

作为东风集团御用的金牌讲师，王老师总能以其独到的创新思维、前瞻性的理性视角、专业敬业的项目输出，让主机厂和经销商、投资人，得到新思路、新方法、新工具，可落地、可复制、可执行。

-----东风乘用车有限公司 销售部副部长 裘孝振

王老师作为资深的市场营销专家，东风标致多年的忠诚合作伙伴，帮助东风标致南区和东区的区域营销和销量提升提供了有效助力，居功至伟。

-----东风标致原总经理 李海港

王老师的培训和辅导，具有很强的逻辑性，常能把国外先进的思维模式和方法论进行本土化差异化落地，一店一策，一站一策，理论到实战实用落地。

-----武汉大庸集团乘用车版块董事总经理邱光明

王老师为融创西南大区植入的OKR体系，实战实用，易操作，充分调动了员工的能动性，激发了团队活力，各分公司在熟练使用后，绩效都能逐步良性改善。

-----融创集团西南大区总监 王斌

王老师帮助辰能发展集团的团队执行力提升项目，OKR绩效改善项目，真正聚焦痛点问题，直击靶心。并能通过教练技术的使用，充分让团队全情配合投入，为实现高绩效团队高度赋能。

-----黑龙江辰能发展集团 金融公司总经理、集团人力资源总监 杜谓木