【课程背景】

1、一些管理者工作方法的“工具箱”里的资源匮乏， “一招鲜吃遍天”，多年不变。导致应对突变、解决问题的能力偏弱。

2、同一单位，相同的文化和环境，导致部分管理者与下属之间的能力势能差异不明显，在认知、能力、方法上不能持续地给予下属培育、赋能。

【课程收益】

了解管理中的更有效的方法、工具、技巧，及其原理。

掌握时间管理、分析决策、流程优化、总结反馈、会议、沟通等方面的常用管理工具和运用技巧。

通过学习和演练，深度掌握多套管理工具。

提升工作质量，提高管理效率。

【课程特色】

既有理念、方法、工具的讲解分享，又有案例研讨和运用演练。

【课程对象】

企业中层管理者，潜质培养对象。

【课程大纲】

一、工具在管理过程中起到哪些作用？

逻辑性

有效性

程式化

标准化

二、高效时间管理工具与实操技巧

艾森豪威尔矩阵

番茄工作法及其延伸使用方法

专注力管理

时间管理小技巧

如何克服拖延症

学会说“不”

三、分析与决策工具

SWOT分析

PEST分析

可信度加权决策模型

奥卡姆剃刀原则

奇正系统思维模型

四、高效工作流程与流程优化

PDCA与高效工作流程闭环

分析与解决问题的一般性流程

工作流程优化工具

五、总结反馈工具

反馈的流程

复盘工具：KISS原则和GRAI原则

PRP绩效检视与规划面谈

六、会议工具

高效会议的原则与组织

罗伯特议事规则

头脑风暴会

七、高效沟通工具

工作沟通的原则与技巧

如何有效提问？

应该如何向领导汇报工作？

领应怎样安排布置重要工作？

张祝光

张祝光 老师——中层管理思维能力提升实战导师

曾任平安保险青岛公司分支机构负责人9年

曾任泰康人寿保险公司营销负责人2年

曾任中宏人寿保险公司山东省公司副总经理10年

曾任民生银行、青岛城投、济南中小企业联合会、新之航科技、平安保险、泰康人寿、明亚保险经纪、众鑫保险经纪 专家顾问

从事企业培训、咨询工作7年

工商管理硕士MBA

北美注册财务策划师RFP

【个人简介】

张老师拥有20多年大型保险公司管理经历，包含10年外资公司高管经验。此后，专注于银行、保险及大中型国企的咨询培训工作。

张老师在中宏人寿保险任职期间，牵头筹建了包括省公司在内的所有分支机构。年度公司业绩由9家外资公司的第8名升至第一，续保率在全省近30家同业公司中稳居前三，监管机关与行业协会组织的社会满意度调查中位列行业第一。可以说实现效率与质量发展的双赢。

张老师从事培训工作，为多个行业提供的咨询培训服务，包括：多家城市建设开发投资公司、中国电信、百度、VOLVO、山钢集团、DOOSAN、中国海洋大学、工商银行、建设银行、民生银行、平安保险、太平人寿、泰康人寿等。得到企业和学员的高度评价。

张老师曾被青岛市政府某投融资平台公司（下属单位23家，管理资产超300亿）连续20个月邀请作为中层管理培训主讲人，直到疫情高峰期才被迫暂停，学员反馈非常好。目前，张老师仍担任该公司管理顾问。

张老师曾被平安保险公司系统内某金牌业务团队（主管超百人，IDA超百人）邀请做管理和组织发展培训，及多场增员说明会，已连续7年，疫情期间也未曾中断。目前，张老师仍担任该团队的业务发展顾问。

【授课风格】

专业实用：营销和管理的技术，均来于外资公司的系统培育和超过20年的一线实战经验；理论与实践的结合，让学员在深入理解的基础上获得更多实用的方法和工具。

互动启迪：授课手段灵活，通过讲解、提问、案例、讨论、点评、演练等手段，让学员深度融入课堂，启发思考，掌握方法，锻炼能力。

风趣幽默：生动活泼，深入浅出，通俗易懂。

【主讲课程】

思维训练类：

《管理者的格局与能力修炼》

《管理者的系统思维模型》

《卓越管理者常用的分析方法与思维工具》

管理工具类：

《管理者的高效管理工具》

《教练式员工培育辅导》

【服务客户】

银行保险：工商银行、建设银行、民生银行、招商银行、平安保险、太平人寿、泰康人寿、华泰人寿、中宏人寿、同方全球人寿、中银三星、明亚保险经纪、黎明保险经纪、北方众鑫保险经纪

其他企业：多家城市建设开发投资公司、山钢集团、百度、中国电信、VOLVO、DOOSAN、新之航科技、中国海洋大学、济南中小企业联合会

【学员评价】

在过去两年，张祝光老师通过培训和顾问工作帮助我们的管理团队梳理了思路、学习了方法、掌握了工具，让我们的管理工作更加规范高效，也让我们的队伍更具活力。张老师为人谦逊平和，却以丰富的管理经验和深厚的培训功底赢得我们整个管理团队的尊重和喜爱。

-----青岛市城市开发投资公司总经理 张斌

张祝光老师的《营销管理者的卓越领导力》课程，从营销的管理理念到管理方法、再到销售流程，乃至实战话术，都很全面很实用，为我们一线管理人员提供了非常专业的指导。

-----工商银行分行行长 赵政泽

张祝光老师依靠营销和管理方面的专业经验，通过现场培训和私董会等形式，以精准的观察、有效的分析，引导企业找到切实问题和关键痛点，提供了大量解决思路和专业建议，给我们的会员单位极大帮助。

-----济南中小企业联合会秘书长 刘鹏

张祝光老师是我们公司多年的合作伙伴，为营销团队提供了诸多营销和组织发展方面的培训、训练。张老师的授课幽默风趣、深入浅出，深受业务团队喜爱。

-----原华泰人寿保险河北分公司总经理 李骏祥

张祝光老师极具魅力的培训风格和专业的营销管理能力，为业务团队的成长和发展提供了巨大助力。

-----北方众鑫保险经纪公司董事长 姜晓军