课程详情
在全球化与数字化的今天,企业面临的商业环境日益复杂。微观环境的变化、科技的飞速进步、消费者需求的多元化都使得企业需要持续创新以保持竞争力。然而,许多企业在创新道路上往往遇到许多难题。如何构建适应新环境的商业模式、如何把握技术创新的方向、如何在数字化时代实现管理创新等,这些都需要高级管理者掌握创新管理的新理念、新方法。
为解决这些问题,本课程借鉴了知名教授在创新管理领域的最新理论,结合讲师亲身经历的世界500强创新成功的案例,为企业高管提供了一套组织创新管理的系统性解决方案,以确保为企业的创新提供持续的推动力。
1、理解创新的重要性、创新的三要素以及创新价值的金三角;
2、理解发掘创新源泉的七个途径,并熟练掌握创新的四个阶段流程。
3、深入理解创新的三个类型:商业模式创新、技术和产品创新以及管理创新;
4、通过世界500强企业创新成功案例学习,掌握创新理论在实践中的运用;
5、提升组织创新的管理技巧,为企业创新战略的制定和实施提供实战案例借鉴。
企业中高层管理人员、部门经理、储备干部等
主题讲解、案例研讨,多媒体视频、互动问答
第一章:数字化时代下的企业创新
一、企业为何需要创新?
1.1数字化时代的七个微观环境变化(很多小企业可能是你的颠覆者)
1.2如果跟得上,这就是最好的时代,如果跟不上,这就是最坏的时代。
1.3多媒体视频
二、中国企业未来10年的短板在哪里?
三、创新的真谛是:为客户创造价值
四、围绕顾客价值的创新类型
4.1商业模式创新
4.2技术创新
4.3管理创新
第二章:打造具有创新力的组织
一、创新的定义和三大要素:创意/实现/价值
二、创新价值的金三角:情感价值/体验价值/功能价值
三、发掘创新源泉的七个途径:新观念/新知识/意外/不协调/流程需要/产业、市场结构变化/人口状况
四、创新的四阶段流程
4.1激发
4.2催化
4.3创想
4.4转化
互动和思考
五、建设组织的创新文化:如何允许失败、激发冒险、竞争的激情、保持领先一步
第三章:商业模式创新及实践
一、什么是商业模式?
二、数字化时代,商业模式环境发生了什么变化?
三、商业模式创新的四个途径
案例学习:华为、互联网企业的商业模式创新实践
第四章:技术/产品创新及管理
一、哪些属于技术/产品创新?
二、技术/产品创新的价值是什么?
三、数字化时代,技术/产品创新的方向是什么?
四、技术/产品创新管理的核心内容是什么?
五、创建颠覆式创新的环境和机制
案例学习:华为、美的集团的技术/产品创新实践
第五章:管理创新及实践
一、管理创新的内涵及价值
二、数字化时代,管理围绕着顾客价值创新的四个主要方向
三、管理模式创新及实践案例
3.1什么是管理模式?
3.2数字化时代的管理模式创新
3.3实践案例
四、流程创新及实践案例
4.1什么是流程?
4.2数字化时代的流程创新
4.3实践案例
五、组织机构创新
5.1什么是组织机构?
5.2数字化时代的组织机构创新
5.3实践案例
六、组织文化创新
6.1什么是组织文化?
6.2数字化时代的组织文化创新
6.3实践案例
黎丽莎——战略人力资源管理与组织建设实战专家
曾任全球新能源500强(第26位)天能集团人力资源副总裁、兼天能大学校长
曾任世界500强(第245位)美的集团人力资源总监
曾任上市公司德豪润达集团人力资源总经理
曾任北京师范大学珠海校区客座教授
曾任珠江摩托车公司(中外合资企业)总经办主任
曾任南海舰队旗下大型军工企业工程师、讲师
现任美的集团旗下数字化平台美云智数专家顾问
高级人力资源管理师
高级讲师职称
擅长领域:战略人力资源管理、组织创新建设、变革管理、绩效管理、激励性薪酬设计。
【个人简介】
一、企业经历:
1、黎老师在世界500强(第245位)美的集团担任人力资源总监10年,见证并参与了美的集团从700亿元到3000亿元的高质量快速增长,亲历集团的数字化转型以及由家电制造业向科技型集团的转型,在管理和人力资源实战中获得了大量成功的最佳实践。主导的项目主要有:
在美的集团逆袭微波炉寡头的成功运作中,担任人力资源总监,主持在全球范围内猎聘微波炉专家80多人并搭建500多人的关键人才队伍,建成了全球微波炉人才高地,使微波炉以高端产品迎战寡头的战略在2012年得到成功,获得行业NO:1的地位,微波炉营收从15亿元增长到150亿元,净利润率从原来的3%提升至20%。
主导微波炉每年的战略分解、目标制定、业务规划、绩效考核、薪酬激励一体化的营运工作,确保每年均达成战略目标,营运效率逐年提升20%左右;
主持基于环境变化的转型变革和5个企业并购的工作,通过组织再造、团队再造、文化再造和机制再造等一系列变革,确保了事业部转型目标和并购目标的顺利实现;
主持构建人才的胜任力模型及岗位资格认证体系,建立了培养产品经理、高层后备、中层后备、核心骨干、基层班组长的训练营模型及导师制,培养了大批关键人才;
在美的集团成熟的KPI绩效管理机制下,开发了适合研发人员的OKR绩效管理体系和创新机制,为研发人才提供了敢想敢干愿意干的环境;
主持人力资源数字化转型工作,通过业务流程化、数据准确化、服务标准化,使人力资源业务效率提升了40%。
2、黎老师在全球新能源500强(第26位)天能集团担任人力资源副总裁、兼天能大学校长3年,参与了推动集团从1000亿元整体营收到1600亿元的多项变革,对长三角头部企业在战略、人力资源、企业文化方面有了深刻的了解和认知,对存在问题和系统解决方案有了独到见解。主导的项目主要有:
主导搭建战略、目标制定、业务规划、绩效考核、薪酬激励一体化管理系统,确保了集团每年获得20%的营业增长以及10%的利润增长;
主导集团持续地进行组织变革,推动事业部制落地,使分权授权系统逐步成形,确保了组织效率逐年提高;
主导猎聘50多名高管,通过带、帮的方式辅助这些空降兵落地,使新兴产业的业务短短3年就突破了300亿元的营收规模。
主持培养本土高端人才和关键人才的天能大学工作,每年培养的“航”系列人才达300余人。
主导搭建了人力资源数字化转型的系统,通过职位职级规范、系统数据的清理、业务流程的标准化等等工作,夯实了人力资源数字化系统的基础,使人力资源业务效率提升了30%。
3、黎老师在上市公司德豪润达集团任职人力资源总经理6年,亲身经历面包机产品从1亿元的营业收入发展到25亿元营业收入并成为行业寡头的发展过程,任职期间主导的项目主要有:
主持搭建了有效的人力资源体系,在任期内结束了人力资源工作的随意性、经验性和无序性,劳资纠纷发生率年下降50%以上,并杜绝了员工集体罢工事件。
成功地搭建了员工招聘与人才培养体系,关注关键人才的培养,员工队伍从3000多人发展到2.4万人,为集团每年超过20%的复合增长提供了人力资源的大力支持;
主导建立战略规划+绩效考核体系,使集团的绩效管理工作逐步量化、流程化,推动集团形成“以数据说话、以业绩论英雄”绩效文化。
成功地招聘并引领30多名中高级“空降兵”安全着陆,确保了集团“建立专业化工厂”的战略顺利实施。
4、黎老师在珠江摩托车公司(中外合资企业)任职总经办主任8年,经历了公司从2000万元到营业规模达到10亿元的过程,主导的项目主要有:
主管经营管理并主持人力资源开发管理工作,搭建了战略规划和经营管理体系,并通过管理,确保了公司经营目标的实现,1997-2000年,公司年销售增长率超过30%,总体成本逐年下降10%。
主持建立绩效管理与薪酬福利制度并实施,使员工满意度获得逐年上升,员工流动率介于3%-5%的合理范围。
主持搭建培训体系,培养了内部讲师一批,重点关注关键岗位员工、基层班组长和经销商维修人员的培训。
5、黎老师在美的集团旗下数字化平台美云智数担任组织建设专家顾问,成功经验帮助多家企业进行组织创新转型。
二、教育背景:
黎老师历经10多年系统地从本科到博士学习人力资源专业的过程;研究生期间曾师从于知名教授陈春花老师,在管理和战略方面受陈春花老师的影响颇深;博士期间曾师从于人力资源知名教授车宏生老师,曾参与车宏生老师主导的“国际化人才能力模型”搭建;理论功底扎实,对管理和人力资源专业有独到的理解和感悟。
三、培训经验:
黎老师具有32年的教龄,高级讲师职称,TTT认证讲师,曾讲授过40多门不同类型的课程,其中包括管理类、人力资源专业课和企业成功案例定制课程。典型的培训经历包括:
作为企业人力资源的最高负责人,曾“带““教”30多位总经理,帮助这些总经理理解战略、解决经营以及人力资源管理过程中的问题并脱颖而出,实现业绩增长和个人成长。
以项目总监的身份,主导“国际化人才训练营”项目,从搭建国际化人才能力模型、测评、选拔国际化人才进入训练营、围绕能力差距设计训练课程、选择培训讲师、训练营开营、阶段性测评人才能力变化、到训练营结营,建立了特殊人才培养的系统。这个项目用2年时间,首创长期、系统培养的方式,成功地培养了100多名国际化人才走上关键岗位;
作为天能大学校长,主持“航”系列训练营方案的制定,通过中高层管理干部的能力测评、方案选择、讲师选择等等,为“航”系列的成功运作奠定了基础。此外,作为“远航班”的主讲老师,为高层授课并担任导师,并积累了大量为中高层管理干部量身定制的训战结合的经验,每年培养的“航”系列中高层干部达300余人。
作为战略的人力资源管理与组织建设实战专家,帮助大量学员学习并掌握有关知识并构建解决问题的方案,学员分布于企业中高层、直线经理、后备梯队干部、项目经理、新入职大学生、大学院校学生等,课程反馈获得好评,课后培训平均满意度不低于9.5分(10分制)。
黎丽莎老师期望把自己多年研习的学术理论、亲历总结的中国式管理的理论创新、以及亲历获得的世界500强成功的最佳实践,通过战略的人力资源管理与组织建设的系统课程输出,以帮助企业的人力资源快速提升价值、并赋能快速成长型的企业,突破成长瓶颈,实现企业的可持续发展。
【授课风格】
● 贴近场景,注重实效:具有19年上市集团人力资源高层管理经验,深谙不同类型、不同阶段企业和不同人群面临的实际问题,能够精准地定制培训内容以满足需求和目标,并确保培训课程的实际效果。
● 理论系统,逻辑严谨:通过多年的理论研习和实践积累,系统地掌握了相关理论和世界500强企业成功的最佳实践;擅长以独特的视角讲授理论知识,注重讲授内容的系统性、前瞻性、内容之间的联系性以及内在逻辑的严谨性。
● 轻松理解,引导升华:亲和力强,注重实操和学以致用。擅长将严肃枯燥的理论以深入浅出的方式讲解,引导学员将实际问题与理论体系相结合、并掌握解决问题的工具、方法以及实操成功的关键要素;同时,启发学员发现真知卓见,提升学员的意识和格局,并激发学员将所学应用于实践的意愿。
● 注重体验,互动性强: 注重学员的体验,善于采用交互式教学和引导技术等多种学习方法,将学员置于学习的核心位置,通过案例研讨、小组PK、思考/测试和视频等多种教学形式,帮助学员以多感官的方式进行学习,充分调动学员的积极性。
【主讲课程】
《战略人力资源管理》
《美的:战略人力资源管理与实践》
《基于战略的人力资源规划》
《组织的创新管理与实践》
《组织行为学》
《基于战略的绩效管理体系》
《总经理的人力资源管理》
《提升HR工作价值的道与术》
《数字化时代的OKR管理模式》
【服务客户】美的集团、天能集团、美云智数、德豪润达、珠江摩托、米仓智库、精亦诚咨询、达尊控股、创世纪、都市丽人、中源家居、喜临门、盛通集团、葡萄找车。
【学员评价】
1、我们比较喜欢黎老师的授课风格,既有学院派的儒雅,又有实战派的经验,让我们学到很多。我们集团下属机构众多,但是黎老师能够根据学员的来源和管理层级的不同,灵活调整授课内容,抓住学员的痛点,使大部分学员都能够学有所获。
----- 都市丽人集团副总经理潘纪纲
2、黎老师的课程内容很有特色,我们对黎老师的专业素养十分佩服。她的课程内容丰富全面,既有人力资源管理专业理论的广度,又有人力资源趋势和挑战的深度,我们只需要认真听课,就能了解到前世今生后世的内容,解决了我们专业研究不深、不广的问题,课程非常符合我们的需要。
------天能集团人力资源总经理高银
3、黎老师的课程设计让我们感到惊喜,有很多理论知识和实践案例相结合的内容,特别是她的讲课风格,深入浅出+实际操作演绎,能帮助我们快速理解课堂知识,这对我们课后将理论应用于实际有很大的帮助。
------ 葡萄找车合伙人李宝琼
4、黎老师的知识很渊博,实战经验很丰富,而且她还是一位负责任的老师,她经常主动跟我们交流,了解我们的学习需求和困惑,经常给我们提供个性化的指导。我们很庆幸参加了黎老师的课程,遇到实际问题就会把黎老师教给我们的方法拿出来参考参考。
------达尊控股总经理钟淑君
5、黎老师的课程给我一种亲切的感觉,我喜欢听她流畅的语言和年轻的声音,她的课比较通俗易懂,很容易理解和接受。我们愿意参加这样的学习,轻轻松松就获得了成长,满意!
------精亦诚合伙人杨茜
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