【课程背景】

企业文化的传承，关键人才的培养需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中进行“自有”的课程开发，特别是随着互联网时代的到来，线下面授、线上录播课程以及直播等多种培训场景越来越多。目前存在的最大问题是很多内训师是在传统学科教育背景下成长起来的，开发的课程逃脱不了传统课程理论讲授的影子，很多内训讲师甚至将线下面授课程原封不动的录制下来作为录播课程搬到了在线学习平台上，无论是面授课程还是在线录播课程均缺少问题场景的应对，更满足不了互联网时代知识碎片化、内容体系完整性的新要求。如何结合真实业务场景，解决实际工作难题，将培训与学习的距离拉进，开发一门有干货、容易学的场景化课程就成为了内训师的基本功。

配套丛书《开发一门场景化课程》ISBN 978-7-5158-3733-8 李锦著

【课程收益】

了解互联网时代下课程开发模型及理论依据

掌握课程开发中有关课程选题、内容萃取、教学设计、画面呈现的基本流程

掌握组织经验KAS（知识、技能、态度）萃取的方法与工具

掌握课程设计（课程命名、教学目标、问题场景、内容展开、凤尾结束）的流程及要点

掌握课程脚本的编写规范

掌握课件制作工具（PPT制作图文动画、剪映剪辑视频、万彩动画）的操作技能

掌握微课开发、传统大课程改造以及案例课程开发的原则及关键点

【课程特色】

抓痛点，讲干货，解决实际问题；输出式学习现场产出结果；大量实际案例。

【课程对象】

人力资源总监、HR经理、培训总监、培训经理、企业内训师

【课程大纲】

【导学模块】E-learning时代，企业培训内容建设怎么玩？

1 E-learning时代课程开发趋势

2 懂点脑科学，课程开发如虎添翼

3 场景化课程开发，让记忆速度涨5倍

【模块一】课程选题 新痛典

1课程选题 新痛典 之“新&痛”

When-何时需选新情境作选题？

How-如何找到“新”的切入点？

Why-自揭伤疤，痛点为何做选题？

How-工作痛点如何演绎成课程？

2课程选题 新痛典 之 “典”

What-什么是典型工作场景？

How-怎么找到、选取典型工作场景？

Be careful！不能作为课程选题的情况！

【模块二】内容萃取 干货满

1 基于问题解决的萃取法

Why-顺溜打鬼子，萃取很重要！

How-问题驱动，聚焦方法

2 基于场景拆解KSA萃取法

What-KSA分别是什么：知识、技能、态度

How-如何萃取知识型、技能型、态度型干货

3 萃取的常见误区

Be careful！-抄书不可取！

Be careful！-个性化案例广传播

【模块三】教学设计 套路选

1 用金字塔规划课程框架

What-金字塔原理是什么

How-3W搭建课程框架

How-纵向层级，横向逻辑

2 课程命名有规则

Why-起个好名记得住

How-3个维度取好名

How-进阶取名秘籍：增益止损

Be careful！-雾里看花不可取

3 课程目标定锚点

Why-大海航行靠舵手，课程目标不能少

How-ABCD描述法

Be careful！-目标空洞不可测量，成摆设

4 场景问题引兴趣

Why-大脑很聪明，直击爬行脑引兴趣

How-勾魂大法：趋利避害讲故事

How-一句话讲故事有模型

Be careful！-故事拖泥带水,冗长无聊

5 内容展开要翔实

How-内容数量7±2

How-内容描述SMART

How-重点内容用对比

How-内容丰满讲案例

6 凤尾结束余音绕

Why-峰终定律，奥斯卡导演都在用

How-总结强调，促转化

Be careful！-面面俱到&戛然而止

【模块四】课程呈现 脚本编

1 手把手教你制作课程脚本

What-脚本是什么？

Why-敏捷开发课程也需要脚本吗？

How-脚本设计的流程和关键点

Be careful！-关键帧文字太多or太少

2 突出强调重点内容的妙招

Why-由多到少，呈现课程重点？

How-百试不爽的“精简&凸显”

3 界面设计需美观

How-巧用黄金分割法构图

How-借用企业/行业主题色进行配色

How-图标风格要一致

How-文字要关注细节，美观呈现

【模块五】课程制作 工具篇

1 先声夺人，让声音传递信息

Why-真人配音更亲近

How-让逐字稿拯救不自信的你

2 PPT华丽转身变视频课程

PPT制作案例展示

动画开始触发条件/动画进入/强调/退出/动画路径

插入声音旁白/背景音乐

幻灯片放映/排练计时/导出视频

PPT动画课程案例演示

3 手机就能拍摄专业课程

How-手机录制真人出镜的技巧

4 使用剪映制作视频后期

视频案例展示

认识菜单/功能区/画布/属性区/时间轴/编辑区

设置项目参数

导入项目库/使用公共库资源

调整窗口位置与大小

视频剪辑：文件剪辑/分离音频视频/设置剪辑速度/添加扩展帧

视频动画：添加转场效果/添加注释/设置行为/设置动画

添加字幕/添加语音/设置音效

5 让动画课程的制作简单起来

万彩动画大师案例展示

认识万彩动画：模板、场景、布局的设置

熟识功能区：菜单/功能区/画布/属性区/时间轴/编辑区

了解场景与背景：添加场景/添加镜头、添加背景/前景、特效的功能

添加素材库：音频文件、视频文件、图片等素材

角色的操作：添加人设角色/设置进入/设置强调/设置退出/设置动作表情

对象的操作：添加、进入、强调、退出效果的设置

工程文件的输出与保存

【模块六】微课开发 一个维度

1 微课开发-聚焦一个知识，解决一个问题

微课主题聚焦一个知识解决一个问题

一级目录直接回答微课题目

2 系列微课程体系

系列微课成体系

安利时间-精品案例集

【模块七】大课改造三步走

1 拆解框架辨别知识

拆解框架-拆解原有框架不破不立

辨别知识-归纳主题重新定位

2 提取干货描述场景

辨别干货-辨别知识的干货

描述场景-在工作场景下开发课程

3 微化处理搭建结构

微处理-对知识进行微化处理保证独立性

搭构-搭建三级目录的金字塔结构

【模块八】案例开发 讲故事

1 案例之真感情

2 案例之好故事

3 案例之精总结

4 案例萃取模板

2023年7月31日（完）

李锦

李锦（阿文）老师——培训内容建设与课程开发实战专家

南开大学软件工程硕士

曾任劲马奥通顾问有限公司产品总监

曾任北大方正软件技术学院教研室主任、软件工程分院副院长

曾任时代光华咨询部总经理、课件监理部总经理

德国莱茵兰普法尔茨职业教育培训师

出版专著《开发一门场景化课程》、《绘制关键岗位学习地图》

曾到德国进修职业教育教学方法与教学设计

擅长结合人脑科学与教育心理学进行培训

【个人简介】

李锦老师拥有百余家国内500强企业的培训内容体系建设的落地实战经验，包括提供完整的人才培养内容体系建设、绘制关键岗位学习地图、开发胜任力模型、萃取组织经验、开发精品课程与案例。特别是拆解企业内容体系建设完整流程，聚焦四个关键环节，总结了“场景化课程开发”题取套现一拖三模型、“组织经验萃取”五化模型、“绘制关键岗位学习地图”敏捷模型，以及68项通用能力素质项的内容与课程开发，均经过多家商业交付环节的验证。

李锦老师在时代光华任职期间，先后担任咨询部总经理、课件定制监理部总经理，负责为甲方客户（包括国内500强过半企业）提供培训内容体系建设相关的咨询、培训、定制等工作。在此期间完成1000+门商业化课程的定制开发、50+期赋能培训，服务的客户包括中油国际管道有限公司、中国石化集团共享服务公司、中国国际航空、中国建筑集团、中银金融商务有限公司、中粮农业产业管理服务有限公司、中国航发长江动力有限公司、华为技术有限公司等，并且有65%以上的客户发生多次复购行为。

李锦老师在劲马奥通咨询公司任职期间，担任培训产品总监，负责交付性培训课程开发、在线培训产品的研发，以及80余名专业讲师的课程开发与30余名教学设计团队的赋能工作。其中，带领团队自主研发了汽车主机厂4S店完整的培训内容体系建设，涉及9个岗位，300+门商业课程。

核心咨询培训项目：

为中国石油国际管道有限公司提供人才培养内容体系建设工作。根据组织发展的需要结合自身能力，梳理既有课程，从业务及岗位线入手，涉及生产运行、工程建设、QHSE、经营管理、综合管理、党务工作等六个关键岗位序列，按专业设置开展学习地图规划建设工作，在此基础上开发了220余门商业化课程，并组织200余人的微课大赛赋能自主开发课程。

先后承担并参与中国建筑集团4届企业微课大赛的设计培训赋能，其中包括中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局等二级子公司以及三级子公司，辅导学员产出800余门微课作品，先后多次获得集团内的一等奖、二等奖、三等奖以及优秀奖，其中中建五局开发的120门课程还获得了2018年博奥奖“优秀课件奖”。

先后承担中国银行三届微课大赛的方案设计、运营的全部工作，先后赋能中国银行股份有限公司国际金融研修院、中银金融商务有限公司产出500余门微课程，以大赛方式搭建起自有课程体系，获得集团高管的高度评价。

赋能80余名专业讲师团队与30余门课程开发团队研发汽车主机厂4S店完整的通用培训内容体系，产出9个岗位的学习地图以及300+门视频、动画等形式的在线课程，承接助力劲马奥通顾问有限公司从线下面授培训转型到线上线下相结合（OMO）的经营模式。

李锦老师重视借助脑科学与心理学知识，，“让他学”而不是“填鸭式”。擅长总结并使用最简单的模型与工具，赋能企业在搭建培训内容体系过程中以最短时间解决实际问题。

【授课风格】

抓学员痛点：抓住痛点，从内驱力上激发学习者的兴趣，是他“想”学；

善用脑科学：善用人脑科学以及心理学设计课程，不蛮讲，每个环节都科学有依据；

输出式学习：坚持让学习者说出来、写出来、做出来，只有经历了输入-内化-输出完整的学习过程，知识才有机会“装”进脑子里；

实战性落地：凭借为百余家国内500强企业交付项目的实战经验，讲干货，解决实际问题。

【主讲课程】

学习地图系列

《绘制关键岗位学习地图》

《人才梯队建设-敏捷建立岗位胜任力模型》

课程开发系列

《场景化课程开发》

《场景化微课开发》

《典案例萃取与开发》

《组织经验萃取》

《内训TTT课程开发与授课技巧》

《内训TTT授课技巧》

微课及大赛系列

全托管企业微课大赛

案例设计大赛

7天蜕变在线训练营

【部分咨询案例】

序号客户公司培训咨询内容成果

1中国建筑集团

（2017年至今）搭建人才培养内容体系

微课开发工作坊先后承担并参与中国建筑集团4届企业微课大赛的设计与12期48场次的培训工作坊，其中包括中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局等二级子公司以及三级子公司。辅导学员产出800余门微课作品，先后多次获得集团内的一等奖、二等奖、三等奖以及优秀奖，其中中建五局开发的120门课程还获得了2018年博奥奖“优秀课件奖”。

2中油国际管道有限公司（2018年至今）搭建人才培养内容体系

绘制关键岗位学习地图

TTT精准设计-课程开发

微课开发工作坊提供人才培养内容体系建设工作，根据组织发展的需要结合自身能力，梳理既有课程，从业务及岗位线入手，涉及生产运行、工程建设、QHSE、经营管理、综合管理、党务工作等六个关键岗位序列，按专业设置开展学习地图规划建设工作，在此基础上开发了220+余门商业化课程，并组织200余人的微课大赛赋能12场次自主开发课程。

3中国银行

（2020至今）搭建人才培养内容体系

TTT精准设计-课程开发

微课开发工作坊

先后承担中国银行搭建人才培训内容体系咨询项目以及三届微课大赛的方案设计、运营，先后分别赋能中国银行股份有限公司国际金融研修院、中银金融商务有限公司3期大赛18场次的培训，产出500余门微课程，以大赛方式组织搭建起自有课程体系，获得集团高管的高度评价

4中国航发集团

（2018-2020）搭建人才培养内容体系

TTT精准设计-课程开发先后分别为中国航发集团下属二级公司中国航发南方工业有限公司、中国航空动力研究所、中国航发长江动力有限公司以课程开发赋能的形式经过16场次的培训搭建起人才培养内容体系，先后产出300余门课程

【服务客户】

能源类：中石油、中石化、壳牌、中国中冶集团、中国水环境集团、北京燃气集团

建筑类：中建二局、中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局、中铁四局、中机国际

生产研发类：中国航发集团、中国工程物理研究所、沈阳造币、南京造币

银行类：中国银行、中银商务、青海银行、宁夏银行、江苏镇江农村商业银行

汽车行业：奔驰、大众、英菲尼迪、起亚、北汽集团

其它：国家卫健委、中国国际航空、中粮集团、中国财务协会、顺丰科技、保利物业、首汽租车、华宇集团、山东广电、常高新、禾丰牧业、伊利、蒙牛、包头水务局、山西交干校

【学员评价】

每次组织培训或多或少都会有学员投诉，因为我们的内训讲师有精湛的专业知识与丰富的内训经验，邀请李锦老师进行培训时心里也在暗想会被哪些内训师“挑刺”，惊喜的是没有收到一票投诉，甚至资历最老的礼仪讲师在课下都与李锦老师积极主动交流。被李锦老师敬业、严谨、无可挑剔的专业度折服了。

-----中国国际航空培训部负责人王玲

李锦老师的专业度以及授课技巧无可挑剔，这一期参加课程开发培训的都是集团内非常有资历的专家，平均年龄在55岁左右，让这些业务专家认可甚至配合难度真的不小，李锦老师做到了，甚至有的老专家自愿主动的为讲师送茶，在双方积极配合下最终产出了一批质量非常好的课程，保留了企业的宝贵文化财富。

-----北京燃气集团人力资源部经理黄鑫

李锦老师在培训时“看不到”走进培训教室的领导和甲方负责人。每次从后门走进培训教室查看情况，李老师从来没有关注过我，眼里紧紧关注着学员和产出的课程作品，培训中专业、务实、以最短时间解决实际问题，产出了一大批优秀课程，我们非常需要这样务实的讲师。

-----包头水务局人力资源部部长张雁茹